赵锡涛
随着经济的高速发展,我国医疗服务模式逐渐从“以疾病为中心”的传统模式向“以病人为中心”的新型模式转变.在适应这种转变的过程中,基于产业集群理论的集群化医疗服务中心表现出明显的竞争优势,本文就其具体运作模式设计进行探讨.
作者：季建华；刘德军 刊期： 2013年第01期
医疗风险防范是一种有效的、可操作的质量管理模式.笔者分析新形势下做好医疗风险防范工作的必要性,通过做好防范医疗风险工作的实践,强化医疗风险防范的新思维,针对医疗风险防范提出思考.
作者：王光伟；叶锋 刊期： 2013年第01期
保障医院膳食安全,提高医院膳食质量,是营养科的重要工作内容,也是全面提升医院综合服务质量的内容之一.医院膳食质量与安全的管理贯穿于服务患者的全过程,医院膳食安全及质量的提高是医院饮食服务质量的有力保证.
作者：姜明霞；郑锦锋；许琦；周轶南；李俊 刊期： 2013年第01期
目的 对军队各级医疗、预防、保健机构的医务人员医师资格考试情况、医师资格认定情况和医师执业注册信息等进行严格的管理和监控.方法 采用客户/服务器模式、面向对象技术,在总结多年来军队执业医师管理工作经验基础上,研发出新一代执业医师联网管理软件.结果 该软件的成功开发和应用,使得军队系统建立更加完善的全军医师资源数据库,实现军队和地方医师数据信息的联网互查,可对全军医师执业信息进行动态跟踪管理.结论 该系统的开发与应用实现军队执业医师信息的全面、规范、准确、动态的互联网管理,具有实用性.
作者：张璇；吴琼；苏鸿强 刊期： 2013年第01期
医疗质量建设和安全管理是医院管理的核心.本文从强化思想教育,规范医疗行为,把握医疗安全文化内涵和加强技术建设四个方面,阐述通过强化质量管理来提升医疗安全的举措.
作者：王瑞；刘建平；任梁 刊期： 2013年第01期
本文基于临床实践,通过对临床路径管理概念进行界定、介绍其包含的内容、以及实施该类别管理的目标、实施的具体方法与步骤、得出的结论以及对效果的深入分析,对实施临床路径管理提高医疗服务质量提出建议.
作者：李国毅；马冬；王晓霞 刊期： 2013年第01期
社会适应是指人在复杂多变的社会环境中做出适合生存的反应,其中包括对生活环境的适应、对人际关系的适应、对学习与工作方式的适应、对压力与挫折的适应、对情绪情感的适应等[1],人适应社会环境能力的衡量标准就是人的社会适应度[2].军队特勤人员由于职业的特殊性、环境的隐秘性、工作任务的繁重性与危险性等原因,其生理与心理负荷远远超过普通军入水平,由于特勤人员社会适应状况的优劣直接关系到未来战斗的结局,其社会适应能力问题受到广泛关注[3],但至今,现代医学对提高社会适应度尚无有效地治疗手段和药物,中医心理干预治疗方法设计精巧,疗效迅速,具有鲜明的中国特色,具有中医独具的治疗优势.
作者：杨昕；薛蓓蕾 刊期： 2013年第01期
精细化管理对改善医患关系、构建和谐工作氛围意义重大.本文从完善规章制度、强化管理理念、强化细节管理3个方面,对军队中小型医院实施精细化管理的具体做法进行了阐述,旨在提高医疗水平、改善服务质量、提升服务能力.
作者：杨艳；于军；汪勇；章健；茅建华 刊期： 2013年第01期
随着医疗卫生体制改革的不断深入,医院在不断提高患者至上理念的指导下深入探索,将提高医院核心竞争力及铸就中华名院品牌相结合,积极发展异业合作,与银行业、通讯业、保险业、传播媒体等其他行业进行资源整合,利用优势互补为患者提供一站式、立体式、全方位的医疗保障服务,终使患者得到切实好处,同时实现院企共赢.
作者：许凤琴；付菊芳；杨志芳；苑继承 刊期： 2013年第01期
上海公立医院体制机制改革三年行动计划的出台标志着上海公立医院改革已进入深水区.这必将给军队医院的管理与发展提出新的要求.本文阐述了三年行动计划给军队医院带来的挑战与机遇,并提出了应加强政策研究,在强化公益性、提升质量、优化结构、开拓市场中,谋求适应性可持续发展,化解军队医院生存危机.
作者：蔡剑飞 刊期： 2013年第01期
本文阐述商业健康保险作用于医疗卫生服务的理论基础,分析商业健康保险对医疗卫生服务的作用及其不足的原因,对商业健康保险发挥在其医疗卫生服务中的作用提出对策建议,为发展商业健康保险促进医疗卫生服务提供了理论借鉴.
作者：刘其芹；胡进秋 刊期： 2013年第01期
通过主诊医师负责制在医院全成本核算管理中的应用,分析其做法及存在的问题,提出相应的对策,从而充分调动医护人员的积极性,增强医护人员的工作责任心和成本意识,进一步精细核算,科学有效,促进医院全面、协调、可持续发展.
作者：郭娟；何媛；李起栋 刊期： 2013年第01期
环节质量管理是医院管理的重点,也是提高医院医疗服务质量关键所在.本文通过阐述门诊服务、医疗文书、围手术期管理和医患沟通等质量管理经验,说明加强重点环节质量管理对提升医疗服务水平的必要性.
作者：杨迎春；黄美良；王广云；常海英 刊期： 2013年第01期
当前迅猛发展的云计算是计算模式发展的第三次革命,区域医疗卫生信息系统建设也应紧跟时代步伐.本文通过分析计算机模式的发展和国外云计算发展形势,提出云计算将引领区域医疗卫生信息系统的新发展,总结云计算给予区域医疗卫生信息系统带来的优势,提出其可能带来的风险和挑战,针对发展医疗用云计算框架提出几点对策和建议.
作者：李想；陆健 刊期： 2013年第01期
探讨军医大学管理的干休所卫生所机构建设、保障能力与服务保障模式所存在的问题,并提出相应的对策.
作者：董巧儿；刘新元；徐丹凤 刊期： 2013年第01期
本文从工作负荷、工作风险、医疗纠纷、个人发展、收入和工作环境等方面,分析医院临床医师心理压力大的原因,提出医院应开展心理健康咨询、营造适宜的工作环境、和谐医患关系及关注重点人群等对策,缓解临床医师的心理压力.
作者：郭轶斌；孙金海 刊期： 2013年第01期
本文主要介绍医院在谋划、人才、设备和环境上创新做法的经验与做法,打造优势学科从而引领医院快速发展,赢得区域强势地位.
作者：许国珍 刊期： 2013年第01期
合同审计属于内部审计工作的重要组成部分.随着社会主义市场经济和医疗事业的发展,医院的各种经济活动不断增加,对外签订经济合同的数量也随之增多,合同审计作为内部控制体系的重要手段却仍处在尝试摸索阶段.合同审计就是对合同的真实性、合法性和效益性进行审核检查,促使合同管理处于有效的控制状态,对可能产生的风险进行及时规避,现就笔者在实践中积累的一些工作方法和经验,对医院经济合同审计进行粗浅探讨.
作者：马会军；梁南方；陈文红 刊期： 2013年第01期
门诊管理的组织结构对其效能发挥的影响,一直是医院门诊管理研究的重要课题之一.目的 门诊管理组织结构与门诊管理效能发挥的相关性.方法 设计专题调查表,对北京地区11所三级医院门诊部组织结构、组织职能、组织效能,共34项内容进行问卷调查.结果 被调查专家普遍认为,门诊部管理组织结构、管理组织人数、组织职能,与门诊管理效能发挥具有明确的相关性.管理组织构成科学、合理,则管理效能有组织上的基本保证,管理效能呈正相关,相反则不然.
作者：王亚平；晁杰；司马欣元 刊期： 2013年第01期
为有效遏制医疗纠纷上升势头,扎实做好医疗纠纷防范和调处工作.主要做法:从“三个严格”入手,规范医务人员医疗行为；从“三级监管”入手,着力提升医疗服务质量；从规范“三个环节“入手,积极防范化解医疗纠纷.几点体会:以人为本,积极疏导,是做好医疗纠纷调处工作的基础；健全制度,源头控制,是做好医疗纠纷调处工作的根本；畅通渠道,协同配合,是做好医疗纠纷调处工作的关键.对策思考:增强医疗纠纷防范意识；提高医疗纠纷调处能力；加大医疗纠纷处置力度.
作者：朱晓燕；贺祥；许劲松；郭黎安；陈卫东；杨武 刊期： 2013年第01期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
