唐昊；汪滋民；扶晓明；沈洪兴；李明；许放
本文针对灾害医学救援中伤员信息采集和管理过程存在的问题，从伤员卡的研究设计和运用入手，进一步探析伤员信息的采集、运转和管理模式，以增强医疗机构的救治水平，为灾害医学救援卫勤指挥决策提供信息支持。
作者：张文；葛毅；刘江；蒲卫 刊期： 2013年第12期
医院建设发展离不开人才的贡献，基于绩效评价的内部分配制度，在激发医务人员动力，增强医院凝聚力，提高医疗工作效率，促进医院全面建设发展方面都起着重要作用。本文通过回顾分析军队医院绩效分配制度的演化过程，找出影响军队医院分配制度的因素，探索适用于新医改环境下的军队医院内部分配制度发展方向，有利于创新激励约束机制，达到军事效益、社会效益和经济效益和谐统一。
作者：查丹；王建昌；高丽伟 刊期： 2013年第12期
知识产权工作是高等院校科技工作的重要组成部分，是维系科研工作健康、可持续发展的关键桥梁。本文结合学校知识产权管理的工作实际，介绍知识产权管理的具体做法，并对存在的问题剖析。
作者：徐拯；张爱岭；程传苗 刊期： 2013年第12期
医疗问题是近年的社会热点，而医患纠纷已成为影响社会和谐的重要因素。本文从医务人员、医院管理、患者及社会四个方面分析医患纠纷产生的原因，并阐述防范措施。
作者：李丁川；蒋知新 刊期： 2013年第12期
《解放军医院管理杂志》是由中国人民解放军总后勤部卫生部主管、第二军医大学主办的医院管理专业的学术期刊，国家科技部中国科技论文统计源期刊（核心期刊）。
作者：《解放军医院管理杂志》编辑部 刊期： 2013年第12期
临床上非精神科患者出现焦虑、抑郁、人格障碍时容易引发医疗纠纷，其中偏执型人格和反社会型人格易发生极端、暴力行为，主诊医师应在注重医患沟通技巧和人文关怀的同时，对患者的心理状况做出准确评估，视情况给予心理危机干预、常态监测、心理咨询或药物治疗，必要时转介至精神科施以专科规范化治疗，有效防范重大医疗纠纷。
作者：段力萨；韩晨光；李玉明；冯俊敏；徐磊 刊期： 2013年第12期
在医疗实践中，相当比例的医疗损害纠纷不是由于医疗机构存在医疗过错或者过失导致。患者在遭受非医疗过失导致的医疗损害后，如果医院方无过错，而要患者自行承担风险，为患者不能接受。本研究从我国建立手术意外保险制度的可能性进行分析，一方面，能达到一般保险制度对风险、事故所致损失进行补偿的目的；另一方面，通过推行手术意外险，全方位提高全社会人员的医疗意外风险意识，从而从根本上极大程度的转移医疗风险和医疗执业风险。
作者：袁江帆；陈伟；陈秀丽；刘诗卉；张鹏；刘红雷 刊期： 2013年第12期
医学教育既有教育的普遍规律，又有其特殊性。充分调动医学教育一线教师教学的积极性，对提高医学教育质量将起到极大的推进作用。影响医学院校教师教学积极性的因素包括：制度、教学意识及人力资源三方面。因此，激励措施包括：改进教学制度、加强教师培训、改善薪金制度。
作者：王凯旋；徐茂锦；徐晓璐；李兆申 刊期： 2013年第12期
目的：介绍医院医学实验室推行标准化活动的经验及取得的效果。方法根据医院标准和实验室建立的质量体系梳理规章制度、岗位职责、岗位考核指标、检验流程。通过品管圈等活动解决影响检验质量的关键问题。结果通过落实标准，完成科室质量管理体系与医院标准的对接；科室质量管理体系文件标准化与信息化融合；将医院标准的中目标、指标、岗位职责、标准操作程序文件按流程配置到岗位；通过标准化活动优化检验流程、降低检测成本、提高工作效率。结论通过标准化摸索经验和路径，为其他医学实验室实现标准化起试点示范作用。
作者：马良；张莉彩；贾兴旺；董振南；曹德森；田亚平 刊期： 2013年第12期
医疗投诉和纠纷呈逐年上升态势，已成为制约医院发展的一个重要因素。处理好医疗投诉和纠纷，已经成为各级医院共同面对的难题。本文探讨医疗投诉与纠纷的发生原因，并借鉴服务性行业与所在医院的成功经验，有针对性地提出处理程序及技巧。
作者：汪琦瑛；程刚 刊期： 2013年第12期
目的：提高药品生产质量水平，从而大程度地保障公众用药安全。方法通过分析制剂室生产药品过程中偏差处理管理存在的问题，提出有效的管理建议。结果制剂生产过程中偏差管理存在的问题：对偏差管理认识不足；偏差管理培训不到位；偏差管理程序制定不合理；纠正预防措施不全面等。结论制剂生产单位偏差管理建议：提高偏差管理认识；加强偏差管理培训建立科学的偏差管理程序。
作者：武晓琼；李连新 刊期： 2013年第12期
目的：通过对全国部分省市临床工作者在全科医师职业教育方面的认知开展调查研究和分析，为完善全科医师职业教育体系提供科学建议。方法以文献回顾法和专家访谈法，设计调查问卷，调查83名全科医学教学者和109名全科医学执业者，调查教、学双方对我国全科医师职业能力、职业教育的认知。结果被调查者认为患者对全科（社区）医师服务能力满意程度并不高（31．2％）。超过50．0％被调查者认为在本科学历教育中专门开设全科医学专业、毕业后开展医学继续教育项目作用较大。对全科医师培训基地的运作效果满意的仅有17．7％。在需求方面，超过90％的被调查者期望提高全科医师待遇和社会地位，77．1％认为要增加临床实践和技术操作。教学者对教材、临床技能评估方法、带教能力提出更高要求。结论提升教学者的带教能力和全科医师实践能力，健全全科医师职业教育体系，创造全科医师职业发展的有利环境。
作者：沈璐；赵列宾；董斌；张艳萍；陈英耀；孙斌；邵洁；倪卫杰 刊期： 2013年第12期
本文针对新形势下军队综合性医院放射学科管理中存在的问题，提出加强现代放射学科管理的对策：资源管理集约化，队伍建设团队化，工作模式协同化，学科管理制度化，绩效评价数据化。
作者：谭孝华；王庆林；易秀英 刊期： 2013年第12期
目的：评价已建立的医院感染绩效考核指标体系的实际应用效果。方法根据医院感染绩效考核指标体系内容设计调查问卷表，采用随机抽样方法抽取某地区2所三级甲等医院120名医务人员进行问卷调查，根据调查结果对指标体系的重测信度及内容效度进行评价；对使用医院感染绩效考核指标体系前后，医务人员对绩效考核工作的满意度及医院感染管理质量进行比较分析。结果指标体系总体上具有较好的信度（总的克朗巴赫α系数为0．914、重测信度为0．937）；指标体系符合专家的共识和认同，具有较好的内容效度；在使用医院感染绩效考核体系后，医院感染控制质量和医务人员对绩效考核工作满意度均有明显提高，差异均具有统计学意义（P＜0．05）。结论建立的医院感染绩效考核指标体系具有较好的信度和效度，运用医院感染绩效考核指标体系，可有效提高医院感染管理质量和医务人员对绩效考核工作的满意度。
作者：黄荔红；吴鲤霞；王佳；李小京；游荔君 刊期： 2013年第12期
本文论述军队医院在内部审计方面存在的问题，指出开展内部审计的必要性，阐述更好地发挥内部审计监督和服务职能的对策措施。为强化管理、严格内控制度、堵塞漏洞、提高经济效益和社会效益，提升医院经济管理水平，加强廉政建设，提供借鉴和指导。
作者：李淑源 刊期： 2013年第12期
目的：解决医院物流由于人为的因素，数据录入速度慢、准确率低，差错率高，及操作标准化的问题。方法分析医院物流面临的主要问题，提出物流管理的方法与流程。开发实施基于无线网络和PDA的电子标签和条形码技术相结合的物流管理系统。结果实现物流从供应商到出库发货的全程信息化跟踪，真正实现对物资的全流程管控，有效降低人为差错。结论利用电子标签、条形码、无线网络等成熟先进技术可以实现物流信息化管理，与医院管理信息系统无缝连接，提升医院的整体信息化管理水平。
作者：吴兵；郭晓军；刘邦国；康丽艳 刊期： 2013年第12期
目的：调查医护人员医疗锐器损伤的相关因素，探讨有效的职业防护管理措施。方法采用前瞻性研究方法，监测医务人员医疗锐器损伤发生情况。结果2012年1-12月医务人员发生职业暴露共130人其中发生医疗锐器损伤121名、占93．08％，皮肤黏膜接触8人、占6．15％，离体残肢端刺伤1人、占0．77％；内外科病房和门诊输液厅是锐器伤主要发生场所；各种诊疗穿刺和注射、采血操作是常见的锐器伤环节；暴露源为乙型肝炎者占首位为33．06％；一级暴露7人、占5．79％，二级暴露114人、占94．21％。所有医疗锐器损伤的医务人员经追踪观察，无一人发生血源传播性疾病。结论医疗锐器伤是医疗操作中常见的职业暴露，遵守操作规程，重视自身的防护是降低职业性感染的有效方法。
作者：卢小莲；李亮；蒋鹏 刊期： 2013年第12期
目的：通过对军队医院临床科室2012年医疗收入的增长要素统计分析，归纳多种不同的收入增长类型特点，为临床科室健康运营及可持续发展提供有效指导。方法应用多元函数全增量因素分析法、床位利用指数分析法和疑难危重率与次均住院费用关联对比法。结果临床科室医疗收入增长呈现医疗数量增长型、病种费用增长型、单纯费用增长型、综合增长型。讨论不同的收入增长类型适用于不同的科室建设发展时期。
作者：肖谦；廖碧玉 刊期： 2013年第12期
基于军医全科医学体系还不完善的现状，开展基层军医转岗培训研究具有重要意义。基层军医转岗培训是培养新型基层军医的有效模式，是提高基层医疗水平的有效途径，有助于提升官兵的健康水平以及军队战斗力。本文从基层军医转岗培训的研究背景及意义出发，探讨有效地进行基层军医转岗培训。
作者：徐昕明；董自西；张雨龙；叶涛 刊期： 2013年第12期
本文探讨新形势下内卫武警总队级医院应急卫勤分队建设，并结合本院遂行多样化任务的实际，从建设应急卫勤分队的重要意义、任务和功能定位、能力建设，以及具体措施四个方面探讨，为提高卫勤分队卫勤保障能力提供经验。
作者：刘莉；李建朗；袁岚；宝彩芹；柳庆华；孙俊 刊期： 2013年第12期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
