张敬雷
慢性乙型肝炎主要是通过血液和日常生活密切接触传播的传染病,疗程长见效慢,患者思想压力大,治疗和管理有一定的难度;本文根据军人慢性乙型肝炎患者的特点及所处的环境,从加大职业道德和革命传统教育、提高服务质量、制订完善的制度、进行科学的管理、教育指导到位、身心治疗全方位等方面探讨加强军人慢性乙型肝炎患者管理的主要作法,以提高军队医院为部队服务的质量.
作者：许佳平；梁军；袁雪莲；努尔陶 刊期： 2008年第03期
做好院内为部队服务是军队医院的重要任务之一,也是军队医院拓展各项延伸服务,提升机动卫勤保障能力的前提和基础.本文对作者所在医院为部队提供院内服务的做法进行了总结和分析,旨在为军队医院如何做好为部队服务提供参考.
作者：盛天金；杨文宇；雷勇；陈金水；郑春雨 刊期： 2008年第03期
目的:探讨门诊患者退换号的原因、影响及对策.方法:分析一个月内所有退换号的门诊患者260人次.结果:同期门诊量27100人次,平均退换号1%左右,而退换号前5位原因分别是,对服务态度不满58人次,占22.31%;对质量不满50人次,占19.23%;对流程不满45人次,占17.31%;对候诊时间不满37人次,占14.23%;对医院环境及设施不满24人次,占9.23%.结论:退换号对患者、医院和社会均造成一定的负面影响,应针对这一现象,建立门急诊患者退换号管理制度,建立门诊独特的服务和诊疗体系,加强质量培训,进行缩短患者等候时间的专项整治等,以解决患者看病难、看病贵的问题.
作者：胡影萍；张怿琼；张文芳 刊期： 2008年第03期
本文阐述了全军精简整编后军队医院面临的形势及实施干部挂钩制的必要性,介绍了干部挂钩制在某军队医院的实施和效果,旨在为军队医院机关提高其领导和服务职能提供有益的参考.
作者：姜管徐；朱捷 刊期： 2008年第03期
中医药是我国的传统医药,蕴含着深厚的文化底蕴.随着中医药的不断发展,其国际间的交流亦在不断扩大.翻译,作为中外文化交流的桥梁,也发挥着日趋重要的作用.尤其是对于中医药的准确翻译,是加强国际交流,促进中医药发展的关键.笔者在中医针灸临床留学生带教中进行了一段时间的观察学习,浅谈一点心得体会.
作者：李伟红；栾雪莲；周毅；高健荣 刊期： 2008年第03期
本文简要介绍了专业加深型内生增长理论的内涵和特点,以此为依据提出了医院的持续发展必须以人力资本为动力,大力培育技术骨干和特色学科;必须构建和谐的文化氛围,把降低协调成本作为影响发展的关键因素;必须不断强化基础平台建设,使一般知识促进专门技能效益的释放;必须使科研创新向应用转化,使知识创新与分工紧密结合,才能产生递增收益.
作者：孙金海；张鹭鹭；唐立军 刊期： 2008年第03期
军队新编制运行后,中小医院科室发展面临着严峻挑战,口腔科作为医院的小科室,建设发展中的矛盾和问题更为突出.正确分析军队中小医院口腔科工作的现状,贯彻落实科学发展观,实现中小医院口腔科的可持续发展,是摆在口腔科管理者面前的重要课题.当前军队医院口腔科面临的现状是编制人员减少、保障任务加重、市场竞争激烈、设备更新缓慢等实际困难.加强军队医院口腔科发展的对策措施应从5个方面人手:①抓好口腔特色建设,树品牌效应;②探索口腔专业聘任制度,解决人才短缺;③加强与基层医疗机构的合作,为基层提供技术和人才培训支持.④强化经济管理,寻求佳效益;⑤加大技术引进,完善服务质量.
作者：张敬雷 刊期： 2008年第03期
经管科的现行功能主要包括核算、医保、物价、合作项目等四个方面,但是新形势下的经济管理核心功能究竟是什么,没有统一的认识.本文从经济管理科实际工作出发,总结出经济管理的核心功能是谋划经营,然后从三个方面进行功能论述,后就一些经济管理方面的重点难点问题进行了思考与探索,希望能起到抛砖引玉的作用.
作者：王标 刊期： 2008年第03期
口腔临床医学是一门实践性很强的学科,在临床教学中注重学生的临床实践是非常重要的,然而临床医学系学生通常只有一周时间进行口腔科学临床实习.因此,合理安排学时、有的放矢地搞好非口腔专业学生在口腔科的实习教学,是一个值得探讨的问题.
作者：张莉；温秀杰；岳玲；张芸；刘鲁川 刊期： 2008年第03期
本文探讨通过加强诚信医院建设,提高医务人员的诚信意识,坚持诚实信用原则,及时化解矛盾,以减少医疗纠纷的发生.
作者：鄢启军；袁福华 刊期： 2008年第03期
随着国家与军队医疗卫生事业改革的不断深入,给军队医院的建设与发展带来了新课题,军队医院不仅要应对激烈的市场竞争,更要着眼未来高技术局部战争的要求,[1].在军队医院建设与发展中,运用科学发展观,协调处理好各种关系及矛盾,确保医院又好又快发展,是值得每一位军队医院管理者认真思索.
作者：郑驰；谭映军；刘曦；张超群；杨波 刊期： 2008年第03期
结合院校与部队联合训练遇到的问题,就如何进一步做院校与部队的联合训练,提出要牢固树立联合训练观念,要尽 快健全联合训练组织管理体制,要完善联合训练环境,创新联合训练手段,规范联合训练程序,科学评估训练效果,颁布联合训练条令等建议.
作者：王九生；周斌；贺祥 刊期： 2008年第03期
麻醉科疼痛诊疗临床教学面临教学时间短、内容繁杂、涉及学科面广等问题,为此在教学中必须提高教学效率、用足用好教学时间;抓住知识点,纲举目张,让学员全面了解疼痛诊疗概况;教学并举,处理好主观能动性与临床实践的关系,激发学习兴趣;遵循学员思维规律和知识结构特点,扬长避短.
作者：许华；熊源长；张伟时；朱科明；邓小明 刊期： 2008年第03期
随着我国社会主义市场经济体制的不断完善和市场体系的日渐成熟,医疗服务市场竞争也日益激烈,从数量竞争、价格竞争阶段的基础上,已发展为服务质量和服务品牌的竞争.此外,顾客的维权意识、健康需求、保健认识也发生了深刻的变化,三维的健康观(身体、心理和社会适应)取代了单一满足没有疾病和虚弱现象的健康观.提高医疗技术水平已不是医院发展的唯一手段,而市场营销理论在医疗服务中正在发挥不可替代的作用,只有应用积极优质的营销策略,才能吸引越来越多的顾客.
作者：杨冬梅 刊期： 2008年第03期
研究生教育是高等教育十分重要的组成部分,作为教育的高层次,研究生培养质量的优劣直接关系到国家人才的战略储备,影响到国家综合发展的潜力.作为一个系统工程,研究生培养涉及到的环节多、影响因素也多,必须把握关键环节,强化创新理念,推动研究生培养质量稳步提高.
作者：王滗；陆小新；周东 刊期： 2008年第03期
目的:探讨便捷门诊在综合医院门诊中的作用.方法:统计分析2006年9～12月份本院便捷门诊和内科门诊就诊人数、经济收益及患者对医疗服务的满意度,了解便捷门诊的社会和经济效益.结果:便捷门诊患者对就医便捷程度的满意率明显高于内科门诊患者,P＜0.05;而对医疗服务态度及技术水平的满意率在两组间则无明显差异.便捷门诊自开诊以来,就诊人数明显增加,9～12月份平均增幅152.8%,经济收益平均增幅为33.2%.相应地,9～12月份内科门诊就诊人数与前8个月相比,平均增幅为13.2%;经济收益平均增幅为68.1%.结论:便捷门诊的设立,使患者就医更加高效、快捷;医院也能获得良好的社会和经济效益.提示便捷门诊的设立具有极为重要的作用.
作者：王芳英；耿纪录；闫学锋；徐燕杰 刊期： 2008年第03期
任职教育在军官胜任岗位任职需要,提高军官任职岗位的能力,加快有中国特色的军事人才培养等方面发挥着越来越重要的作用.第十五次全军院校会议也明确指出,岗位任职教育将成为军事教育发展的主要方向.任职教育属于继续教育范畴,是提高教育、岗位转换教育,同时,任职教育周期短、节奏快、学员组成多样化.本文根据参加任职教育学员的主要特点,对任职教育的管理模式做简要探讨.
作者：苏云；汤明新；邱艳 刊期： 2008年第03期
作者论述了军队医院文化建设的特殊背景:既是军营又是医院,既为兵服务又为民服务,既要精简又要发展.坚持正确的指导思想,坚持社会主义方向,坚持姓军为兵的宗旨是军队医院文化建设的基本原则.对内具有凝聚力,对外具有吸引力,对上具有支撑力,对下具有感召力,是军队医院文化建设的目标.
作者：牛万成；李玺 刊期： 2008年第03期
随着医疗卫生改革不断深化,医院间的竞争越来越激烈,尤其是同城医院竞争.为了获得优势或赢得市场,在装备、人才、价格、宣传等方面大做文章,一方面医院得到快速发展,同时也给社会带来了许多负面效应,影响到卫生资源的合理配置,影响到患者的利益,影响到各自医院的协调发展,影响到和谐社会的建立.本文从医院同城竞争的表现形式、利益危害及其和谐环境的建立三个方面进行论述,提供参考.
作者：梁时荣；周琰；马毅松；吴蔚；王高进；张义梅 刊期： 2008年第03期
本文借鉴平衡计分卡理论和方法,将医院文化细化为物质文化、精神文化、管理文化、学习文化和文本文化五个层面,并使其与医院战略有机结合.阐述了医院文化与医院战略实现的关系,明确了平衡计分卡与医院文化结合的原则、方式,以及相关指标的选取,后讨论了平衡计分卡理论应用在医院文化管理中的优点.
作者：姜合作；李志韧；王开平；王瑞 刊期： 2008年第03期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
