唐子美
针对当前军队医院人才培养工作,在改善知识结构、提高综合素质、任职教育、用人导向上存在的四个误区,提出了层次培养、综合培养、多途径培养、杠杆牵引、协调发展等新的培训理念和培训方法,对改进人才培养工作有积极意义.
作者:何晓健;郭永敬 刊期: 2007年第01期
医疗纠纷是医疗过程中不可避免的非常规事件,也是医疗管理活动中难以回避的话题.在处理医疗纠纷的过程中,一旦失当,容易发生矛盾激化,甚至酿成大的冲突,影响正常的医疗工作.因此,正确处理医疗纠纷,是医院医疗管理水平的体现,也是医院管理者管理能力和管理技巧的体现.
作者:刘翔;谷华;查正科;庄江能;王超 刊期: 2007年第01期
本院主要承担航天试验任务海上参试人员的健康疗养,近年来,适应新形势,积极探索创新卫勤保障模式,逐步形成了由单一疗养型向疗养、健康促进、专科特色多样化复合型的转变.
作者:渠红霞;赵凤珍 刊期: 2007年第01期
本院门诊部自组建以来,一直沿用着保障、治疗、服务和管理共存的一种发展模式,在管理职能上未能完全发挥.2005年初,医院将门诊部自身有收入的处、室转隶到相关科室[1],门诊部开始履行行政管理职能,负责对门诊各环节的检查、协调和管理,依据职能建章立制,推行了规范化管理.经过一年多的运行,收到了好的效果.
作者:徐海涛;陆毅;魏文志;郭娇 刊期: 2007年第01期
植入性医疗器械的使用和管理是关系患者生活质量、医疗安全、医院生命力的重要问题,一直是医院卫生物资管理的哪重点.实行植入性医疗器械条形码管理对于规范管理流程,提升医院管理质量具有重要的意义.
作者:王德洪;梁浩;杨少春 刊期: 2007年第01期
规范化管理是提高门诊服务质量的有效途径.运用国际上先进的服务质量标准,把门诊服务过程作为一个整体研究,并建立起质量控制体系.在这个体系中,服务规范设计是关键一环,设计内容应包括服务规范、服务提供规范和质量控制规范.设计的总原则应以患者为关注中心,具体原则包括方便、快捷、准确、舒适、文明礼貌和可评价.
作者:徐宏 刊期: 2007年第01期
本文结合本校近年来科室主任聘任制的改革与实践,阐述了实施科室主任聘任制的重大意义,探讨了具体做法和初步成效,明确了实施过程中需要把握的几个重点问题.
作者:包尔基;刘轶永;轧铸;吕世伟 刊期: 2007年第01期
在数字化医院的建设过程中,本院把提高医疗服务效能作为数字化医院建设的出发点和落脚点,积极运用信息技术优化医疗工作流程,提升技术基点,努力实现无纸化、网络化的目标,以佳的医疗效果、低的医疗费用、短的医疗时间和少的中间环节,满足患者的医疗需求,极大地提高了全院的工作效率和医疗服务的规范化水平.
作者:高晋华 刊期: 2007年第01期
本院为地处上海的综合性医院,生活在大都市的人们工作繁忙,生活节奏快.医院在为患者提供医疗服务过程中,除了要做好患者的临床治疗护理外,还需要提供大量的生活照顾和精神支持.
作者:惠菊芬 刊期: 2007年第01期
目的:调查某战区基层军官心理健康状况,为进一步开展有针对性的心理健康教育提供依据.方法:以某战区边防基层军官为被试对象,采用症状自评量表(SCL-90)及自编一般情况问卷进行测评.结果:基层军人SCL-90总分为144.85±49.86,基层军官SCL-90因子均分在1.31~1.84之间,各因子有症状的比例在1.0%~6.7%之间,有287例达到中度以上水平,占总人数的27.8%.结论:基层军官的心理健康问题需要关注.
作者:王敏;郭强;孙金海 刊期: 2007年第01期
现代医院的发展,从技术层面上看对医疗设备的依赖性越来越大,其固定资产的比例由原先占医院固定资产的20%~30%上升到50%~70%.往往医院引进的一台先进设备,会带动某个方面技术水平的跃升.医疗设备技术在医疗收入比例的升高正成为必然,目前已达到15%~25%,且有愈来愈大的发展空间.对医疗设备做好技术保障愈显凸出,本文提出了医院医疗设备企业化管理管理的要求、目标和过程,为现代化医院管理在医疗设备方面做了有益的探索.
作者:汤黎明;吴敏;陈锐华 刊期: 2007年第01期
随着社会医疗保障制度改革不断深化,医疗服务模式面临着新的竞争和挑战.军队医院要保持可持续竞争力,就需要积极实施差异化服务战略,在满足社会多元化健康需求中,加速又快又好发展进程.
作者:王灵 刊期: 2007年第01期
随着现代医学科学技术的发展,人类在疾病的诊断和治疗方面取得了长足的进步,然而,分析目前的医疗现状,很多医疗行为并不能得到患者的认可,医患关系紧张这一社会问题正变得越来越突出.医患关系紧张固然与我国的医疗政策不合理、医疗制度不完善有关,但更主要应归因于医院文化建设的不足和欠缺[1].
作者:刘玉琦;蔡金华 刊期: 2007年第01期
本文通过分析骨科实行主诊医师负责制,主要医疗工作指标值明显优于改革前.主诊医师负责制实质上是一项基于权利界定的改革,或者可以看作生产要素的产权改革,它解决了人力、床位、知识等生产要素的激励与调配问题.
作者:许苹;杨志平;连斌;杨兴辰;黎爱军 刊期: 2007年第01期
在积极推进中国特色军事变革的大背景下,部队队属医院紧紧围绕使命任务,打破传统的思维方式和一些不科学的惯性认知,以创新的理念和前瞻的思维,认真贯彻落实科学发展观,努力推进医院建设全面、协调和可持续发展.
作者:唐子美 刊期: 2007年第01期
近几年来,医患矛盾日趋突出,医疗纠纷日趋增多,医患关系日趋紧张,医患矛盾成了社会关注的焦点[1].
作者:华刚;刘守新 刊期: 2007年第01期
医院消毒供应科是医院感染管理的一个重点部门,是预防和控制医院感染的关键环节之一.做好消毒供应科的管理,直接关系到医院的医疗质量.本文就如何做好现代化医院消毒供应科管理,控制医院感染谈一些看法.
作者:吴金京;张锋;胡叶双;顾辛;邵姝 刊期: 2007年第01期
医疗行业是社会和谐的窗口[1],而医院文化又贯穿于整个医疗过程,先进的医院文化是构建和谐医患关系的必要条件.因此,全力打造独具特色的优秀医院文化,对保证医患关系的和谐与统一和加快医院发展意义重大,并已受到医院管理者的高度重视,成为管理医院的重要策略.
作者:刘海军 刊期: 2007年第01期
本文论述了医院声誉管理概念、声誉管理的重要意义,重点探讨了加强军队医院声誉管理的对策:一是树立强烈的声誉意识;二是制定声誉管理目标;三是注重打造技术和质量声誉;四是努力打造服务声誉;五是正确处理医疗纠纷;六是加强医院声誉传播.
作者:向月应;王庆林;朱世和;王惠 刊期: 2007年第01期
我军分级救治的保障模式与社区卫生服务双向转诊模式有相似之处.本文通过介绍国外双向转诊制度中的经验,提出了加强我军基层卫生服务的建议.
作者:王倩云;鱼敏;梁君蓉 刊期: 2007年第01期