林本荣;俞守义;邢曼丽;王倩;陈琳;丁益强;王年吉;崔宝善
军医大学附属医院的军人门诊部,兼有军人日常门诊、专科转诊、卫勤保障、卫生监督等多项服务保障任务.我们通过采取改善军人就医环境、强化工作人员技能培训、优化为军服务流程、提高服务质量等管理措施,加强军人门诊管理,落实为军服务宗旨,取得了明显的效果,受到体系内保障对象的广泛好评.
作者:蔡绍丽;曹平;宫海燕 刊期: 2007年第01期
科主任是医院建设和发展的中坚力量.科室既是医院基本的经营单位,又是医院重要的医疗主体,这种功能与地位的双重性,决定了科主任职能与责任的双重性.其能力的强弱,将直接影响到科室的建设,进而影响到医院的发展.近年来,面对新形势,医院党委高度重视科主任队伍的建设,对科主任的培养、监督和使用等方面的工作进行了深入的思考和实践,有效地促进了医院的干部教育管理工作,推进了医院的全面建设[1].
作者:崔建新 刊期: 2007年第01期
随着医疗体制改革的不断深化,人力资源管理在医院管理中起到越来越重要的作用.人力资源计分卡的导入对人力资源管理的提升具有积极的作用,本文对如何在医院中设计人力资源计分卡进行了探讨.
作者:秦玮 刊期: 2007年第01期
高质量的病案是个宝,在临床医疗、教学、科研、预防保健、医院管理、疾病监控、卫生经济、医学法律、医疗保险等方面都可能产生重要作用.不按照《病历书写基本规范(试行)》[1]书写病历,很容易使医务人员养成粗疏的医疗作风,造成工作责任心方面的错误,将会带来医疗差错事故,使医院的医疗纠纷呈明显上升趋势[2].
作者:王言贵 刊期: 2007年第01期
未来学家预测,21世纪将是一个文化冲击的世纪.医院文化作为医院管理的一种理论和方法,其本质是文化管理.本文主要结合实际,论述了医院文化的人本理念内涵及实践.
作者:陆建明;康小明;马汉青 刊期: 2007年第01期
医院消毒供应科是医院感染管理的一个重点部门,是预防和控制医院感染的关键环节之一.做好消毒供应科的管理,直接关系到医院的医疗质量.本文就如何做好现代化医院消毒供应科管理,控制医院感染谈一些看法.
作者:吴金京;张锋;胡叶双;顾辛;邵姝 刊期: 2007年第01期
近几年来,医患矛盾日趋突出,医疗纠纷日趋增多,医患关系日趋紧张,医患矛盾成了社会关注的焦点[1].
作者:华刚;刘守新 刊期: 2007年第01期
本院门诊部自组建以来,一直沿用着保障、治疗、服务和管理共存的一种发展模式,在管理职能上未能完全发挥.2005年初,医院将门诊部自身有收入的处、室转隶到相关科室[1],门诊部开始履行行政管理职能,负责对门诊各环节的检查、协调和管理,依据职能建章立制,推行了规范化管理.经过一年多的运行,收到了好的效果.
作者:徐海涛;陆毅;魏文志;郭娇 刊期: 2007年第01期
医院卫生设备资源的充分利用,大限度地发挥其功能,提高使用效率,是医院设备管理的重点及难点[1].为了对部分医疗设备实施专管共用,本院成立了医疗设备调配中心[2],收到良好的效果.
作者:董刚 刊期: 2007年第01期
本院是隶属南京军区福州总医院的一所专科医院,主要承担驻地部队感染性疾病的诊治和防疫工作.现就管理工作的体会总结如下:
作者:黄建勇;刘华;李蕾;王少扬 刊期: 2007年第01期
1 材料与方法采用现场问卷调查、调查表分散填写和集中填表相结合的方式,对2 416名团以上干部进行问卷调查.其中,兵团级干部21名,占0.87%;军级干部322名,占13.33%;师级干部1 811名,占74.96%;团级干部262名,占10.84%.统计分析时间为2001年10-12月,调查方法是让团以上干部在调查表上填写医院在医疗工作上的总体评价,总体评价的内容包括:满意、较满意、一般、不满意、很不满意5个方面的内容.
作者:袁福华;裴波;崔宝善;王振德;张玲玲 刊期: 2007年第01期
1 一般情况1.1 鉴定标准 根据总后勤部和国家民政部颁发的《革命伤残军人评定伤残等级的条件》执行[1].
作者:阳林俊;李平;陈斌 刊期: 2007年第01期
通过回顾国内外空运伤员的历史,总结本院近5年8批重度烧伤伤员的空运组织与管理,提出了规范有效的救治流程、建立批量伤员紧急空运机舱内部改装预案及伤病员空运管理中心的重要性.
作者:刘琼;马学华;郭渝成;黄少平;张恩君;YU Guang-yuan 刊期: 2007年第01期
医疗行业是社会和谐的窗口[1],而医院文化又贯穿于整个医疗过程,先进的医院文化是构建和谐医患关系的必要条件.因此,全力打造独具特色的优秀医院文化,对保证医患关系的和谐与统一和加快医院发展意义重大,并已受到医院管理者的高度重视,成为管理医院的重要策略.
作者:刘海军 刊期: 2007年第01期
作者分析了联勤卫生服务存在的一些问题,提出了军队大型综合医院应建立大卫生观,改进服务方式;立足提高服务质量,加强与基层医疗机构的合作;利用自身优势,为基层提供技术和人才培训支持.
作者:徐武夷;田丽丽 刊期: 2007年第01期
面对建院时间短、起点低、基础差的实际,探索发展捷径,谋求跨越式发展,是摆在医院面前的突出课题.本文介绍了在建设创新体系、加快医院发展方面的做法:坚持以观念创新为前提,确立跨越式发展的理念;坚持以思维创新为突破,整合资源搭建平台;坚持以技术创新为手段,创建特色锻造品牌;坚持以机制创新为保障,建立高效的运行机制,实现医院全面建设的突破性进展.
作者:姜合作;杨传松 刊期: 2007年第01期
在积极推进中国特色军事变革的大背景下,部队队属医院紧紧围绕使命任务,打破传统的思维方式和一些不科学的惯性认知,以创新的理念和前瞻的思维,认真贯彻落实科学发展观,努力推进医院建设全面、协调和可持续发展.
作者:唐子美 刊期: 2007年第01期
目的:分析医院员工对工作的满意度情况,尝试找出影响因素,以便更为有效地提高员工工作成效.方法:对上海交通大学医学院附属第三人民医院2003年、2005年的职工满意度调查结果进行比较,分析引起满意度变化的影响因素.结果:医院满意度得到提高,但在某些方面存在不足.结论:针对影响员工满意度的重要因素提出的几点策略,有效地提高了员工工作成效.
作者:胡媛;黄淇敏;王玉明;陈佳 刊期: 2007年第01期
我军分级救治的保障模式与社区卫生服务双向转诊模式有相似之处.本文通过介绍国外双向转诊制度中的经验,提出了加强我军基层卫生服务的建议.
作者:王倩云;鱼敏;梁君蓉 刊期: 2007年第01期
本院主要承担航天试验任务海上参试人员的健康疗养,近年来,适应新形势,积极探索创新卫勤保障模式,逐步形成了由单一疗养型向疗养、健康促进、专科特色多样化复合型的转变.
作者:渠红霞;赵凤珍 刊期: 2007年第01期