贺向无
关注患者在院精神需求是医学模式转变、人性化服务、构建和谐医院、创立医院品牌的需要.近年来,第三军医大学西南医院通过分析并从诊疗环境、文化氛围、医患沟通、温馨服务、合理医疗等方面采取了许多干预措施,为满足患者在院精神需求做了有益的探索.
作者：郭继卫；张宏雁 刊期： 2005年第06期
为了适应新时期军事斗争、反恐打击及自然灾害、重大疫情、事故的救护的需要,军队医院应着力加强应急能力的训练,提高医护人员在战时战伤救护、和平时期灾难抢救中的应急反应能力,切实提高新时期军队医院卫勤保障能力.
作者：应可满；夏挺；姜新莉 刊期： 2005年第06期
医患关系和谐是社会和谐的组成部分,也是医院生存与发展的一块基石.对于军队医院来讲,还是关系到实现保障有力的要求和巩固军民团结的大事.
作者：王文福 刊期： 2005年第06期
投资立项是关系医院生存发展的大事,不仅包括单纯的资本投资,也包括针对某一项医学新技术所开展的科研攻关、临床应用及相关硬件配套设施建设.军队医院在市场经济的大环境下,项目投资决策应综合市场因素,要有长远规划,考虑投入与产出,对每个项目的立项论证做好地域性的消费调研,集中资金力量,进行优势投资,避免盲目投资和短期行为.
作者：侯凯文；刘霞；余莉；赵斌 刊期： 2005年第06期
本文对现代医院的经济管理理论与方法进行了讨论.医院是健康产业投资的主体,又是一个经济实体.根据医院剩余盈余的索取权和医院的服务目标,可分为政府公立医院、非营利性医院和营利性医院三类.本文还讨论了现代医院的概念和内涵、管理理念、医院绩效评价的矩阵分析框架和指标,并提出了提高医院绩效的几个管理措施.
作者：胡善联 刊期： 2005年第06期
随着医疗市场的竞争,医疗服务质量的含义发生了新的变化,新的医疗服务质量管理理论、方法也被不断引进.本文介绍了医疗服务质量的概念、医疗服务质量管理理论、方法以及改进服务、提高医疗服务质量的建议,这有利于我国医疗机构明确认识,改善服务,提高服务质量,增加医院的竞争力.
作者：乐虹；郝敏；唐圣春；余雪梅 刊期： 2005年第06期
本文对基层军医工作满意度、组织承诺及离职意向进行实证研究,运用因子分析法验证了工作满意度、组织承诺的经典三因素模型,并对各因素进行分析探讨,找出影响基层军医工作满意度、组织承诺的因素并提出改进建议,为军队决策管理提供有益参考.
作者：句泳；郭强 刊期： 2005年第06期
科室是构成医院的基础和功能单位[1].科主任是科室的负责人、学科带头人.科主任决策与调控能力对科室总体建设,医疗技术水平有着重大影响[2].科主任工作千头万绪,只要科学的决策与调控,困难与矛盾才会迎刃而解.
作者：李华 刊期： 2005年第06期
我院根据总部颁发的<军队医院机动卫勤分队建设暂行规定>,认真做好军事斗争卫勤保障准备,狠抓机动卫勤分队建设,周密计划,合理安排,严格训练,出色地完成了上级赋予的各项卫勤保障任务.
作者：周国和；阳林俊；王凯 刊期： 2005年第06期
目的:探讨药品库存ABC分类管理的采购模式,合理控制药品库存量,提高药品使用率.方法:运用药品ABC分类定期定量的方法管理库存,确定药品上下限量,把安全库存量作为采购周期内的补充库存.结果:本法有效地把采购间隔期内的药品库存量控制在7天库存量内,加速医院资金周转,减少购药频率.结论:药品ABC分类定期定量方法使药品上下限量的设定更为合理,体现了微机对库存限额管理的优越性.适用于中等型医院药品库存分类管理的.
作者：徐江红；李刚；简晓霞 刊期： 2005年第06期
医疗数量与质量是衡量医疗工作成效的两个基本要素,数量与质量是一对矛盾的统一体,有了质量,不愁数量,但一味追求数量,忽视质量,到头来既丢了质量,也更谈不上数量.因此对医疗工作数质量关系的管理十分重要.
作者：钟庆平；徐立群 刊期： 2005年第06期
门诊是医院的窗口,门诊管理是医院管理的重要组成部分,门诊工作直接体现着医院诊疗水平和医院的服务,继而关系着医院的发展.因此,做好门诊管理工作,提高综合服务水平,增强医院在医疗市场上的竞争能力,是医院的重要工作.近几年来,我院对内狠抓质量,对外树立形象,充分挖掘自身潜力,使门诊量实现了逐年稳步增长,为实现社会效益和经济效益双丰收奠定了坚实的基础.
作者：郝红霞 刊期： 2005年第06期
2002年我院承担了全军军人保障卡试点工作,2004年全军医改工作启动后,我院处于医疗卡和军人保障卡双卡并行状态,保障体系中有四分之一的人员使用军人保障卡;有四分之三的人员使用全军医疗卡在我院就医.保障医院双卡顺利运行的关键是要把握规范化管理,我院以改革为契机,通过规范化管理,促制度、职责、标准的落实,从管理中要效益,不断提高医院的联勤医疗保障水平[1].
作者：张素炎；王志强；刘冰 刊期： 2005年第06期
人才是医院可持续发展的源动力.军队中小医院在人才队伍建设中面临着许多困难.我院实施人才引进策略,对加速人才队伍建设发挥了重要作用,做法是:
作者：向月应；谭建平；王庆林 刊期： 2005年第06期
在经济高度发展的今天,突发事件发生率逐年上升,成批伤病员抢救己成为医院急诊工作一项重要内容.我院地处沿海城市城乡结合部,又是工厂企业密集区,每年因各种工伤、交通事故、火灾、爆炸和中毒等造成的成批伤病发生率较高.1995年以来我院采取平战结合方式,应用军事医学发展中成功经验,以战伤救护模式组织各种成批伤病员抢救取得了良好效果.
作者：陈建洪；黄德华；黄建红 刊期： 2005年第06期
医务管理是医院管理的核心,其管理能力直接影响医院发展.本文提出充分发挥医务部在医院建设中的作用,必须以科学发展观为引导,强化综合素质,更新管理理念,规范管理制度,改善管理手段,主动改革创新,拓宽发展渠道,构建和谐机制,优化发展环境.
作者：赵升阳；杨前程；谭映军；韩宇平；杨波 刊期： 2005年第06期
福州总医院九五临床部原为一所三等乙级驻军医院,在编制体制调整中转隶福州总医院,成为福州总医院下属的临床部.面对新的形势任务转变,如何找准发展的定位,如何实现健康可持续发展,是一个值得思考与研究的问题.
作者：高剑英；李平生 刊期： 2005年第06期
我院医院从今年9月推行以三级分科、医护分开核算和推行无假日医院为核心的医院改革,医院学科建设得到加强,效率和效益指标都有明显提升.
作者：王景明；安自力；彭东长；翟树悦；范水平 刊期： 2005年第06期
对新时期部队医院如何进行体系部队医疗保障方式的改变,适应部队的作训特点,解决边远地区部队医疗保障问题,发挥部队现有卫生资源的作用、提高部队卫生队的本级保障能力进行了探讨.介绍了依托基层单位卫生机构建立医院的接诊中心,分别负责地域内不同建制团营单位的做法.这种模式方便了官兵就医,有效减少了后送,对提高部队积极性、培养自我保障力起到了积极作用,使医护人员与部队加深感情、转变了服务意识,并且提高了医院效率,促进了分级救治的推行.
作者：华长江；郭爱勇；汪勇；张卫兵 刊期： 2005年第06期
本研究主要就临床医师在一个卫勤分队中(选拔)战伤救治能力的问题进行实证研究,构建了符合战时需求的临床医师战伤救治能力评估体系,为科学地评估医师战伤救治能力提供客观依据,为选拔卫勤救治人员提供参照标准[1,2].
作者：李勇 刊期： 2005年第06期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
