应可满；夏挺；姜新莉
关注患者在院精神需求是医学模式转变、人性化服务、构建和谐医院、创立医院品牌的需要.近年来,第三军医大学西南医院通过分析并从诊疗环境、文化氛围、医患沟通、温馨服务、合理医疗等方面采取了许多干预措施,为满足患者在院精神需求做了有益的探索.
作者：郭继卫；张宏雁 刊期： 2005年第06期
科室是构成医院的基础和功能单位[1].科主任是科室的负责人、学科带头人.科主任决策与调控能力对科室总体建设,医疗技术水平有着重大影响[2].科主任工作千头万绪,只要科学的决策与调控,困难与矛盾才会迎刃而解.
作者：李华 刊期： 2005年第06期
为了解围手术期患者抗菌药物应用情况,贯彻落实<抗菌药物临床应用指导原则>,加强抗菌药物的使用管理,控制医院感染的发生,我们对3个手术科室(神经外科、心胸外科、骨科)围手术期抗菌药物使用情况进行了调查分析.
作者：丁艳；张皖瑜；尹湘毅；张国秀 刊期： 2005年第06期
强化老干部医疗保健工作,要树立科学管理理念,建立齐抓共管机制;要树立和谐发展理念,建立高效节省机制;要树立人性化服务理念,建立优质服务运行机制;要树立科技创新理念,建立可持续发展机制.
作者：张为；孔祥 刊期： 2005年第06期
2002年我院承担了全军军人保障卡试点工作,2004年全军医改工作启动后,我院处于医疗卡和军人保障卡双卡并行状态,保障体系中有四分之一的人员使用军人保障卡;有四分之三的人员使用全军医疗卡在我院就医.保障医院双卡顺利运行的关键是要把握规范化管理,我院以改革为契机,通过规范化管理,促制度、职责、标准的落实,从管理中要效益,不断提高医院的联勤医疗保障水平[1].
作者：张素炎；王志强；刘冰 刊期： 2005年第06期
本文对基层军医工作满意度、组织承诺及离职意向进行实证研究,运用因子分析法验证了工作满意度、组织承诺的经典三因素模型,并对各因素进行分析探讨,找出影响基层军医工作满意度、组织承诺的因素并提出改进建议,为军队决策管理提供有益参考.
作者：句泳；郭强 刊期： 2005年第06期
1工作任务杂及劳动强度差异大是分配综合劳务补贴的困难单位医技科室专业种类多,工作任务不同,劳动强度差异大,既有高新仪器密集、收入高的科室;也有脑力劳动强度大、责任重但收入低的科室.超额劳务补贴指标计算及控制困难,掌握不好容易挫伤积极性.成本核算应根据各科室不同情况进行不同分析,制定合理的加权系数,除了考虑收入外,工作性质及承担责任都要考虑进去,体现以人为本的理念,达到建立和谐关系的目的,除了注重物质奖励外,亦应进行精神鼓励,充分调动一切积极因素,加快医技科室的发展.
作者：姚军；韩月萍 刊期： 2005年第06期
1 现代医学模式下医患关系的变化随着生物-心理-社会医学模式的发展,与这种全新的医学模式相适应,出现了共同参与型的医患关系新模式,医患双方共同参与到整个医疗活动当中,共同应付、战胜疾病,解除病人的痛苦,促进病人的健康[1].医患之间有大致相等的主动权和其他权利,共同参与、相互协商,来决定医疗行为的实施过程,有利于提高疗效和融洽医患关系,提高患者对医疗服务的满意度.
作者：唐圣春 刊期： 2005年第06期
投资立项是关系医院生存发展的大事,不仅包括单纯的资本投资,也包括针对某一项医学新技术所开展的科研攻关、临床应用及相关硬件配套设施建设.军队医院在市场经济的大环境下,项目投资决策应综合市场因素,要有长远规划,考虑投入与产出,对每个项目的立项论证做好地域性的消费调研,集中资金力量,进行优势投资,避免盲目投资和短期行为.
作者：侯凯文；刘霞；余莉；赵斌 刊期： 2005年第06期
目的:探讨药品库存ABC分类管理的采购模式,合理控制药品库存量,提高药品使用率.方法:运用药品ABC分类定期定量的方法管理库存,确定药品上下限量,把安全库存量作为采购周期内的补充库存.结果:本法有效地把采购间隔期内的药品库存量控制在7天库存量内,加速医院资金周转,减少购药频率.结论:药品ABC分类定期定量方法使药品上下限量的设定更为合理,体现了微机对库存限额管理的优越性.适用于中等型医院药品库存分类管理的.
作者：徐江红；李刚；简晓霞 刊期： 2005年第06期
成都军区总医院自觉围绕营造以人为本的内外环境,建立以质量为生命的运营规范,明确以使命为驱动的发展战略,完善以科技为牵引的发展机制,医疗质量全面提升,服务能力整体跃进,医疗环境面貌一新,医教研发多方突破,后勤保障顺畅稳定,医院全面建设跃上了一个新的发展台阶.这得益于上级组织的科学指导,得益于医院上下的精诚团结,得益于全体人员的观念创新和艰苦奋斗的精神.
作者：李明利；马荣恩；杨前程；蔡敏；赵忠 刊期： 2005年第06期
医患关系和谐是社会和谐的组成部分,也是医院生存与发展的一块基石.对于军队医院来讲,还是关系到实现保障有力的要求和巩固军民团结的大事.
作者：王文福 刊期： 2005年第06期
我院医院从今年9月推行以三级分科、医护分开核算和推行无假日医院为核心的医院改革,医院学科建设得到加强,效率和效益指标都有明显提升.
作者：王景明；安自力；彭东长；翟树悦；范水平 刊期： 2005年第06期
军队医院聘用卫生专业技术人员是指符合国家、军队规定的卫生专业技术岗位所需条件,由社会聘用到军队医疗机构的医、药、护、技、工程、研究岗位工作的合同制非军队人员.军队医院对社会人力资源的需求日见突出,其招聘及管理工作应依据国家、军队有关法规,维护受聘人员和聘任单位双方的合法权益,坚持按需设岗、择优聘用、同岗同酬和规范化管理.
作者：许红民；丹子军；孙学刚；于莹 刊期： 2005年第06期
本文就制约边疆地区军队医院发展深层次的原因进行了全面的分析,着重从政策、军队医院的性质、特殊的地理环境、医疗纠纷的干扰等诸多方面提出看法.针对各方面的不利因素,总结了近几年来为加速医院建设所思考的问题和已经所采取的举措,取得了三年翻一番的可喜效果.
作者：冯德元 刊期： 2005年第06期
对新时期部队医院如何进行体系部队医疗保障方式的改变,适应部队的作训特点,解决边远地区部队医疗保障问题,发挥部队现有卫生资源的作用、提高部队卫生队的本级保障能力进行了探讨.介绍了依托基层单位卫生机构建立医院的接诊中心,分别负责地域内不同建制团营单位的做法.这种模式方便了官兵就医,有效减少了后送,对提高部队积极性、培养自我保障力起到了积极作用,使医护人员与部队加深感情、转变了服务意识,并且提高了医院效率,促进了分级救治的推行.
作者：华长江；郭爱勇；汪勇；张卫兵 刊期： 2005年第06期
军队医院效益的和谐发展,是现阶段改革和发展进入攻坚阶段的客观要求.本文通过对军队医院的效益构成和和谐发展的特征要求的分析,提出了军队医院构建效益和谐发展体系的关键要素.
作者：杨前程 刊期： 2005年第06期
医疗数量与质量是衡量医疗工作成效的两个基本要素,数量与质量是一对矛盾的统一体,有了质量,不愁数量,但一味追求数量,忽视质量,到头来既丢了质量,也更谈不上数量.因此对医疗工作数质量关系的管理十分重要.
作者：钟庆平；徐立群 刊期： 2005年第06期
目的:开展对出院患者满意率调查,对于改进医疗服务质量具有一定的指导意义.方法:2003年至2005年每年从3所三级甲等医院1月1日至3月31日所有出院患者中随机抽取调查对象发放问卷调查表,并回收统计分析.结果:患者对医生、护士和医疗质量的满意率较高,挂号、收费窗口服务和沐浴、营养膳食以及费用是否合理的满意率较低,总体满意率呈逐年下降趋势.讨论:医疗服务要求人性化,硬件设施要求舒适化,医疗费用要求合理化.
作者：朱晓燕；刘阳；李堂林；张萍；郭鹏飞 刊期： 2005年第06期
介入放射科是一门新兴边缘学科,融诊断与治疗为一体,以其微创、安全、高效等优点在临床上广泛应用.
作者：华双一；张春林；纪文武 刊期： 2005年第06期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
