李勇
本文从心理学角度研究医患纠纷来源,指出医患沟通不当,患者对医学期望值过高等,是导致医患纠纷的主要原因.加强医患沟通以及帮助患者树立正确医疗期望,是减少或避免医患纠纷的重要措施.
作者：柴长春；徐高峰；杨勇；胡扬涛 刊期： 2005年第06期
军队医院效益的和谐发展,是现阶段改革和发展进入攻坚阶段的客观要求.本文通过对军队医院的效益构成和和谐发展的特征要求的分析,提出了军队医院构建效益和谐发展体系的关键要素.
作者：杨前程 刊期： 2005年第06期
随着地方人事制度改革的深入和军队新的体制编制的运行,军队院校专业技术职务晋升工作出现了一些新情况、新问题.本文从编制岗位、考评标准、评审结果、军地政策等四个方面论述了军队高级专业技术职务晋升工作面临的矛盾,并提出了相应的对策:一是提高结构比例,压缩兼职岗位;二是制订量化标准,抬高准入门槛;三是推行公正公开,建立监督制度;四是实行评任分开,破除终身制.
作者：刘轶永；吕世伟；轧铸；包尔基 刊期： 2005年第06期
效率包括效能(efficacy)和效果(effectiveness).效率的高低好差在很大程度上源于科室建设的目标规划,有了明确的发展方向,有了可行的科学路径,才能保障各项任务的管理实施.
作者：胡娟 刊期： 2005年第06期
1 现代医学模式下医患关系的变化随着生物-心理-社会医学模式的发展,与这种全新的医学模式相适应,出现了共同参与型的医患关系新模式,医患双方共同参与到整个医疗活动当中,共同应付、战胜疾病,解除病人的痛苦,促进病人的健康[1].医患之间有大致相等的主动权和其他权利,共同参与、相互协商,来决定医疗行为的实施过程,有利于提高疗效和融洽医患关系,提高患者对医疗服务的满意度.
作者：唐圣春 刊期： 2005年第06期
军队医院聘用卫生专业技术人员是指符合国家、军队规定的卫生专业技术岗位所需条件,由社会聘用到军队医疗机构的医、药、护、技、工程、研究岗位工作的合同制非军队人员.军队医院对社会人力资源的需求日见突出,其招聘及管理工作应依据国家、军队有关法规,维护受聘人员和聘任单位双方的合法权益,坚持按需设岗、择优聘用、同岗同酬和规范化管理.
作者：许红民；丹子军；孙学刚；于莹 刊期： 2005年第06期
随着医疗市场的竞争,医疗服务质量的含义发生了新的变化,新的医疗服务质量管理理论、方法也被不断引进.本文介绍了医疗服务质量的概念、医疗服务质量管理理论、方法以及改进服务、提高医疗服务质量的建议,这有利于我国医疗机构明确认识,改善服务,提高服务质量,增加医院的竞争力.
作者：乐虹；郝敏；唐圣春；余雪梅 刊期： 2005年第06期
急诊科是医院的重要组成部分,是危重病抢救的主要场所[1].危重病的抢救是一种特殊的医疗活动,其特殊在于它对速度和准确性有很高的要求.为了确保抢救的迅速和准确,抢救仪器时刻均处于应急状态(佳备用状态),为此对抢救仪器制定了应急管理办法.
作者：李蔓玲 刊期： 2005年第06期
本文对基层军医工作满意度、组织承诺及离职意向进行实证研究,运用因子分析法验证了工作满意度、组织承诺的经典三因素模型,并对各因素进行分析探讨,找出影响基层军医工作满意度、组织承诺的因素并提出改进建议,为军队决策管理提供有益参考.
作者：句泳；郭强 刊期： 2005年第06期
改革开放以来中国的医疗卫生体制发生了很大变化,在某些方面也取得了进展,但出现的医疗卫生资源的使用效率不高和资源分配结果不公平的问题一定程度上影响了全民健康水平的提高.军队医院必须树立科学发展观,推动医院全面建设,以适应当前改革的需要.
作者：胡安恒 刊期： 2005年第06期
医患关系和谐是社会和谐的组成部分,也是医院生存与发展的一块基石.对于军队医院来讲,还是关系到实现保障有力的要求和巩固军民团结的大事.
作者：王文福 刊期： 2005年第06期
成都军区总医院自觉围绕营造以人为本的内外环境,建立以质量为生命的运营规范,明确以使命为驱动的发展战略,完善以科技为牵引的发展机制,医疗质量全面提升,服务能力整体跃进,医疗环境面貌一新,医教研发多方突破,后勤保障顺畅稳定,医院全面建设跃上了一个新的发展台阶.这得益于上级组织的科学指导,得益于医院上下的精诚团结,得益于全体人员的观念创新和艰苦奋斗的精神.
作者：李明利；马荣恩；杨前程；蔡敏；赵忠 刊期： 2005年第06期
在经济高度发展的今天,突发事件发生率逐年上升,成批伤病员抢救己成为医院急诊工作一项重要内容.我院地处沿海城市城乡结合部,又是工厂企业密集区,每年因各种工伤、交通事故、火灾、爆炸和中毒等造成的成批伤病发生率较高.1995年以来我院采取平战结合方式,应用军事医学发展中成功经验,以战伤救护模式组织各种成批伤病员抢救取得了良好效果.
作者：陈建洪；黄德华；黄建红 刊期： 2005年第06期
科室是构成医院的基础和功能单位[1].科主任是科室的负责人、学科带头人.科主任决策与调控能力对科室总体建设,医疗技术水平有着重大影响[2].科主任工作千头万绪,只要科学的决策与调控,困难与矛盾才会迎刃而解.
作者：李华 刊期： 2005年第06期
投资立项是关系医院生存发展的大事,不仅包括单纯的资本投资,也包括针对某一项医学新技术所开展的科研攻关、临床应用及相关硬件配套设施建设.军队医院在市场经济的大环境下,项目投资决策应综合市场因素,要有长远规划,考虑投入与产出,对每个项目的立项论证做好地域性的消费调研,集中资金力量,进行优势投资,避免盲目投资和短期行为.
作者：侯凯文；刘霞；余莉；赵斌 刊期： 2005年第06期
关注患者在院精神需求是医学模式转变、人性化服务、构建和谐医院、创立医院品牌的需要.近年来,第三军医大学西南医院通过分析并从诊疗环境、文化氛围、医患沟通、温馨服务、合理医疗等方面采取了许多干预措施,为满足患者在院精神需求做了有益的探索.
作者：郭继卫；张宏雁 刊期： 2005年第06期
医疗数量与质量是衡量医疗工作成效的两个基本要素,数量与质量是一对矛盾的统一体,有了质量,不愁数量,但一味追求数量,忽视质量,到头来既丢了质量,也更谈不上数量.因此对医疗工作数质量关系的管理十分重要.
作者：钟庆平；徐立群 刊期： 2005年第06期
医疗侵权是民事侵权责任中的一个特殊部分,医疗过错和医疗事故均是基于医疗活动中的诊疗行为过错所产生,医疗事故是医疗行为存在过错、应当承担赔偿责任的代名词.故两者没有大的区别和矛盾,在法律责任的承担上应保持一致性,不应当有二元化的解释.医学专业的特殊和复杂决定对医疗行为的鉴定,不管鉴定机构由哪个部门管理,都应当由具有丰富临床经验的医学专家和法医共同参与,组成医疗过错的专门鉴定委员会,而不是由社会上随意的鉴定机构承担.在医疗侵权案件中不能单一的强调医院的举证责任,还应考虑患者一方的配合完成举证.知情同意权应当归属于民法讲的人格权的范围,侵犯知情同意权应当按照高法院关于精神赔偿的司法解释承担责任.
作者：郑雪倩 刊期： 2005年第06期
1工作任务杂及劳动强度差异大是分配综合劳务补贴的困难单位医技科室专业种类多,工作任务不同,劳动强度差异大,既有高新仪器密集、收入高的科室;也有脑力劳动强度大、责任重但收入低的科室.超额劳务补贴指标计算及控制困难,掌握不好容易挫伤积极性.成本核算应根据各科室不同情况进行不同分析,制定合理的加权系数,除了考虑收入外,工作性质及承担责任都要考虑进去,体现以人为本的理念,达到建立和谐关系的目的,除了注重物质奖励外,亦应进行精神鼓励,充分调动一切积极因素,加快医技科室的发展.
作者：姚军；韩月萍 刊期： 2005年第06期
医务管理是医院管理的核心,其管理能力直接影响医院发展.本文提出充分发挥医务部在医院建设中的作用,必须以科学发展观为引导,强化综合素质,更新管理理念,规范管理制度,改善管理手段,主动改革创新,拓宽发展渠道,构建和谐机制,优化发展环境.
作者：赵升阳；杨前程；谭映军；韩宇平；杨波 刊期： 2005年第06期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
