李蔓玲
医患关系和谐是社会和谐的组成部分,也是医院生存与发展的一块基石.对于军队医院来讲,还是关系到实现保障有力的要求和巩固军民团结的大事.
作者：王文福 刊期： 2005年第06期
1 现代医学模式下医患关系的变化随着生物-心理-社会医学模式的发展,与这种全新的医学模式相适应,出现了共同参与型的医患关系新模式,医患双方共同参与到整个医疗活动当中,共同应付、战胜疾病,解除病人的痛苦,促进病人的健康[1].医患之间有大致相等的主动权和其他权利,共同参与、相互协商,来决定医疗行为的实施过程,有利于提高疗效和融洽医患关系,提高患者对医疗服务的满意度.
作者：唐圣春 刊期： 2005年第06期
投资立项是关系医院生存发展的大事,不仅包括单纯的资本投资,也包括针对某一项医学新技术所开展的科研攻关、临床应用及相关硬件配套设施建设.军队医院在市场经济的大环境下,项目投资决策应综合市场因素,要有长远规划,考虑投入与产出,对每个项目的立项论证做好地域性的消费调研,集中资金力量,进行优势投资,避免盲目投资和短期行为.
作者：侯凯文；刘霞；余莉；赵斌 刊期： 2005年第06期
医疗侵权是民事侵权责任中的一个特殊部分,医疗过错和医疗事故均是基于医疗活动中的诊疗行为过错所产生,医疗事故是医疗行为存在过错、应当承担赔偿责任的代名词.故两者没有大的区别和矛盾,在法律责任的承担上应保持一致性,不应当有二元化的解释.医学专业的特殊和复杂决定对医疗行为的鉴定,不管鉴定机构由哪个部门管理,都应当由具有丰富临床经验的医学专家和法医共同参与,组成医疗过错的专门鉴定委员会,而不是由社会上随意的鉴定机构承担.在医疗侵权案件中不能单一的强调医院的举证责任,还应考虑患者一方的配合完成举证.知情同意权应当归属于民法讲的人格权的范围,侵犯知情同意权应当按照高法院关于精神赔偿的司法解释承担责任.
作者：郑雪倩 刊期： 2005年第06期
目的:寻求军队人员卫生服务需要量综合评价方法,为合理组织卫生服务和优化军队卫生资源配置提供科学依据.方法:应用TOPSIS法对西北地区不同军兵种、不同类别军队人员的6项主要卫生服务需要量指标进行综合评价.结果:该区陆军人员卫生服务需要量高,空军人员次之,总装人员低.按人员类别分析,现役人员中士官的卫生服务需要量高,其它依次为团以下干部、义务兵和师以上干部.结论:TOPSIS法应用于评价军队人员卫生服务需要量方法简便,结果真实可靠、易于解释,适宜推广应用.
作者：郭鹏飞；郭强；汤明新 刊期： 2005年第06期
舰艇部队卫生干部队伍素质对未来海战卫勤保障具有直接的重要影响,加强舰艇部队卫生干部管理,保证卫生干部队伍稳定具有重要的意义,为此笔者对舰艇部队卫生干部在编情况进行了调查.
作者：温世浩；林庆贤；陈国良 刊期： 2005年第06期
强化老干部医疗保健工作,要树立科学管理理念,建立齐抓共管机制;要树立和谐发展理念,建立高效节省机制;要树立人性化服务理念,建立优质服务运行机制;要树立科技创新理念,建立可持续发展机制.
作者：张为；孔祥 刊期： 2005年第06期
人才是医院可持续发展的源动力.军队中小医院在人才队伍建设中面临着许多困难.我院实施人才引进策略,对加速人才队伍建设发挥了重要作用,做法是:
作者：向月应；谭建平；王庆林 刊期： 2005年第06期
随着医疗市场的竞争,医疗服务质量的含义发生了新的变化,新的医疗服务质量管理理论、方法也被不断引进.本文介绍了医疗服务质量的概念、医疗服务质量管理理论、方法以及改进服务、提高医疗服务质量的建议,这有利于我国医疗机构明确认识,改善服务,提高服务质量,增加医院的竞争力.
作者：乐虹；郝敏；唐圣春；余雪梅 刊期： 2005年第06期
成都军区总医院自觉围绕营造以人为本的内外环境,建立以质量为生命的运营规范,明确以使命为驱动的发展战略,完善以科技为牵引的发展机制,医疗质量全面提升,服务能力整体跃进,医疗环境面貌一新,医教研发多方突破,后勤保障顺畅稳定,医院全面建设跃上了一个新的发展台阶.这得益于上级组织的科学指导,得益于医院上下的精诚团结,得益于全体人员的观念创新和艰苦奋斗的精神.
作者：李明利；马荣恩；杨前程；蔡敏；赵忠 刊期： 2005年第06期
关注患者在院精神需求是医学模式转变、人性化服务、构建和谐医院、创立医院品牌的需要.近年来,第三军医大学西南医院通过分析并从诊疗环境、文化氛围、医患沟通、温馨服务、合理医疗等方面采取了许多干预措施,为满足患者在院精神需求做了有益的探索.
作者：郭继卫；张宏雁 刊期： 2005年第06期
医务管理是医院管理的核心,其管理能力直接影响医院发展.本文提出充分发挥医务部在医院建设中的作用,必须以科学发展观为引导,强化综合素质,更新管理理念,规范管理制度,改善管理手段,主动改革创新,拓宽发展渠道,构建和谐机制,优化发展环境.
作者：赵升阳；杨前程；谭映军；韩宇平；杨波 刊期： 2005年第06期
介入放射科是一门新兴边缘学科,融诊断与治疗为一体,以其微创、安全、高效等优点在临床上广泛应用.
作者：华双一；张春林；纪文武 刊期： 2005年第06期
1 对象与方法1.1 对象 2005年4月15日、7月15日、10月15日在我院住院的地方病人共808人,占当时地方住院病人总数的93.30%.其背景状况(职业、文化程度、家庭人均收入)与全年住院病人比较无显著性差异(x2检验:P＞0.05).
作者：朱光君；李京力；石巧荣 刊期： 2005年第06期
门诊是医院的窗口,门诊管理是医院管理的重要组成部分,门诊工作直接体现着医院诊疗水平和医院的服务,继而关系着医院的发展.因此,做好门诊管理工作,提高综合服务水平,增强医院在医疗市场上的竞争能力,是医院的重要工作.近几年来,我院对内狠抓质量,对外树立形象,充分挖掘自身潜力,使门诊量实现了逐年稳步增长,为实现社会效益和经济效益双丰收奠定了坚实的基础.
作者：郝红霞 刊期： 2005年第06期
为了适应新时期军事斗争、反恐打击及自然灾害、重大疫情、事故的救护的需要,军队医院应着力加强应急能力的训练,提高医护人员在战时战伤救护、和平时期灾难抢救中的应急反应能力,切实提高新时期军队医院卫勤保障能力.
作者：应可满；夏挺；姜新莉 刊期： 2005年第06期
对新时期部队医院如何进行体系部队医疗保障方式的改变,适应部队的作训特点,解决边远地区部队医疗保障问题,发挥部队现有卫生资源的作用、提高部队卫生队的本级保障能力进行了探讨.介绍了依托基层单位卫生机构建立医院的接诊中心,分别负责地域内不同建制团营单位的做法.这种模式方便了官兵就医,有效减少了后送,对提高部队积极性、培养自我保障力起到了积极作用,使医护人员与部队加深感情、转变了服务意识,并且提高了医院效率,促进了分级救治的推行.
作者：华长江；郭爱勇；汪勇；张卫兵 刊期： 2005年第06期
急诊科是医院的重要组成部分,是危重病抢救的主要场所[1].危重病的抢救是一种特殊的医疗活动,其特殊在于它对速度和准确性有很高的要求.为了确保抢救的迅速和准确,抢救仪器时刻均处于应急状态(佳备用状态),为此对抢救仪器制定了应急管理办法.
作者：李蔓玲 刊期： 2005年第06期
2002年我院承担了全军军人保障卡试点工作,2004年全军医改工作启动后,我院处于医疗卡和军人保障卡双卡并行状态,保障体系中有四分之一的人员使用军人保障卡;有四分之三的人员使用全军医疗卡在我院就医.保障医院双卡顺利运行的关键是要把握规范化管理,我院以改革为契机,通过规范化管理,促制度、职责、标准的落实,从管理中要效益,不断提高医院的联勤医疗保障水平[1].
作者：张素炎；王志强；刘冰 刊期： 2005年第06期
目的:开展对出院患者满意率调查,对于改进医疗服务质量具有一定的指导意义.方法:2003年至2005年每年从3所三级甲等医院1月1日至3月31日所有出院患者中随机抽取调查对象发放问卷调查表,并回收统计分析.结果:患者对医生、护士和医疗质量的满意率较高,挂号、收费窗口服务和沐浴、营养膳食以及费用是否合理的满意率较低,总体满意率呈逐年下降趋势.讨论:医疗服务要求人性化,硬件设施要求舒适化,医疗费用要求合理化.
作者：朱晓燕；刘阳；李堂林；张萍；郭鹏飞 刊期： 2005年第06期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
