学术投稿

780名住院病人对医疗服务满意度的调查分析

朱光君;李京力;石巧荣

关键词:住院病人, 医疗服务, 质量
摘要:1 对象与方法1.1 对象 2005年4月15日、7月15日、10月15日在我院住院的地方病人共808人,占当时地方住院病人总数的93.30%.其背景状况(职业、文化程度、家庭人均收入)与全年住院病人比较无显著性差异(x2检验:P>0.05).
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    作者:冯德元 刊期: 2005年第06期

  • 军队医院适应医疗服务体制改革的思考

    改革开放以来中国的医疗卫生体制发生了很大变化,在某些方面也取得了进展,但出现的医疗卫生资源的使用效率不高和资源分配结果不公平的问题一定程度上影响了全民健康水平的提高.军队医院必须树立科学发展观,推动医院全面建设,以适应当前改革的需要.

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  • 浅谈构建和谐医患关系

    医患关系和谐是社会和谐的组成部分,也是医院生存与发展的一块基石.对于军队医院来讲,还是关系到实现保障有力的要求和巩固军民团结的大事.

    作者:王文福 刊期: 2005年第06期

  • 运用ABC分类法管理库存药品上下限量研究

    目的:探讨药品库存ABC分类管理的采购模式,合理控制药品库存量,提高药品使用率.方法:运用药品ABC分类定期定量的方法管理库存,确定药品上下限量,把安全库存量作为采购周期内的补充库存.结果:本法有效地把采购间隔期内的药品库存量控制在7天库存量内,加速医院资金周转,减少购药频率.结论:药品ABC分类定期定量方法使药品上下限量的设定更为合理,体现了微机对库存限额管理的优越性.适用于中等型医院药品库存分类管理的.

    作者:徐江红;李刚;简晓霞 刊期: 2005年第06期

  • 论新时期军队医院加强应急能力建设

    为了适应新时期军事斗争、反恐打击及自然灾害、重大疫情、事故的救护的需要,军队医院应着力加强应急能力的训练,提高医护人员在战时战伤救护、和平时期灾难抢救中的应急反应能力,切实提高新时期军队医院卫勤保障能力.

    作者:应可满;夏挺;姜新莉 刊期: 2005年第06期

  • 医疗工作数质量关系的管理问题与对策

    医疗数量与质量是衡量医疗工作成效的两个基本要素,数量与质量是一对矛盾的统一体,有了质量,不愁数量,但一味追求数量,忽视质量,到头来既丢了质量,也更谈不上数量.因此对医疗工作数质量关系的管理十分重要.

    作者:钟庆平;徐立群 刊期: 2005年第06期

  • 门诊100例疑难病会诊分析和体会

    总结和分析了门诊部疑难病会诊中心100例会诊病例.认为加强门诊专科技术力量,详细问诊,仔细查体,完善基础检查,必要的心理疏导和诊疗,增强门诊医务人员法律意识是提高门诊医疗服务内涵的关键.

    作者:贺向无 刊期: 2005年第06期

  • 军队院校高级专业技术职务晋升工作矛盾与对策

    随着地方人事制度改革的深入和军队新的体制编制的运行,军队院校专业技术职务晋升工作出现了一些新情况、新问题.本文从编制岗位、考评标准、评审结果、军地政策等四个方面论述了军队高级专业技术职务晋升工作面临的矛盾,并提出了相应的对策:一是提高结构比例,压缩兼职岗位;二是制订量化标准,抬高准入门槛;三是推行公正公开,建立监督制度;四是实行评任分开,破除终身制.

    作者:刘轶永;吕世伟;轧铸;包尔基 刊期: 2005年第06期

  • 563例围手术期患者抗菌药物使用调查

    为了解围手术期患者抗菌药物应用情况,贯彻落实<抗菌药物临床应用指导原则>,加强抗菌药物的使用管理,控制医院感染的发生,我们对3个手术科室(神经外科、心胸外科、骨科)围手术期抗菌药物使用情况进行了调查分析.

    作者:丁艳;张皖瑜;尹湘毅;张国秀 刊期: 2005年第06期

  • 780名住院病人对医疗服务满意度的调查分析

    1 对象与方法1.1 对象 2005年4月15日、7月15日、10月15日在我院住院的地方病人共808人,占当时地方住院病人总数的93.30%.其背景状况(职业、文化程度、家庭人均收入)与全年住院病人比较无显著性差异(x2检验:P>0.05).

    作者:朱光君;李京力;石巧荣 刊期: 2005年第06期

  • 以学科建设为中心的医院改革探讨

    我院医院从今年9月推行以三级分科、医护分开核算和推行无假日医院为核心的医院改革,医院学科建设得到加强,效率和效益指标都有明显提升.

    作者:王景明;安自力;彭东长;翟树悦;范水平 刊期: 2005年第06期

  • 医患关系心理学探讨

    本文从心理学角度研究医患纠纷来源,指出医患沟通不当,患者对医学期望值过高等,是导致医患纠纷的主要原因.加强医患沟通以及帮助患者树立正确医疗期望,是减少或避免医患纠纷的重要措施.

    作者:柴长春;徐高峰;杨勇;胡扬涛 刊期: 2005年第06期

  • 高原地区军队医院为兵服务的做法与成效

    青藏兵站部地处青藏高原,广大官兵常年工作在海拔4 000米青藏线上,生活环境恶劣,官兵身心易受损害,为确保官兵的健康,我院结合高原部队特点,积极探索出一系列为高原部队服务方法,经过十余年的实践,成效显著.

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  • 《军队人员训练考评系统》的研制和运用

    本系统利用自主式原型--螺旋模型生命周期模型开发方法,借助现代测量理论合理化组建题库,构建多层应用框架进行开发研制.为新形势下灵活开展个性化、开放式考训工作提供有效解决方案,适用于专业技术干部及野外战勤训练,有较高的军事及社会价值.

    作者:孙晋科;白晓忠;李宝强 刊期: 2005年第06期

  • 论军队医院效益的和谐发展

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    急诊科是医院的重要组成部分,是危重病抢救的主要场所[1].危重病的抢救是一种特殊的医疗活动,其特殊在于它对速度和准确性有很高的要求.为了确保抢救的迅速和准确,抢救仪器时刻均处于应急状态(佳备用状态),为此对抢救仪器制定了应急管理办法.

    作者:李蔓玲 刊期: 2005年第06期

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    目的:寻求军队人员卫生服务需要量综合评价方法,为合理组织卫生服务和优化军队卫生资源配置提供科学依据.方法:应用TOPSIS法对西北地区不同军兵种、不同类别军队人员的6项主要卫生服务需要量指标进行综合评价.结果:该区陆军人员卫生服务需要量高,空军人员次之,总装人员低.按人员类别分析,现役人员中士官的卫生服务需要量高,其它依次为团以下干部、义务兵和师以上干部.结论:TOPSIS法应用于评价军队人员卫生服务需要量方法简便,结果真实可靠、易于解释,适宜推广应用.

    作者:郭鹏飞;郭强;汤明新 刊期: 2005年第06期

  • 对体系部队医疗保障模式的探索

    对新时期部队医院如何进行体系部队医疗保障方式的改变,适应部队的作训特点,解决边远地区部队医疗保障问题,发挥部队现有卫生资源的作用、提高部队卫生队的本级保障能力进行了探讨.介绍了依托基层单位卫生机构建立医院的接诊中心,分别负责地域内不同建制团营单位的做法.这种模式方便了官兵就医,有效减少了后送,对提高部队积极性、培养自我保障力起到了积极作用,使医护人员与部队加深感情、转变了服务意识,并且提高了医院效率,促进了分级救治的推行.

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  • 基层军医工作满意度、组织承诺结构模型研究及激励对策

    本文对基层军医工作满意度、组织承诺及离职意向进行实证研究,运用因子分析法验证了工作满意度、组织承诺的经典三因素模型,并对各因素进行分析探讨,找出影响基层军医工作满意度、组织承诺的因素并提出改进建议,为军队决策管理提供有益参考.

    作者:句泳;郭强 刊期: 2005年第06期

  • 适应新形势树立新理念开创老干部医疗保健工作新局面

    强化老干部医疗保健工作,要树立科学管理理念,建立齐抓共管机制;要树立和谐发展理念,建立高效节省机制;要树立人性化服务理念,建立优质服务运行机制;要树立科技创新理念,建立可持续发展机制.

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