杨建新；马继红；庄艳
1医院形象的概念医院形象是医院在社会和患者中所处的地位和享有的声誉,是医院文化的综合反映和外在表现,是医院精神面貌和品格特征的体现,也是医院全体员工在长期的医疗实践中,通过自身的努力,在社会公众中建立起来的总体印象和评价[1,2].
作者：杨建新；马继红；庄艳 刊期： 2004年第04期
随着国家卫生制度改革的不断深入,三军联勤体制的逐步完善,我军医疗保障制度亦全面推开,医院将面临着新的机遇、新的挑战和新的问题.医院只有改革,才能确保部队合理医疗;只有创新,医院才能健康发展[1,2].
作者：崔建新；李中元；胡宝友；乔玉槐 刊期： 2004年第04期
标杆管理是20世纪90年代西方兴起的三大管理方法之一,因为具有强大的系统性、执行化、价值化和指标化优点而被许多跨国公司纳入了日常管理工作之中,但在我国尚处于起步阶段.本文创新地将其引入医疗管理中,阐述了标杆管理的基本内涵,指出标杆管理是部队医院实现跨越式发展的科学捷径,是部队医院适应新军事变革的根本需要、是克服部队医院弊端的有力工具,是保持部队医院持续先进的强大基石,并结合标杆管理在军队医院的实际应用,阐述了在医院开展标杆管理的具体做法和取得的初步成效.
作者：王发强；陈金宏 刊期： 2004年第04期
随着国家医药卫生三项改革的不断深入,医疗市场的竞争日益激烈,军内各家医院,特别是中小医院感到前所未有的压力与挑战.军队中小医院如何在军队和地方双重医疗体制下走出一条具有自我特色的建设发展之路[1,2],是当前医院管理者需要迫切研究的课题.本文简要介绍我院重点专科建设的一些基本经验与做法.
作者：张春民；谭绪云；朱道生 刊期： 2004年第04期
近十余年来医院感染防控专业人员的队伍已经发展起来,技术水平不断提高,工作实绩比较显著,而且已经从单纯的环境检测和数据统计逐步过渡到科学研究.然而,存在的问题仍然比较多,2003年的SARS的出现和流行,尤其是医务人员短期内的高感染率超过历史上任何一种传染病,引起了政府和卫生行政部门以及医疗机构的高度警惕,也因此促进了医院感染防控的管理和研究.以下就目前在医院感染防控方面存在的问题和对策谈一些个人看法[1,2].
作者：缪晓辉 刊期： 2004年第04期
随着国家医疗卫生体制改革和机制创新的不断深入以及军队体制编制调整改革的逐步实施,使医院正面临着外部市场、环境政策变革与内生性增长受限这种前所未有的新形势.如何适应新形势,值得我们深入研究和思考[1-3].
作者：苏博；陈祥才；李维国 刊期： 2004年第04期
在我军大力推进质量建设的新形势下,军队疗养院如何立足现实,与时俱进地建设和发展,是我们必须认真思考的新课题.
作者：赵永光 刊期： 2004年第04期
门诊服务创新是不断提高门诊质量的方法和手段,是医院可持续发展的必然要求.本文着重对综合医院门诊服务创新的主要内容加以探讨[1,2].
作者：于启林 刊期： 2004年第04期
在医疗工作中,医疗纠纷很难杜绝.为妥善解决医疗纠纷,很多医院都采取聘请法律顾问的办法[1,2].我院自1 999年开始聘请法律顾问,在处理医疗纠纷中起到了非常重要的作用,减轻了医院领导的压力,使业务主管部门从医疗纠纷中解脱出来,保证了医疗正常秩序,维护了医院的合法权益和声誉.那么怎样才能真正发挥好法律顾问的作用,本文仅谈三点粗浅看法.
作者：刘德祥 刊期： 2004年第04期
经中央军委批准,总参谋部、总政治部、总后勤部发布了<军人及其家属医疗费用管理规定>(以下简称新规定),新规定是根据军委批准的<军队医疗保障制度改革方案>,结合国家医疗保障制度改革和军队现实情况,在[1997]后卫字第287号<军队人员及其家属医疗费用管理规定>(简称287号文件)的基础上修订的.它涉及广大官兵、离退休干部、家属的切身利益,充分体现了中央军委和总部对全军官兵及其家属的关爱,是增强部队凝聚力,提高部队战斗力,保持部队稳定的重要举措,对于加强军队医疗费用管理,合理使用卫生资源,保障军人及其家属健康权益具有十分重要的意义.新规定将给军人及其家属的切身利益带来什么影响和变化?现针对各单位提出的问题,答复如下:
作者：黄成明 刊期： 2004年第04期
随着市场经济的深入与发展,国家医疗体制改革的逐步推进,军队医院作为肩负着为兵服务与自身发展双重任务的一个特殊角色,正在经受着夹缝中求发展的严峻挑战.军队医院必须开拓新的发展思路,切实根据医疗市场需求和自身优势,着力发展并做大做强重点学科,做到人无我有,人有我优,带动相关学科发展,推动医院水平提高[1-3].
作者：刘志洲 刊期： 2004年第04期
知识经济时代已经到来,人才将越来越重要,医疗市场的竞争归根到底是人才的竞争.医院要发展,人才是关键.人才建设是医院建设的战略目标,也是医院谋求进一步发展的基础性工程.在医院人才建设中应处理好以下关系[1]:
作者：刘祥富；叶乔生 刊期： 2004年第04期
济南战区从2001年4月起,开始启动军队医疗保障制度改革试点工作,在组织实施试点工作中的主要做法如下:一是切实加强组织领导,确保试点有序推进;二是广泛开展医改宣教,打牢试点思想根基;三是精心做好实施准备,完善试点运行条件;四是认真抓好运行督导,调控试点运行态势;五是严格规范医疗行为,确保各项政策落实;六是积极开展医改研究,深化试点工作进程.取得的基本成效有:一是医疗保障水平稳步提高;二是优惠医疗政策得到落实;三是职工医改进展良好;四是基层保障能力明显增强;五是医院自身消耗得到控制.
作者：王清刚 刊期： 2004年第04期
在体制编制调整后,如何做好新时期的卫勤保障工作,是摆在每一位医院管理者面前的全新课题.适应新军事变革的要求,完成体制编制调整,努力提高卫勤保障能力,是今后一段时期的主要任务.重点应从以下三个方面去加以把握[1,2].
作者：李明利；鲍传志；张鸣山 刊期： 2004年第04期
在医疗市场竞争日益激烈的大背景下,军队医院要生存发展,必须牢固树立和落实科学发展观,正确处理好硬件与软件、显在竞争力与潜在竞争力、经济效益与社会效益和开源增收与节支增效的关系.
作者：龚志兴；李宏征 刊期： 2004年第04期
第二炮兵作为我国战略核力量的主体,是我国军事实力的重要象征,也是大国地位的重要支柱,担负着重要的使命.卫勤保障与其他军区、军兵种相比,有其自身的特点和规律,决定了二炮基地医院在联勤体制下具有特殊的地位和作用[1-3].
作者：应勇江；杨国斌 刊期： 2004年第04期
近几年来,医院信息化建设快速发展,对医院建设现代化和管理现代化产生了巨大的推动作用.本文将对医院信息化建设中的问题进行思考分析,并提出有关对策和建议.
作者：刘玉秀；刘玉亭 刊期： 2004年第04期
加快高素质人才培养的步伐,是党的三代领导核心的一贯思想.高素质人才的培养,是实现我军跨越式发展的核心和关键[1,2].作为军队教学医院是培养军事医学卫生人才的基地,必须把培养高素质新型军事后勤人才放在首位.联系我们医院建设和发展的现实,培养高素质新型人才[1,2],要注意把握以下三点:
作者：邱长荣 刊期： 2004年第04期
医院要发展,基础在学科,关键是人才.医院作为知识密集型的单位,对人才有着特殊的依赖性,医学人才又有成长周期长、速度慢、理论性和实践性强的特点,特别是优秀拔尖人才的培养有着更高的要求和标准[1-3].
作者：沈旭东 刊期： 2004年第04期
一、十年建设成就在总部首长和机关的直接领导和关心下,<解放军医院管理杂志>(以下简称<杂志>)于1994年正式创刊,由总后卫生部主管,第二军医大学主办.傅全有、陆增祺等原总后首长分别为<杂志>题词和致发刊词.创刊以来,<杂志>始终坚持以新时期军事战略方针为指导,以贯彻落实国家、军队各项卫生政策为己任,以满足军事斗争卫勤准备和转型时期军队医院管理需要为目标,不断改革办刊方式,强化学术研究,扎实提高刊物质量.
作者：黄伟灿 刊期： 2004年第04期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
