学术投稿

病人对医院的信任问题浅谈

王文福

关键词:医院管理, 医患关系
摘要:为探讨病人对医院的信任问题,阐述了病人对医院不信任的表现,产生不信任问题的原因以及增强病人信任感需注意的问题。
解放军医院管理杂志相关文献
  • 加强实习管理提高教学质量

    加强对临床实习的管理,提高临床实习质量,为医学生毕业后走上工作岗位打下一个良好的基础,是教学医院的一项重要任务。多年来,我院为各类院校培训了临床医技、护理系各类实习人员数百名,根据教学大纲要求,均圆满完成了临床教学任务。现就我院对实习的教学管理工作谈几点浅见[1-5]。

    作者:阳新安 刊期: 2001年第02期

  • 继续护理学教育实践效果分析与评价

    1997年我院依据国家、军队有关“继续医学教育”和“军队护士规范化培训”的文件精神,在全院临床科室试行护理人员继续教育学分制管理。结果显示:护理人员专业技能和理论水平及行为规范均取得显著效果。继续护理学教育的实施,利于护理人员的综合素质培养,及时评价与修订《实施方案》,是保证继续护理学教育深入发展的前提;建立训练考核-综合评价-管理使用体系是保持继续护理学教育生命力的根本措施。

    作者:毕越英;张秀英;郭淑兰;裴显俊 刊期: 2001年第02期

  • 适应市场经济塑造医院形象

    本文就医院如何主动适应市场经济的新形势,努力设计和塑造医院良好形象,为病人提供令人满意的服务进行了较广泛、深入地探讨。首先阐述了医院形象的定义和特征;其次介绍了医院形象对医院的作用和影响;后,重点阐述了如何维护和塑造医院形象。

    作者:母泽林;刘友军;何宗健 刊期: 2001年第02期

  • 进修医生临床教学的组织与管理

    为探讨进修医生的临床教学工作的组织与管理,本文阐述了:①健全教学组织,严格管理制度;②建立和完善良好的运行机制;③加强进修人员政治教育和行政管理;④加强学术交流,营造钻研业务的深厚氛围。

    作者:方立;王莉萍 刊期: 2001年第02期

  • 论医务人员的健康教育培训

    医院健康教育实施的质与量,很大程度上取决于医务人员的健康教育专业知识与技能的掌握和运用水平。要搞好医院健康教育,首先必须重视和搞好医务人员的健康教育培训。搞好医务人员的健康教育培训,是提高医务人员健康教育知识与技能的重要途径[1-6]。

    作者:金燕梅 刊期: 2001年第02期

  • 医疗管理工作程序化之管见

    为探讨医疗管理工作程序化,本文就医疗管理程序化的范围、基础、必要性和实施原则、方法等方面进行了阐述和探讨。

    作者:何志成;苏国同 刊期: 2001年第02期

  • 影响医患关系的因素及对策

    为探讨社会主义市场经济条件下的医患关系,阐述了市场经济条件下影响医患关系的因素,并提出了改善医患关系的对策。

    作者:曹志章;王守军 刊期: 2001年第02期

  • 浅谈新形势下医院人才的培养

    近年来,我国医疗卫生事业已有了深刻的变化与长足的发展,新形势下医院如何进行人才培养,是当前摆在医院管理者面前的重要问题。首先是对医院人才培养目标的定位;其次是医院人才的培养,具体讲:①人才效益性的认识;②普遍培养与择优重点培养,实现点与面相结合的人才培养方法;③近期与长远规划相结合的培养方法;④服务技术型人才的培养;⑤注重临床医学人才的培养;⑥注重医院管理人才的培养。

    作者:姜同学;沙杭;冯胜强 刊期: 2001年第02期

  • 加强人才队伍建设促进医院科技发展

    近年来,我院从加强人才队伍建设入手,加快医院改革创新的步伐。按照院党委确定的“重人才,强素质,抓改革,求创新,兴科技,谋发展”的科技工作思路,积极探索医院科技发展的途径和方法,取得了明显的成效[1,2]。

    作者:张明祥 刊期: 2001年第02期

  • 军队医院健康教育与医院职能转变的思考

    在新形势下,军队医院面临着新的挑战[1]。21世纪健康观念的转变,生物医学模式向着生物心理社会医学模式的转变和医院服务功能的扩大,使得“医院只管看病”的传统观念正在受到改革浪潮的猛烈冲击。结合医院中心工作,向工作人员、患者和家属开展健康教育,提高健康意识和自我保健水平,防患于未然,是提高医疗质量的重要策略。

    作者:卞金陵 刊期: 2001年第02期

  • 中国军队远程医疗网络的建设与应用

    目的:为加速军队信息化建设,增强平战时期部队卫勤保障力量,根据总后勤部卫生部计划布署,2年建成采用普通电话线通讯方式的全军远程医疗会诊网络。方法:由全军远程医学研究开发基地全面负责网络建设任务;对全军各大单位实施远程医疗专业技术集中培训,统一配置远程医疗软硬件设备,各单位自行装配建站的方法,完成互交式远程医疗网络建设。结果:全军设立大小网络站点221个;共实施远程医疗活动1 500余例次,传输医学图片资料1 700余张,业务范围涉及21个临床专科;应用单位满意率达92.8%。结论:军队远程医疗网络建设与应用,缓解了基层医疗单位专业技术力量不足的问题,有效地救治了大批危重疑难伤病员。通过医学专家网上医技传授,带动了我军基层医院及医务人员整体医技水平的提高,也暴露了诊疗工作中存在和急待改进的问题。

    作者:连平;傅征;袁永林;宁义;翟新海 刊期: 2001年第02期

  • 护理人员业余时间资源的利用

    为探讨护理人员业余时间资源的利用情况,对我院227名护理人员的业余时间资源进行了调查。认为护理人员业余时间资源的知识开发意识有待加强,部分护理人员对知识扩大化的认知有待提高,部分护理人员还是要走以自学为主的道路。应增加护理人员业余时间资源的开发投资,开展多层次、多渠道、多形式的继续护理学教育,以适应知识经济社会和护理学发展的需要。

    作者:张恩华;陈俐;周蕾蕾 刊期: 2001年第02期

  • 护士的不良行为对病人的心理影响

    为探讨护士的不良行为对病人心理的影响,通过对护士的一些不良行为对病人的心理影响的分析,提请广大护理人员认识其危害性;并提出一些对策,以提高护理质量,使护士的形象更加完美。

    作者:王淑新;刁惠民 刊期: 2001年第02期

  • 军队医院参与地方高等医学教育的实践及研究

    军队医院挂靠地方医学院校,并作为其附属医院,联合培养硕士研究生及承担医学生后期临床课,国内尚属少见。在市场经济条件下,军队医院要想谋求发展,必须依据自身条件,与驻地医学院校联合,才能达到优势互补,共同发展的目的。部队医院利用良好的医德医风,严格的组织纪律,规范的管理和较好的军营氛围及教学条件,有助于培养高素质的跨世纪医学人才。

    作者:田荣春;任渝江;董学新;黄晓欣;袁凤仪;龙漫红 刊期: 2001年第02期

  • 提高运用护理程序实效性的管理对策

    为探讨护理程序的应用效果,本文阐述了①强化护士素质培养,提高运用的基本保障;②调整护士工作程序,形成运用的制约机制;③简化护理表格,增加运用的时间和精力;④统筹安排人力资源,发挥运用的大潜能;⑤建立质量评价系统,确保运用的佳效果。

    作者:张绍敏;刘玉莹;黄津芳;翟晓红 刊期: 2001年第02期

  • 护士长在形象管理中的作用

    为探讨护士长在特色管理中的作用,本文阐述了护士长在护理管理中要注重形象管理及特色管理,做到工作热情,技能全面;管理创新,连创佳绩;善于团结,知人善任;全面管理,主动工作。

    作者:米继民 刊期: 2001年第02期

  • 医疗质量实时控制系统的研究和设计

    医疗质量是评价医院整体水平的重要标准,是医院管理工作的核心。提高医院质量管理手段,把医疗质量管理置于医疗过程中的环节质量控制,是当前医院管理者亟待解决的问题。笔者提出了医疗质量实时控制的概念,并对建立医院医疗质量实时控制系统,实现医疗服务过程的环节质量实时监测和控制的意义、内容和方法步骤进行了初步研究和设计,力求通过系列工作,从医院管理的角度,研究和建立具有我国特色的医院医疗质量管理的新模式。

    作者:石青龙;董军;朱士俊;胡德奎 刊期: 2001年第02期

  • 医院后勤保障社会化的改革实践与成效

    医院后勤保障社会化是市场经济发展的客观要求。第89医院从客观实际出发,积极探索,逐步建立起医院后勤保障与医院规模、保障方式与服务需求相适应的新型保障体系。

    作者:张金升;陈宇俊 刊期: 2001年第02期

  • 军用远程医疗发展现状

    为探讨军用远程医疗发展的现状,阐述了军队在远程医疗方面的发展及应用情况,并说明其在军队医疗保障中的实用价值。

    作者:周俊;连平;姜成华;王世英 刊期: 2001年第02期

  • 科室实施继续医学教育的做法与体会

    为积累医院科室实施继续医学教育的经验,本文介绍了在承担全军继续医学教育试点期间,科室实施继续医学教育的做法与体会,对医院科室开展继续医学教育工作有借鉴意义。

    作者:张代民;王援朝;陈涛;时利民 刊期: 2001年第02期

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