阳新安
医疗质量是评价医院整体水平的重要标准，是医院管理工作的核心。提高医院质量管理手段，把医疗质量管理置于医疗过程中的环节质量控制，是当前医院管理者亟待解决的问题。笔者提出了医疗质量实时控制的概念，并对建立医院医疗质量实时控制系统，实现医疗服务过程的环节质量实时监测和控制的意义、内容和方法步骤进行了初步研究和设计，力求通过系列工作，从医院管理的角度，研究和建立具有我国特色的医院医疗质量管理的新模式。
作者：石青龙；董军；朱士俊；胡德奎 刊期： 2001年第02期
近年来，我院从加强人才队伍建设入手，加快医院改革创新的步伐。按照院党委确定的“重人才，强素质，抓改革，求创新，兴科技，谋发展”的科技工作思路，积极探索医院科技发展的途径和方法，取得了明显的成效［1，2］。
作者：张明祥 刊期： 2001年第02期
为探讨护士的不良行为对病人心理的影响，通过对护士的一些不良行为对病人的心理影响的分析，提请广大护理人员认识其危害性；并提出一些对策，以提高护理质量，使护士的形象更加完美。
作者：王淑新；刁惠民 刊期： 2001年第02期
为探索远程医疗会诊接受端对会诊业务活动中生成的各类病案资料的收集与管理方法，本文对569例次远程医疗会诊生成的“会诊申请病历”、“影像图片”、“会诊专家书面意见”及“会诊实况录相”4种不同病案资料进行了收集，并采用自建编码方式完成病案资料的建档管理。作者认为，全面、认真收集远程病案资料，科学、有序地加以管理，是提高现代远程医疗会诊质量，并确保此项医疗活动得以延续的重要工作内容。在日常工作中，也能极大地方便对病案资料的调阅、数据统计、远程医疗复诊、随访和科研总结工作等。
作者：连平；徐祖铭；崇抗美；翟新海；宁义 刊期： 2001年第02期
第150医院在后勤保障社会化改革中，采取承包经营制先后对院区保洁、饮食、供热和车辆保障进行了改革，切实推进院务保障社会化改革，取得了显著的成效。
作者：马璞 刊期： 2001年第02期
后勤保障社会化改革是我军三项改革的重点内容。第169医院积极稳妥地推进医院后勤保障的社会化改革，取得了显著成效。其具体作法是：①努力在职工思想观念创新上求发展；后勤保障社会化改革是我军三项改革的重点内容。第169医院积极稳妥地推进医院后勤保障的社会化改革，取得了显著成效。其具体作法是：①努力在职工思想观念创新上求发展；②着力在改革关键项目上求突破；③正确处理好中心工作与教育效果的关系，改革发展与部队稳定的关系。②着力在改革关键项目上求突破；③正确处理好中心工作与教育效果的关系，改革发展与部队稳定的关系。
作者：周国和；周面生；何柏身 刊期： 2001年第02期
为积累医院科室实施继续医学教育的经验，本文介绍了在承担全军继续医学教育试点期间，科室实施继续医学教育的做法与体会，对医院科室开展继续医学教育工作有借鉴意义。
作者：张代民；王援朝；陈涛；时利民 刊期： 2001年第02期
为探讨护士长在特色管理中的作用，本文阐述了护士长在护理管理中要注重形象管理及特色管理，做到工作热情，技能全面；管理创新，连创佳绩；善于团结，知人善任；全面管理，主动工作。
作者：米继民 刊期： 2001年第02期
为适应新形势的转变，培养高素质的护理人才，护理部发挥管理职能，采取“双控法”管理、把好聘用护士录用关、规范化培训关、竞争上岗关。结果：2000年与1999年相比较,聘用护士的监护技能和理论成绩有明显差异性（P＜0.05 ），执业考试通过率增长33%。通过双控管理、严把三关使聘用护士的整体素质有明显提高。
作者：林丹；黄荔红；李小京 刊期： 2001年第02期
为探索新形势下新型医患关系的完善和发展，通过对新形势下医疗服务特点的分析，阐明了新型医患关系的内涵，提出了新形势下医院提高医疗服务质量的建议和对策。
作者：耿仁文；邓旭林 刊期： 2001年第02期
为探讨护理人员业余时间资源的利用情况，对我院227名护理人员的业余时间资源进行了调查。认为护理人员业余时间资源的知识开发意识有待加强，部分护理人员对知识扩大化的认知有待提高,部分护理人员还是要走以自学为主的道路。应增加护理人员业余时间资源的开发投资，开展多层次、多渠道、多形式的继续护理学教育，以适应知识经济社会和护理学发展的需要。
作者：张恩华；陈俐；周蕾蕾 刊期： 2001年第02期
本文介绍了我院近年来不断加强医德医风教育，完善各项规章制度，在揭露矛盾、抓住难点、解决问题上做文章，增强了医德医风建设的主动性、科学性和有效性，促进了医院的内涵发展，树立起军队医院良好形象。
作者：李剑影；沈代仲 刊期： 2001年第02期
为探讨医疗管理工作程序化，本文就医疗管理程序化的范围、基础、必要性和实施原则、方法等方面进行了阐述和探讨。
作者：何志成；苏国同 刊期： 2001年第02期
科技兴院，贵在人才。“九五”期间，我院坚持走科技兴院之路，狠抓继续教育和人才培养；既促进了人才成长，提高了疗养质量；又增强了科研活力，加速了科技工作的发展。我们的主要做法是：
作者：程建平；王平 刊期： 2001年第02期
医院健康教育实施的质与量，很大程度上取决于医务人员的健康教育专业知识与技能的掌握和运用水平。要搞好医院健康教育，首先必须重视和搞好医务人员的健康教育培训。搞好医务人员的健康教育培训，是提高医务人员健康教育知识与技能的重要途径［1-6］。
作者：金燕梅 刊期： 2001年第02期
为探讨护理程序的应用效果，本文阐述了①强化护士素质培养，提高运用的基本保障；②调整护士工作程序，形成运用的制约机制；③简化护理表格，增加运用的时间和精力；④统筹安排人力资源，发挥运用的大潜能；⑤建立质量评价系统，确保运用的佳效果。
作者：张绍敏；刘玉莹；黄津芳；翟晓红 刊期： 2001年第02期
本文介绍了南京总医院“军字一号”工程网络布线系统工程设计，阐述了综合布线设计要领、设计标准，以及“军字一号”工程网络布线系统的设计要求。从医院信息管理要求出发，网络布线系统的设计要充分满足“军字一号”工程应用及将来发展的要求。
作者：马锡坤；刘安滨 刊期： 2001年第02期
为探讨未刊用稿的情况，随机抽取了解放军医院管理杂志1999年未刊用稿500篇进行了统计分析；其结果是：缺乏先进性占48.0％；无实用性占17.2%；科学性差占15.4％；思想性不强占11.6％；可读性欠佳占7.8％。
作者：徐丹；沈忠法；李雪芳 刊期： 2001年第02期
本文从标准化管理的角度阐述了医技科室质量要求及质量控制原则。认为医技科室的质量管理将遵循现代医院质量管理思想，以与国际接轨为目标，以质量建设为中心，以全员参与为基础，以让患者满意为目的，建立完善的标准化管理体系，实现全面的质量管理。
作者：谢平初；黄少平；陆龙；嵇芸 刊期： 2001年第02期
质量是医院的生命。护理质量是医院质量的重要组成部分。它不仅取决于护理人员的文化素质与护理技术水平，更直接依赖于护理工作管理水平；尤其是护理工作质量的管理方法，它是提高医院整体护理水平的基础［1，2］。随着我院“军字一号”工程的上网运行及系统软件在护士工作站的应用，不仅使常规的护理程序发生了转变；同时，也相应地改变了护理工作质量的管理方法、内容及标准。如何采取适用于网络信息护理发展的需求，科学有效、严谨完善的管理办法，是保证网络模式下护理工作质量，提高新形式下护理质量管理的新课题。
作者：李艳萍；潘桂荣；彭晓丹 刊期： 2001年第02期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
