王淑新；刁惠民
科技兴院，贵在人才。“九五”期间，我院坚持走科技兴院之路，狠抓继续教育和人才培养；既促进了人才成长，提高了疗养质量；又增强了科研活力，加速了科技工作的发展。我们的主要做法是：
作者：程建平；王平 刊期： 2001年第02期
为探讨护理程序的应用效果，本文阐述了①强化护士素质培养，提高运用的基本保障；②调整护士工作程序，形成运用的制约机制；③简化护理表格，增加运用的时间和精力；④统筹安排人力资源，发挥运用的大潜能；⑤建立质量评价系统，确保运用的佳效果。
作者：张绍敏；刘玉莹；黄津芳；翟晓红 刊期： 2001年第02期
医院健康教育实施的质与量，很大程度上取决于医务人员的健康教育专业知识与技能的掌握和运用水平。要搞好医院健康教育，首先必须重视和搞好医务人员的健康教育培训。搞好医务人员的健康教育培训，是提高医务人员健康教育知识与技能的重要途径［1-6］。
作者：金燕梅 刊期： 2001年第02期
加强对临床实习的管理，提高临床实习质量，为医学生毕业后走上工作岗位打下一个良好的基础，是教学医院的一项重要任务。多年来，我院为各类院校培训了临床医技、护理系各类实习人员数百名，根据教学大纲要求，均圆满完成了临床教学任务。现就我院对实习的教学管理工作谈几点浅见［1-5］。
作者：阳新安 刊期： 2001年第02期
为探索远程医疗会诊接受端对会诊业务活动中生成的各类病案资料的收集与管理方法，本文对569例次远程医疗会诊生成的“会诊申请病历”、“影像图片”、“会诊专家书面意见”及“会诊实况录相”4种不同病案资料进行了收集，并采用自建编码方式完成病案资料的建档管理。作者认为，全面、认真收集远程病案资料，科学、有序地加以管理，是提高现代远程医疗会诊质量，并确保此项医疗活动得以延续的重要工作内容。在日常工作中，也能极大地方便对病案资料的调阅、数据统计、远程医疗复诊、随访和科研总结工作等。
作者：连平；徐祖铭；崇抗美；翟新海；宁义 刊期： 2001年第02期
为适应新形势的转变，培养高素质的护理人才，护理部发挥管理职能，采取“双控法”管理、把好聘用护士录用关、规范化培训关、竞争上岗关。结果：2000年与1999年相比较,聘用护士的监护技能和理论成绩有明显差异性（P＜0.05 ），执业考试通过率增长33%。通过双控管理、严把三关使聘用护士的整体素质有明显提高。
作者：林丹；黄荔红；李小京 刊期： 2001年第02期
为探讨新时期护理质量和护理专业的发展，本文阐述了新时期的护士长应具备的自身素质、领导素质和管理素质。这对护理工作的质量和护理专业的发展将起到很大的促进作用。
作者：张淑兰 刊期： 2001年第02期
为谋求医院发展，加速人才培养，本文阐述了①立足发展培训，提高承重能力；②瞄准素质培训，提高适应能力；③强化眼界培训，开拓创造能力；④注重人格培训，发挥感召能力。
作者：吴广；石英文；凌风 刊期： 2001年第02期
本文就医院如何主动适应市场经济的新形势，努力设计和塑造医院良好形象，为病人提供令人满意的服务进行了较广泛、深入地探讨。首先阐述了医院形象的定义和特征；其次介绍了医院形象对医院的作用和影响；后，重点阐述了如何维护和塑造医院形象。
作者：母泽林；刘友军；何宗健 刊期： 2001年第02期
第272医院座落于天津市和平区海光寺，地处商贸中心区域，已有50年的建院历史。经过50年的建设，医院已发展成为一所技术特色鲜明、人才队伍荟萃、医疗设备精良、休养环境优雅的现代化医院，成为北京军区设在天津的急诊急救中心。有近20个专业科室，展开床位300张。医院从1988年起，率先创办了全军第一家“军地专家联合门诊部”，聘请了百余名军内外知名专家、教授来院应诊。近年来，通过人事代理、公开招聘等办法，充实了70多名医护人员上岗工作，形成了一支素质高、业务精，在职与聘用人员相结合的技术队伍。医院占地面积53 124平方米，建筑总面积53 869平方米，12层住院大楼于1995年建成，楼内设有现代化医疗保障设施。目前，医院医疗设备总计410台（件），拥有磁共振成像系统、全身CT机、彩色多普勒、全自动生化分析仪、电视腹腔镜、膝关节镜、高压氧舱、人工肾、血液净化装置、体外震波碎石机等大型设备。多年来，医院坚持“院有重点、科有特色、人有专长”的学科发展方向，坚持“不求大，但求好”的办院思路，积极适应医疗市场变化。目前，在急诊急救、康复理疗、结石病系列治疗、中西医结合治疗肾病上已形成自己的特色。急诊急救中心是北京军区1995年批准确认的，下属血透、毒物检测、高压氧科室，形成了中毒检测、急救“一条龙”的服务。康复理疗特色主要以理疗科杨传礼主任集40年经验创立的杨氏按摩而享誉军内外，集治疗、康复、保健为一体。结石病系列治疗采用中药排石、体外碎石、十二指肠镜胆总管取石、电视腹腔镜下胆囊切除术等一整套疗法，治疗胆结石总有效率为92.9%。肾病特色主要是采取“肾病康汤”中药制剂辅以西医疗法，对肾炎及尿毒症的治疗有明显效果。1990年以来，医院获得军内外科技成果共有18项，发表文章1 409篇，出版专著16本。医院始终坚持全心全意为部队伤病员服务的宗旨，正确处理好为部队服务和对社会开展有偿服务的关系，形成了坚持“姓军”方向、保持“两个文明”协调发展的良性循环。医院连续12年被天津市评为“精神文明建设先进单位”，被天津市确定为“交通事故鉴定定点医院”，被石家庄白求恩医学院和天津武警医学院选定为“临床教学医院”，连续3年获得北京军区“白求恩杯”，还先后被评为北京军区“医院管理先进单位”、“文职干部管理先进单位”，1997年被中宣部、总政评为全国“军民共建精神文明先进单位”，1997年、1998年连续2年被评为“为部队服务先进单位”。
作者：王德苓；刘阳 刊期： 2001年第02期
为从心理学角度探讨建立良好的医患关系，从心理学角度分析医患关系的心理因素，以及患者的心理需求，提出了建立良好的医患关系的对应措施。
作者：李茜；刘松林 刊期： 2001年第02期
为探索新形势下新型医患关系的完善和发展，通过对新形势下医疗服务特点的分析，阐明了新型医患关系的内涵，提出了新形势下医院提高医疗服务质量的建议和对策。
作者：耿仁文；邓旭林 刊期： 2001年第02期
为使护理队伍适应社会发展的进程，有计划的在职培训已成为护理继续教育的重要途径。我们结合本科的具体情况，根据在职培训的基本要求，通过多途径、多渠道的具体实施手段，加强护理人员基本技能及专科理论知识的培训，有效地提高了护理质量；同时，也提高了护理人员的整体素质。
作者：冯岚；瞿东滨 刊期： 2001年第02期
军队医院挂靠地方医学院校，并作为其附属医院，联合培养硕士研究生及承担医学生后期临床课，国内尚属少见。在市场经济条件下，军队医院要想谋求发展，必须依据自身条件，与驻地医学院校联合，才能达到优势互补，共同发展的目的。部队医院利用良好的医德医风，严格的组织纪律，规范的管理和较好的军营氛围及教学条件，有助于培养高素质的跨世纪医学人才。
作者：田荣春；任渝江；董学新；黄晓欣；袁凤仪；龙漫红 刊期： 2001年第02期
近年来，我国医疗卫生事业已有了深刻的变化与长足的发展，新形势下医院如何进行人才培养，是当前摆在医院管理者面前的重要问题。首先是对医院人才培养目标的定位；其次是医院人才的培养，具体讲：①人才效益性的认识；②普遍培养与择优重点培养，实现点与面相结合的人才培养方法；③近期与长远规划相结合的培养方法；④服务技术型人才的培养；⑤注重临床医学人才的培养；⑥注重医院管理人才的培养。
作者：姜同学；沙杭；冯胜强 刊期： 2001年第02期
为积累医院科室实施继续医学教育的经验，本文介绍了在承担全军继续医学教育试点期间，科室实施继续医学教育的做法与体会，对医院科室开展继续医学教育工作有借鉴意义。
作者：张代民；王援朝；陈涛；时利民 刊期： 2001年第02期
资源管理是一种智能决策过程，是各企事业单位管理的重要组成部分。为了解决资源管理问题，并达到预定目标，资源使用和相关活动安排是资源管理的必要步骤。资源管理关键在于：在资源使用中，为满足各类任务竞争的需要和限定的条件，管理者应充分的共享可利用的资源。本文提出了一种广泛应用于解决“计划和调度”问题管理学方法，并通过计算机变成可执行的智能机器，为资源管理问题提供帮助、建议、方案或指导。
作者：赵建中 刊期： 2001年第02期
随着市场经济的不断完善，军队医院的财务管理工作出现了许多新的问题，制约了后勤保障任务的顺利完成，影响了医院健康、稳定、持续的发展。及时调整财务管理工作，改善其运行状态已成为当前医院财务管理的一项重要工作［1，2］。改革财务管理体制，适应市场机制的竞争，是严格落实江主席关于新时期军队后勤保障体制改革的重要举措；是加强财务管理，提高军费使用效益的重要手段；是促进医院自我完善、自我发展的重要途径。
作者：林嘉兴 刊期： 2001年第02期
医疗质量是评价医院整体水平的重要标准，是医院管理工作的核心。提高医院质量管理手段，把医疗质量管理置于医疗过程中的环节质量控制，是当前医院管理者亟待解决的问题。笔者提出了医疗质量实时控制的概念，并对建立医院医疗质量实时控制系统，实现医疗服务过程的环节质量实时监测和控制的意义、内容和方法步骤进行了初步研究和设计，力求通过系列工作，从医院管理的角度，研究和建立具有我国特色的医院医疗质量管理的新模式。
作者：石青龙；董军；朱士俊；胡德奎 刊期： 2001年第02期
1997年我院依据国家、军队有关“继续医学教育”和“军队护士规范化培训”的文件精神，在全院临床科室试行护理人员继续教育学分制管理。结果显示：护理人员专业技能和理论水平及行为规范均取得显著效果。继续护理学教育的实施，利于护理人员的综合素质培养，及时评价与修订《实施方案》，是保证继续护理学教育深入发展的前提；建立训练考核-综合评价-管理使用体系是保持继续护理学教育生命力的根本措施。
作者：毕越英；张秀英；郭淑兰；裴显俊 刊期： 2001年第02期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
