吴广；石英文；凌风
在新形势下，军队医院面临着新的挑战［1］。21世纪健康观念的转变，生物医学模式向着生物心理社会医学模式的转变和医院服务功能的扩大，使得“医院只管看病”的传统观念正在受到改革浪潮的猛烈冲击。结合医院中心工作，向工作人员、患者和家属开展健康教育，提高健康意识和自我保健水平，防患于未然，是提高医疗质量的重要策略。
作者：卞金陵 刊期： 2001年第02期
医院后勤保障社会化是市场经济发展的客观要求。第89医院从客观实际出发，积极探索，逐步建立起医院后勤保障与医院规模、保障方式与服务需求相适应的新型保障体系。
作者：张金升；陈宇俊 刊期： 2001年第02期
管理干部要学会运用数据库管理系统，懂得并善于灵活运用计算机，才能使计算机辅助管理更好地发挥其作用。本文利用Access2000数据库管理软件，自行开发的“医院人员图文信息管理系统”是从医院科室人员管理工作的实际需要出发而设计开发的。在工作中应用效果很好。
作者：卢慧铭；李成 刊期： 2001年第02期
医疗质量是评价医院整体水平的重要标准，是医院管理工作的核心。提高医院质量管理手段，把医疗质量管理置于医疗过程中的环节质量控制，是当前医院管理者亟待解决的问题。笔者提出了医疗质量实时控制的概念，并对建立医院医疗质量实时控制系统，实现医疗服务过程的环节质量实时监测和控制的意义、内容和方法步骤进行了初步研究和设计，力求通过系列工作，从医院管理的角度，研究和建立具有我国特色的医院医疗质量管理的新模式。
作者：石青龙；董军；朱士俊；胡德奎 刊期： 2001年第02期
医疗计量是医院质量体系的一个有机组成部分，是医疗质量的基础。医院应认真学习和领会ISO9000实质、内涵以及具体操作方法，在医院全面质量管理基础上，结合国防计量监督管理条例，分析医院计量工作现状，建立医疗计量管理体系、制定质量方针，实施医疗计量标准化管理，实现医院计量质量认证。本文就贯彻ISO9000国际标准，建立医院计量信息管理系统以及医疗计量标准化管理实施要点进行讨论。
作者：何晓唯 刊期： 2001年第02期
为探讨病人对医院的信任问题，阐述了病人对医院不信任的表现，产生不信任问题的原因以及增强病人信任感需注意的问题。
作者：王文福 刊期： 2001年第02期
为探讨医院计算机网络的运行情况，采取了有效的培训方法来提高医务人员的计算机操作水平，确保计算机网络的正常运行。
作者：孙苏敏；邹福荣 刊期： 2001年第02期
质量是医院的生命。护理质量是医院质量的重要组成部分。它不仅取决于护理人员的文化素质与护理技术水平，更直接依赖于护理工作管理水平；尤其是护理工作质量的管理方法，它是提高医院整体护理水平的基础［1，2］。随着我院“军字一号”工程的上网运行及系统软件在护士工作站的应用，不仅使常规的护理程序发生了转变；同时，也相应地改变了护理工作质量的管理方法、内容及标准。如何采取适用于网络信息护理发展的需求，科学有效、严谨完善的管理办法，是保证网络模式下护理工作质量，提高新形式下护理质量管理的新课题。
作者：李艳萍；潘桂荣；彭晓丹 刊期： 2001年第02期
为探讨医学的人文属性与医院管理模式的关系，阐述了医学的人文社会科学属性，阐述了医院管理模式的三个转变，即：①从以治病为中心向以服务病人为中心的转变；②从技术设备主导型向医护人员主导型转变；③从科学管理模式向文化管理模式转变。
作者：王德彦；尚秀花 刊期： 2001年第02期
目的：为加速军队信息化建设，增强平战时期部队卫勤保障力量，根据总后勤部卫生部计划布署，2年建成采用普通电话线通讯方式的全军远程医疗会诊网络。方法：由全军远程医学研究开发基地全面负责网络建设任务；对全军各大单位实施远程医疗专业技术集中培训，统一配置远程医疗软硬件设备，各单位自行装配建站的方法，完成互交式远程医疗网络建设。结果：全军设立大小网络站点221个；共实施远程医疗活动1 500余例次，传输医学图片资料1 700余张，业务范围涉及21个临床专科；应用单位满意率达92.8%。结论：军队远程医疗网络建设与应用，缓解了基层医疗单位专业技术力量不足的问题，有效地救治了大批危重疑难伤病员。通过医学专家网上医技传授，带动了我军基层医院及医务人员整体医技水平的提高，也暴露了诊疗工作中存在和急待改进的问题。
作者：连平；傅征；袁永林；宁义；翟新海 刊期： 2001年第02期
发展与联勤相适应的医院文化建设，是当前医院管理的重点和难点问题。本文从探讨联勤体制下医院文化的特征与要求入手，就目前医院文化建设出现的误区进行了全面客观地剖析，并提出了狠抓医院文化意识，选准定位目标，开拓创新和分步实施医院文化建设的基本思路。
作者：卢放；唐运革；胡金明；朱正洪 刊期： 2001年第02期
随着市场经济的不断完善，军队医院的财务管理工作出现了许多新的问题，制约了后勤保障任务的顺利完成，影响了医院健康、稳定、持续的发展。及时调整财务管理工作，改善其运行状态已成为当前医院财务管理的一项重要工作［1，2］。改革财务管理体制，适应市场机制的竞争，是严格落实江主席关于新时期军队后勤保障体制改革的重要举措；是加强财务管理，提高军费使用效益的重要手段；是促进医院自我完善、自我发展的重要途径。
作者：林嘉兴 刊期： 2001年第02期
科技兴院，贵在人才。“九五”期间，我院坚持走科技兴院之路，狠抓继续教育和人才培养；既促进了人才成长，提高了疗养质量；又增强了科研活力，加速了科技工作的发展。我们的主要做法是：
作者：程建平；王平 刊期： 2001年第02期
为探索远程医疗会诊接受端对会诊业务活动中生成的各类病案资料的收集与管理方法，本文对569例次远程医疗会诊生成的“会诊申请病历”、“影像图片”、“会诊专家书面意见”及“会诊实况录相”4种不同病案资料进行了收集，并采用自建编码方式完成病案资料的建档管理。作者认为，全面、认真收集远程病案资料，科学、有序地加以管理，是提高现代远程医疗会诊质量，并确保此项医疗活动得以延续的重要工作内容。在日常工作中，也能极大地方便对病案资料的调阅、数据统计、远程医疗复诊、随访和科研总结工作等。
作者：连平；徐祖铭；崇抗美；翟新海；宁义 刊期： 2001年第02期
为探讨军队医院护理工作的现状，采用了对部分医院领导、护理部主任、科室主任进行问卷式调查的方法。通过对调查资料的统计分析，对当前护理工作的几个难点问题有了比较全面、客观地了解；并提出了切实加强对护理工作的领导;加强护理队伍建设，提高护理人员整体素质;积极开展整体护理模式，全面提高护理质量等有关对策。
作者：朱晓燕；吴雁鸣；李静；王志红 刊期： 2001年第02期
为适应新形势的转变，培养高素质的护理人才，护理部发挥管理职能，采取“双控法”管理、把好聘用护士录用关、规范化培训关、竞争上岗关。结果：2000年与1999年相比较,聘用护士的监护技能和理论成绩有明显差异性（P＜0.05 ），执业考试通过率增长33%。通过双控管理、严把三关使聘用护士的整体素质有明显提高。
作者：林丹；黄荔红；李小京 刊期： 2001年第02期
为探讨护理人员业余时间资源的利用情况，对我院227名护理人员的业余时间资源进行了调查。认为护理人员业余时间资源的知识开发意识有待加强，部分护理人员对知识扩大化的认知有待提高,部分护理人员还是要走以自学为主的道路。应增加护理人员业余时间资源的开发投资，开展多层次、多渠道、多形式的继续护理学教育，以适应知识经济社会和护理学发展的需要。
作者：张恩华；陈俐；周蕾蕾 刊期： 2001年第02期
第150医院在后勤保障社会化改革中，采取承包经营制先后对院区保洁、饮食、供热和车辆保障进行了改革，切实推进院务保障社会化改革，取得了显著的成效。
作者：马璞 刊期： 2001年第02期
为探讨整体护理模式中护士素质的再适应问题，本文阐述了以病人为中心的整体护理模式对护士自身的工作素质提出了更高的要求。要使护士素质与整体护理工作模式相匹配，必须提高护士素质，练好基本功，提高护理技能，把握护理信息，从根本上保证整体护理工作模式的有效实施。
作者：周佳 刊期： 2001年第02期
为探讨未刊用稿的情况，随机抽取了解放军医院管理杂志1999年未刊用稿500篇进行了统计分析；其结果是：缺乏先进性占48.0％；无实用性占17.2%；科学性差占15.4％；思想性不强占11.6％；可读性欠佳占7.8％。
作者：徐丹；沈忠法；李雪芳 刊期： 2001年第02期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
