王德彦；尚秀花
为探索新形势下新型医患关系的完善和发展，通过对新形势下医疗服务特点的分析，阐明了新型医患关系的内涵，提出了新形势下医院提高医疗服务质量的建议和对策。
作者：耿仁文；邓旭林 刊期： 2001年第02期
本文就医院如何主动适应市场经济的新形势，努力设计和塑造医院良好形象，为病人提供令人满意的服务进行了较广泛、深入地探讨。首先阐述了医院形象的定义和特征；其次介绍了医院形象对医院的作用和影响；后，重点阐述了如何维护和塑造医院形象。
作者：母泽林；刘友军；何宗健 刊期： 2001年第02期
《解放军医院管理杂志》是由总后勤部卫生部主管、第二军医大学主办的医院管理专业方面的学术性期刊。1994年创刊、双月刊、每单月25日出版，国内外公开发行，国家科技部中国科技论文统计源期刊(核心期刊)。编辑委员会主任委员由总后勤部卫生部副部长傅征教授担任，主编是第二军医大学副校长吴灿教授，编辑部设在第二军医大学卫生勤务学系。根据国家有关标准和《中国学术期刊(光盘版)检索与评价数据规范》的要求，结合本刊的实际情况制订此稿约。1 投稿1.1 办刊宗旨以马列主义、毛泽东思想、邓小平新时期军队建设思想和江泽民主席关于军队建设的一系列重要论述为指针，贯彻执行党、国家和军队的卫生出版工作方针、政策和法规，贯彻“双百”方针，开展学术交流，促进医院管理学科发展，为军、地医院建设服务，为军民健康服务。
作者：解放军医院管理杂志社 刊期： 2001年第02期
为从心理学角度探讨建立良好的医患关系，从心理学角度分析医患关系的心理因素，以及患者的心理需求，提出了建立良好的医患关系的对应措施。
作者：李茜；刘松林 刊期： 2001年第02期
为探讨未刊用稿的情况，随机抽取了解放军医院管理杂志1999年未刊用稿500篇进行了统计分析；其结果是：缺乏先进性占48.0％；无实用性占17.2%；科学性差占15.4％；思想性不强占11.6％；可读性欠佳占7.8％。
作者：徐丹；沈忠法；李雪芳 刊期： 2001年第02期
为探讨护理人员业余时间资源的利用情况，对我院227名护理人员的业余时间资源进行了调查。认为护理人员业余时间资源的知识开发意识有待加强，部分护理人员对知识扩大化的认知有待提高,部分护理人员还是要走以自学为主的道路。应增加护理人员业余时间资源的开发投资，开展多层次、多渠道、多形式的继续护理学教育，以适应知识经济社会和护理学发展的需要。
作者：张恩华；陈俐；周蕾蕾 刊期： 2001年第02期
为探讨医院计算机网络的运行情况，采取了有效的培训方法来提高医务人员的计算机操作水平，确保计算机网络的正常运行。
作者：孙苏敏；邹福荣 刊期： 2001年第02期
本文介绍了我院近年来不断加强医德医风教育，完善各项规章制度，在揭露矛盾、抓住难点、解决问题上做文章，增强了医德医风建设的主动性、科学性和有效性，促进了医院的内涵发展，树立起军队医院良好形象。
作者：李剑影；沈代仲 刊期： 2001年第02期
第272医院座落于天津市和平区海光寺，地处商贸中心区域，已有50年的建院历史。经过50年的建设，医院已发展成为一所技术特色鲜明、人才队伍荟萃、医疗设备精良、休养环境优雅的现代化医院，成为北京军区设在天津的急诊急救中心。有近20个专业科室，展开床位300张。医院从1988年起，率先创办了全军第一家“军地专家联合门诊部”，聘请了百余名军内外知名专家、教授来院应诊。近年来，通过人事代理、公开招聘等办法，充实了70多名医护人员上岗工作，形成了一支素质高、业务精，在职与聘用人员相结合的技术队伍。医院占地面积53 124平方米，建筑总面积53 869平方米，12层住院大楼于1995年建成，楼内设有现代化医疗保障设施。目前，医院医疗设备总计410台（件），拥有磁共振成像系统、全身CT机、彩色多普勒、全自动生化分析仪、电视腹腔镜、膝关节镜、高压氧舱、人工肾、血液净化装置、体外震波碎石机等大型设备。多年来，医院坚持“院有重点、科有特色、人有专长”的学科发展方向，坚持“不求大，但求好”的办院思路，积极适应医疗市场变化。目前，在急诊急救、康复理疗、结石病系列治疗、中西医结合治疗肾病上已形成自己的特色。急诊急救中心是北京军区1995年批准确认的，下属血透、毒物检测、高压氧科室，形成了中毒检测、急救“一条龙”的服务。康复理疗特色主要以理疗科杨传礼主任集40年经验创立的杨氏按摩而享誉军内外，集治疗、康复、保健为一体。结石病系列治疗采用中药排石、体外碎石、十二指肠镜胆总管取石、电视腹腔镜下胆囊切除术等一整套疗法，治疗胆结石总有效率为92.9%。肾病特色主要是采取“肾病康汤”中药制剂辅以西医疗法，对肾炎及尿毒症的治疗有明显效果。1990年以来，医院获得军内外科技成果共有18项，发表文章1 409篇，出版专著16本。医院始终坚持全心全意为部队伤病员服务的宗旨，正确处理好为部队服务和对社会开展有偿服务的关系，形成了坚持“姓军”方向、保持“两个文明”协调发展的良性循环。医院连续12年被天津市评为“精神文明建设先进单位”，被天津市确定为“交通事故鉴定定点医院”，被石家庄白求恩医学院和天津武警医学院选定为“临床教学医院”，连续3年获得北京军区“白求恩杯”，还先后被评为北京军区“医院管理先进单位”、“文职干部管理先进单位”，1997年被中宣部、总政评为全国“军民共建精神文明先进单位”，1997年、1998年连续2年被评为“为部队服务先进单位”。
作者：王德苓；刘阳 刊期： 2001年第02期
为探讨护理程序的应用效果，本文阐述了①强化护士素质培养，提高运用的基本保障；②调整护士工作程序，形成运用的制约机制；③简化护理表格，增加运用的时间和精力；④统筹安排人力资源，发挥运用的大潜能；⑤建立质量评价系统，确保运用的佳效果。
作者：张绍敏；刘玉莹；黄津芳；翟晓红 刊期： 2001年第02期
发展与联勤相适应的医院文化建设，是当前医院管理的重点和难点问题。本文从探讨联勤体制下医院文化的特征与要求入手，就目前医院文化建设出现的误区进行了全面客观地剖析，并提出了狠抓医院文化意识，选准定位目标，开拓创新和分步实施医院文化建设的基本思路。
作者：卢放；唐运革；胡金明；朱正洪 刊期： 2001年第02期
为探索远程医疗会诊接受端对会诊业务活动中生成的各类病案资料的收集与管理方法，本文对569例次远程医疗会诊生成的“会诊申请病历”、“影像图片”、“会诊专家书面意见”及“会诊实况录相”4种不同病案资料进行了收集，并采用自建编码方式完成病案资料的建档管理。作者认为，全面、认真收集远程病案资料，科学、有序地加以管理，是提高现代远程医疗会诊质量，并确保此项医疗活动得以延续的重要工作内容。在日常工作中，也能极大地方便对病案资料的调阅、数据统计、远程医疗复诊、随访和科研总结工作等。
作者：连平；徐祖铭；崇抗美；翟新海；宁义 刊期： 2001年第02期
为探讨整体护理模式中护士素质的再适应问题，本文阐述了以病人为中心的整体护理模式对护士自身的工作素质提出了更高的要求。要使护士素质与整体护理工作模式相匹配，必须提高护士素质，练好基本功，提高护理技能，把握护理信息，从根本上保证整体护理工作模式的有效实施。
作者：周佳 刊期： 2001年第02期
为探讨当今医患关系的心理学，从心理学角度分析医患关系，并对如何解决医患关系中的问题提出对策，以保证医疗工作顺利开展。
作者：陈文军；钟雷；马莉 刊期： 2001年第02期
为谋求医院发展，加速人才培养，本文阐述了①立足发展培训，提高承重能力；②瞄准素质培训，提高适应能力；③强化眼界培训，开拓创造能力；④注重人格培训，发挥感召能力。
作者：吴广；石英文；凌风 刊期： 2001年第02期
为探讨医疗管理工作程序化，本文就医疗管理程序化的范围、基础、必要性和实施原则、方法等方面进行了阐述和探讨。
作者：何志成；苏国同 刊期： 2001年第02期
为探讨护士的不良行为对病人心理的影响，通过对护士的一些不良行为对病人的心理影响的分析，提请广大护理人员认识其危害性；并提出一些对策，以提高护理质量，使护士的形象更加完美。
作者：王淑新；刁惠民 刊期： 2001年第02期
近年来，我院从加强人才队伍建设入手，加快医院改革创新的步伐。按照院党委确定的“重人才，强素质，抓改革，求创新，兴科技，谋发展”的科技工作思路，积极探索医院科技发展的途径和方法，取得了明显的成效［1，2］。
作者：张明祥 刊期： 2001年第02期
医院健康教育实施的质与量，很大程度上取决于医务人员的健康教育专业知识与技能的掌握和运用水平。要搞好医院健康教育，首先必须重视和搞好医务人员的健康教育培训。搞好医务人员的健康教育培训，是提高医务人员健康教育知识与技能的重要途径［1-6］。
作者：金燕梅 刊期： 2001年第02期
本文介绍了“医院技术管理系统”的开发及运行环境、数据结构、系统的结构和功能，以及在医院调控中的应用价值等。
作者：张明；吴学贵；郭文虎；霍仲厚；李云波 刊期： 2001年第02期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
