何伟
南京鼓楼医院通过构建学科学术后备人才库、建立后备人才考核评价指标体系等措施,对医院后备人才的管理与考核进行了积极的探索.对实践取得的成效及存在的问题进行了概括,并在此基础上提出了进一步改进后备人才管理与考核工作的建议.
作者：王梦溪；叶树俊 刊期： 2017年第01期
开展新护士规范化培训,加强对新护士的规范化管理,有利于新护士能尽快适应临床工作环境及自身角色的转变,提高了护理人员的综合素质和临床实际工作能力,保障了护理安全.
作者：高宏 刊期： 2017年第01期
从南通市妇幼保健院编外用工现状着手,分析现有的两种主要的编外用工模式的区别,指出编外用工存在的问题,探讨编外备案制管理的实施,以及对规范公立医院编外用工的影响.
作者：高颂娟 刊期： 2017年第01期
在医院价值观管理的实施路径上,需要将高尚的医院文化内化于心、将以人为本的理念外化于行、将核心价值观固化于制.在医院价值观管理的保障机制上,需要把价值观管理融入到医院的发展战略上、建立与之相应的管理机制并贯穿于医院各项日常工作中.
作者：张妞；徐菊华；张涛 刊期： 2017年第01期
南京鼓楼医院,采用多种形式、运用信息化载体、建立考评机制、塑造先进典型等措施,在全院形成廉政文化氛围,进一步培养了广大医护人员的廉洁意识,营造了风清气正的医疗环境,使得医患关系更为和谐,有力地保障了医院的健康发展和良好社会形象的塑造.
作者：刘瑛；兰青 刊期： 2017年第01期
2017年是中国医院后勤管理专业委员会成立20周年的日子,江苏省医院后勤管理专业委员会也成立20周年,回眸江苏医院后勤20年的发展,是江苏医院后勤改革、社会化、规范化、信息化建设的20年,是不断推动江苏省各级医院后勤管理和服务水平提高的20年.
作者：朱晞 刊期： 2017年第01期
目的:分析淮安市八个县(区)疾病预防控制机构人员配置的公平性,为政府制定资源配置标准提供依据.方法:收集2014年各县(区)疾控中心人力资源统计数据,结合服务人口和地理分布资料,利用基尼系数和洛伦兹曲线评价其资源配置的公平性.结果:全市8个县(区)疾控共有298名工作人员,每万人口平均有工作人员0.65(0.35～1.03)名,每平方公里面积有工作人员0.10(0.01～0.53)名.按服务人口和地理面积计算的基尼系数分别为0.22和0.36.结论:淮安市疾控机构人力资源配置的人口公平性较好,且优于地理分布公平性;个别县(区)人力资源配置相对薄弱,需进一步调整.
作者：王德明；何南江；姚海波；胡伟；戴凤屏；姜琛 刊期： 2017年第01期
随着新型医用材料广泛应用于临床,医用耗材成为继药品之后政府、医疗机构及患者的关注焦点.医用耗材因其分类细、专业性强,更新换代迅速等特点,给日常管理造成较大难度.针对医用耗材管理的现状和不足,探索通过绩效指标体系的建立来完善管理,减少漏洞,促进医院控制耗材成本,提升管理水平.
作者：朱蔚 刊期： 2017年第01期
当下,医疗体制改革不断深化,医院管理更具挑战性,如何在新常态、新形势、新格局、新要求下提升管理水平,管理者的人格魅力及养成非常重要.1 人格魅力的内涵管理者的人格魅力,就是管理者在被管理者心目中的威望和信誉,是管理者表现出来的一种能让群众信赖、依靠,并能吸引群众、感召群众、团结群众的力量.管理者的人格魅力从性格、气质、能力、道德品质来看,应该具备以下特质.(1)良好的性格.待人谦虚随和、真诚善良、尊重信任、有亲和力、有爱心;乐于倾听、善于沟通、宽容友爱、积极自信;不居高临下,不趾高气昂,不强加于人.(2)优雅的气质.仪表端庄、举止得体、有感染力;内心高贵、精神饱满、不卑不亢.(3)较强的能力.包括业务能力、管理能力、学习能力、创新能力、表达能力、把握大局能力等等.(4)优秀的品德.包括有坚定的政治信念、良好的道德修养、优秀的职业道德;言行一致,率先垂范,有事业心、责任感和担当意识且洁身自好.
作者：张小育 刊期： 2017年第01期
从护患双方角度研究共情,通过江苏省内8家医院护理人员、患者共情现状进行调研分析.分别研究共情的三个方面:(1)共情感觉;(2)表达盐隋;(3)病人感觉到共情.并设定微笑、专注、耐心、语言、倾听、初、高级共情六个因素对其进行验证参考.发现护理人员在专注、耐心、倾听三个因素做得较好,在微笑、语言两个因素还需提高,护理人员也产生共情意识.找出江苏省现阶段共情因素的薄弱点,便于为共情培训、共情研究打好基础,并提出利用巴林特工作小组培养共情.
作者：蒋骏；陈玉鑫；刘虹 刊期： 2017年第01期
行业流程再造是医院管理变革的一种方法,它来自20世纪80年代美国的企业创新变革模式,也被广泛应用于医院运营,尤其是医院运营的医疗管理实践,并取得明显成效[1].南京医科大学附属眼科医院运用这种流程再造思维提出一种“三段式”外出学习管理模式,希望在外出学习行为中探索出一条全新路径.所谓的“三段式”外出学习管理模式,就是针对外出进修培训、学术交流、继续教育等学习机会按照事先申请、评估参会、返回汇报会等三个阶段,分别进行事先申报、评估小组评估并给出裁定意见、返回后进行PPT汇报并接受评估,以及办公室备案、行政工作安排(指定科室工作紧急负责人、专家门诊停诊、一线班与二线班调整等)延伸事项形成的完整全过程链.
作者：何伟 刊期： 2017年第01期
党的十八大报告明确提出:“以服务群众、做群众工作为主要任务,加强基层服务型党组织建设.”这一重要论断,不仅对加强基层党组织建设提出了新的更高的要求,而且就如何实现基层党组织服务广大群众、促进社会和谐,指明了方向、开阔了视野.医院基层党组织是党在医院全部工作和战斗力的基础,是落实党的路线方针政策和各项工作任务的重要堡垒,医院加强服务型基层党组织建设,以服务为导向,从服务的角度去解读、探索和改进医院基层党建工作,是新形势下提高医院党组织的领导力、凝聚力,构建和谐医院,推动医院发展的必然选择.
作者：潘军；李琳 刊期： 2017年第01期
《中华人民共和国侵权责任法》于2010年7月1日实施,统一了医疗损害侵权责任概念,解决了长期存在的医疗纠纷案件的案由和适用法律的“二元化”问题.法院在医疗损害赔偿纠纷案件的审理中,已不存在医疗事故责任和非医疗事故责任之分.2010年6月30日高人民法院下发了《关于适用〈中华人民共和国侵权责任法〉若干问题的通知》,首次出现“医疗损害鉴定”一词,对医疗损害鉴定的有关问题提出了原则要求,部分省市高级人民法院在《侵权责任法》实施后关于医疗损害鉴定相继出台了指导意见,鉴定模式不尽相同.江苏省高级人民法院于2010年7月9日下发了《关于做好〈侵权责任法〉实施后医疗损害鉴定工作的通知》,要求“医疗损害鉴定仍应委托医学会组织专家进行,统称为医疗损害鉴定;当事人均同意委托其他司法鉴定机构进行医疗损害鉴定的,应予准许.”同时具在代表性的还有北京、上海、广东等模式,其中北京市高级人民法院于2010年7月1日施行的《关于审理医疗纠纷案件若干问题的意见(试行)》中关于鉴定方面,其规定是“人民法院委托进行医疗损害责任过错鉴定的,应当根据北京市高级人民法院关于司法鉴定工作的相关规定,委托具有相应资质的鉴定机构组织鉴定.在国家有关部门关于医疗损害鉴定的新规定颁布之前,人民法院也可以委托医学会进行医疗损害责任技术鉴定”.以上两种模式大差别在于优先选择不同,在一定程度上反映了我国目前对医疗损害鉴定的两种倾向性意见[1].《侵权责任法》第54条明确规定,医疗损害侵权责任属于过错责任,不再以构成医疗事故为前提.而直至目前,我国的医疗损害鉴定体制尚未确定,鉴于医疗损害鉴定有其特殊性,在制度构建时应当有所考虑.
作者：江涛 刊期： 2017年第01期
通过分析2014年药占比构成现状,查找药占比居高原因,组织修订辅助治疗药物目录,加强教育培训,实行分级管理,采用信息化手段控制,开展处方点评,定期公示使用排名,加大考核力度等手段规范肿瘤辅助治疗药管理.
作者：沙兰；吴志军；蔡晶；吴徐明 刊期： 2017年第01期
目的:分析南京地区18家三甲医院微信公众平台建设现状,探索改进策略.方法:在“5W”传播模式框架下,运用问卷调查法和定量分析法进行分析.结果:平台建设人员学历较高,专业差异较大;菜单设置较为全面;信息阅读量趋于稳定;推送信息立足本院.结论:南京地区三甲医院微信公众平台的建设中,人才队伍建设有待强化;推送内容质量有待提升;平台服务功能有待完善;信息安全有待加强;受众和传播效果研究有待深入.
作者：易慧宁；陈曙光 刊期： 2017年第01期
南京市口腔医院通过几年的探索与实践,初步构建了一个内容全面、全员参与、全程管理的全面预算管理体系,实现了医院总预算与科室预算的协调统一,相辅相成,在满足部门预算要求的同时,也满足医院内部管理需要,有效地控制了成本费用,取得了初步成效.
作者：李建军 刊期： 2017年第01期
目的:探讨优化输血管理流程前后对输血安全内涵的效果影响.方法:随机选取优化输血管理流程前的1 000例输血病历和优化输血管理流程后的1 000例输血病历为研究对象,对影响输血安全内涵的一些环节(送检标本合格率、输血前相关检测的执行、输血申请单是否合格、输血过程的监测、发血等待时间、血液开始输注时间、输血不良反应的发生)进行对比分析.结果:优化输血管理流程后,送检标本合格率、输血前相关检测的执行、输血申请单合格情况、输血过程监测的执行均好于优化输血管理流程前.发血等待的时间、血液开始输注的时间均短于优化前,输血不良反应的发生率低于优化前.结论:不断优化输血管理流程对输血安全内涵的提升起到了积极的作用.
作者：陈晓曼；薛小萍 刊期： 2017年第01期
医院信息化建设要求配套的网络基础建设必须满足HIS、EMR、PACS等系统所需的带宽和传输能力,同时要保证网络安全可控.介绍了南京鼓楼医院内外网架构,并从降低安全风险和网络虚拟化等层面展开,详细介绍相关技术及实施中遇到的问题,为医院网络基础建设提供参考与借鉴.
作者：朱卓谨；赵勰；李瑞瑶；张晓平 刊期： 2017年第01期
根据医院门诊量实际情况通过候诊环境建设、区域流量导引、预约分时诊疗,建立符合医院现有业务逻辑的门诊就诊流程.力求减少患者就诊时间、改变秩序混乱的就医环境,有效提高患者就医满意度.
作者：吴亮 刊期： 2017年第01期
门诊是医院面向社会的“窗口”,是医疗诊治、健康教育、服务保障及组织管理的综合体.口腔专科医院又具有“大门诊、小病房”、诊疗操作精细、诊治时间长等特点,大部分诊疗工作需在门诊完成.口腔专科医院门诊中分诊台工作尤为重要,长期以来医院采用加大对护士的培训及检查力度来提升服务的品质,但门诊护士人力资源不足的现状及长期超负荷运转,形成了恶性循环[1].我院自2015年尝试在门诊分诊台采用导医辅助护士工作进行门诊医疗服务的方法,不仅缓解了护士不足的困境,而且在提升患者满意度方面取得了很好的效果.
作者：邵倩；王文梅 刊期： 2017年第01期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
