学术投稿

医院志愿者服务工作的实践与思考

宋波;白耀刚

关键词:志愿者, 医院, 服务
摘要:文章就淮安市第三人民医院(淮安市精神病医院)开展的“志愿者医院服务”工作具体实践情况进行了阐述,对其实施过程中的规范管理进行了探讨,并结合具体事例对此项活动的意义进行了总结与分析.
江苏卫生事业管理杂志相关文献
  • 如东县规范院前医疗急救工作的思考和建议

    120院前医疗急救工作是急救医疗服务体系的重要组成部分.及时有效的院前急救,对于维持患者的生命、防止再损伤、减轻患者痛苦、提高抢救成功率、减少致残率,具有极其重要的意义[1].近年来,如东县卫生计生部门着力加强120院前医疗急救能力建设,应急医疗救护能力得到有效提升.但按照国家《院前医疗急救管理办法》和《江苏省规范院前医疗急救管理工作实施方案(2014-2015)》的要求,该县院前医疗急救工作能力建设还必须向规范化方向发展.为此,作者根据该县院前医疗急救工作的现状,分析了规范化建设中存在的问题,从而提出了有针对性的建议对策.

    作者:李中建;徐国芳 刊期: 2016年第05期

  • 构建江苏“血液云”平台的实践与思考

    江苏省血液信息系统实现省级实时联网,为我省在血液安全、献血服务、应急保障、业务监控等方面提供了技术支持和保障,也为全国采供血系统提供了第一个省级实时联网“血液云”平台应用的范例.

    作者:叶小凡;周春;梁文飚;南敏;王静 刊期: 2016年第05期

  • 浅论医疗责任险现状与完善对策

    文章阐述医疗责任保险的现状,分析其存在的问题,提出通过从立法层面、保险制度设计、保费构成、理赔程序等方面进行改进;建立第三方人民调解机构与保险机构紧密合作的调解模式,从而使得医疗责任保险更加适应社会需求,成为医疗纠纷处置的重要保障力量,维护社会和谐稳定.

    作者:殷文;吴笛 刊期: 2016年第05期

  • 医疗“3331”质控体系的建立与实践

    连云港市第二人民医院结合医疗质量管理新趋势,更新管理理念,以“三甲评审”工作为契机,在全院范围内建立并实施了医疗“3331”质控体系.该文对医疗“3331”质控体系的构建及运行实践中的体会进行了探讨,随着质控体系的不断完善并落实,医院医疗服务质量逐步改善.

    作者:李建业;赵成;陈加玉;刘晓峰;杨庆松 刊期: 2016年第05期

  • 提升患者就医感受的几点做法

    依托电子病历为核心的全新医院管理信息系统,以“等级医院评审”为契机,致力于优化服务流程、规范服务行为、创新服务举措,提升患者就医感受,提升医院的美誉度和医院形象.

    作者:张红娟 刊期: 2016年第05期

  • 论当前卫生计生行业社会主义核心价值观的培育和实践

    在践行社会主义核心价值观的过程中存在着主动性不够、理解不到位、信仰不够坚定、践行还不够自觉等问题,因此有必要从国家、社会和个人3个层次来探索当前社会主义核心价值观的践行和培育,以此激发广大卫生计生工作者的社会责任感,调动工作的积极性和创造性,构建和谐医患关系.

    作者:曾庆琪 刊期: 2016年第05期

  • 六西格玛管理法在入院流程优化中的应用

    目的 探讨六西格玛管理方法在入院流程优化中的应用.方法 通过观察、询问、问卷、情景模拟等方式进行调研,对入院流程进行优化设计.结果 从硬件设施、医生、护士、患者及其他相关科室5个环节寻找可能出现的问题.结论 提出相应的改进措施,改进流程及各环节,有效缩短了无效等待时间,提高了病人满意度.

    作者:丁胜;陈慧敏 刊期: 2016年第05期

  • 加强内部审计监督 提高经营管理水平

    随着市场经济的快速发展和卫生体制改革的逐步深入,需要建立更加完善的内部审计制度,实行更加有力的审计监督,在维护单位合法权益、改善内部管理和促进医院健康发展等方面发挥积极作用.

    作者:宋文亚 刊期: 2016年第05期

  • 某三甲医院预住院管理模式的实践与体会

    文章通过某三甲医院预住院管理的模式应用,对预住院具体流程设置、预住院实施效果进行阐述,分析预住院的适宜条件及作用,并就实施过程中的关键环节及注意事项进行重点介绍.

    作者:鲍萍;申建民;查浩;汪楠;张国良 刊期: 2016年第05期

  • 医警队伍在平安医院建设中的作用

    在平安医院建设工作中,江苏省中医院积极探索将保安更名为医警的实践研究,并加大投入积极构筑“人防、物防、技防”三大体系,发挥医警队伍内部安全“督导者”的作用;严厉打击整治“伤医、扰乱、医闹”等行为,发挥医警队伍“维护者”的作用;要强化协同治理、履职尽职、法律权威“三个理念”,发挥医警队伍依法治院“捍卫者”的作用;切实健全医警工作机制和制度化,推动平安医院建设取得实效.

    作者:缪同喜;罗嘉俊;陈永春 刊期: 2016年第05期

  • 浅谈急救车辆的使用安全与管理

    文章归纳总结在实际管理与使用救护车辆时,如何确保救护车的安全使用.

    作者:陈若然;顾德强 刊期: 2016年第05期

  • 弘扬主旋律 传播正能量

    “弘扬主旋律,传播正能量”,习近平总书记在全国宣传思想工作会议上的重要讲话,明确了宣传思想工作必须遵循的重要方针,突出了不可偏离的工作重点,是我们做好新形势下宣传思想工作的实践指南.随着医药卫生体制改革的不断深化和现代卫生事业的迅速发展及医学模式的转变,利用媒体的传播作用,广泛向社会宣传,将有利于医院各项工作的科学全面发展.

    作者:张文怡;陶慧静 刊期: 2016年第05期

  • 专科护理临床路径在护理质量评价标准中的应用

    目的 建立以专科护理临床路径为依据的护理质量评价标准,提高护理质量评价标准在质量管理中发挥的作用.方法 通过梳理专科疾病临床护理观察、功能锻炼等护理要求,建立以专科护理临床路径为依据的护理质量评价标准,将新护理质量评价标准应用于护理质量评价与管理中.结果 将新护理质量评价标准应用于临床护理管理中,专科病人对疾病专科护理的满意度、临床护理人员、临床医师对护理质量标准的满意度较新标准实施前提高(P<0.05).结论 建立以临床护理路径为基础的护理质量评价标准,能适应临床护理需求,提高护理人员在质量管理中的参与度,较为有效地提高护理质量.

    作者:孙红;陈玉红;顾银燕;夏冰;卞丽艳 刊期: 2016年第05期

  • 新医改进程中公立医院实行全面预算管理的思考

    文章阐述了全面预算的涵义,分析了公立医院预算管理存在的问题,并提出了实行全面预算管理的措施.

    作者:郝亚冰 刊期: 2016年第05期

  • 基于信息化平台的预约挂号服务实践与思考

    通过对医院预约挂号服务模式发展历程的分析,探讨各种预约挂号服务模式的优缺点,对现阶段预约挂号实践中碰到的问题进行总结,并提出解决方案,完善预约挂号服务平台,优化门诊流程,改善患者就医体验.

    作者:黄翔 刊期: 2016年第05期

  • 基层血站不合格血液报废原因及对策

    对南通市中心血站通州分站2011-2015年期间各种因素导致的血液报废原因进行回顾性分析.结果检测类不合格血液报废率高于非检测类,其中:检测类以谷氨酸氨基转移酶(ALT)超过国家限定标准为高,非检测类以采血不足量为主.应当采取综合性的管理措施降低不合格血液报废率,高效利用宝贵的血液资源.

    作者:王亚春 刊期: 2016年第05期

  • 从财务管理角度参与医院物资监管工作的实践

    南京鼓楼医院实行院、科两级物资管理,作者从物流体系的建立、经济合同的监管和院科二级物资对账等3个方面介绍医院财务参与物资监管工作的实践.

    作者:王卉卉 刊期: 2016年第05期

  • 护士对岗位管理认知度的现状及对策

    目的 了解无锡市医院临床护士对岗位管理的认知情况,为护理管理部门更好地落实护士岗位管理工作提供决策依据.方法 自行设计医院临床护士对岗位管理认知的调查问卷,在全市11家二级及以上医院随机抽取620名护理人员进行调查.结果 护士对岗位管理认知度普遍较高;随着年龄的上升其认知下降;编制内护士的认知分值高于合同制护士.结论 实施护士岗位管理十分必要;但在岗位设置、绩效考核和薪酬分配方案的制订中要适当考虑年龄工龄和护理工作特点等历史和现实因素,同时加强对高年资护士的教育和培训;要让不同用工类型的护士享有同等待遇;制订绩效考核方案要参考护士意愿.

    作者:许萍;曾金艳;华皎;蔡英华;邵阿末 刊期: 2016年第05期

  • 新形势下医院思想政治工作问题浅析

    论述医院思想政治工作面临的新形势,结合本单位实际,分析了医院思想政治工作取得的成绩与存在的问题,探讨了进一步做好医院思想政治工作的办法.

    作者:张玉玲 刊期: 2016年第05期

  • 南通市生食水产品加工现况调查与分析

    文章对南通市餐饮业生食水产品的加工现状进行抽样调查,运用流行病学横断面调查研究方法,运用HAC-CP原理,设计现场调查表,同时对经营的部分生食水产品进行抽样检测;南通市餐饮业生食水产品加工现状不容乐观,存在严重的食品安全隐患;应严格按照2015年1月1日实施的江苏省《即食生食动物性水产品》(CB32/006-2014)附录B《餐饮业即食生食动物性水产品加工操作规范》,从许可门槛,原料采购、加工、销售等各环节全过程进行严格监管.

    作者:许诚 刊期: 2016年第05期

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