董祥龙;居益君;车永茂
无锡市第四人民医院通过加强组织领导、立足教育培训、拓宽活动载体、强化制度管理、改进医疗服务质量等做法,将行风建设工作融入医疗服务活动中,取得了一些成绩,也存在一些问题.通过分析,对建立行风建设长效机制、营造风清气正的医疗环境、不断提升群众和社会满意度提出了思考.
作者:陈慧敏 刊期: 2016年第05期
人才的招聘管理工作在医院人力资源管理中占有举足轻重的地位,文章分析其中存在的问题,探讨运用相关理论对公立医院人才招聘中存在的问题提出改进措施.
作者:陈迎春 刊期: 2016年第05期
介绍无锡市第九人民医院自2009年开展精细化管理,改进基础医疗质量以来的实践,并将收集到的2012年至2014年的基础医疗质量管理数据进行成效对比.结果显示,通过近5年的实践,该院在管理水平、医疗服务质量、技术水平等方面均取得了明显的提高.
作者:周全斌;芮永军;陈锡创;王胜军;胡银华 刊期: 2016年第05期
该文从“知法、知己、知彼、知人、知情及知错”等6个方面,对手术相关医疗赔偿的产生原因进行了剖析,初步探讨了可行的长效控制机制,为基层医院有效防范手术相关的医疗赔偿提供思路和借鉴.
作者:陈俭波;奚向东;杨忠 刊期: 2016年第05期
通过对疾控中心绩效工资改革现状进行SWOT分析,明确疾控在绩效工资改革中存在的优势、劣势、机遇以及挑战.运用优劣势分析(SW)、机遇与挑战分析(OT)提出:建立岗位职责体系,合理设置工作岗位;普及绩效工资改革信息,提高全员参与;运用SOP制度明确工作重点,对难以量化的工作进行积分制考核,合理确定绩效考核分配要素权重比例.
作者:胥翔;江菲 刊期: 2016年第05期
近年来,无锡市第四人民医院瞄准“创三甲综合医院,建一流肿瘤诊疗中心”目标,确立了“效率优化、效能大化、责任人人化”的核心管理理念,坚持以“三化”建设为抓手,注重制度执行力,抓实学习培训,并对此严格督查、持续改进,真正将医院“呵护生命从规范做起,提升内涵从基础做起,关爱病人从服务做起,奉献社会从诚信做起”的服务理念落到了实处.
作者:戴娟;蒋文君 刊期: 2016年第05期
目的 探讨六西格玛管理方法在入院流程优化中的应用.方法 通过观察、询问、问卷、情景模拟等方式进行调研,对入院流程进行优化设计.结果 从硬件设施、医生、护士、患者及其他相关科室5个环节寻找可能出现的问题.结论 提出相应的改进措施,改进流程及各环节,有效缩短了无效等待时间,提高了病人满意度.
作者:丁胜;陈慧敏 刊期: 2016年第05期
文章阐述南京市妇幼保健院办公室在岗位中推行AB角模式,通过制定办公室AB角岗位工作制度、明确岗位分工及细划工作任务、运用SOP规范岗位工作流程等,工作取得显著成效.
作者:王小姣;衡永乐;徐震;沈嵘 刊期: 2016年第05期
医院廉政文化建设是在医院运用文化手段,树立正气和宣传先进,对各种不廉洁思想行为和价值观念进行抨击,形成廉政文化氛围,达成褒廉耻贪的共识[1].1 加强医院廉政文化建设的必要性1.1 加强医院廉政文化建设是医疗行业反腐倡廉的迫切要求市场经济利益调整中的,少数医务人员受利益趋使,医疗行业的贪腐案件涉及的部门多、人员多,严重损害了整个行业的社会信誉度.因此,迫切需要加强廉政文化建设,进一步筑牢医院干部、职工的思想防线,提高拒腐防变的能力.
作者:徐晔 刊期: 2016年第05期
加强基层服务型党组织建设,是创新基层党建工作的必然要求.面对新形势新任务新要求,淮安市第三人民医院党总支结合实际,积极探索,从2014年开始,以创建“星级服务型党支部”活动为抓手,催生医院党组织新的动能.
作者:宋波;白耀刚 刊期: 2016年第05期
目的 了解无锡市医院临床护士对岗位管理的认知情况,为护理管理部门更好地落实护士岗位管理工作提供决策依据.方法 自行设计医院临床护士对岗位管理认知的调查问卷,在全市11家二级及以上医院随机抽取620名护理人员进行调查.结果 护士对岗位管理认知度普遍较高;随着年龄的上升其认知下降;编制内护士的认知分值高于合同制护士.结论 实施护士岗位管理十分必要;但在岗位设置、绩效考核和薪酬分配方案的制订中要适当考虑年龄工龄和护理工作特点等历史和现实因素,同时加强对高年资护士的教育和培训;要让不同用工类型的护士享有同等待遇;制订绩效考核方案要参考护士意愿.
作者:许萍;曾金艳;华皎;蔡英华;邵阿末 刊期: 2016年第05期
运用PDCA循环方法,对影响患者出院流程不畅的原因进行分析,制定针对性措施持续改进.结果优化了患者出院流程,提高了工作效率,提升了患者满意度.
作者:吴丽华;汤婷 刊期: 2016年第05期
文章分析探讨新时期医院党建工作的存在问题,思考提升当前医院党建工作效能的主要着力点,并分享无锡市第五人民医院提升党建工作效能方面的探索与实践.
作者:张凤娟 刊期: 2016年第05期
南京鼓楼医院实行院、科两级物资管理,作者从物流体系的建立、经济合同的监管和院科二级物资对账等3个方面介绍医院财务参与物资监管工作的实践.
作者:王卉卉 刊期: 2016年第05期
文章综合分析医院院务公开工作中存在的问题,结合某三甲医院院务公开工作实际,探讨了相应的举措.
作者:凌靓;章洁 刊期: 2016年第05期
文章阐述了全面预算的涵义,分析了公立医院预算管理存在的问题,并提出了实行全面预算管理的措施.
作者:郝亚冰 刊期: 2016年第05期
目的 建立以专科护理临床路径为依据的护理质量评价标准,提高护理质量评价标准在质量管理中发挥的作用.方法 通过梳理专科疾病临床护理观察、功能锻炼等护理要求,建立以专科护理临床路径为依据的护理质量评价标准,将新护理质量评价标准应用于护理质量评价与管理中.结果 将新护理质量评价标准应用于临床护理管理中,专科病人对疾病专科护理的满意度、临床护理人员、临床医师对护理质量标准的满意度较新标准实施前提高(P<0.05).结论 建立以临床护理路径为基础的护理质量评价标准,能适应临床护理需求,提高护理人员在质量管理中的参与度,较为有效地提高护理质量.
作者:孙红;陈玉红;顾银燕;夏冰;卞丽艳 刊期: 2016年第05期
药物临床试验质量管理贯穿临床试验的全过程,应充分发挥研究者、机构办公室、申办方、伦理委员会等各方面的质控作用,确保临床试验遵循《药物临床试验质量管理规范》执行,有效保证临床试验过程的规范性和质量的可控性,切实保护受试者的安全和权益.
作者:贾玲昌;朱华;许建国 刊期: 2016年第05期
该文以无锡市中医医院为实例,系统总结了该院近年来围绕医院改革建设发展大局,开展有效的思想政治工作的做法、成效和体会,为探索新时期思想政治工作的新形式和新载体,提供启发和借鉴.
作者:潘玮 刊期: 2016年第05期
通过对2015年神经内科收治的162例中风患者,针对病机证候实施相应的中医护理技术操作.穴位按摩、耳穴埋籽、中药熏洗、中药涂药执行率较高,分别为71.0%,62.9%,33.3%,30.9%,而刮痧、拔罐、艾灸、中药湿敷的使用情况较少,执行率较低;因护理、医生及患者导致未能实施中医护理操作的人数占比分别为61.5%、20.8%、16.7%.提示医护人员应重视中医护理操作技术,从而提高患者的生活质量、促进患者的康复及中医护理的发展.
作者:武秋娣 刊期: 2016年第05期