董祥龙；居益君；车永茂
文章就昆山市第一人民医院综合档案室对科研档案管理工作,从完善管理制度、加强跟踪管理、提高人员素质、开发信息资源等方面阐述了几点看法.
作者：张敏芝；张忠英 刊期： 2016年第05期
该文运用PDCA戴明循环管理法对三甲医院的后勤对外窗口食堂进行科学管理,探讨提高医院食堂管理工作质量的方法.应用实践表明管理质量明显提高,患者和职工满意度大幅提高,获得了显著的经济和社会效益.
作者：王麒媛；陆艳春 刊期： 2016年第05期
文章阐述了住院患者医技调度系统的构建背景,系统组成以及使用特点、功能及优势.
作者：陶骏辰 刊期： 2016年第05期
文章以漳州卫生职业学院为例,主要从4个方面分析立足学生专业开展文化活动的重要性和可操作性,以达到切实提升医学生的职业素养的目的.
作者：储爱霞 刊期： 2016年第05期
药物临床试验质量管理贯穿临床试验的全过程,应充分发挥研究者、机构办公室、申办方、伦理委员会等各方面的质控作用,确保临床试验遵循《药物临床试验质量管理规范》执行,有效保证临床试验过程的规范性和质量的可控性,切实保护受试者的安全和权益.
作者：贾玲昌；朱华；许建国 刊期： 2016年第05期
文章归纳总结在实际管理与使用救护车辆时,如何确保救护车的安全使用.
作者：陈若然；顾德强 刊期： 2016年第05期
依托电子病历为核心的全新医院管理信息系统,以“等级医院评审”为契机,致力于优化服务流程、规范服务行为、创新服务举措,提升患者就医感受,提升医院的美誉度和医院形象.
作者：张红娟 刊期： 2016年第05期
目的 探讨“粉红心光”乳腺癌患者心理康复支持项目在康复期乳腺癌患者心理康复中作用.方法 从政策支持、科普教育、康复指导、心理干预、人际支持、业务学习和学术科研方面,搭建一套常规化、系统化和专业化的乳腺癌患者心理康复支持体系,帮助患者重拾生活信心、改善生活品质、提高生命质量.结果 乳腺癌患者心理康复支持项目活动取得了良好的效果,研究结果显示活动有利于缓解乳腺癌患者的心理痛苦,促进创伤后成长.结论 “粉红心光”乳腺癌患者心理康复支持项目在康复期乳腺癌患者心理康复中起到了积极的作用,其形式和活动方式等具有一定的借鉴意义.
作者：吴亦 刊期： 2016年第05期
文章通过某三甲医院预住院管理的模式应用,对预住院具体流程设置、预住院实施效果进行阐述,分析预住院的适宜条件及作用,并就实施过程中的关键环节及注意事项进行重点介绍.
作者：鲍萍；申建民；查浩；汪楠；张国良 刊期： 2016年第05期
该文分析了苏北人民医院近3年职代会提案征集及职工参与提诉求的情况,根据诉求提出的数量图表,用头脑风暴法确定了问题来源,运用系列管理工具鱼骨图找出影响的因素,按PDCA循环法分析问题及其产生的途径和原因,提出了整改的措施,并制定了整改的计划,检查了实施方法的效果,通过及时办理提案、医院各职能处室日巡查、总值班的夜巡查等措施,与检查前进行对照,对新一轮的问题引入下一个PDCA循环圈,周而复始,使得职工的诉求能够等到及时解决,提高了工作的效率和质量,增强了凝聚力,促进医院和谐发展.
作者：肖素芳；宋晓莉 刊期： 2016年第05期
为减少医院医疗价格投诉事件的发生,文章借助PDCA 4步模式,持续改进医疗价格投诉管理工作,并获得了预期效果,为医院物价工作探索出新的管理路径.
作者：田兔红；潘进程；刘静；王进申；龚霞 刊期： 2016年第05期
运用PDCA循环方法,对影响患者出院流程不畅的原因进行分析,制定针对性措施持续改进.结果优化了患者出院流程,提高了工作效率,提升了患者满意度.
作者：吴丽华；汤婷 刊期： 2016年第05期
文章综合分析医院院务公开工作中存在的问题,结合某三甲医院院务公开工作实际,探讨了相应的举措.
作者：凌靓；章洁 刊期： 2016年第05期
建湖县人民医院坚持“以人为本”的办院宗旨,不断丰富医院文化建设的内涵,形成了“以职工为中心”的管理思想,调动了员工的积极性、主动性和创造性,为了进一步提升医院的品牌形象,促进医院持续发展.
作者：曾亚梅；黄德勤 刊期： 2016年第05期
介绍无锡市第九人民医院自2009年开展精细化管理,改进基础医疗质量以来的实践,并将收集到的2012年至2014年的基础医疗质量管理数据进行成效对比.结果显示,通过近5年的实践,该院在管理水平、医疗服务质量、技术水平等方面均取得了明显的提高.
作者：周全斌；芮永军；陈锡创；王胜军；胡银华 刊期： 2016年第05期
论述医院思想政治工作面临的新形势,结合本单位实际,分析了医院思想政治工作取得的成绩与存在的问题,探讨了进一步做好医院思想政治工作的办法.
作者：张玉玲 刊期： 2016年第05期
连云港市第二人民医院结合医疗质量管理新趋势,更新管理理念,以“三甲评审”工作为契机,在全院范围内建立并实施了医疗“3331”质控体系.该文对医疗“3331”质控体系的构建及运行实践中的体会进行了探讨,随着质控体系的不断完善并落实,医院医疗服务质量逐步改善.
作者：李建业；赵成；陈加玉；刘晓峰；杨庆松 刊期： 2016年第05期
以“我的政治生日”主题教育活动为例,从活动参与主体对象的现状分析、活动主题的切入环节和活动效果的客观评估,实践和探索主题教育活动在医院价值文化建设中的现实作用和意义.
作者：张东瑛 刊期： 2016年第05期
通过对21例产前超声诊断医疗损害纠纷医学鉴定案例的回顾性分析,提出此类医疗损害纠纷医学鉴定中应当注意的鉴定要点,如产前超声诊断相关的规范和内容、鉴定时应参考的鉴定标准以及医疗过错原因力大小分析中应当注意的问题,为今后此类的鉴定提出鉴定思路和方法.
作者：唐弘 刊期： 2016年第05期
文章阐述南京市妇幼保健院办公室在岗位中推行AB角模式,通过制定办公室AB角岗位工作制度、明确岗位分工及细划工作任务、运用SOP规范岗位工作流程等,工作取得显著成效.
作者：王小姣；衡永乐；徐震；沈嵘 刊期： 2016年第05期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
