董祥龙；居益君；车永茂
通过对医院预约挂号服务模式发展历程的分析,探讨各种预约挂号服务模式的优缺点,对现阶段预约挂号实践中碰到的问题进行总结,并提出解决方案,完善预约挂号服务平台,优化门诊流程,改善患者就医体验.
作者：黄翔 刊期： 2016年第05期
目的 分析通州区妇幼保健人力资源现状和存在问题.方法 依据2015年通州区妇幼保健年报数据,分析该区妇幼保健人力资源配置和分布.结果 2015年通州区共有妇幼保健人员578人(包括专兼职人员及退休返聘人员);总人口数1 153 398人,平均每5 000人口配备2.51名妇幼保健人员.40.66％的妇幼保健人员具有大专及以上学历,26.12％具有中级及以上技术职称.结论 (1)乡级妇幼保健人员数量不足,尤其是儿童保健人员不足,且分配不均,需进行资源合理整合.(2)村级妇幼保健人员学历、职称较低,年龄偏大,专业能力有待提高,需培养后备人员.
作者：吴锦燕 刊期： 2016年第05期
文章就淮安市第三人民医院(淮安市精神病医院)开展的“志愿者医院服务”工作具体实践情况进行了阐述,对其实施过程中的规范管理进行了探讨,并结合具体事例对此项活动的意义进行了总结与分析.
作者：宋波；白耀刚 刊期： 2016年第05期
文章结合所在医院的文化建设,对建设“精诚文化”的缘由、内涵、方法以及愿景作了深入思考和研究,并强调医院文化建设水平直接影响医院的核心竞争力.
作者：陈春燕；许立新；韦苗 刊期： 2016年第05期
通过对疾控中心绩效工资改革现状进行SWOT分析,明确疾控在绩效工资改革中存在的优势、劣势、机遇以及挑战.运用优劣势分析(SW)、机遇与挑战分析(OT)提出:建立岗位职责体系,合理设置工作岗位;普及绩效工资改革信息,提高全员参与;运用SOP制度明确工作重点,对难以量化的工作进行积分制考核,合理确定绩效考核分配要素权重比例.
作者：胥翔；江菲 刊期： 2016年第05期
文章阐述南京市妇幼保健院办公室在岗位中推行AB角模式,通过制定办公室AB角岗位工作制度、明确岗位分工及细划工作任务、运用SOP规范岗位工作流程等,工作取得显著成效.
作者：王小姣；衡永乐；徐震；沈嵘 刊期： 2016年第05期
江苏省人民医院后勤党组织长期重视党风廉政建设工作,紧密结合后勤实际,不断完善管理制度,并贯彻落实到后勤干部队伍建设和各项保障服务工作中,把预防腐败的要求落实到权力结构和运行机制的各个环节.
作者：王永红；黄政 刊期： 2016年第05期
通过重组高值耗材业务流程,实施物资供应链平台和二级库管理系统.实现了高值耗材从临床需求开始,到耗材采购、进入医院验收、消毒,到病人使用、收费,结算,供货商配送的全过程可追溯闭环监控和规范化管理.通过流程重组,规范高值耗材流转的关键环节,强化高值耗材的精细化管控,有效降低医疗风险,提高医疗质量.
作者：董祥龙；居益君；车永茂 刊期： 2016年第05期
目的 对南京医科大学第二附属医院2006-2015年年发表的SCI收录论文进行文献计量学统计,分析医院的科研水平和学术地位,为今后工作导向提供参考.方法 对发表的SCI收录论文在发表数量、学科分布、影响因子(IF)、期刊分布等方面进行统计分析.结果 南京医科大学第二附属医院2006-2015年年发表SCI收录论文227篇,数量上有了显著的增长,但质量还有待提高.结论 论文数量增长的同时更应重视论文质量的提升.应加强学科建设,注重青年人才的培养,加强国际交流合作,推动医院科研水平和质量的整体提升.
作者：田堃 刊期： 2016年第05期
医院绩效考核的关键性指标主要涉及到出院人数、手术例数、手术费收入等经济效益指标,以及平均住院日、病床使用率等工作效率指标.合理制定医院绩效考核体系,对充分利用医疗资源、促进医院经济发展、发挥医院基本公共服务职能具有重要意义.
作者：王琪 刊期： 2016年第05期
文章就昆山市第一人民医院综合档案室对科研档案管理工作,从完善管理制度、加强跟踪管理、提高人员素质、开发信息资源等方面阐述了几点看法.
作者：张敏芝；张忠英 刊期： 2016年第05期
目的 了解无锡市医院临床护士对岗位管理的认知情况,为护理管理部门更好地落实护士岗位管理工作提供决策依据.方法 自行设计医院临床护士对岗位管理认知的调查问卷,在全市11家二级及以上医院随机抽取620名护理人员进行调查.结果 护士对岗位管理认知度普遍较高;随着年龄的上升其认知下降;编制内护士的认知分值高于合同制护士.结论 实施护士岗位管理十分必要;但在岗位设置、绩效考核和薪酬分配方案的制订中要适当考虑年龄工龄和护理工作特点等历史和现实因素,同时加强对高年资护士的教育和培训;要让不同用工类型的护士享有同等待遇;制订绩效考核方案要参考护士意愿.
作者：许萍；曾金艳；华皎；蔡英华；邵阿末 刊期： 2016年第05期
职工之家建设是单位工会工作的重要内容,创新职工之家建设,对于加强工会自身建设,改进工作方法,使工会工作更好地符合党的要求,符合职工的期盼,具有十分重要的意义.本文结合在创新职工之家建设方面的一点体会,谈谈深化职工之家建设,对单位和谐发展的重要性.
作者：杨薇 刊期： 2016年第05期
随着市场经济的快速发展和卫生体制改革的逐步深入,需要建立更加完善的内部审计制度,实行更加有力的审计监督,在维护单位合法权益、改善内部管理和促进医院健康发展等方面发挥积极作用.
作者：宋文亚 刊期： 2016年第05期
文章总结昆山市第一人民医院临床教师队伍建设的实践经验,针对县市级非直属附属医院师资队伍建设过程中的问题进行了剖析,并探索相关改进举措,从而有效加强师资队伍,推进县市级医院的人才培养、内涵建设.
作者：于宗良；王荣珍；王丽珍；杨莉珍；唐小芳；邓志勇；尹弘青；吴晓阳；陆益民 刊期： 2016年第05期
目的 探讨“粉红心光”乳腺癌患者心理康复支持项目在康复期乳腺癌患者心理康复中作用.方法 从政策支持、科普教育、康复指导、心理干预、人际支持、业务学习和学术科研方面,搭建一套常规化、系统化和专业化的乳腺癌患者心理康复支持体系,帮助患者重拾生活信心、改善生活品质、提高生命质量.结果 乳腺癌患者心理康复支持项目活动取得了良好的效果,研究结果显示活动有利于缓解乳腺癌患者的心理痛苦,促进创伤后成长.结论 “粉红心光”乳腺癌患者心理康复支持项目在康复期乳腺癌患者心理康复中起到了积极的作用,其形式和活动方式等具有一定的借鉴意义.
作者：吴亦 刊期： 2016年第05期
依托电子病历为核心的全新医院管理信息系统,以“等级医院评审”为契机,致力于优化服务流程、规范服务行为、创新服务举措,提升患者就医感受,提升医院的美誉度和医院形象.
作者：张红娟 刊期： 2016年第05期
连云港市第二人民医院结合医疗质量管理新趋势,更新管理理念,以“三甲评审”工作为契机,在全院范围内建立并实施了医疗“3331”质控体系.该文对医疗“3331”质控体系的构建及运行实践中的体会进行了探讨,随着质控体系的不断完善并落实,医院医疗服务质量逐步改善.
作者：李建业；赵成；陈加玉；刘晓峰；杨庆松 刊期： 2016年第05期
文章分析了新形势下医院思想政治工作面临的新问题,提出必须适应时代的要求,突出以人为本,着眼于办实事,运用好媒体,坚持以文化人为医院业务工作保驾护航,为医务人员营造良好的执业环境,为医院改革和发展提供思想和组织保障.
作者：李玫 刊期： 2016年第05期
文章归纳总结在实际管理与使用救护车辆时,如何确保救护车的安全使用.
作者：陈若然；顾德强 刊期： 2016年第05期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
