陈俭波；奚向东；杨忠
文章阐述医疗责任保险的现状,分析其存在的问题,提出通过从立法层面、保险制度设计、保费构成、理赔程序等方面进行改进;建立第三方人民调解机构与保险机构紧密合作的调解模式,从而使得医疗责任保险更加适应社会需求,成为医疗纠纷处置的重要保障力量,维护社会和谐稳定.
作者：殷文；吴笛 刊期： 2016年第05期
该文以某地市级三甲医院为例,从研究医德档案建立的必要性着手,阐述了建立医德档案的主要内容以及实施的方法和步骤,从而进一步探讨出医德档案的建立对医院今后长足、稳步、健康发展的重要作用.
作者：方敏；谢芳；周绪林 刊期： 2016年第05期
无锡市第四人民医院通过加强组织领导、立足教育培训、拓宽活动载体、强化制度管理、改进医疗服务质量等做法,将行风建设工作融入医疗服务活动中,取得了一些成绩,也存在一些问题.通过分析,对建立行风建设长效机制、营造风清气正的医疗环境、不断提升群众和社会满意度提出了思考.
作者：陈慧敏 刊期： 2016年第05期
目的 建立以专科护理临床路径为依据的护理质量评价标准,提高护理质量评价标准在质量管理中发挥的作用.方法 通过梳理专科疾病临床护理观察、功能锻炼等护理要求,建立以专科护理临床路径为依据的护理质量评价标准,将新护理质量评价标准应用于护理质量评价与管理中.结果 将新护理质量评价标准应用于临床护理管理中,专科病人对疾病专科护理的满意度、临床护理人员、临床医师对护理质量标准的满意度较新标准实施前提高(P＜0.05).结论 建立以临床护理路径为基础的护理质量评价标准,能适应临床护理需求,提高护理人员在质量管理中的参与度,较为有效地提高护理质量.
作者：孙红；陈玉红；顾银燕；夏冰；卞丽艳 刊期： 2016年第05期
文章就昆山市第一人民医院综合档案室对科研档案管理工作,从完善管理制度、加强跟踪管理、提高人员素质、开发信息资源等方面阐述了几点看法.
作者：张敏芝；张忠英 刊期： 2016年第05期
回顾常州市第二人民医院文化建设价值取向、职业道德、专业技术、环境营造等实践,探索思考如何实现医院文化的落地生根,使医院文化为增强凝聚力、提高医疗质量和技术服务水平、提升医院核心竞争力发挥积极作用.
作者：张东瑛 刊期： 2016年第05期
2015年江苏省血液中心有两例稀有血型血液进行了跨省长距离调出,在相关各方的共同努力下病人均获得成功输注.稀有血型血液的临床供应,尤其是跨省调血,涉及一系列环节,包括血源的准备与组织、采集与检测、制备与保存、长距离安全运输、有效时间内输血等等,每个环节的有效衔接,是临床成功供血的重要保证.通过回顾总结这两例稀有血型血液跨省调血的实践,提出强化国家稀有血型库的建设,建立行政动员献血机制,建立有效的血液调配机制,统一用血费用,简化报销程序,健全监督机制等建议.
作者：蔡丽娜；刘衍春 刊期： 2016年第05期
文章分析了新形势下医院思想政治工作面临的新问题,提出必须适应时代的要求,突出以人为本,着眼于办实事,运用好媒体,坚持以文化人为医院业务工作保驾护航,为医务人员营造良好的执业环境,为医院改革和发展提供思想和组织保障.
作者：李玫 刊期： 2016年第05期
连云港市第一人民医院强化“以患者为中心”的服务理念,对内抓质量,对外树立形象,创新预约诊疗服务模式,并推进“一卡通”就诊,以综合提高门诊医疗服务能力,提升患者就医体验.
作者：王炼；朱春林 刊期： 2016年第05期
对南通市中心血站通州分站2011-2015年期间各种因素导致的血液报废原因进行回顾性分析.结果检测类不合格血液报废率高于非检测类,其中:检测类以谷氨酸氨基转移酶(ALT)超过国家限定标准为高,非检测类以采血不足量为主.应当采取综合性的管理措施降低不合格血液报废率,高效利用宝贵的血液资源.
作者：王亚春 刊期： 2016年第05期
近年来淮安市中心血站在后勤保障领域实施一系列精细化管理措施——转变服务理念、创新精细化服务,强化血液运输的冷链控制,外包服务引入成本管理精细核算,完善合同条款、确保精细履约等.
作者：邬锦山 刊期： 2016年第05期
文章阐述南京市妇幼保健院办公室在岗位中推行AB角模式,通过制定办公室AB角岗位工作制度、明确岗位分工及细划工作任务、运用SOP规范岗位工作流程等,工作取得显著成效.
作者：王小姣；衡永乐；徐震；沈嵘 刊期： 2016年第05期
加强基层服务型党组织建设,是创新基层党建工作的必然要求.面对新形势新任务新要求,淮安市第三人民医院党总支结合实际,积极探索,从2014年开始,以创建“星级服务型党支部”活动为抓手,催生医院党组织新的动能.
作者：宋波；白耀刚 刊期： 2016年第05期
在平安医院建设工作中,江苏省中医院积极探索将保安更名为医警的实践研究,并加大投入积极构筑“人防、物防、技防”三大体系,发挥医警队伍内部安全“督导者”的作用;严厉打击整治“伤医、扰乱、医闹”等行为,发挥医警队伍“维护者”的作用;要强化协同治理、履职尽职、法律权威“三个理念”,发挥医警队伍依法治院“捍卫者”的作用;切实健全医警工作机制和制度化,推动平安医院建设取得实效.
作者：缪同喜；罗嘉俊；陈永春 刊期： 2016年第05期
通过重组高值耗材业务流程,实施物资供应链平台和二级库管理系统.实现了高值耗材从临床需求开始,到耗材采购、进入医院验收、消毒,到病人使用、收费,结算,供货商配送的全过程可追溯闭环监控和规范化管理.通过流程重组,规范高值耗材流转的关键环节,强化高值耗材的精细化管控,有效降低医疗风险,提高医疗质量.
作者：董祥龙；居益君；车永茂 刊期： 2016年第05期
通过对医院预约挂号服务模式发展历程的分析,探讨各种预约挂号服务模式的优缺点,对现阶段预约挂号实践中碰到的问题进行总结,并提出解决方案,完善预约挂号服务平台,优化门诊流程,改善患者就医体验.
作者：黄翔 刊期： 2016年第05期
为减少医院医疗价格投诉事件的发生,文章借助PDCA 4步模式,持续改进医疗价格投诉管理工作,并获得了预期效果,为医院物价工作探索出新的管理路径.
作者：田兔红；潘进程；刘静；王进申；龚霞 刊期： 2016年第05期
文章阐述了住院患者医技调度系统的构建背景,系统组成以及使用特点、功能及优势.
作者：陶骏辰 刊期： 2016年第05期
120院前医疗急救工作是急救医疗服务体系的重要组成部分.及时有效的院前急救,对于维持患者的生命、防止再损伤、减轻患者痛苦、提高抢救成功率、减少致残率,具有极其重要的意义[1].近年来,如东县卫生计生部门着力加强120院前医疗急救能力建设,应急医疗救护能力得到有效提升.但按照国家《院前医疗急救管理办法》和《江苏省规范院前医疗急救管理工作实施方案(2014-2015)》的要求,该县院前医疗急救工作能力建设还必须向规范化方向发展.为此,作者根据该县院前医疗急救工作的现状,分析了规范化建设中存在的问题,从而提出了有针对性的建议对策.
作者：李中建；徐国芳 刊期： 2016年第05期
文章以漳州卫生职业学院为例,主要从4个方面分析立足学生专业开展文化活动的重要性和可操作性,以达到切实提升医学生的职业素养的目的.
作者：储爱霞 刊期： 2016年第05期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
