仲伟茂；高峰
作者从财务管理的维度对医院后勤保障模式进行分析评价,并对实践工作中的问题琢磨思考,以期提高工作质量,降低医院后勤保障运行成本.
作者：郑虹岚 刊期： 2016年第06期
以二级综合性医院为例,对当前医患沟通的特点和处理模式进行浅要剖析,并针对存在的问题列举了一些主要举措进行实践性探索.
作者：曹晶；张艳丽；张永红 刊期： 2016年第06期
该文通过对江苏省某大型三甲医院医师定期考核管理工作开展情况进行研究,比较手工考核与应用信息化考核系统的差别,并对医师定期考核结果应用的必要性和可行性进行了研究.
作者：薛强；顾民 刊期： 2016年第06期
无锡市第四人民医院通过加强学习宣传、实施“三医联动”、调整优化医疗业务结构、规范医疗服务行为、加强监管考核等措施,迅速适应、平稳推进改革,在促进公立医院公益性回归,提高人民群众对医改成效的获得感方面进行了积极探索.
作者：陈慧敏；谢志毅 刊期： 2016年第06期
江阴市人民医院构建住院医师规范化培训(以下简称“住培”)协同基地质量保证体系的基本框架.文章运用文献分析法分析住培协同基地在落实住培的培训大纲、师资培训、过程管理、各种考核及支撑条件等方面的均质化做法.在有条件的协同基地可以扩充专业基地数量,起到辅助国家基地的良好作用,既能减轻国家培训基地的繁重负担,又能保证住培学员的培训质量.
作者：侯洁；徐冬；龚海；高恒；张华 刊期： 2016年第06期
目的 分析门诊患者满意度现状,为进一步提升门诊服务能力,改善患者就医体验提供决策依据.方法 采用自行设计的门诊患者满意度调查问卷对某三甲综合性医院1 500例门诊患者进行调查分析,采用SPSS 20.0软件对数据进行统计分析.结果 门诊患者对医院辅助设施评价较高,满意度均超过90％;在服务态度方面,挂号收费处人员满意度得分低(4.31 ±0.938);在医疗过程方面,就诊秩序满意度得分低(4.34 ±0.929);在就医时间方面,门诊患者对检查等候时间和候诊时间(3.83±1.029、3.90±1.065)不满意;在医院服务总体满意度方面,医疗费用、就诊时间的满意度得分低(3.96±0.961、4.09±0.841).结论 医院应通过强化服务意识,优化就医流程,完善收费管理制度等措施,进一步提升门诊服务能力,保证医院持续健康快速发展.
作者：王炼；朱春林；滕芸 刊期： 2016年第06期
分级诊疗是指按照疾病的轻、重、缓、急及治疗的难易程度进行分级,不同级别的医疗机构承担不同疾病的治疗,各有所长,逐步形成合理的就医秩序.根据分级诊疗管理要求,妇幼保健机构通过整合市、县、区、乡镇妇幼保健资源,成立医联体来推进分级诊疗工作开展.基层妇幼保健机构,主要承担孕产妇基本医疗保健服务,根据孕期生理、心理特点,给予咨询、建卡、指导、体检、治疗、健康教育等多种干预措施,消除危险因素,保障妇幼健康;市级妇幼保健院主要承担孕产妇疑难危重症处理、重点医疗保健项目研究、应用与推广,不断解决基层妇幼保健机构工作中遇到的现实问题,实现上下级妇幼保健机构之间良性互动,促进医疗保健服务分级管理.
作者：王业国 刊期： 2016年第06期
探索综合医院《死亡医学证明(推断)书》管理模式,强调健全组织、规范流程、专人管理、为患者提供全程服务等是重要环节.
作者：胡焕春 刊期： 2016年第06期
公立医院在医疗领域有着重要的作用,该文认为当前公立医院在供给侧方面存在定位模糊、对新增医疗需求缺乏有效应对、科研成果转化不足、经营压力大等问题,在此基础上,有针对性地提出了解决办法:准确的诊疗服务功能定位、优质的防治康服务体系、有效的创新转化平台、精细化的多维管控措施.
作者：汪丹梅；薛琴；唐晓东 刊期： 2016年第06期
实验室对仪器设备需进行周期性的检定或校准.在检定或校准周期内,使用频率高、易损坏、性能不稳定的仪器设备在使用一段时间后,不能持续保持检定或校准状态的可信度,实验室可以通过核查标准物质、保留样品再测试以及量具核查的方法对仪器设备进行期间核查,使其满足检测的要求,保证出具的数据具备有效性和可靠性.
作者：丁小磊；潘红星 刊期： 2016年第06期
目的 探讨翻转课堂教学模式在质量管理工具PDCA教学中的应用及效果.方法 选取扬州市妇幼保健院护理人员80人为研究对象,分为两组,实验组40人采用翻转课堂模式进行教学,对照组40人运用传统教学方法.质量管理工具PDCA教学课程结束后,比较两组学员质量管理工具PDCA培训考核成绩,同时发放问卷,调查学员对质量管理工具PDCA教学方法的评价.结果 实验组的理论知识成绩和操作技能成绩均高于对照组(P＜0.05),且学员的认可度高.结论 把翻转课堂教学模式应用在质量管理工具PDCA教学中,能有效提高教学效果.
作者：张小丽；肖红 刊期： 2016年第06期
该文介绍了南京市第一医院运用质量管理持续改进理论,通过对医院建筑标识的现状进行分析,找出问题原因,制定针对性改进措施并执行,取得良好效果的做法.探索医院标识持续改进管理的方法.
作者：高俊杰；曹艳；刘军 刊期： 2016年第06期
当前,医疗人力资源整合不足、下沉机制不健全、薪酬管理不完善以及思想政治工作不同步等已成为城市公立医院人力资源管理面临的新挑战.城市公立医院应立足区域医联体建设,统筹区域规划,努力实现人力资源整合.通过建立流通机制,促进优质医疗人力资源下沉.因地制宜,优化薪酬管理制度,加强思想政治工作,培养德才兼备医学人才队伍,不断完善医联体下城市公立医院的人力资源管理.
作者：徐骏；肖雨龙 刊期： 2016年第06期
通过阐述人事档案信息化的必要性,分析人事档案管理工作的现状,提出改进人事档案管理信息化对策.
作者：卢长艳；杨志刚；田璇 刊期： 2016年第06期
通过对高值耗材使用前下医嘱的合理化管理,实现医疗管理部门定期对高值耗材使用情况的统计、评价,一方面建立考核机制,促进医生合理规范使用高值耗材.经过长期的数据积累,在建立和完善安全库存的基础上进一步规范高值耗材采购的计划性和科学性,另一方面配合临床路径制定并逐步完善耗材使用套餐,为规范手术中耗材使用、控制医院成本和病人费用打下有效数据基础.
作者：徐海青；武文成 刊期： 2016年第06期
该文结合江苏省卫计委直属事业单位公开招聘中出现的问题进行论述并探讨相应的解决方法.
作者：顾曼丽 刊期： 2016年第06期
医学论文管理依托激励机制、目标管理、PDCA循环管理等理论,形成了计划、组织实施、激励动力、总结提升等方法,切实增加了该院医学论文的数量,提升医学论文的质量,为医院的内涵建设不断提升添砖加瓦.
作者：文成；韩婷婷；史德利；范从海 刊期： 2016年第06期
总结盐城市基本公共卫生服务项目实施的具体做法和取得成效,为进一步做好基本公共卫生服务工作,提高城乡居民基本公共卫生服务均等化水平积累经验.
作者：张国瑞；滕平；卢丽华 刊期： 2016年第06期
现代医院人力资源管理理念是构成医院管理文化的重要内涵之一,现代人力资源管理的实践正是医院管理文化的外在体现,集中体现了重视人、尊重人、关心人、爱护人、激励人的思想境界.以人为本的医院管理文化是医院人文建设的重要部分,而人文建设是优秀医院的显著标志,文化管理是医院管理的高境界.
作者：唐薇；卢涛；于震泰；戴玲 刊期： 2016年第06期
目的 探讨改进护士培训考核的思路和方式,以提高护士培训效果.方法 根据人力资源状况,构建培训架构和模块,做到知识、技能系统化;选师资,抓质量,注重效果;改变培训考核方式,提高学习兴趣.结果 经过2年的系统培训,入职3年内护士考核成绩,与培训前对比(P＜0.05),参加南京市护理规范化培训考试合格率,与培训前对比(P＜0.05).结论 护理部要根据各层级护士的特点,改进培训方式,才能提高培训效果.
作者：张顺凤 刊期： 2016年第06期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
