范晓东；李斌；居锦灏；陈丽芳；华琼；刘洋
医德教育自古有之,是随医学出现而产生的,并在医学教育中占有重要位置.当前,医疗行业医患矛盾突出、医疗纠纷频繁,甚至酿成医患冲突和群体性事件,已成为不可忽视的社会问题.究其原因,既有社会层面的,也有制度层面的,而医者本身的行为规范和道德品质亦是其中的一个重要方面.因而医学研究生的医德教育也是必须面对的课题.
作者：孙益林 刊期： 2014年第03期
通过对近3年门诊投诉226例进行分析并提出对策,为有效预防和减少门诊纠纷发生,促进医患关系和谐发展提供参考.
作者：王建平；潘丞中；张志泉 刊期： 2014年第03期
作者结合所在医院的文化建设实践,从医院文化的3个层面,即医院物质文化、管理文化和精神文化,加强医院文化建设,探索出了一系列医院文化建设的成功经验,增强了医院的凝聚力,有效地提升了医院的核心竞争力.
作者：陈芬；邵金花；孙伟 刊期： 2014年第03期
通过编制个体诊所“标准化建设”评分表,2012年-2013年分别对镇江市区登记在册且正常执业的127家个体诊所“标准化建设”创建前后两次现场调查和评分,示范诊所由11.81％提高到25.98％、合格诊所由31.50％提高到49.61％、不合格诊所由56.69％减少为24.41％;个体诊所在基本标准符合情况和依法执业管理方面都有了明显的提高.但仍存在不符合标准的个体诊所;个体诊所管理能力参差不齐、法律意识淡薄;医疗监管能力有待提高等问题.建议严把校验发证准入关,注销不符合要求的个体诊所;加强培训指导,确保实效;加大监督执法力度,建立部门联动机制;建立个体诊所达标公示制度;探索建立医疗机构长效监管机制.
作者：李建玲；朱志勇 刊期： 2014年第03期
目的 在患者症状未显现前通过预见性护理程序及时主动采取有效的护理措施,为院前急救中有机磷农药中毒(acute organic phosphorus poisoning,AOPP)患者赢得治疗的黄金时间,提高救护质量和抢救的成功率.方法 将2009年1月～2012年12月收治的40例有机磷农药中毒患者随机分为对照组和观察组,向观察组患者提供预见性护理措施,对照组则给予常规救护护理,之后比较两组患者所需住院时间和救护成功率.结果 观察组患者的所需住院时间显著缩短,救治成功率显著提高.结论 预见性护理可有效缩短有机磷农药中毒患者的抢救成功率.
作者：刘敏 刊期： 2014年第03期
社会满意度测评是医院管理中不可缺少的环节.根据卫生部对“三级甲等医院”社会评价工作的要求,扬州市第一人民医院突破传统的满意度调查方式,按照患者的服务流程,社会对医疗服务满意程度的感受,设计与确定了医院社会满意度测评指标体系,建立了社会评价的质量控制体系与数据库,有效实施医院的社会评价活动,进一步提高了医疗服务质量,提升了医院管理水平.
作者：冶长慧；朱卫明 刊期： 2014年第03期
目的 加强老年科住院患者的护理安全管理.方法 分析老年科住院患者不安全因素,实施有效的护理对策.结果 加强护理人员安全意识教育,严格执行规章制度及护理操作规程,减少老年科住院患者现存或潜在的不安全事件发生.结论 护理人员的安全意识及有效的护理措施,是预防老年科住院患者不安全事件发生的有效保证.
作者：卢双莲 刊期： 2014年第03期
文章探索医生处方行为形成过程,首次提出医生处方行为形成可划分三个阶段:第一阶段是处方概念形成期,即在大学纯理论教育阶段;第二阶段是学习和模仿期,即见习、实习、试用期(毕业后第1年)阶段,理论与实际开始结合;第三阶段是自我提升和习惯养成期,即个人实践阶段,在独立工作有处方权以后.同时分析了影响医生处方行为的各种因素,针对性地提出规范医生处方行为的措施.
作者：陈卫春 刊期： 2014年第03期
问卷调查南京某医院203位医生,考量医生群体的自我认知以及他们对媒体报道的看法.医生群体自我认知的类别有两大类,一类是陈述性自我认知,另一类是澄清性自我认知.陈述性自我认知分为四类,可以总结为医生是比较热爱医疗事业,医技尚可、责任很强,工作时间很长、加班频繁,坚持学习、不断钻研的群体.澄清性自我认知有两类,分别是:第一,我们是医不是“妖”;第二,我们是人不是“神”.
作者：韦苗；周鸣 刊期： 2014年第03期
病理诊断是所有诊断手段中的核心,为临床诊断、手术范围、治疗方法及预后判断等提供重要的依据,在临床医疗中起不可替代的作用.结合国内病理科的现状进行分析,找出病理科在日常工作中要努力防范医疗纠纷的问题进行探索.
作者：杨树东；孙荣超；蔡颖；周志毅 刊期： 2014年第03期
丹阳市作为世行贷款卫Ⅺ项目县,在项目第二领域对推动镇村一体化管理,提升网底服务能力进行了多渠道探索,在调查研究的基础上制定出台了多项政策措施,科学规划,统一布局,加大投入,强化培训,实施绩效管理与考核,逐步使丹阳市村卫生室建设水平和服务能力等软硬件水平都得到明显提升.
作者：徐伟平；丁金龙；夏迎秋 刊期： 2014年第03期
该文分析了南通市足浴行业存在的卫生问题,如经营者卫生意识淡薄、从业人员素质偏低、公共用品消毒不严、足浴产品不符合要求等,提出了纳入卫生许可、强化人员培训、增强监测力度、加强社会监督等监管对策.
作者：赵云云 刊期： 2014年第03期
文章介绍了兴化市人民医院加强护理管理、强化护理服务的措施与成效,并将不断完善,持续改进.
作者：史林凤 刊期： 2014年第03期
通过分析目前与非财高管关系的现状,提出如何处理好与非财高管的关系的措施,从而使财务管理人员更好地履行职责、发挥财务管理作用.
作者：单红燕 刊期： 2014年第03期
通过对新旧会计制度下医院成本核算的差异进行分析,介绍了医院成本核算体系的形成过程,指出新财务制度下医院应围绕核算单元的确定、人员角色的分类、成本项目和医疗服务项目的定义、国际疾病种类定义、工作量指标定义、分配依据和分配政策定义及成本报表的设计等方面构建医院全成本核算体系,并总结医院全成本核算体系的实践效果,即与绩效考评机制结合有效提高全员成本意识、医院各科室发展观念发生了改变、医院综合实力得到了提高.
作者：季花 刊期： 2014年第03期
药学工作质量的优劣,不仅直接关系到患者的药疗效果,而且关系到患者的整体健康,关系到医院的总体形象,需要系统管理.可以依据ISO 9000族标准建立和完善医院药学工作质量管理体系,并在其中融合JCI标准,来完善医院药学工作质量.
作者：杨大锁；吴晓明 刊期： 2014年第03期
淮安市第一人民医院在参加党的群众路线教育实践活动中,以“服务对象,服务水平,服务流程”是否让老百姓满意为查摆问题导向,着力运用中华传统医学的望、闻、问、切“四诊合一”,查找“四风”上存在的问题及其“病本”,打通联系服务群众“后一公里”,实现“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”目标,收到很好实效.
作者：张勇；孙晓阳；张燕；石祥宇 刊期： 2014年第03期
内、外部环境因素要求医院进行全面预算管理,但如何进行成为各医疗单位的难点.针对全面预算管理现状问题分析,探讨适合医院自身切实可行的解决方法.
作者：张晨阳；吴家晖；王卉卉 刊期： 2014年第03期
党的十八大提出了建设“美丽中国”的宏伟目标.十八届三中全会决定:紧紧围绕建设美丽中国,深化生态文明建设,加快建立生态文明制度,健全国土空间开发、资源节约利用、生态环境保护的体制机制,推动形成人与自然和谐发展的现代化建设新格局.
作者：曹殿朋 刊期： 2014年第03期
文章分析了公立医院补偿机制的现状,针对医疗业务活动收入贡献不足、药品收入补偿畸形增长、政府财政补偿严重不足的三大问题,尝试提出了相关对策.该文旨在为完善公立医院的补偿机制提供有益探索.
作者：王玉洁；许静静 刊期： 2014年第03期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
