李小芳
为提高儿科实习生的学习效果及配合实习生的中期考核,改进以往实习教学方式的弊端,发挥临床教师诊疗技能较强的优势,在不同教学环境、不同教学对象中应用不同的模拟诊疗教学法及强化模拟诊疗训练,取得了令人满意的效果.
作者：柴斌英；侯洁；刘览；潘伟；万俊；华亚军；凌厉；包志丹 刊期： 2014年第04期
根据自身医院的发展经验,提出了公立专科医院在发展中可能会遇到的几大困境,分析困境形成的原因及突围方法,供同类医院借鉴.
作者：李守龙；贾松 刊期： 2014年第04期
工会在履行维护职工合法权益和医院的整体利益、组织职工参与医院改革和建设中,具有基础性和不可替代的重要作用.优势有:广泛的群众基础、民主机制(职工代表大会制度)、宣传教育.发挥的作用有:推动医院健康而持续发展、促进医院文化发展、构建平安医院、完善医院的日常管理.
作者：吴晓燕 刊期： 2014年第04期
医院通过提高认识、多科室协作和自查及持续质量改进,将等级医院新标准贯彻在医院常态化管理中,持续改进管理质量,推进医院精细化管理,使我院医疗事业不断发展和完善,管理工作更加规范化、科学化.
作者：李祥元；陆妹娟 刊期： 2014年第04期
调查某三级医院医师人才梯队的现状,分析存在的主要问题,并建议合理规划人才梯队建设.
作者：王进；魏远馨；金涵；丁义涛 刊期： 2014年第04期
通过对公立医院儿科现状进行SWOT分析,提出在不断变化的环境下,公立医院儿科该如何选择发展战略.提出:引进民营资本,发展医院改制新途径;谨慎推进人事制度改革;制定合理的分配机制;加强周边社区卫生服务中心的建设等发展思路以供参考.
作者：顾紫琦；鲁翔 刊期： 2014年第04期
文章对医院图书馆学科化服务和信息资源建设的必要性以及基于学科化服务的信息资源建设举措进行阐述.
作者：孙琳；孙谦 刊期： 2014年第04期
文章以江苏省中医药研究院中医药文化惠民工程为例,浅析中医药文化惠民工作的经验与成效,探索中医药文化惠民方法,并就如何更好地实施中医药文化惠民工作提出几点思考.
作者：毕琼琼；李薇佳 刊期： 2014年第04期
文章就医院图书馆如何利用知识服务对病人进行健康教育做了一些有益探讨.
作者：刘启珍 刊期： 2014年第04期
医科大学附属医院高层人才既是医院发展的基础,也是医科大学培养出高素质医学人才的重要保证.该文从医科大学附属医院引入先进的人才理念入手,通过对高层次人才引进、人才培养、人才激励机制的创新,从各个层面对医院高层次人才管理创新进行了积极的探索和实践,并取得了可喜的成绩.
作者：龚卫宁 刊期： 2014年第04期
应急队伍是应急体系的重要组成部分,是防范和应对突发事件的重要力量,在应急工作中发挥着越来越重要的作用,应急队伍的科学管理也日益得到重视.随着应急处置队伍不断发展壮大,选用一种先进的适应发展的队伍管理模式迫在眉睫,该文提出了以会员制模式来管理应急处置队伍的构想.
作者：江琳 刊期： 2014年第04期
思想政治工作是我们党的传统和优势,新时期科技进步与多元化交融让我们的工作面临着新情况和新挑战,按照党的十八大、十八届三中全会和习近平总书记系列讲话精神,对思想政治工作提出的新要求,淮安市中医院在医院思想政治工作中着力加强“四化”的探索.
作者：杨正文 刊期： 2014年第04期
为认真贯彻国家卫生计生委的有关工作部署和中国医师协会的相关工作要求,必须结合江苏实际,不断总结江苏省医师定期考核工作的情况和经验,理清下一阶段工作思路,来扎实做好江苏省的医师定期考核工作.
作者：杨光 刊期： 2014年第04期
南京市第一医院社会服务部利用出院患者电话回访,采用开放式提问的方法,征询收集患者对医疗服务的意见,使用巴菲特图进行分类整理,从质量、环境、沟通、态度、费用等5个方面找出患者对医疗服务的主次意见,分析当前患者对医疗服务的主要需求,目的是找出医疗服务存在的不足和缺陷,有重点地进行质量持续改进,不断提高医院综合服务能力,落实以“患者为中心”的服务宗旨.
作者：李梅 刊期： 2014年第04期
无锡市第二人民医院后勤通过“岗位职责精细化、监管机制科学化、节能减排常态化”的内涵建设,逐步实现医院规模与后勤管理效率、效益大化的目标.
作者：许兵 刊期： 2014年第04期
医院门诊的内控管理是医院财务管理中不可或缺的重要环节,该文从服务职能和财务职能两个角度,对医院门诊收费处的内控管理制度的执行情况进行了分析和探讨,并就完善收费管理制度、提升收费服务窗口的业务处理能力,更好地服务于患者提出了具体措施.
作者：胡庆林；林翠芳 刊期： 2014年第04期
目的 通过探索第三方评估机制,促进基本公共卫生服务公平公正.方法 在调查研究的基础上,制定了既科学又实用的考评体系,在实施过程中总结完善,聘请专家进行科学论证.结果 促进卫生考核客观公正,提高了资金使用效率.结论 溧阳市第三方评估促进了基本公共卫生服务考核公平、公正.
作者：虞雪波；陈阿保；宋莉；陈连生 刊期： 2014年第04期
在医患矛盾相对突出的今天,应该有效利用投诉信息资源,加强投诉流程管理,有效化解医患双方矛盾,本文着重分析了2013年医院投诉处理的情况,并提出预防对策.
作者：何育 刊期： 2014年第04期
目的 为适应医保的总量控制和次均费用同时控制的管理方法,有效地控制医疗费用的增长.方法 从广泛宣传和学习医保政策、制定管理措施及管理指标、建立科室定额控费管理制度、动态监测和反馈医疗费用信息、加强费用的环节管理和终末管理等措施着手,强化医院内部医保管理工作.结果 门诊和出院病人的次均费用环比增长速度放缓,全市二级以上医院的医保住院次均费用我院为低;3年来自负费用率不仅控制在指标范围,且呈逐年下降趋势;各项管理指标全部达标.结论 建立科学的费用控制体系,是合理控制费用的关键;控制费用是长期行为,必须持之以恒.
作者：杨红梅 刊期： 2014年第04期
针对“看病难”的问题,近年来国家出台了一系列深化医疗卫生体制改革的方案.而大力推进医疗卫生信息化,启用门诊自助服务系统将成为缓解“看病难”情况的有效手段之一.1 “看病难”问题的主要体现1.1 门诊就诊时间长 在传统门诊就诊流程模式下,患者看1次病至少需要排4次队(挂号、候诊、付费、检查化验取药),付3次费(挂号费、检查化验费、药费),至少需要花费2至4小时,除去医生直接诊查10至15分钟,其他时间均消耗在非诊疗时间上.如果在就诊的过程中,某一环节再出现错误导致需要患者重复排队,则会造成患者不满.
作者：李晔 刊期： 2014年第04期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
