夏美华
文化建设在护理实践中的作用是护理管理研究的新课题.加强科室护理文化建设是培育优秀护理团队的重要途径.该文重点从以人为本、科学管理、团队合作、制度和文化互补,个人和科室共同发展等方面阐述了科室护理文化建设的新思路.
作者：周滋霞 刊期： 2013年第02期
医疗行业作风与效能建设关乎医院良好医疗环境的营造及群众满意度的提高.该文探讨了树立以病人为中心的服务理念,切实加强医德医风建设,完善制度建设,优化服务,提能增效,以工作作风带动医院院风,以良好的业绩展现“三好一满意”活动成效.
作者：郭亚萍；芮永军；薛明宇；周全斌 刊期： 2013年第02期
该文从医院建设物流中心,对提高医院经济管理水平的重要性出发,详细阐述了医院物流中心的主要职能；介绍了医院高效物流信息系统建设的实践.
作者：武文成；王绍红；施邦昀 刊期： 2013年第02期
电子病历档案是在信息化时代下发展起来的新型数字化专业档案,是未来医疗卫生机构档案发展的必然趋势,但是目前国内尚无统一的电子病历档案管理条例与规范,全国各地尚处于探索阶段.文章从无锡地区市属公立医院电子病历档案的现状分析人手,提出相关管理对策,呼吁及早出台有关实施办法.
作者：夏美华 刊期： 2013年第02期
通过对医院后勤现状的分析,阐述了在医院后勤实行科学管理基础上的文化管理的必要性,探讨了如何实施文化管理与科学管理,以提高医院后勤管理绩效和水平.
作者：周慧芳 刊期： 2013年第02期
近年来,由于医疗纠纷明显增多,医患关系日趋紧张,加上人们法律意识的不断提高,以及我国医疗体制改革的不断深入,医患关系紧张演变成为医患矛盾,逐渐成为一个亟待解决的社会问题.1 医患关系现状及存在问题的主要原因1.1 医患之间缺乏信任是造成医患矛盾的一个重要原因医患之间缺乏信任、理解,不能换位思考.部分医务人员不能设身处地替患者着想,而是较多地考虑医疗机构和自身的利益.而有些患者对医务人员也缺乏理解,不了解医学的复杂性.
作者：桂湧 刊期： 2013年第02期
改制卫生院是市场经济浪潮冲击下的历史产物,与新一轮医改坚持公共医疗卫生公益性质的基本要求存在较大距离.姜堰市通过对改制卫生院实施资产回购重组、人员整合分流和强化规范管理等改革措施,理顺了体制机制,回归卫生院在管理效率、医疗水平、发展速度、社会满意度方面均得到明显提升,实现了真正意义上的回归公益性质.该文对姜堰市回购改制卫生院推进新医改的具体做法进行了全面剖析和深入思考,为类似地区深化基层医疗卫生体制改革提供了有益的尝试.
作者：钱毅 刊期： 2013年第02期
目的 分析过去5年南通市某医院附近社区居民及其病人的满意度变化,为医院改善医疗服务提供决策依据.方法 通过问卷调查,收集该医院附近社区居民和病人的满意度及就诊行为等相关资料.结果 2011年社区居民和病人对该医院医疗服务的满意度比2006年有显着提高,2011年社区居民选择A医院诊疗的比例较2006年增加近1倍,且因质量好而选择A医院的比例也有所增加,但是病人选择A医院的主要原因还是因为距离近.结论 该医院在拥有良好的社区居民认可度的前提下,应改善病人的满意,继续树立医院品牌.
作者：任建兵；宋祥德；白洁；薛迪 刊期： 2013年第02期
介绍了医疗保险费用支付的三种方式,初解了医疗保险总额预付制,提出了实行医疗保险费总额预付制后医疗机构的对策分析:加强政策学习,统一思想认识；加强组织领导,设立管理机构；加强“医保”交流,完善谈判机制；加强指标测算,合理分配科室；加强质量管理,控制医疗费用；加强信息建设,提升管理效力；加强绩效考核,建立奖惩制度；加强医患沟通,满足双方需求.
作者：许晓斌 刊期： 2013年第02期
从组建医院基金会的原因、成立的过程、内部建设及制度管理和5年来基金会业务活动的开展,介绍了组建医院基金会的经验与成效.
作者：齐晓敏；周长江 刊期： 2013年第02期
本文结合多年妇幼保健党支部工作体会,从多层次性和协同性、全面性和相对独立性、多学科性和公益性进一步妇幼保健工作特点；通过思想政治工作困惑的分析,提出了“五个到位”做法,以推进推进妇幼保健工作.
作者：钱建英 刊期： 2013年第02期
文章阐述了常见的基建工程施工合同签订时应注意的几个问题:要认真审查承包人的主体资格；对工程价款的支付进度和结算程序进行约定；订立关于工程质量的合同条款不能过于笼统,应尽量细化；对延期开工、暂停开工、工期延误、设计变更、违约索赔等情况进行约定；对买卖合同签订过程中的重要事项、部分条款及相关资质文件进行审核.
作者：赵粉凤 刊期： 2013年第02期
如今医院POS卡交易额近几年呈现快速增长的趋势,约占医院医疗收入观金流入量的70％,因此加强医院POS卡付费的会计核算,防范POS卡付费的风险显得尤为重要.
作者：吴子洋 刊期： 2013年第02期
如今人类对健康、卫生保健质量提出了更高的要求,医院建设也步人了一个新的发展时期,医疗卫生服务更需要一个完整的体系以满足广大群众日益发展的卫生需求.美国JCI认证越来越受到世界关注.该文主要对JCI医院认证在中国市场的现状进行了分析,并提出了相关建议.
作者：汪瑾 刊期： 2013年第02期
医院要实现自身的战略目标,必须树立责任意识、风险意识和危机意识,建立起与之相匹配的医疗管理机制,建立层级分明的风险管理组织机构,明确管理组织和各级人员工作职能、职责,完善医疗管理体系和手段,以有效地规避和转嫁这些责任与风险,为医院的可持续发展和医务人员提供必要的保障.
作者：潘爱兰；陈文德；申仕海 刊期： 2013年第02期
中等城市逐渐走向国际化,涉外医疗服务市场逐步形成,由于服务对象不同,对外语、医疗技术、服务环境、服务方式等都有不同的要求,作者根据十几年涉外医疗服务经验,从领导机构、服务流程、服务质量、服务方式等方面进行了探讨.
作者：贾文静 刊期： 2013年第02期
对比分析新旧制度下固定资产的核算内容、方法等.新制度在核算内容、方法、会计处理等方面均做了重大改进.但是否要设置“固定资产减值准备”科目,尚待实践中再总结.
作者：孙尔华 刊期： 2013年第02期
该文简述了大型综合性医院车辆配置的基本情况,并对车辆管理的现状特别是管理中的难点进行了分析,提出了加强车辆管理的具体举措.
作者：魏恒强 刊期： 2013年第02期
目的为 规范我市餐饮服务行业餐饮具卫生管理,进一步提升餐饮服务食品安全监管水平,保障人民群众身体健康.方法 实施《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《消毒管理办法》等法律法规和规章及《南通市“放心餐具”工程实施方案》.结果 使全市餐饮行业食品安全主体责任意识进一步强化,食品卫生安全管理制度进一步健全,餐饮具洗消场所和设施进一步完善,餐饮具清洗、消毒、保洁措施得到有效落实.结论 解决了我市大部分餐饮和集中消毒单位餐具消毒管理和餐具消毒工作存在的问题,餐饮具消毒达到规模化、规范化、标准化的目标.
作者：程逸华；吴玉琴 刊期： 2013年第02期
以扬州市为研究样本,通过调研走访二级以上医院,分析当前医院在实施临床路径和电子病历系统建设过程中面临的问题及其原因,从多个角度提出相应对策,旨在为管理者提供尝试性的建议.
作者：陈长 刊期： 2013年第02期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
