张辉
绩效管理和考核是人力资源管理的重要组成部分,能否将不同的工作内容科学地量化为具体可行的考核指标,成为考核与分配能否起到激励作用的核心因素[1].护理人员在医院中是一支数量大、工作接触面广且影响面大的队伍,为了充分调动并发挥护理人员的主观能动性,确保管理目标的实现,有效提高护理管理质量,我院于2010年8月开始推行由护理部负责对全院各病区护理人员进行绩效考核与分配,收到了较好的效果,现报告如下.
作者：杜江平 刊期： 2012年第03期
为加强抗菌药物的合理使用,医院通过完善组织机构、规范品种购用、落实培训制度、自动分级管理、加强耐药性监测、严控手术预防用药、药品使用动态监测与超常预警、专项处方点评等多种形式进行了综合管理,净化了医院抗菌药物合理使用环境,引导了临床医师安全、有效、经济地使用抗菌药物.2011年11月-2010年同期比较,门诊处方抗菌药物比例由31％下降到20％、住院患者抗菌药物使用率由64％下降到56％、病原学送检率由28％上升到44％、Ⅰ类切口手术预防用药比例由86％下降到60％、抗菌药物使用强度由每百人76个DDD值下降到47个DDD值,初步达到了预期目标.
作者：陈志高；徐寻 刊期： 2012年第03期
近几年来,我院加强内部运行机制改革,实施了基于人事、绩效的护理管理,进一步强化了护理专业管理.为强化护理垂直管理功效,促进护理内涵管理,提高医疗服务水平,我们创新性地采用了护理工作第三方考核与护理部自我考核相结合的方式,旨在使院部对护理管理、护理质量、护理服务等方面都有相对具体、合理的评价、监控和管理.
作者：诸玲；许兵；唐正利 刊期： 2012年第03期
我院于2011年初成立了“病员服务中心”,隶属于护理部.经过几个月的实践,摸索出一套有自己特色的、适合我院病人需求的服务模式.1主要做法1.1 合理整合资源 进行体制创新秉着为病人提供便捷、周到、优质、高效服务的目的,我院合理整合门诊一站式、急诊咨询台、住院一站式资源,成立病员服务中心,并坚持“一切为了病人,一切方便病人,一切服务病人”的服务宗旨,开展了以院内、院外病人服务网络为基础,院前、院中、院后服务为主线,为患者提供全过程、全方位的人性化服务.
作者：宋锐莉 刊期： 2012年第03期
2008年,由卫生部组织,中国健康教育中心/卫生部新闻宣传中心作为技术支持单位,在全国范围内开展了首次中国居民健康素养调查.调查结果显示健康素养水平仅为6.48％[1],也就是说一万个人当中只有648个人具备了健康素养.虽然目前健康素养干预的措施很多,但是真正能够调动广大居民广泛参与其中的活动并不多.因此,找到更适合中国国情的健康素养干预方式,提高居民健康素养任重而道远.
作者：何亮；吴红辉 刊期： 2012年第03期
通过对各环节流程优化、规范及再造,并进行静态和动态的流程管理.护士接方正确率比流程再造之前明显提高(P＜0.01),错误发生率明显下降(P=0.027),病人满意度也提高了7％.
作者：陆春华；王莉华；陆静芳 刊期： 2012年第03期
文章运用我国管理学界的研究成果,提出病案管理科学化的内涵:从实践、问题研究、学科(专业)发展3个层面.分析病案管理科学化的现状；提出以发展电子病历为机遇,以基础理论研究为重点,以人才为关键,进一步推进病案管理科学化.
作者：张文军 刊期： 2012年第03期
在保障供应的前提下,医院药品库存管理采用了ABC分类库存管理模式,引入了供应链管理模式,并开发零库存管理模式,目的在于通过优化药品库存管理模式,降低药品库存,加快药品周转,提高药品保供率.该文对医院多年来采用的各种药品库存管理模式的设计、实施及其价值意义进行了分析和探讨.
作者：裴芳英 刊期： 2012年第03期
我站从2007年始开展优质服务明星评选活动,截至2011年共评出服务明星12名.几年来通过优质服务明星评选活动,献血者、临床用血单位或取血工作人员对血站工作的满意度持续高位运行,采供血工作也在各科室开展得更加顺畅,职工的工作热情、服务态度、业务工作质量都有较大的提高,开创了社会效益和经济效益双赢的新局面.
作者：董长征 刊期： 2012年第03期
江苏省血吸虫病防治研究所既是省属纯公益性科研院所,也是江苏省疾病控制体系的一部分.主要承担我省血吸虫病、寄生虫病的防治、研究和技术培训任务.2011年,我所在江苏省卫生厅党组的领导下,继续深入贯彻落实科学发展观,立足“十二五”发展规划,围绕年度目标任务,多措并举谋求创新发展,防治、科研和培训三大能力建设取得显著成绩.连续6年获得省卫生厅综合目标管理一等奖和无锡市党建目标管理一等奖.
作者：陶蓉 刊期： 2012年第03期
医德内化教育是医德品质形成的关键,该文从不同的阶段采用不同的心理训练,渗入不同的医德教育人手,探究由医德意识的灌输、医德情感的培养、医德意志的锻炼、医德信念的确立和医德习惯的形成等渐进的医德内化教育途径.
作者：赵岭 刊期： 2012年第03期
南京市第一医院3年来认真贯彻《建立教育、制度、监督并重的惩治和预防体系实施纲要》和《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》,结合党风廉政建设任务,以提高预防能力为中心,以控制职务犯罪发案率为目标,强化预防措施,规范预防活动,创新预防机制,注重预防实效,努力提升预防工作水平,推动了全院党风廉政建设和反腐败工作持续健康发展.
作者：马俊；吴虹 刊期： 2012年第03期
江苏省肿瘤医院在其2号楼改扩建工程中,通过明确工作制度,落实“三公”原则,建立“三全”模式,推动科学管理等措施,杜绝了各种安全事故的发生,所有招标项目均按期保质保量完成,经费完全控制在合同约定范围之内,在控制成本的基础上,适应发展要求.
作者：夏震华；曹凡；吴向东；周守君 刊期： 2012年第03期
支气管异物是耳鼻喉科常见危重急症之一,异物经口腔误入气管、支气管后阻塞呼吸道,引起剧烈呛咳、呼吸困难等一系列症状,治疗不及时可发生窒息及心肺并发症而危机患儿的生命.大多数异物为植物性如瓜子.花生因其含有游离脂肪酸,对气道粘膜刺激较大,易引起弥漫性反应[1],故咳喘症状较重,呼吸分泌物较多.我科在支气管异物取出术后应用常规抗生素外联合应用普米克令舒气泵雾化吸入,取得良好的疗效,现报道如下:1 临床资料
作者：肖晓虹 刊期： 2012年第03期
自然分娩是人类繁衍的生理过程,剖宫产只是解决难产和重症高危妊娠、高危胎儿需要终止妊娠时快捷有效的办法.但剖宫产是一把双刃剑,当剖宫产上升到一定水平后,围产儿病死率并没有继续下降,同时与阴道分娩相比,剖宫产产妇死亡的相对危险性回升.为保障孕产妇及婴儿的生命安全,我市根据国家国家卫生部有关项目开展的机遇采取综合措施,实行差别化补偿政策,降低剖宫产率,取得了显著的效果,现将主要做法报道如下.
作者：陈维忠；俞飞；王玉娣 刊期： 2012年第03期
扬州市急救中心起步较晚、起点较低,发展只有短短的20年历史,但随着社会的发展,院前急救医疗已得到广泛的关注并逐渐呈现出较好的发展趋势.我们在开展学习实践科学发展观活动中,针对目前在院前急救工作中、尤其是急救医疗管理上存在的一些影响和制约着中心发展的问题进行了认真调研分析如下.
作者：张辉 刊期： 2012年第03期
医院的消防安全管理工作越来越受到人们的高度重视.针对医院实际进行消防宣传教育、培训,特别是加强全院人员抗御火灾能力的普及教育,对于提高三级甲等大型综合性医院医护人员和患者的消防法制观念和消防安全意识具有重要意义.
作者：刘进 刊期： 2012年第03期
后勤支持系统是保障优质护理服务全面开展的重要基础,是开展优质护理工作不可或缺的条件.通过在围绕临床,转变后勤服务理念；全院动员,拓展后勤系统服务功能；加强培训考核,提高外包物业公司的服务水平等几个方面进行改革,提升了后勤服务水平,提高了临床医护人员对后勤服务的满意度,提升了医院优质护理服务的水平.
作者：凡国华；张开箭 刊期： 2012年第03期
门诊退费是医院财务管理中货币资金流人的一个关键环节,加强门诊退费管理是保证医院收入安全的重要保障.该文就门诊退费发生的原因、问题和改进的意见进行了探讨.
作者：吴刚 刊期： 2012年第03期
作者根据自己对《侵权责任法》部分条款的理解,结合医院工作实际,提出如何防范医疗侵权行为.
作者：张建平 刊期： 2012年第03期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
