学术投稿

完善医院后勤支持系统保障优质护理服务顺利开展

凡国华;张开箭

关键词:改革, 后勤支持系统, 保障, 优质护理服务
摘要:后勤支持系统是保障优质护理服务全面开展的重要基础,是开展优质护理工作不可或缺的条件.通过在围绕临床,转变后勤服务理念;全院动员,拓展后勤系统服务功能;加强培训考核,提高外包物业公司的服务水平等几个方面进行改革,提升了后勤服务水平,提高了临床医护人员对后勤服务的满意度,提升了医院优质护理服务的水平.
江苏卫生事业管理杂志相关文献
  • 新医改与“看病难、看病贵”

    通过分析论证了不同类别“看病难.看病贵”的成因及新医改的解决举措,发现解决绝对“看病难”和客观“看病贵”切实可行,有望短期见成效,解决相对“看病难”和主观“看病贵”还需要更长时间.

    作者:宋曙光;杨吉兴 刊期: 2012年第03期

  • 病案管理科学化的探讨

    文章运用我国管理学界的研究成果,提出病案管理科学化的内涵:从实践、问题研究、学科(专业)发展3个层面.分析病案管理科学化的现状;提出以发展电子病历为机遇,以基础理论研究为重点,以人才为关键,进一步推进病案管理科学化.

    作者:张文军 刊期: 2012年第03期

  • 从医保费用收入的变化情况分析医院控费管理的效果

    对2007 - 2009年医保门诊和住院的费用及构成项目进行趋势变化的描述性统计分析.通过加强医保管理,各种控费措施收到了较好的效果.

    作者:张兵;赵佩瑚;杨红梅 刊期: 2012年第03期

  • 改革形势下公立医院提高思想政治工作有效性的思考

    文章首先分析了在当前公立医院改革试点阶段,顶层制度设计缺乏、政府财政投入明显不足的情况下,加强思想政治工作的重要现实意义,随后结合作者所在医院在推进公立医院改革试点工作过程中加强思想政治工作的主要做法及措施,指出开展思想政治工作一定要注重针对性、现实性、持续性和有效性,强化思想政治工作的感召力,从而调动医务人员的积极性,为公立医院改革创造良好的氛围.

    作者:魏琳;侯建全 刊期: 2012年第03期

  • 有效的医院改扩建项目管理机制探讨

    江苏省肿瘤医院在其2号楼改扩建工程中,通过明确工作制度,落实“三公”原则,建立“三全”模式,推动科学管理等措施,杜绝了各种安全事故的发生,所有招标项目均按期保质保量完成,经费完全控制在合同约定范围之内,在控制成本的基础上,适应发展要求.

    作者:夏震华;曹凡;吴向东;周守君 刊期: 2012年第03期

  • 关于基层医疗卫生机构实施会计集中核算的实践与思考

    我市现有政府办基层医疗卫生机构46家,其中:乡镇(中心)卫生院45家,城市社区服务中心1家;在职人员1 975人,离退休人员842人,临时人员875人.截至2010年底,资产总额38 083万元,负债18 374元,净资产20 114万元.为加强财务管理,规范财务行为,进一步完善基层医疗卫生机构运行和补偿机制,充分发挥财政资金的使用效益,有效推进基本药物制度在我市顺利实施,根据国务院及省市各级政府关于深化医药卫生体制改革的相关文件精神以及《基层医疗卫生机构财务制度》的规定,从2011年7月1日起,我市政府举办的46家基层医疗卫生机构实行会计集中核算.

    作者:姚洁 刊期: 2012年第03期

  • 综合性医院消防安全管理面临的问题及对策

    医院的消防安全管理工作越来越受到人们的高度重视.针对医院实际进行消防宣传教育、培训,特别是加强全院人员抗御火灾能力的普及教育,对于提高三级甲等大型综合性医院医护人员和患者的消防法制观念和消防安全意识具有重要意义.

    作者:刘进 刊期: 2012年第03期

  • 居民健康素养浅析

    2008年,由卫生部组织,中国健康教育中心/卫生部新闻宣传中心作为技术支持单位,在全国范围内开展了首次中国居民健康素养调查.调查结果显示健康素养水平仅为6.48%[1],也就是说一万个人当中只有648个人具备了健康素养.虽然目前健康素养干预的措施很多,但是真正能够调动广大居民广泛参与其中的活动并不多.因此,找到更适合中国国情的健康素养干预方式,提高居民健康素养任重而道远.

    作者:何亮;吴红辉 刊期: 2012年第03期

  • 浅议风险导向审计在江宁区医疗单位经济责任审计中的应用

    该文结合审计工作实际及医疗单位的现状,分析了现代风险导向审计在该区医疗单位经济责任审计中应用的必要性和可行性,阐述了在经济责任审计全过程中如何运用风险导向审计方法进行审计.

    作者:申健 刊期: 2012年第03期

  • “病员服务中心”的做法与成效

    我院于2011年初成立了“病员服务中心”,隶属于护理部.经过几个月的实践,摸索出一套有自己特色的、适合我院病人需求的服务模式.1主要做法1.1 合理整合资源 进行体制创新秉着为病人提供便捷、周到、优质、高效服务的目的,我院合理整合门诊一站式、急诊咨询台、住院一站式资源,成立病员服务中心,并坚持“一切为了病人,一切方便病人,一切服务病人”的服务宗旨,开展了以院内、院外病人服务网络为基础,院前、院中、院后服务为主线,为患者提供全过程、全方位的人性化服务.

    作者:宋锐莉 刊期: 2012年第03期

  • 实习护生医院感染防控知识调查分析与对策

    目的 了解2012年实习扩生对医院感染防控知识的掌握情况,从而有针对性地进行岗前培训.方法 采用自行设计的实习护生医院感染防控知识问卷,对实习护生上岗前进行问卷调查.结果 共发出调查表50份,回收率100%,护生对所调查内容中医院感染防控知识平均知晓率为46.6%.结论 实习护生对医院感染防控知识掌握欠缺;实习医院应该加强实习护生上岗前培训;建议在护校中增加医院感染防控知识课程.

    作者:谢美;苗敏;王爱春;刘淮涟 刊期: 2012年第03期

  • 门诊预约就诊服务的实践和体会

    实行预约就诊是卫生部近年来推行的引导患者改变就医习惯改进就医方式的重要措施之一.在市卫生局精心指导和大力支持下,我院从2009年9月开始探索专家门诊预约挂号工作,院长亲自挂帅指挥,统一认识,全院动员,以缩短就诊时间,方便患者,优化就诊流程为原则,结合我院实际情况,重点针对专家门诊实行预约就诊,自主创新,建立健全预约制度和操作流程.经过几年的实践和探索,取得了一定的成果.

    作者:许峻;顾磊;许晶 刊期: 2012年第03期

  • 浅议医德内化教育的途径

    医德内化教育是医德品质形成的关键,该文从不同的阶段采用不同的心理训练,渗入不同的医德教育人手,探究由医德意识的灌输、医德情感的培养、医德意志的锻炼、医德信念的确立和医德习惯的形成等渐进的医德内化教育途径.

    作者:赵岭 刊期: 2012年第03期

  • 国际医院感染控制委员会简介

    国际医院感染控制委员会( International Nosoco-mial Infection Control Consortium,INICC)是一家国际综合性非盈利的院内感染控制医疗健康机构,它依据美国CDC国立健康安全网(the US NationalHealthcare Safety Network,NHSN)的院内感染定义对医疗结构的院内感染进行监测[1].1998年VictorD,Rosenthal教授在阿根廷创建了INICC,旨在帮助发展中国家的医疗机构建立完善的院内感染监测控制体系.INICC通过收集成员国医院的院内感染数据,对其进行汇总和分析,采取有效的感控措施帮助发展中国家逐渐降低院内感染率[2].

    作者:孔懿 刊期: 2012年第03期

  • 我院抗菌药物综合管理初探

    为加强抗菌药物的合理使用,医院通过完善组织机构、规范品种购用、落实培训制度、自动分级管理、加强耐药性监测、严控手术预防用药、药品使用动态监测与超常预警、专项处方点评等多种形式进行了综合管理,净化了医院抗菌药物合理使用环境,引导了临床医师安全、有效、经济地使用抗菌药物.2011年11月-2010年同期比较,门诊处方抗菌药物比例由31%下降到20%、住院患者抗菌药物使用率由64%下降到56%、病原学送检率由28%上升到44%、Ⅰ类切口手术预防用药比例由86%下降到60%、抗菌药物使用强度由每百人76个DDD值下降到47个DDD值,初步达到了预期目标.

    作者:陈志高;徐寻 刊期: 2012年第03期

  • 专科医院构建按疾病诊断相关分组预付制的设想

    诊断相关分组预付制( DRGs -PPS)是当前国际上应用广泛的医疗服务预付费方式,该文通过对目前医疗服务付费制度分析,结合实际,提出在专科医院构建DRGs - PPS的设想,以期为全面实施医疗服务预付费奠定基础,终达到控制医疗费用不合理增长,缓解当前“看病贵”的目的.

    作者:陈宇宁;王洪忠 刊期: 2012年第03期

  • 关于县级公立医院改革的思考

    从“管办分开”、补偿方式、社会公益性和职业幸福感等四个方面.对如何顺利推进县级公立医院改革进行了有益的探讨.

    作者:王健 刊期: 2012年第03期

  • 2004-2010年江苏省医院现状分析

    当前,公立医院改革已进入攻坚阶段,全国各地经过前一阶段的试点取得了一批成果.目前,正在扩大试点,以求在体制机制改革上取得根本上的突破.作者对江苏省2004- 2010年全省医院医疗服务的有关数据分析中,找出深化公立医院改革的对策和难点.

    作者:盛国林 刊期: 2012年第03期

  • 强化医疗过程管理 持续改进医疗质量

    该文根据医疗质量形成的过程和规律,对现有医疗质量过程控制手段的分析,结合医院质量管理的实践,提出了通过强化医疗过程质量控制的一些方法,并讨论了持续改进医疗质量的关键问题,以更加规范、有效、有序、精细化地强化医疗质量管理工作,持续改进和提高医疗质量.

    作者:卢建平 刊期: 2012年第03期

  • 思想政治工作人文关怀的意义及方法

    不断深化的医疗体制改革,使医院外部的生存和发展环境发生了深刻的变化;医院内部从体制改革到经营机制的转变,使得医务人员的思想状况发生了很大变化,随之产生了一些心理问题,医务人员急需要心理疏导和人文关怀.因此,探讨人文关怀的意义和方法,对思想政治工作的改进和创新有着十分重要的意义.

    作者:刘平西 刊期: 2012年第03期

江苏卫生事业管理杂志

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主管:江苏省卫生厅

主办:江苏省医学会