学术投稿

关注患者安全细化服务措施

李扬

关键词:患者安全, 服务措施
摘要:针对当前全球医疗卫生系统的热点问题--关注患者安全,从基本的医疗服务上分析服务过程中存在的各类安全隐患,并提出防范隐患就必须进一步细化服务措施,从基础上、源头上、本质上保障者安全.
江苏卫生事业管理杂志相关文献
  • 城乡医院对口支援的实践与思考

    我院2006年至2008年卫生对口支援的实践经验,就对口支援工作的健康发展工作初步探讨.1 主要方法

    作者:夏锡仪;万树平;奚剑波;黄琴梅 刊期: 2009年第02期

  • 中药知识产权利益平衡机制

    随着人们对现代化学药物副作用的认识不断加深,中药开始受到世界各国的广泛关注.由于我国知识产权制度起步较晚,中药知识产权流失严重.提出以本国利益平衡为机制的动态应对策略,这种机制的建立,有利于在保护知识产权创造人利益的同时,又促进知识的广泛传播和有效利用,达到产权个人利益与本国社会公众利益之间的平衡.

    作者:张岩 刊期: 2009年第02期

  • 培育优秀单位文化提升核心竞争力

    在当前医疗体制不断深化改革的形势下,加强文化建设,培育优秀的单位文化成为医疗单位提升核心竞争力,赢得市场竞争,实现又好又快发展至关重要的因素.以全省干部保健基地太湖干部疗养院为例,从物质文化、行为文化、精神文化、制度文化、科技文化等方面提出文化的重要作用是广大职工的精神支柱,是管理艺术的升华,是改革发展的推动力,是品牌和实力的彰显,并对通过培育优秀的单位文化建设提升核心竞争力的做法和体会进行了探讨.

    作者:褚雪芬;滕湘;朱海波 刊期: 2009年第02期

  • 以病人为中心的医院后勤服务社会化实践

    几年来,我院创新管理模式,选好服务载体,设立五大中心,构建服务平台,健全工作制度,强化监督考核,有效地解决了后勤管理难题,优化了管理路径,缓解了医院后勤用工管理矛盾,增强了后勤管理效能,提高了服务保障水平,和谐了医患关系.

    作者:潘胜亮 刊期: 2009年第02期

  • 加强医患沟通和谐医患关系

    近年来,患者及家属对医院及医务人员的投诉增加,医疗纠纷有上升趋势,无论是纠纷的规模、范围还是恶性程度都在不断地加大.为了预防医疗差错的产生,减少医疗纠纷,杜绝医疗事故的发生,除应增强医务人员的工作责任心和服务态度,努力提高医护人员的技术水平外,加强医患沟通与交流,增进医患感情,建立起相互信任、相互理解的医患关系是不容忽视的重要问题.

    作者:沈菊仙 刊期: 2009年第02期

  • 临床护士营养免疫知识培训的实践与体会

    营养对疾病的发生、发展和转归有着重大影响,人体若没有摄取均衡的营养,免疫系统就会被削弱,容易患各种疾病[1].营养支持是临床医疗护理工作的重要环节,临床医护人员掌握营养免疫知识,对于提高护理质量,减少并发症,促进患者康复具有重要意义.然而,目前医护人员存在对营养工作的重要性认识不足、营养知识相对缺乏等问题,直接影响到医护质量[2].我院护理部于2006年初对各级护理人员进行营养免疫知识的培训,加强了患者的营养管理,取得了较好的效果.

    作者:朱秋侠;朱玉霞;井涛;左续珍 刊期: 2009年第02期

  • 打造高效的学术会议专业化团队

    医学会学术会务部作为负责学术会议管理的部门,面对学术会议的多学科化、国际化,面对复杂多变、竞争日趋激烈的环境,打造高效的专业的学术会务团队,时不我待.

    作者:宁燕;吴坚平 刊期: 2009年第02期

  • 江苏省开展医疗器械不良事件监测工作的设想

    医疗器械不良事件监测是发现医疗器械安全性隐患和采取风险管理措施的重要前提.江苏省开展医疗器械不良事件监测工作刚处于起步阶段,从分析江苏省开展医疗器械不良事件监测工作的重要性与必要性入手,提出了江苏省开展医疗器械不良事件监测工作的主要目标和相应的政策措施,旨在推进江苏省医疗器械不良事件监测工作的发展.

    作者:傅金德;焦灵利;龚声瑾;马建民 刊期: 2009年第02期

  • 落实医院档案管理提升专业利用水平

    档案工作在医院管理中的地位和作用也越来越引起人们的重视,也对医院档案提出了更高的要求,同时也赋予了新的内涵.如何更好地为医疗、教学、科研等工作服务是医院档案工作者的迫切任务.

    作者:徐红培 刊期: 2009年第02期

  • 医院价值观之认识

    对医院价值观的认识医院的价值观是医院在自身图生存、求发展的环境中形成的,是被职工所接受的共同观念,反映着职工与医院的信念和追求.因此,不同的医院由于其自身的环境、传统、面对的竞争压力、人员构成以及发展的过程不同,也就有了不同的价值观.医院的价值观是医院文化的核心,而医院精神是医院价值观的概括与提炼,是价值观的核心;是体现真正实施的医院制度所代表的思想和品质.医院价值观的泛化就是医院每个医务人员的价值取向、道德与人文关怀意识和对规律与秩序的尊重,以及系统的敬业精神和具体日常医疗工作质量,是医院科学的发展观、经营观、服务观的体现.

    作者:傅忠宇 刊期: 2009年第02期

  • 亲和力在医患和谐中的作用与培育

    亲和力源于化学领域.从大众心理学层面理解, 是指人和他人相处时,被他人所接受和认同的能力;在医患关系中,医务人员的亲和力是指被患者和家属所接受和认同的能力.亲和力是医务人员的必备能力,是职业生涯中自我完善的必修课之一.

    作者:杨莹;陆睿沁 刊期: 2009年第02期

  • 基层医院党建工作现状与思考

    党的基层组织建设在整个党的建设中占有重要的地位.随着改革的深化和社会环境的变化,医院基层党组织不同程度地存在一些不适应的地方,引发了我们如何加强和改进医院基层党组织建设的思考.

    作者:刘畅 刊期: 2009年第02期

  • 医院职能部门人员兼职科务秘书的尝试

    将员工职业发展的需要与组织发展的需要相结合,开发医院的人力资源,尝试医院行政人员兼职科务秘书工作,在提高临床工作绩效的同时,对行政人员的促进作用也不容小觑.经过前期调研、规划、实施、总结,这种尝试带来的效益值得评估.

    作者:王进;魏远馨 刊期: 2009年第02期

  • 公立医院生存危机和发展的思考

    在医改基本思路、总体框架日趋明晰的大环境下,公立医院面临逐步取消以药补医机制、补偿机制难以完全到位、政府扶持社区卫生服务带来的冲击等生存危机.医院当从建设品牌、缩减成本、扩大市场为自身的长远、持续发展角度思考,培育自己的核心竞争力.

    作者:李萍 刊期: 2009年第02期

  • 2003年~2007年我院门诊流量动态分析

    目的分析和把握我院5年门诊流量变化规律.方法利用门诊相关医疗指标统计表,采用时间序列数据季节指数分析法.结果 5年门诊总量,一年中4个季度各科室流量及12个月中各科室流量季节指数呈现一定的变化规律.讨论我院围绕强化基础管理,主要在开展服务、方便病人就诊、积极打造专科特色等方面,采取有效措施与方法,不断提高门诊服务质量与水平.

    作者:吉爱军 刊期: 2009年第02期

  • 医院开展医疗零缺陷管理的体会

    连续三年开展以无医疗缺陷和无违规行为的医疗纠纷发生和病人满意度等为评价标准,以零缺陷管理系列活动为载体,以病人从入院到出院的整个医疗环节为主的质量系统控制,以医患沟通,法律,法规,质量管理,医疗纠纷,医疗事故技术鉴定或诉讼中的薄弱环节为内容的质量教育为具体措施.活动中要注意激励方法,评定标准的调整到位,才能达到预期效果.

    作者:龚晓红;过伟华 刊期: 2009年第02期

  • 手术同意书法律性质探析

    手术同意书在手术开展过程中不可或缺,具有着诊断与治疗的衔接作用,是医患双方权利义务的焦点.试就该医疗法律文书在医疗服务合同中的法律地位及相关特性作一粗浅的探讨,以期在实践中进一步总结和提高.

    作者:范咏燕 刊期: 2009年第02期

  • 以文化力提升医院竞争力

    如何借助文化力提升医院的竞争力,这是医院党建工作的重要内容.1 文化力是医院和谐创新、持续发展的强大驱动力

    作者:邢太萍 刊期: 2009年第02期

  • 对公立医院科学发展观的认识与探讨

    结合医院工作实际,对公立医院科学发展观的内涵及其意义进行了阐述,分析了制约公立医院发展的主客观因素,从规划、定位和内涵等方面提出了公立医院科学发展的基本途径.

    作者:戴春阳;管文富 刊期: 2009年第02期

  • 经济欠发达地区怎样发展农村卫生事业-盐城市农村卫生工作的调查

    发展农村卫生事业,是建设社会主义新农村的重要内容.由于各地农村经济发展不平衡,自然条件不一,推进农村卫生事业发展,必须坚持以科学发展观为指导,因地制宜,努力探索一条适合本地特点的农村卫生事业发展之路.

    作者:张国瑞;宋文亚;杨益国 刊期: 2009年第02期

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