韦慧萍
基层社区卫生尤其是农村卫生迫切需要城市卫生的支持,政府对城市卫生支援社区卫生重视的程度越来越高,不断提出新的要求和完善相关的制度,为进一步做好城市卫生支援社区卫生工作提供了政策支持.城市医院是城市卫生支援社区卫生的主要力量,城市医院支援社区卫生可促进城市的医疗资源得到充分利用,可增强基层卫生服务的供给能力,提高居民的健康水平,促进社会和谐发展.
作者：邱梓怀；李新荣 刊期： 2009年第03期
通过对某省医学会医疗事故技术鉴定办公室2005年9月～2008年8月再次鉴定的泌尿外科、男性科44例进行了调查与分析,属于医疗事故17例,占38.6%,以三级事故为多.引起纠纷的原因很多,主要由于医疗行为欠规范、医患沟通不够、医患的医学信息不对称等.根据上述资料分析,提出了减少这两科医疗纠纷的防范对策.
作者：曾庆琪；莫政；高峰 刊期： 2009年第03期
医院后勤服务社会化改革模式现阶段已由小型物管单位承包的形式向购买具有市场竞争力的、有多方面后勤管理专业知识和技能的、有较高资质的(国家一、二级资质)后勤服务公司服务的方向转化.探索在竞标前先向社会各大后勤服务公司发出竞标通知,通过遴选抉择,由分类承包模式逐渐过渡到全方位接管后勤服务的整体委外模式,不失为有益的探索.
作者：韦来平；母国华 刊期： 2009年第03期
随着医院管理年活动的深入开展,建设节约型、效益型医院,实现医院物流、人流、资金流佳配置、佳利用是当代医院管理者必须重视的课题.为进一步加强医院物资管理工作,规范医院各类物资采购程序,我院于2008年初成立了物资招标采购中心,改变医院物资采购的多头分散、条块分割、各自为政的传统模式,医院物资实行集中采购,实现了医院的采购人力、财力和物力配置的优化,经济效益大,从制度上大限度地减少采购环节腐败滋生.
作者：严家舜；解满平；张国桃 刊期： 2009年第03期
1 医患关系现状及其影响因素1.1 主观因素 (1)患者.一是患者对医疗服务期望值过高.在现实生活中,人们习惯了等价交换,甚至期望得到更高的回报,在医疗消费中,如果把就医看作一种消费的话,那往往是付出后而不能获得等值的回报.二是患者的法律意识、自我保护意识增强.三是患方对医疗过程有意见或不满的时候,因投诉渠道不畅通导致不良事件的发生.
作者：周群；刘笑明；姜惠芬 刊期： 2009年第03期
加强基层党组织建设必须着眼于现实问题的理论思考,着眼于新的实践和新的发展,用新的思维和视角来评价当前基层党组织建设中的新情况、新问题,用改革的精神、时代的精神探讨实现基层党组织建设的创新.就是说,既要有规定动作,按照上级关于加强党的基层组织建设的各项方针、政策认真抓好落实,又要有自选动作,充分发挥主观能动性,结合客观实际,创造性地开展工作.
作者：刘畅 刊期： 2009年第03期
医院的污水处理工作一直是环境保护工作的重要内容,为此,我院在2001年就制定了环保规划,把环保工作纳入医院的管理日程切实加以落实,并不断充实完善.同时,加大环保投入,投资30多万元,对原有设施进行扩容改造,建造日处理能力50吨的污水处理站,将医院的废水全部纳入污水管道,经过处理后达标排放.
作者：荚勇 刊期： 2009年第03期
主诊医师负责制的管理模式在国内外都有了广泛探索.我院通过几年来的运行,效果显著,也存在着一些问题,如何趋利避害,扬长避短,充分发挥这一管理模式对医院发展的推动作用,也是必须认真思考的问题.
作者：秦海秀 刊期： 2009年第03期
人事档案是以个案为单位保存的,对个人成长经历、德才表现等方面情况的真实记载,是全面地历史地了解和考察一个人的重要手段,是人力资源管理的信息来源和决策依据.从医院人事档案管理的作用、存在的问题及如何加强人事档案管理三个方面进行了阐述,提出了对策,为医院决策者提高医院人力资源管理水平提供参考.
作者：贺丽娟 刊期： 2009年第03期
医院建立和完善银联刷卡系统,在方便病人交费的同时能减少现金流量,保障资金安全,并能充分体现医院以病人为中心的服务理念,提高病人的满意度,提升医院品牌形象.同时也面临一些有待探索与亟待解决的问题.
作者：吴向红 刊期： 2009年第03期
城镇居民基本医疗保险制度与新型农村合作医疗制度,是在低水平、广覆盖的原则下建立起来的针对城镇非职工居民与农村居民的保障体系,参加对象分别为城、乡非职工居民群体,是相互补充的保障体系,具有很强的相似性和一定的差异性,比较这两项制度及其运行情况,对研究和完善我国医疗保障体系有重要意义.
作者：王樱 刊期： 2009年第03期
面对医疗市场的激烈竞争及财政补偿的严重不足,为了提高医院的经营管理、财务管理和决策能力,有效降低医院运行成本,提高资金使用效益,将全成本核算的理念引入医院管理,保证医院正常运营和可持续发展是一种必然选择.
作者：李俭；耿琴；沈红 刊期： 2009年第03期
随着医院快速发展,门诊人次急剧上升,传统的门诊手工分诊叫号模式容易造成患者候诊混乱,已不能适应需求,分诊系统应用于医院,解决了病人排队无序、环境嘈杂等现象[1].结合医院实际,主要介绍门诊智能分诊管理系统的系统流程、设计理念与要求、系统构成、系统功能及系统运用后的效果等.
作者：车永茂；居益君 刊期： 2009年第03期
目的有效预防和控制医院感染,提高医院感染管理水平.方法加强领导,建立和完善医院感染管理体系.以顾客为关注焦点,强化全员医院感染控制意识.加强重点部门医院感染管理,注重医院感染过程监控.有效控制,持续质量改进.结果提高了医务人员医院感染管理意识,完善了感染管理质量体系,有效保障了医疗安全.结论 ISO 9001质量管理体系的有效运行,使医院感染管理工作逐步规范化、制度化、科学化,提高了医院感染管理质量.
作者：殷群芳 刊期： 2009年第03期
院办公室作为医院的综合办事机构和行政管理职能部门,处于沟通上下、协调左右、连接内外、体现服务、参与政务的枢纽位置.我院办公室通过制定规范化的管理制度、运用信息化的管理手段并及时调整工作重点,大幅度地提高了工作效率.
作者：孙忠河；陈红 刊期： 2009年第03期
民营医院的产生对于我国医疗卫生事业的改革和发展起了重要的推动作用.然而,民营医院经营中的虚假广告等问题也严重影响了其自身的发展.2006年颁布的<医疗广告管理办法>从广告的内容、审查程序和违规处罚等方面,加大了对医疗广告的规范力度,有利于改变民营医院经营中的虚假广告的现状,从宣传方法角度规范民营医院的经营.
作者：赵银仁；杨心婷；刘思浚；刘超 刊期： 2009年第03期
城市二次供水是指将来自城市集中式供水系统的生活饮用水经贮存、加压或再处理(如过滤、软化、消毒等)后,经管道输送给用户的供水方式.本文通过近5年两次南京市二次供水设施、水质变化的分析,探索城市二次供水的卫生管理.
作者：王凯 刊期： 2009年第03期
改革开放以来,人民生活水平不断提高,群众健康水平有了很大改善,医疗卫生事业也得到了长足的发展.但与此同时,医患矛盾、医患纠纷却不断升级、不断加剧和扩大.怎样才能处理好医患矛盾,构建起和谐的医患关系,是各级医院管理者必须探讨的课题.
作者：周萍 刊期： 2009年第03期
当前医疗体制改革的不断深入,医院广大职工的思想观念发生了很大变化,因此,需要进一步改进思想政治工作,充分调动职工的积极性,推动医院改革发展.
作者：张国斌 刊期： 2009年第03期
当前,军队中小医院建设发展面临的制约因素越来越多,能否克服困难与矛盾,抓住机遇创新发展,是必须认真面对和亟待研究解决的重要课题.医院应深入贯彻落实科学发展观,进一步解放思想,理清思路,开拓进取,勇于创新,提高发展质量和效益,确保又好又快发展,为有效履行新时期历史使命提供坚强有力的卫勤保障.
作者：徐利民；刘卫平；罗志勇；王晓鸣 刊期： 2009年第03期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
