医院危机管理的现状与应对

刘丹

关键词：公共危机事件, 危机管理计划, 医院, 消除危机, 控制活动, 发展过程, 危害, 对策, 程序

摘要：医院对危机的管理是指医院在公共危机事件的产生、发展过程中,为减少、消除危机的危害,根据危机管理计划和程序,对危机事件直接采取的对策及控制活动.

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医院固定资产管理存在的问题与建议

通常医院固定资产总值要占医院总资产的60%～70%,有些医院已超过75%.固定资产总额是反映医院经济实力、规模大小和医疗水平高低的重要指标之一,其安全性、完整性、真实性对医院经营活动和财务状况影响极大[1].

作者：郝亚冰刊期： 2009年第05期
加强基层医疗专业技术人员培训工作的几点体会

作为基层医疗单位,除了保证医疗质量外,很重要的一点就是需要对医务专业技术人员不断加强继续教育.1重视培训工作提高培训效果1.1 明确培训目的制定培训目标对员工做好培训需求分析,明确培训目的,一是提高政治素质,为病人提供更优质的医疗服务;二是提高业务技能,为病人提供一流的诊疗技术.要求脱产进修培训人员对所进修专科在进修结束时达到相应程度,能开展什么新项目、新手术等等.

作者：韦慧萍刊期： 2009年第05期
浅析医院内部控制

实施医院内部控制是现代医院管理的重要组成部分,也是医院经营活动得以顺利进行的基础,医院要提高核心竞争力,必须强化内部控制.

作者：詹素华；张泉娣刊期： 2009年第05期
加快推进卫生基础设施建设的实践与思考

医疗卫生事业是城市的重要基础资源,近年来,常州市卫生局通过以重点项目为着力点,进一步加快了医疗卫生基础设施建设,夯实卫生新一轮发展的基础,为广大人民群众提供了强有力的健康保障.这既是坚持以人为本、落实科学发展观,实现常州卫生事业跨越式发展的客观要求,也是率先实现卫生基本现代化,建成省内一流的卫生强市和群众满意的健康城市的迫切需要.

作者：夏国强刊期： 2009年第05期
精细化管理在医院管理中的应用

精细化管理是运用程序化、标准化和数据化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行.目前,国内外将精细化管理引人医院管理,开展精细化流程改善实践,对改善服务流程、提升服务质量、提高患者满意度大有好处[1],值得医院管理者借鉴.

作者：赵宁志刊期： 2009年第05期
医院中隐性激励机制建立的探索

探讨了医院中隐性激励的定义及其作用.分析了医院建立隐性激励机制的基础.医院内部和外部市场发生的深刻变化.建议在医院中建立隐性激励机制,包括医生名誉机制、职业发展机制、健全评价体系、创造公平的环境和培育良好的医院文化.提出发挥隐性激励作用,提高员工效率.是缓解卫生资源短缺的方法之一.

作者：王进；陈险峰刊期： 2009年第05期
医院全成本核算项目工作的实践与体会

1背景我国医院主要为公立医院,自然地承担着社会福利的义务,这种义务应是通过执行政府对医疗收费的统一定价和享受政府的补贴和免税来体现的.但目前政府财政补贴全国平均值已不足5%,医疗收费成为医院运行支撑和补偿来源.

作者：张春丽刊期： 2009年第05期
加强医院党建工作的实践与思考

通过医院党建工作方式、方法、内容、载体上的实践与探索,为医院党建管理和研究提供参考.

作者：李兰萍；吴志兰；杨晓燕；钱永峰刊期： 2009年第05期
以创建省级卫生应急示范区为抓手建设适合白下区情的卫生应急体系

白下区是南京市的商贸中心区,面积30平方公里,人口55万,辖10个街道办事处,60个社区居委会.区域内医疗资源丰富,9个社区卫生服务中心,7个社区卫生服务站,与辖区内4家三级医院、4家二级医院及其他230余家各类医疗机构,形成了高、中、低档梯次搭配、布局合理、就医便捷的医疗服务体系.

作者：李金虎；秦莉刊期： 2009年第05期
医用耗材集中招标采购中存在问题的分析

通过对某省医用耗材集中招标采购这几年来的实践情况进行分析,客观评价当前医用耗材集中招标采购过程中存在的问题及原因,提出对策.

作者：李鑫；黄晓光刊期： 2009年第05期
手术室护理队伍的团队建设

手术室护士长注重团队的合作和建设,不仅能提高工作效率和质量,更对年轻人的成长起到重要影响.1 制定和完善规章制度规范行为准则一台手术的完成,需要手术医生、麻醉医生、洗手护士、巡回护士及大量后勤辅助人员的参与支持.这项群体合作的工作,需要规范每个人的行为.

作者：杨美玲刊期： 2009年第05期
公共卫生产品与政府卫生投入补偿机制

从公共卫生产品的性质和特点出发,指出市场经济环境下医疗卫生领域存在的主要问题,分析管理者对公共卫生和基本医疗领域施加干预的必要性,提出健全政府卫生投入补偿机制的主要途径,以公共产品的视角阐述了政府在公共卫生和基本医疗领域应担负的责任和所起的作用.

作者：吴天刊期： 2009年第05期
多种途径实现公立医院公益性的实践探索

公立医院是实现医疗服务公益性的重要载体.该院将发展高层次医疗技术与支持摹层医疗卫生相结合,建立规范化诊疗流程与改善医疗服务质量相结合,提供指导性医疗技术与开展慈善惠民活动相结合,突发性卫生事件应急处置与创造良好社会效益相结合,在公立医院公益性方面做了诸多探索.

作者：潘淮宁；孙忠河刊期： 2009年第05期
申办市级计划生育项目培训的体会

承办市级继续医学教育培训项目,从立项、筹备、执行到总结提高有很多工作要做,现将我院承办的生育新知识、新技术培训项目的体会介绍如下:

作者：张丽凤刊期： 2009年第05期
公立医院公益性的政策回归和实现途径

公立医院的公益性重新得到重视,新医改方案也从多方面给予政策支持.从宏观层面分析当前公立医院面临的困扰,并提出加强公立医院公益性建设的实现途径.

作者：潘淮宁；孙忠河刊期： 2009年第05期
邗江区育龄妇女病调查分析与思考

育龄妇女病以及生殖道感染(Reproductive Tract Infections;RTI)发病率和患病率逐年增高,不仅严重危害了广大育龄妇女的身体健康、心理健康,而且造成了不孕、不育、围产儿死亡、出生缺陷和发育迟缓等多方面疾患,已经成为重要的公共卫生问题.

作者：赵英华；丁元亮；张平刊期： 2009年第05期
农村健康教育与健康促进工作亟待得到高度关注

2008年,为对我市居民的健康素养状况有一个基本的了解,有效指导今后健康教育与健康促进工作,根据省有关部门的要求,经过抽样,我们对海陵区城中街道中山社区和城南街道锦绣社区、兴化市大垛镇安民村开展了公民健康素养的监测,并对结果进行了分析,从中发现了一些值得引起高度重视的问题.

作者：周卫兵刊期： 2009年第05期
南京地区公立医院人性化医疗服务的现状分析

对近年南京10所公立医院的人性化服务现状进行了调查分析,针对医疗服务中存在的某些问题,提出要立足需求,系统调查研究;制定规范,营造人文氛围;注重细节,深化服务内涵的相应思考.

作者：徐婕刊期： 2009年第05期
口腔医疗门诊服务中医患沟通障碍的原因分析及对策

口腔疾病以门诊就诊治疗为主,而且以单独个体服务和实时操作服务为主,因此,口腔医学的医患沟通有其自身的特征,笔者现将口腔医疗门诊服务中医患沟通存在的问题及防范的对策探讨如下:

作者：汪洁云；王林刊期： 2009年第05期
实施临床路径是完善公立医院运行机制的重要举措

临床路径目前已成为一种有效的医院质量管理工具和对疾病诊疗的评估标准.实施临床路径是提高医院经营效益的切实有效的措施之一.它不仅可以规范诊疗过程,减少一些不必要、不合理的诊疗行为;而且还可以缩短平均住院日,提高医疗质量和工作效率,促进医疗资源的有效利用.临床路径的实施符合当前卫生改革要求,是完善公立医院运行体制的重要举措.

作者：陈险峰刊期： 2009年第05期