姜素珍
针对采供血机构服务质量内涵的转变和当前献血者对血站服务质量要求不断提高的现状,阐述了淮安市中心血站全员全程质量监控管理项目的总体思路与体会:即建立健全质量管理组织机构-明确质量管理项目的目标-制定科学可行的质量考核标准-按照PDCA循环开展工作,强调各部门之间有效的沟通与协作,善于从整个系统中寻找存在的问题及其原因-根据问题的性质,进行人性化的、合理的反馈-促使全站质量管理的持续改进.
作者：严阵；董长征 刊期： 2008年第04期
根据卫生部、省卫生厅赈灾工作部署及任务分工,江苏省疾病预防控制中心承担了全省卫生防病系统和部分医疗等单位赴川救灾防病的应急保障工作.及时为18支卫生防疫队的201名专业人员配置办公物资、个人生活物资及用于灾区开展卫生防病、监测所需的药械、仪器和设备,保证了灾区救灾防病工作的顺利开展.调查、访谈显示救援队员对应急保障工作满意度较高.建议:强化应急保障常态管理,提高远程应对能力和现代化处置水平.
作者：施平 刊期： 2008年第04期
总结了赴川抗震救灾卫生防疫队信息工作的主要任务、基本做法,详细列举了江苏赴川卫生防疫队在应急救援期间的信息收集、整理和利用情况,提出应重视信息工作,尽可能完善通迅和办公装备,重视前后方信息人员的分工协作,重视与当地卫生机构的信息交流,重视宣传工作的策划.
作者：潘毅；李小宁 刊期： 2008年第04期
根据业务流程再造的原理,利用信息化的手段,针对传统的手术室材料管理流程中存在管理流程繁复、信息不及时、工作效率低等弊端,重新设计医院卫生材料内部管理流程,实现了流程管理的统一性、规范性和实时性,使高值耗材管理趋于科学化、精细化,达到了提高效率、降低成本的目的.
作者：陆云；居益君；贾玲昌 刊期： 2008年第04期
医疗设备招标购置涉及诸方面问题,简述了做好医疗设备招标购置工作的侧重和方法.
作者：汤志卫；房燕玲；陆燕 刊期： 2008年第04期
实施患者安全目标管理是医院管理的重要内容.为此,从强化安全意识、营造医院安全文化氛围入手,围绕患者安全目标要求,通过完善制度建设,抓好环节管理,创新服务举措等有效措施,认真实施患者安全目标管理,医院医疗质量、服务品质等得到全面提升.
作者：周小金；黄培 刊期： 2008年第04期
社区卫生服务以维护人群的长期健康为核心,以解决社区主要卫生问题,满足社区居民的基本卫生服务需求为目的.发展社区卫生服务是完善城乡卫生服务体系,提高社会保障水平和社会健康水平,促进社会和谐发展的重大举措.
作者：钱建强 刊期： 2008年第04期
近年来,我院立足医院实际,全面扎实开展人性化服务,不断营造服务环境,创新服务模式,丰富服务内涵,病人综合满意度和社会美誉度明显提升.
作者：谈笑；王波 刊期： 2008年第04期
介绍了在医院岗位管理的基础上,采用平衡计分卡构建医院全员绩效考核体系的过程.希望通过全员绩效考核的实施提升医院形象,提高医院核心竞争力,促进医院的可持续性发展.
作者：陈健；孔晓妹；张忠英 刊期： 2008年第04期
玄武区是南京市的中心城区,2007年初,在全区15所社区卫生服务中心(站)使用了统一的信息管理软件,其中社区慢性非传染性疾病的管理是受益大的一项内容.
作者：戴真 刊期： 2008年第04期
在激烈的医疗市场竞争中,医院文化建设对构建医院核心竞争力,促进医院可持续发展起到举足轻重的作用.
作者：戴亚萍 刊期： 2008年第04期
论述我国的中西医结合医院在建设进程中人才队伍建设所存的问题,对现状进行分析并提出相应对策建议:合理配置资源;争取宽松的人事政策;强化人力资源管理意识,合理引进人才;构建培训机制,不断探索薪酬体制,建立科学的人才队伍建设体系.
作者：王旭；陈天明；杨大锁；朱岷；施春雷 刊期： 2008年第04期
当前,医院文化力已由过去的隐性力转化为显性力,由软实力转变为硬实力,并站到了医院发展的前台.事实证明,医院文化是医院发展的灵魂,是医院持续、快速、健康发展的基础.只有不断打造和提升医院文化力,才能在激烈的竞争中立于不败之地.
作者：孙琰 刊期： 2008年第04期
医院职工职业生涯规划与管理应当从新职工入院做起,新职工岗前培训班是实施这项工程的佳切入点.阐述对医院新职工进行职业生涯规划与管理的重要意义并就其核心内容和做法进行初步探讨.
作者：于震泰；嵇旭东；魏林玲；赵长瑛；唐薇 刊期： 2008年第04期
我院从2003年起通过实行正式编制和编外聘用合同制的双轨管理方式,以合同制专业技术人员来缓解临床卫生人力资源不足的压力.
作者：徐洪涛；费亚海 刊期： 2008年第04期
2008年元旦刚过,由中国工商出版社出版的<扬州卫生志>(以下简称<卫生志>)就摆上笔者案头.翻看着装帧精美大方、上下两大册的这部志书,欣喜之余又深感敬佩.
作者：吴献中 刊期： 2008年第04期
医院财务管理是医院经济工作的核心,是医院管理的重要组成部分,在医院管理中的地位和作用也越来越重要,为了保证医院的经济健康蓬勃发展,必须建立适应现代医院管理的财务管理.现就做好内部财务预算、加强投资决策管理、加强成本管理等方面进行探讨.
作者：傅苏 刊期： 2008年第04期
廉政文化是以廉政为思想内涵,以文化为表现形式的一种特殊文化,是人们关于廉政知识、信仰、规范和与之相适应的行为方式、社会评价的总和.加强医院廉政文化建设对营造崇廉氛围,从源头上防治腐败,进而全面推进和谐社会的建设起着至关重要的作用.主要从医院廉政文化建设的重要意义和实践探索两方面作了初步的探讨.
作者：沈菊仙 刊期： 2008年第04期
目的建立医院超越预算管理理念,提升医院战略发展能力,使医院的预算更加有效,更具市场竞争力.方法运用定性分析、对比分析的方法对比超越预算和传统预算的相关理论.结果从绩效管理的目的和驱动变化的外部因素两方面,明显看出超越预算优于传统预算.结论基于超越预算的优越性,医院领导者应建立超越预算的管理理念.
作者：由宝剑 刊期： 2008年第04期
创建医德医风良好、医疗服务优质、医疗技术高超、医疗安全保证、人际关系融洽的和谐医院是构建社会主义和谐社会的重要内容,而和谐医患关系又是和谐医院的重要组成部分.
作者：高亚云；陈粉扣 刊期： 2008年第04期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
