加强医患沟通是构建和谐医患关系的必然要求,通过加强医患沟通实践,强化培训,明确内容,掌握技巧,纳入考核,取得了初步的成效.
作者: 刊期: 2005年第05期
随着信息科学和计算机技术的发展,当代医学已经进入了全新的计算机信息时代.如今,医学信息资源价值已人所共知,然而如何在浩如烟海的医学信息中有效地获得、吸收并利用好这些信息则主要取决于医务工作者各自自身的信息素质.
作者: 刊期: 2005年第05期
在医疗行为与损害结果的因果关系中,医疗机构及其医护人员要通过举证来证明自己无医疗过错,护士要证明发生的护理行为合法、无过错,护理文书是护理纠纷和医疗诉讼中重要的证据之一.正确认识护理文书在举证责任倒置中的法律责任,规范护理文件书写具有重要的意义.
作者: 刊期: 2005年第05期
卫生监督员的基本任务是依照国家卫生法律法规对公民、法人和其它组织遵守卫生法律法规的情况进行监督检查,对违法行为追究其法律责任,从而保障市场经济和各种社会活动中的正常卫生秩序,预防和控制疾病的发生和流行,保护公民的健康权益.卫生监督员素质的高低直接关系到法律的实施效果,关系到国家的发展和广大人民群众的切身利益.建设一支能适应改革开放和社会主义现代化建设需要的廉洁自律、秉公执法和办事高效的卫生监督员队伍,是实现卫生监督、保障人民健康目标的基础性、战略性工作.
作者: 刊期: 2005年第05期
阐述了市场经济体制下医院必须注重客户关系管理,并从实际出发谈了管理实践中的体会.
作者: 刊期: 2005年第05期
结合口腔医学教学的特点,阐述了多媒体在课堂教学中应用的优势并提出在多媒体教学中应注意的问题.
作者: 刊期: 2005年第05期
服务文化的提升已成为医疗卫生同行业竞争的焦点,如何在新形势下加强对护理队伍的管理,提高护理队伍的整体素质及工作质量,是护理管理者面临的新课题.
作者: 刊期: 2005年第05期
医院工程建设项目审计对于降低医院成本,提高医院资金使用效益,规范基建程序,维护医院利益越来越显示重要作用.探讨了医院工程建设项目决算内部审计常见问题及方法.从基建管理与审计监督两个角度探讨如何搞好建设工程决算审核与审计,严格按基建程序办事,建立完善的基建管理制度,强化审计意识,为医院节约资金.
作者: 刊期: 2005年第05期
我县现有19个建制镇,公立医疗机构27个,其中中心、镇卫生院18个,县直医疗卫生单位6个,有各类专业技术人员1 893人,净资产1.378亿元.2003年,我们通过深入调研,调整了卫生改革思路,将深化医疗卫生单位人事和分配制度改革作为卫生改革的重点,目前,全系统已有22个公立医疗卫生单位实施了人事和分配制度改革,乡镇卫生院人、财、物全部上划县级管理.通过改革,全系统定岗1 772个,提前离岗28人,待岗24人,腾出可引进人才岗位69个.全面试行了院长竞争上岗和年薪制、业务骨干协议工资制和职工绩效工资制.2005年1~5月份,全县乡镇卫生院业务收入同比增长15.4%.
作者: 刊期: 2005年第05期
根据党中央颁布的<建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要>,结合医疗行业特点和医院工作性质,着力构建具有自身特色的惩防体系和纠建机制是落实科学发展观、建设和谐医院的重要举措,是医院深入开展职业道德建设和医疗行风建设的重要任务,也是医院加强制度化、规范化和程序化管理的重要内容.
作者: 刊期: 2005年第05期
1999年1月1日颁布并实施的<医院财务制度>、<医院会计制度>,对于规范医院会计核算,加强医院经济管理,起到了积极作用.随着卫生改革不断深入,两个制度在实际运行过程中的不足也逐渐显现出来,所提供的会计信息已不能准确揭示医院财务和运营状况.我国医院的性质,实质上既有事业单位性质,又有企业单位所包容的内涵,具有双重性.笔者呼吁,应与时俱进,充分借鉴企业会计制度中先进的管理理念和实务处理方法,尽快制定出台既能体现医院会计所属预算会计制度的特点,又能反映医院经营性较强这一实际情况的会计制度,以适应医院改革的需要.
作者: 刊期: 2005年第05期
近年来,我市认真贯彻落实<中共中央国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定>,积极探索新形势下农村村级卫生机构改革的新路子,进行了建立农村社区卫生服务站、实施镇村卫生服务一体化的尝试,并取得了阶段性成效.
作者: 刊期: 2005年第05期
持续质量改进(Continuous Quaility Improvement,CQI)是在全面质量管理基础上发展起来的[1],更注重过程管理和环节质量控制的一种新的质量管理理论.CQI改变传统事后管理的回顾性个案分析方式,而采用持续地针对具体过程问题的资料收集、质量评估方法进行质量改进,从而提高服务质量.我院应用持续质量改进方法,不断完善护理质量的检查方法和评价标准,初步建立了持续质量改进的新的护理管理模式.现将我们的体会介绍如下:
作者: 刊期: 2005年第05期
随着知识经济时代的到来,医学科学的迅速发展,知识管理成为医院管理的重要组成部分,知识已成为医院战略性资源发展新的动力,医院要在激烈的医疗市场中立于不败之地,不仅要掌握已为医疗界所公认的显性知识,更要掌握代表医院核心竞争力的隐性知识.如何有效地对隐性知识进行管理,构建有利于隐性知识管理的医院文化,大限度地获取医疗人才的智力资本,成为当前医院科学管理需要认真解决的重要课题[1].
作者: 刊期: 2005年第05期
随着卫生系统人事和分配制度改革的深入,报酬形式多样化,职工收入差距正在逐步拉大,医院管理者与一般职工之间的劳动关系正在发生深刻变化,面对新时期劳动关系的变化,工会维权工作也面临着新的挑战和路径选择.因此,正确认识和处理好改革时期的劳动问题,构建和谐的劳动关系,是做好新形势下工会工作的重要课题.
作者: 刊期: 2005年第05期
在繁忙的全科医疗工作中,为了体现生物一心理-社会医学模式,需要有一个系统的方法,能够迅速有效地达到病人心理社会问题的核心.Stuart和Lieberman(1986年)介绍了以BATHE作为广泛采用的医疗记录格式SOAP的补充.BATHE系首字母缩写,它引伸出4个问题及一个适当的回答.
作者: 刊期: 2005年第05期
根据卫生部<乡镇卫生院卫生技术人员培训暂行规定>,为加快农村卫生人才培养,提高乡镇卫生院卫生专业技术人员的整体素质,结合工作实际,我区决定从2004年7月份起首次在全区范围内实施武进区乡镇(中心)卫生院在职卫生技术人员培训管理制度,它将推动我区卫生事业再上新的台阶.
作者: 刊期: 2005年第05期
美国是世界上科技发达的国家之一,美国的科研体制鼓励了研究者进行独立、自由、诚实的科学探索.先进、高效、科学的项目评审管理方法,更具公正性.美国和加拿大科研基金管理模式虽不相同,但有很多值得我们学习和借鉴的地方.
作者: 刊期: 2005年第05期
针对当前医院管理队伍与提高医院管理水平需求不相适应的现状,分析了长期以来造成管理力量薄弱的原因,并提出了切实可行的加强管理队伍建设的措施.
作者: 刊期: 2005年第05期
医院的核心竞争力是医院长期形成的,蕴涵于其内质的、独特的竞争优势,并在竞争中能够长时间取得主动的能力.医院的核心竞争力主要表现在独特的专业优势、核心技术和服务能力,尤其是专业技术人才,是医院核心竞争力的基础.党的十六届三中全会从全局和战略的高度,深刻阐述了坚持以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,就是要求我们在总体思路上坚持以人为本,科学规划,统筹兼顾,协调发展;在具体实践中坚持实事求是,形式多样,积极稳妥,全面准确.近年来,我们始终坚持以科学发展观作为我院人才队伍建设的指导思想,使得医院的核心竞争力不断增强.
作者: 刊期: 2005年第05期