学术投稿

优质护理在门诊的实施与体会

王建军

关键词:优质护理, 门诊, 实施, 体会
摘要:目的 探讨优质护理在门诊的实施效果与体会.方法 研究组患者在进行常规门诊护理的基础上给予优质护理服务;对照组患者仅进行门诊常规护理措施.对两组患者发放自拟护理满意度调查表,以及观察并记录两组患者的应急抢救成功率与护理投诉事件,对结果进行统计学分析,得出结论.结果 研究组患者实施门诊优质护理后,护理满意度评分、护理投诉率以及应急抢救成功率均优于对照组患者,且P<0.05,两组患者对比结果具有统计学意义.结论 对门诊患者实施优质护理,可明显提高患者对护理服务的满意度以及护理人员应急抢救成功率,降低患者进行护理投诉率,从而有效的提高医院护理服务整体水平,提高医院整体形象,值得各级医院推广应用.
中国保健营养(下旬刊)杂志相关文献
  • 咸宁市不同人群艾滋病防治知识知晓情况调查分析

    目的 艾滋病防治知识的知晓率可反映该地区健康教育工作的现状,通过对不同人群艾滋病防治知识知晓情况调查分析,评估前阶段开展艾滋病健康教育工作的效果,为更有效地开展宣传教育工作提供依据.方法 按照分层抽样的方法,根据感染艾滋病危险性的大小,调查不同职业人群艾滋病防治有关的知识、行为等,资料分析方法包括卡方检验、logisitic回归等.结果 ①咸宁市不同人群艾滋病防治知识总知晓率明显不同;②不同文化程度、年龄和性别人群艾滋病防治知识知晓率不同;③电视是各类人群获取艾滋病防治知识主要的信息来源.结论 咸宁市前一阶段针对艾滋病的防控而重点展开的健康教育效果一般,高危人群的健康教育效果相对要好,但隐患仍然存在,需要做更加细致、更加深入,更加具有针对性的工作.

    作者:张华茂 刊期: 2012年第11期

  • 健康教育在糖尿病病人中的作用

    目的 探讨健康教育在糖尿病病人中的作用.方法 将54例糖尿病人分为观察组与对照组,对观察组进行健康教育5个月后,比较两组对糖尿病相关知识的了解程度及血糖控制状况.结果 观察组对糖尿病的基本知识和技能掌握及血糖控制均较好;对照组对糖尿病知识了解较少,血糖不稳定.结论 实施健康教育是糖尿病护理必不可少的重要内容,可增强病人的自我保健意识,有效地控制病情.

    作者:安玉霞 刊期: 2012年第11期

  • 门诊采血室开展优质护理服务的做法与体会

    门诊采血室响应卫生部的推广优质护理示范方案,通过弹性排班、信息化普及、提升服务理念、提升技术水平、加强应急培训、绩效方案改革等方面优化服务流程,缩短患者等候时间,调动员工积极性,提升护理质量及效率.

    作者:李冬梅;曹慧梅;沈惠兰 刊期: 2012年第11期

  • 康复消炎栓联合输卵管通液术治疗输卵管性不孕临床观察

    目的 观察康复消炎栓联合输卵管通液术治疗输卵管性不孕的治疗效果.方法 将120例输卵管性不孕患者随机分成两组,治疗组60例,在输卵管通液术的基础上给予康复消炎栓肛门置入;对照组60例,单纯给予输卵管通液术治疗,疗程为3-4疗程.结果 治疗组的临床效果优于对照组,差异有统计学意义.结论 康复消炎栓联合输卵管通液术在治疗输卵管性不孕的临床应用中有显著效果.

    作者:时娟 刊期: 2012年第11期

  • 细节护理对肝硬化患者的影响分析

    目的 研究探讨细节护理对肝硬化患者的影响,并进行分析.方法 对于在我院2010年6月到2012年3月之间来我院治疗肝硬化的患者抽取其中的50例,患者的年龄在35-80之间,患者的病情无显著差异,对患者进行细节护理,仔细患者的病情变化和用药情况,以及对患者的静脉输液护理和心理护理,并且要注意对患者的饮食护理和健康教育,针对患者的病情和治疗给予多方面的细节护理,以及对患者进行出院指导,将患者通过细节护理的效果与常规护理的效果进行比对,分析细节护理为肝硬化患者带来的影响.结果 经过细节护理的患者的病情恢复情况良好,患者提高自信心,积极的配合治疗,因此并发症产生概率降低至2%并且缩短患者的住院时间,具有显效的患者比例增加,患者对于医院治疗和护理的满意度增加.结论 通过我院的此次实验,可以明显的发现细节对于肝硬化患者的积极治疗影响,可以有效的降低并发症概率,促进患者早日康复从而增加患者的满意度,因此细节护理在肝硬化患者治疗期间值得大力推广.

    作者:王小花 刊期: 2012年第11期

  • 2012年甘谷县手足口病疫情分析

    目的 了解手足口病流行特征,掌握本县疫情现状,制定科学有效的预防控制措施提供依据.方法 收集2012年5-8月手足口病罹患病例,严密监测疫情,要求各乡镇卫生院实行日报告制度,进行总结对比分析.结果 共有患者586例(罹患率11/万),直接或间接接触传播方式,EV71肠道病毒感染.结论 这是一起由EV71肠道病毒感染引起的常见传染病.

    作者:王小勇 刊期: 2012年第11期

  • 厄贝沙坦治疗高血压合并高尿酸血症的临床价值

    目的 通过实例分析厄贝沙坦对于原发性高血压合并高尿酸血症的临床治疗作用.方法 选取我院适合标准的高血压合并高尿酸血症患者244例进行临床分析,采用厄贝沙坦治疗4个月后,对这些患者的用药前后血压以及血尿酸水平的变化进行研究.结果 在进行采用厄贝沙坦治疗后,患者的收缩压和舒张压明显下降,统计学显示有明显的差异性,这就充分说明了厄贝沙坦具有非常好的降压效果,另外,治疗后四个月患者的血尿酸水平与治疗前进行比较也有明显的改善,差异有统计学意义.结论 厄贝沙坦在治疗高血压合并高尿酸血症患者时有明显的效果,该方法起到降压的效果,同时也能够降低血尿酸,以此来更好的保护肾功能.

    作者:李冬萍 刊期: 2012年第11期

  • 年轻血透患者透析中发生恶性心律失常并抢救成功1例

    血透患者在透析治疗时心律失常发生率可高达50%[1],尤其老年病人,由于身体耐受力下降常可诱发心律失常甚至心室颤动.由此导致的猝死在血液透析患者死亡原因中较为常见,可以达到15.7%[2],美国USRD报告甚至高达25%[3],并且认为血液透析患者猝死的主要原因与高血钾、电解质紊乱密切相关[4].作者近来抢救一例低血钾导致的心室颤动猝死,报告如下.

    作者:王冬梅;宋增强 刊期: 2012年第11期

  • 应用脱水治疗脑出血颅内高压患者的观察护理

    本文通过对58例脑出血合并颅内压增高患者进行脱水治疗.总结出了脱水治疗后的观察及护理的必要性.

    作者:宋晶群 刊期: 2012年第11期

  • 腰椎间盘突出针灸治疗79例疗效观察

    目的 观察腰椎间盘突出采用针灸治疗的效果.方法 选择我院79例腰椎间盘突出症患者,采用针灸治疗,所有患者均随访3-12个月,对治疗效果进行观察.结果 病程<5年、5-10年、>10年的患者总有效率分别为75.86%、68.57%、46.67%;病程越长,治疗效果越差,三组患者疗效比较差异具有统计学意义P<0.05.结论 腰椎间盘突出症患者采用针灸治疗,对局部组织粘连可起到松解作用,可促进血液循环,达到消除神经根无菌性炎症的目的,治疗效果与病程呈负相关,早期治疗可达到理想的效果.

    作者:康海玲 刊期: 2012年第11期

  • 预防高血压并发症健康指导

    目的 对住院患有高血压的患者进行有效的生活和用药的健康指导,以提高患者的治疗效果及减少发生并发症.方法 对在我院内科住院治疗的高血压患者进行健康指导后,以出院后随访的方法,来观察健康指导对高血压患者的血压控制情况和并发症发生率的影响.结果 对其中80例原发性高血压病的患者进行定期随访一年后,发现患者血压控制良好,在理想范围内,并且其并发症的发生率低.结论 进行有效的健康指导能很好地控制高血压病人的血压,并且其并发症的发生率低,具有满意的效果,对治疗高血压病有重要的指导价值.

    作者:周丽芬 刊期: 2012年第11期

  • 剖腹产术后病人护理体会

    目的 探讨剖腹产产妇术后临床护理对策及效果.方法 回顾性分析我院2010年1月至2012年1月间收治的50例剖腹产产妇临床资料,将其分为观察组与对照组,各25例,对照组采用常规护理方法,观察组在常规护理基础上采用个性化护理措施.结果 经过我院精心护理后,50例产妇均如期痊愈出院,出院后状态良好,无并发症发生.在产后并发症、产后忧郁症方面,观察组较对照组改善明显,母乳喂养率方面,观察组也高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 加强对剖腹产产妇术后个性化护理,对临床出现频率较高的产后并发症、产后忧郁症、母乳喂养困难等问题有较好的改善效果,各项指标均优于常规护理,值得临床推广应用.

    作者:刘庆霞;张修兵 刊期: 2012年第11期

  • 如何提高医护人员洗手依从性

    针对医护人员洗手依从性差的原因进行分析、探讨,通过科室组建的品管圈,即QCC小组,利用美国著名质量管理专家戴明的PDCA循环:计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Action),提高洗手依从性,坚持正确、有效地洗手方法,避免经手引发医院感染的发生.

    作者:王金丽;彭丽君;李洪敏 刊期: 2012年第11期

  • 电子病历在数字化医院建设应用现状及对策

    当前,电子病历受到中央的重视也就不足为奇了.笔者主要参考当前电子病历的建设实际,重点对电子病历的建设的困境和难题进行简要的剖析,然后从可以实际运作的角度,提出一些建设性的建议.

    作者:刘艳英 刊期: 2012年第11期

  • 医疗器械不良事件监测体系建设的几点建议

    医疗器械事件监测工作已引起相关行政机构医疗机构的广泛注意,加强监测体系建设显得日益重要本文对如何加强医疗器械监测体系建设提出几点建议.

    作者:高丽娜 刊期: 2012年第11期

  • 抗逆流引流袋在留置尿管中的效果观察

    目的 探讨抗逆流引流袋在留置尿管中的应用效果.方法 选择住院病人中留置尿管的90例患者随机分为3组,A组使用普通引流袋1d更换一次,B组使用普通引流袋7d更换一次,C组使用抗逆流引流袋7d更换一次.分别在留置尿管的3、7、10及14d留取尿培养,取得结果并进行统计.结果 三组患者留置尿管时间长短与培养细菌阳性数成正比,C组尿培养结果与其余2组相比有显著优势.结论 抗逆流引流袋在留置尿管的应用中可减少尿路感染并减轻护士的工作量.

    作者:杭昀;龚红玲;邵红 刊期: 2012年第11期

  • 电视胸腔镜下治疗慢性肺脓肿的护理配合

    目的 探讨电视胸腔镜下治疗慢性肺脓肿的护理配合方法.方法 于2000年6月-2012年6月期间,我院对16例慢性肺脓肿患者实施电视胸腔镜直视下脓肿切开,胸腔置管持续冲洗引流术,并对该组手术病例疗效,术中术后并发症,术中失血量,术后胸腔引流时间,住院时间并总结护理配合方法进行回顾性分析.结果 全组病例中无1例手术死亡及术中并发症发生,其中12例患者治愈,4例好转;术中失血量40-150ml,平均(96±28)ml;术后胸腔引流时间5-19d,平均(11.27±3.06)d;术后静脉应用抗生素时间5-14d,平均(9.46±2.13)d;术后住院日为7-20d,平均(12.15±2.34)d.结论 有效的护理配合是保证手术顺利进行、使患者获得佳手术治疗效果、尽快恢复健康的有力保障.

    作者:陈华;邱吉香 刊期: 2012年第11期

  • 术前访视对病人生命体征影响的探讨

    目的 研究术前访视的必要性和对病人身心的影响,谈谈开展术前访视的内容、方法和发展.方法 选择100例择期手术病人随机分为2组,观察组和对照组各50例,观察病人生命体征的不同反应.结果 对开展术前访视病人的生命体征变化低于对照组,(P<0.05).结论 术前访视对病人整体护理很有必要,也是提高手术室整体护理的有效方法,对病人生命体征及整个手术起到良好的影响.

    作者:马瑞兰 刊期: 2012年第11期

  • 护理管理在控制医院感染中的作用

    目的 发挥护理管理在医院感染控制中的重要作用,减轻患者负担.方法 给予合理的护理管理,加强护理人员培训,增强控制医院感染意识,建立健全控制医院感染相关制度,同时合理使用抗生素的方法控制医院感染.结果 经过合理、规范的护理管理,切断了传播途径,减少了患者的医院感染.结论 规范、有序的护理管理措施能有效的控制医院感染的发生,应在临床广为应用.

    作者:曾庆娒 刊期: 2012年第11期

  • 血液净化中心院内感染的控制与管理

    随着社会经济的发展和医保政策的逐步完善,慢性肾功能衰竭需维持性透析的患者越来越多,因此重视院内感染问题也日趋加强.维持性血液透析病人除了肾衰,还伴有贫血、高血压、低蛋白血症、营养不良等并发症,机体抵抗力下降.随着透析年限的延长,在透析期间获得院内感染的可能越来越加大.医护人员也面临获得性医院感染的威胁.所以血液净化中心是医院感染的高危区之一.为了提高透析质量、降低院内感染,我中心采取了一系列措施,取得了较满意的效果.

    作者:刘永岚 刊期: 2012年第11期

中国保健营养(下旬刊)杂志

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主管:国家卫生和计划生育委员会(原卫生部)

主办:全国卫生产业企管协会