电话回访在出院病人康复指导中的应用及效果

陈春丽；华路雅；王冰

关键词：电话回访, 出院病人, 康复指导, 跟踪服务, 医院管理年, 健康教育工作, 现报告如下, 脑血管疾病, 病人满意度, 责任护士, 活动方案, 医生, 科室

摘要：为了认真实施医院管理年活动方案,提升医院的整体水平、提高病人满意度.我院2005年9月1日起实施跟踪服务,要求主管医生或责任护士主动定期对出院病人进行电话回访,以了解病人出院后的情况,也是健康教育工作的深入开展.我科室为了配合医院做好这项工作,2005年10月开始对患脑血管疾病的出院病人进行电话回访,实施跟踪服务,取得满意的效果.现报告如下.

全科护理杂志相关文献

社区老年高血压病病人健康教育

高血压是老年人的常见疾病.60岁以上的老年人中40%有高血压,绝大部分属于原发性高血压,其中多数以收缩压升高为主[1].高血压是心血管、脑血管病的主要危险因素,调查发现,1998年我国脑血管病居城市居民死亡原因第2位,在农村居首位[2].对社区老年高血压病病人实施健康教育,可提高他们的知识水平和自我管理能力,有利于控制血压,降低心血管危险因素,预防心脑血管并发症的发生,从而提高病人的生活质量.

作者：陈年青；徐正梅；王明玉刊期： 2009年第17期
血液灌流在治疗急性毒鼠强中毒中的应用

毒鼠强为中枢神经系统刺激剂,属剧毒灭鼠剂,毒鼠强中毒至今尚无特效解毒药[1].研究表明,毒鼠强中毒病人经一次血液灌流治疗后,体内毒物浓度可降低30%～50%[2].2007年-2008年我院对26例毒鼠强中毒的病人在常规治疗的基础上应用了血液灌流治疗,取得了较好的疗效.现将护理报道如下.

作者：殷娅刊期： 2009年第17期
茂隆莪术油预防及治疗早期压疮的疗效观察

[目的]探讨茂隆莪术油预防及治疗早期压疮的临床疗效.[方法]选取2005年3月-2006年3月115例长期卧床病人,随机分为对照组57例,实验组58例.实验组取2滴或3滴茂隆莪术油在局部受压部位按摩,预防性为每天4次,治疗性为2 h 1次,对照组常规使用红花酒精,操作方法同实验组.[结果]实验组使用茂隆莪术油按摩疗效显著,治疗时间短,治愈率达100%.[结论]茂隆莪术油预防及治疗早期压疮疗效明显优于传统的红花酒精.

作者：王水清；肖继红；邱均玉刊期： 2009年第17期
维持性血液透析病人的心理问题及护理

维持性血液透析是治疗慢性肾衰竭(尿毒症)延长生存时间的重要措施之一.病人一旦得知自己需要终身依靠血液透析来维持生命,心理上难以承受,普遍存在不同程度的心理障碍.有的血液透析病人有自杀念头,严重影响了血液透析病人的治疗效果和生存质量.因此,关注血液透析病人的心理状态并进行相应的护理非常重要.

作者：江雪萍刊期： 2009年第17期
一起突发性公共卫生事件的应急处理及护理

对我院收治的一起突发性公共卫生事件共35例急性传染病及时启动应急措施,积极对症治疗及精心护理,正确的隔离消毒措施,及时给予心理疏导和合理饮食,35例病人无一例发生并发症及交叉感染,全部治愈出院.

作者：王黎茜；梁琼瑶；猫禾刊期： 2009年第17期
手术前后访视病人的效果观察

[目的]探讨对择期手术病人实施手术前后访视的方法及效果.[方法]将275例择期手术病人随机分成观察组和对照组,观察组病人在常规护理的基础上给予手术前后访视,对照组病人采取常规护理,通过调查问卷了解两组病人满意度.[结果]观察组病人满意度明显高于对照组.[结论]实行手术前后访视病人能缓减病人紧张、焦虑情绪、缩短护惠距离、提高病人满意度.

作者：曾志玲刊期： 2009年第17期
耳穴压豆预防脑卒中急性期便秘的护理

[目的]探讨耳穴压豆对脑卒中急性期便秘的预防作用.[方法]将120例急性期脑卒中病人随机分为实验组和对照组,对照组实施常规治疗护理,实验组在常规治疗护理的同时予耳穴压豆,每日按压3次～5次,每次3min～5 min;施压后耳郭有酸麻、胀、痛、灼热感;3 d换1次,两耳交替,连续治疗12 d,记录病人每天排便情况.根据罗马标准判断有无便秘,对两组病人便秘发生率进行比较.[结果]实验组和对照组便秘发生率比较差异有统计学意义(P<0.01).[结论]耳定压豆有很好地预防便秘作用.

作者：王俊灵；付晓红刊期： 2009年第17期
开腹术后病人自控镇痛泵应用的常见问题及护理对策

[目的]探讨开腹术后病人使用自控镇痛泵(PCA)过程中常见问题的原因分析及护理对策,给健康教育提供依据.[方法]自设访谈问卷,使用访谈法收集50例开腹术后使用PCA病人的临床资料,问卷内容包括病人一般资料、使用PCA期间出现的问题及病人对PCA的宣教内容、时间、方式等的需求.[结果]在使用过程中常出现的问题是恶心、呕吐,100%的病人认为应向其宣教有关PCA的使用方法和注意事项,86%的病人选择术前进行宣教,52%的病人选择口头宣教.[结论]常规宣教尚不能满足开腹术后病人需要,应在宣教内容、时间和方式上进行完善,同时护理人员也应不断加强有关PCA知识的再培训,避免由于PCA使用不当所致问题的发生.

作者：闵宏琼刊期： 2009年第17期
急诊观察室病人心理分析及护理对策

[目的]了解急诊观察室病人心身状况及其影响因素,并探讨相关的护理对策.[方法]对初入院的30例急诊留观病人采用症状自评量表(SCL-90)进行问卷测评,分析其心身状况和个性特征,将调查结果与我国常模进行比较.[结果]急诊观察室病人SCL-90的9个因子分值均高于我国常模.[结论]急诊观察室病人存在较严重的心理问题,应采取适当的护理对策,以有效减轻或消除病人的心身痛苦.

作者：袁静；潘玲燕；潘文静；李晓敏刊期： 2009年第17期
29例泌尿系真菌感染病人的护理

泌尿系真菌感染是临床常见的机会性感染之一,由于长期反复留置尿管及广谱抗生索、激素、细胞毒性药物、免疫制剂的广泛应用,真菌感染日益增多,特别是合并糖尿病或其他全身性疾病.对29例泌尿系真菌感染病人护理进行总结和分析,现报道如下.

作者：劳德琼刊期： 2009年第17期
2例儿童误服奋乃静中毒联合血液透析加血液灌流的急救及护理

奋乃静片是一种抗精神病药,其药理作用与氯丙嗪相似,抗精神病作用、镇吐作用较强,镇静作用较弱.正常剂量下毒副反应较小,但大量服用可导致中毒,甚至死亡.由于奋乃静片是一种糖衣片,如家长管理不当,易被儿童误当糖丸吞食,导致中毒.现将我科成功抢救的2例奋乃静中毒患儿的急救和护理报道如下.

作者：全丽霞；韦丽玲；莫国华刊期： 2009年第17期
糖尿病病人的心理分析及护理干预

糖尿病是一种终身性疾病,治疗不当可出现多种并发症,严重危害人们的身体健康,很多病人产生消极心理.因此,对于这类病人除了科学的用药物治疗外,还要进行心理疏导,使之保持正常的心理状态及健康的生活方式,有助于药物治疗效果及病情控制.

作者：曹丽；张巧娟刊期： 2009年第17期
1例压疮病人的护理

1 病例介绍病人,男,41岁,因高处坠落致颈椎骨折伴截瘫收治入院.查体:双下肢肌力0级,双上肢肌力2级.因病人长期卧床,体弱消瘦,伴严重截瘫,加之天气炎热,病人卧床3个月后骶尾部出现6 cm×7 cmⅢ度压疮,深达骨膜,创面有黑痴,黑痂下有大量脓液和坏死组织;颈后有3 cm×4 cmⅡ度压疮;双肘部有1cm×2 cm和2 cm×2 cm Ⅰ度压疮.在给病人加强营养治疗的同时积极给予抗感染、局部清创换药等对症处理.

作者：孟庆娟刊期： 2009年第17期
护理记录存在的问题及表格式记录单的设计应用

护理记录是护士对护理对象所进行的一系列护理活动的真实反映,它不仅能衡量护理质量、提供诊疗依据,同时也是<医疗事故处理条例>所规定的法律依据[1].2003年我院开始实施有关规定的护理记录,几年下来发现存在很多的问题.经过对相关法律法规、医疗护理案例及全国同行好的做法反复学习、研究和思考,2006年我们整合了所有归档和不归档护理记录,设计成一种表格式的护理记录单,经反复试用和修改,取得较好的临床效果.现介绍如下.

作者：任定玉；韩智云；朱大茹刊期： 2009年第17期
低年资护士工作压力及相关因素

分析低年资护士工作压力状况及其相关因素,发现重症监护室(ICU)、妇产科、新生儿室的低年资护士的工作压力与人际关系、超负荷工作状态和长时间的紧张脑力劳动、技术不熟练、经验不足密切相关.建议从管理角度减轻或消除护士的工作压力,并对低年资护士进行减轻工作压力的训练.

作者：史书琴刊期： 2009年第17期
医院护理信息系统的建立及应用

护理工作平凡而琐碎,但作用很大,护理信息的记录对每天的查房、医嘱制订、病人住院的病情变化起至关重要的作用.随着医院建设规模扩大和不断发展,如何提高效率,减少护理数据差错,成为每个医院所面临的问题.护理信息系统的建立能够改变传统护理流程,并与医院信息系统联网,成为医院信息化建设的一个重要组成部分.因此,我院利用掌上电脑的无线漫游功能,开发了移动护士工作站子系统,实现了在治疗点记录医嘱执行.在信息采集的过程中记录病人体征等重要功能,满足了床旁护理的基本需求,提高了医院的管理水平,减轻了护士的工作量,提高了工作效率.

作者：李小平刊期： 2009年第17期
复杂性视网膜脱离行玻璃体切除联合眼内填充术围术期护理

对48例(48眼)行玻璃体切除联合眼内填充术的病人,予以术前心理护理和生活护理,术后重视体位护理,减少术后并发症的发生,严密观察病情,术后视力较术前不同程度提高,护理效果满意.

作者：赵莉梅刊期： 2009年第17期
痛风泰颗粒剂治疗痛风的临床观察及预防

[目的]采用中西医结合方法治疗痛风病人,并进行病人外周血细胞因子的测定及观察治疗前后的变化,以探讨痛风泰颗粒剂对痛风的抗炎机制及预防措施.[方法]将60例痛风病人随机分为两组,其中治疗组35例以痛风泰颗粒剂结合双氯芬酸钠双释放肠溶胶囊(戴芬)75 mg治疗,每天1次,为期7 d;对照组25例给予戴芬75 mg治疗,每天1次,为期7 d,观察药物对病人外周血细胞因子(IL-1β、IL-8)以及红细胞沉降率(ESR)、C反应蛋白(CRP)、血尿酸(BUA)、关节情况的影响.[结果]两组外周血细胞因子治疗前后均有异常表达,治疗后异常水平均有下降,治疗组治疗前后自身比较,两种细胞因子的下调均有统计学意义(P<0.01).治疗组与对照组ESR、CRP治疗前后自身比较差异有统计学意义(P<0.01).治疗后组间比较,ESR、CRP、BUA差异亦有统计学意义(P<0.05).[结论]痛风泰颗粒剂治疗痛风,能够影响外周血异常细胞因子表达,对痛风病人临床症状和实验室指标均有一定改善作用.

作者：于丽刊期： 2009年第17期
适应临床实践需要改革《护理学基础》实验教学

为了适应21世纪对创新型人才的需要,护理学实验教学面临着严峻的挑战.由于<护理学基础>实验所教授的内容为从事护理工作的基本技能,是临床各专科的基础,因此如何针对护理学领域日新月异的变化,结合临床新进展进行<护理学基础>实验教学是非常必要的.为此,笔者通过深入临床调查和文献检索,并结合多年教学经验,提出以下几点做法,并进行了初步尝试,取得了一定的效果.现将具体内容介绍如下.

作者：苏琳；金莉刊期： 2009年第17期
神经内科临床护理带教探索

[目的]探讨神经内科临床护理带教方法.[方法]在实习带教中加强带教管理,开展多种形式的教学活动,运用多媒体技术,重视基础护理和专科技能的训练,培养护生敏锐的观察力,因人、因材施教,运用整体护理,严格出科考核.[结果]提高了护生的实习效果,培养了护生以病人为中心,满足病人需要的观念;护生对我科这种教学模式较满意.[结论]根据护生的特点及专科性质应用多种不同的教学手段,严格要求有利于提高临床教学质量.

作者：钟月桂；杨渝；黄敏；徐桂红；熊小妮刊期： 2009年第17期