学术投稿

品管圈对消毒供应中心工作质量的改进效果

张一妹;郑贞晞

关键词:品管圈管理, 消毒供应中心, 工作质量
摘要:目的:对消毒供应中心工作进行品管圈(QCC)管理,探讨其对质量的改进效果.方法:对宁波市第六医院消毒供应中心质量管理的各个环节应用品管圈管理,成立品管圈小组,通过分析管理工作中存在的问题,以提出相应的改进方案.结果:在清洗、灭菌、包装及发放不合格率及物品送达各科室所用时间方面,实施QCC后较实施QCC前均明显降低(P<0.05);在各科室医护人员对消毒供应中心的服务满意度方面,与实施QCC前相比,实施QCC后明显提高(P<0.05).结论:对消毒供应中心工作进行品管圈管理能够使工作质量及各科室医护人员的满意度明显提高.
中医药管理杂志相关文献
  • 医院感染管理科在医疗废物监管中的作用

    控制和预防医院感染疾病离不开感染管理科的支持,感染管理科在无菌操作、消毒隔离、手卫生、医疗废物处理和院内感染防治等方面具有重要作用.文章结合工作经验,对医院感染管理科在医疗废物管理中的作用进行探讨,旨在加大传染性疾病的控制力度,促进医院医疗卫生水平的提升.

    作者:毛筱俊;吴红卫;叶丽珍 刊期: 2018年第07期

  • 护理风险管理在肝胆科病房手术患者中的应用价值

    目的:对肝胆科病房手术患者进行护理风险管理,探讨其应用价值.方法:选取2016年医院肝胆科收治的手术患者78例,对其实施护理风险管理;另选取2015年收治的未实施护理风险管理的手术患者78例.对实施护理风险管理前后患者风险事件发生情况及护理满意度进行比较分析.结果:在风险事件发生率方面,实施护理风险管理后发生率与实施护理风险管理前比较明显降低(P<0.05);在护理满意度方面,实施护理风险管理后与实施护理风险管理前比较明显提高(P<0.05).结论:对肝胆科病房手术患者实施护理风险管理,有助于降低护理风险事件的发生,且可提高患者的护理满意度.

    作者:严彩玉;陈炯君 刊期: 2018年第07期

  • 个性化护理模式在小儿泌尿外科中的应用

    目的:探讨个性化护理模式在小儿泌尿外科护理中的应用价值.方法:选取2015年3月~2017年3月在医院泌尿外科进行手术治疗的500例患儿为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组250例.对照组采用常规护理,观察组采用个性化护理,比较两组的治愈率和并发症情况,对患者的SAS评分情况进行分析.结果:观察组的治愈率明显高于对照组,并发症明显低于对照组;观察组的评分较对照组低,疼痛程度更低.结论:小儿泌尿外科护理加入个性化护理,不仅能够提高患儿的治愈率、减少并发症的发生,还能提高SAS评分,降低患儿的心理焦虑程度,促进科室和医院的和谐发展.

    作者:王瑞英;钟菊红 刊期: 2018年第07期

  • 品管圈在门诊输液室护理管理中的应用评价

    目的:分析品管圈用于门诊输液室护理管理中的意义.方法:选取奉化区中医医院输液室患者200例,双盲法分为观察组(品管圈护理管理)和对照组(常规护理管理),各组100例患者,4例护理人员;比较两组护理管理后护理工作质量考评得分,记录两组输液不良事件发生情况,调查两组患者护理满意率.结果:管理后观察组护理工作质量考评中岗位职责、输液质量、业务技术、护士素质分值均明显高于对照组;观察组输液不良事件发生率较对照组低;观察组护理满意率较对照组高(P<0.05).结论:品管圈用于门诊输液室护理管理中能显著提高护理质量,减少输液不良发生事件,提高患者满意度.

    作者:方勇飞 刊期: 2018年第07期

  • 情景模拟式教学在手术室护生实习带教中的实施效果

    目的:探讨情景模拟式教学在手术室护生实习带教中的实施效果.方法:以144例实习护生为研究对象,依据带教方式的不同随机分为观察组和对照组,对照组采用常规带教模式,观察组在此基础上采用情景模拟式教学,比较分析两组实习护生基础知识和实践技能掌握情况.结果:统计研究发现,带教前两组实习护生基础知识及实践技能情况比较,差异不显著(P>0.05).实施带教后,观察组基础知识掌握合格率,明显高于对照组(P<0.05);实践技能考核合格率,明显高于对照组(P<0.05).结论:将情景模拟式教学应用于手术室护生实习带教中,相对于传统带教模式,能显著提高内科实习护士的基础知识掌握程度,提升实践操作能力.

    作者:周学超;张兰兰;许聪丹 刊期: 2018年第07期

  • 五常法在手术室无菌物品管理中的应用

    目的:探讨五常法在手术室无菌物品管理中的应用.方法:选择2016年嘉兴市中医医院手术室820台手术为观察组,选择201 5年医院手术室822台手术为对照组.对照组采取常规手术室无菌物品管理方法,观察组采用五常法进行手术室无菌物品管理.结果:两组在无菌物品、器械准备完好率,仪器使用管理完好率比较中,观察组均高于对照组(P<0.05).观察组手术室无菌物品补充所需要时间、取物品所需时间均低于对照组(P<0.05).结论:五常法是一种快捷、简单的管理方法,可以有效发挥出手术室护理人员的主动性与创造性,规范工作细节,保证手术室无菌物品管理的质量.

    作者:钱春燕;王玲萍;陈钰良;毛丽华 刊期: 2018年第07期

  • 全程护理在肝胆外科患者健康教育管理中的应用

    目的:观察全程护理在肝胆外科患者健康教育管理中的应用价值.方法:选择肝胆外科患者80例作为此次研究的对象,以随机方式将其分为两组,对照组40例给予常规护理措施,观察组40例给予全程护理措施,对这两种护理服务在肝胆外科患者健康教育管理中的应用效果进行比较.结果:观察组患者在相关疾病知识、日常预防知识、合理用药知识、自我护理知识等健康知识掌握评分,显著高于对照组(P<0.05);观察组患者对护理工作的满意度,显著高于对照组高(P<0.05).结论:全程护理在肝胆外科患者健康教育管理中的应用效果显著,可有效提高患者相关健康知识的掌握情况,改善其生活质量.

    作者:王春芬;吴建芬;王西西 刊期: 2018年第07期

  • 临床护理路径在妇产科中的应用

    目的:探讨临床护理路径在妇产科中的应用效果.方法:选择2015年12月~2016年12月在医院进行治疗的180名妇产科患者为研究对象,按照随机数字法分为观察组和对照组,每组90例.对照组给予常规护理干预,观察组给予临床护理路径干预,比较两组的护理质量评分和满意度.结果:观察组对护理质量的评分明显高于对照组;观察组对护理的满意度明显高于对照组.结论:临床护理路径的实施可规范护理行为,提高护理质量及工作效率,促进妇科产护理工作的持续改进.

    作者:徐琴琴 刊期: 2018年第07期

  • 质量控制小组管理在乳腺科护理中的应用

    目的:探究质量控制小组管理模式在乳腺科护理中的应用效果.方法:研究时间为2016-2017年,自201 7年1月起在乳腺科护理管理中应用质量控制小组管理模式,成立质量控制小组,制定详细的质控制度,安排不同小组负责不同的质控内容,全面构建质控体系,比较应用质量控制小组管理模式前后乳腺科的护理不良事件发生率,并采用问卷调查法了解医生及患者的满意度情况.结果:在实施质量控制小组管理模式后,乳腺科的护理缺陷、护理投诉、护患纠纷等发生率均显著降低,与实施前相比差异显著(P<0.05).在实施质量控制小组管理模式后,乳腺科医师及患者的满意度均较实施前显著提高,差异显著(P<0.05).结论:在乳腺科护理管理中应用质量控制小组管理模式,能够有效提升护理管理质量,减少乳腺科护理不良事件的发生率,改善了医师及患者的满意度.

    作者:吴园芬 刊期: 2018年第07期

  • 社区家庭医生“1+1+1签约服务式” 中医药健康管理在高血压患者并发症预防中的应用

    目的:探讨社区家庭医生“1+1+1签约服务式”中医药健康管理在高血压患者并发症预防中的应用效果.方法:选取团队辖区内签约的已经纳入管理的高血压患者作为研究对象,随机分为两组,观察组138例实施社区家庭医生“1+1+1签约服务式”中医药健康管理,对照组135例实施常规的中医健康管理,观察患者并发症发生率等指标并比较差异.结果:观察组患者各项中医防治知识知晓度评分,均显著高于对照组(P<0.05);观察组各类并发症总发生率、收缩压、舒张压、医疗费用均显著低于对照组(P<0.05);观察组满意度评分显著高于对照组(P<0.05).结论:高血压患者应用社区家庭医生“1+1+1签约服务式”中医药健康管理,可有效预防各类并发症的发生及血压控制,具有增强患者高血压防治知识水平、减少医疗经济负担及增加患者满意度等积极意义.

    作者:张洪 刊期: 2018年第07期

  • 恶性肿瘤患者家属的认知需求调查与护理管理对策

    目的:了解恶性肿瘤患者家属的认知需求,针对性地提出护理管理对策.方法:选取2017年6~9月医院收治的73例恶性肿瘤患者的1名主要陪护家属为调查对象,采用问卷调查方式了解家属的护理需求,根据调查结果进行护理管理对策调整.结果:恶性肿瘤患者家属护理需求前三位分别为治疗及护理配合方法、患者疾病的相关知识、患者病情的判别方法;在针对家属护理需求进行护理管理方案调整后,家属的护理满意度显著提高.结论:恶性肿瘤患者家属的认知需求,更倾向于治疗及护理配合方法、患者疾病的相关知识、患者病情的判别方法,针对患者家属的需求进行护理管理方案的调整,能够提高家属的护理满意度.

    作者:汪琼;陈怡如;谢贝贝 刊期: 2018年第07期

  • 加强分娩室环节管理的措施与成效

    目的:探究加强分娩室环节管理的措施,以及其在解决医患纠纷问题上的成效.方法:选取2013年2月~2014年3月564例分娩产妇为对照组,统计医患纠纷发生率,分析其发生原因,实施应对此问题的具体措施.选取2014年4月~2015年3月分娩产妇641例为观察组,将对照组的应对措施应用于观察组,比较两组医患纠纷发生情况及产妇满意情况.结果:对照组564例产妇中,31例发生医患纠纷,其原因主要包括护理服务质量差、护理文书书写不规范、缺乏良好的医患沟通、出入分娩室流程不规范、助产业务技术欠缺等.观察组641例产妇中,14例发生问题,医患纠纷发生率为2.23%,低于对照组的5.67% (P<0.05).在产妇满意度方面,观察组为94.90%,高于对照组的88.09%(P<0.05).结论:加强分娩室环节管理,提高医护人员工作素养、工作责任心、法律意识和自我保护意识,以及加强分娩室环节管理,是降低医患关系的有效措施.

    作者:李婵燕 刊期: 2018年第07期

  • 基于移动端的临床问题式教学模式探讨

    基于移动端的临床问题式教学模式是在无线网络支持下,以问题为中心,使教师与学生、学生与学生在一定时间范围内随时随地针对同一问题共同讨论交流合作,以达到对教学内容理解、掌握和发现问题、解决问题的过程.文章旨在探讨医院科教部门如何利用移动端推进临床问题式继续医学教育.

    作者:林娅;杨茜 刊期: 2018年第07期

  • 中医医院门诊管理初探

    中医医院与西医医院相比,门诊具有季节性强、复诊率高、治疗时间较长、物理治疗较多等特点.实际工作中存在就诊时间分配不合理,门诊及取药等候时间过长,针灸、推拿、康复、骨伤科器具消毒不规范,漏诊误诊,以及长期服用中药引起慢性肝肾损害等不良事件.因此,加强中医医院门诊管理十分必要,文章旨在探讨更适合中医医院的门诊管理制度,以期提升患者就诊体验,提高中医医院门诊满意度,更好地为患者服务.

    作者:胡晓妹 刊期: 2018年第07期

  • PBL教学法在妇产科带教中的应用效果

    目的:探讨PBL在妇产科带教中的应用效果.方法:选择2015~2016年于医院妇产科实习的护士80例,均为女性,根据随机数字表对其进行分组,分为对照组40例与观察组40例.对照组采用传统一对一带教方法,观察组采用PBL管理方法进行带教工作.结果:观察组护生在试卷考核、病历书写、技术操作与考核总分,均高于对照组(P<0.05).观察组学生中对认为PBL利于新知识学习、可以快速适应PBL教学、提高了知识掌握能力、强化了沟通能力、培养了理论与实践结合能力、提高了临床处理问题的能力.结论:PBL在妇产科带教中具有显著的应用效果,能够显著提高学生对理论知识与实践操作的掌握能力,培养学习兴趣.

    作者:朱翡翡 刊期: 2018年第07期

  • 精神科实施预警护理管理对不良事件发生率和护理满意度的影响

    目的:探讨精神科实施预警护理管理的效果.方法:随机选取2016年5月~2017年5月医院精神科收治的230例患者为研究对象,分为实行常规护理管理的对照组和实行预警护理管理的观察组,每组115例,比较两组患者不良事件发生率和护理满意度.结果:观察组不良事件发生率显著低于对照组(P<0.05);观察组患者及家属对护理服务的满意度较对照组更高(P<0.05).结论:精神科实施预警护理管理,可有效降低不良事件发生率,保证了患者的人身安全,且良好护理服务更让患者及家属满意.

    作者:赵亿群 刊期: 2018年第07期

  • 医院信息化系统下手术室药品的药护合作管理

    目的:探讨医院信息化系统下手术室药品的药师与护士合作管理的效果,保证手术室的用药安全.方法:手术室药品管理采用药师与护士合作的方式,药师负责管理和维护医院信息化系统,配合护士检查、登记手术室药品,指导护士保管及合理使用药品,加强药箱基数管理,对手术室药品采用信息化和登记表单管理方式.比较药护合作实施前后手术室药品管理的效果,统计每日药品管理相关质量问题.结果:实施药护合作管理后,每月发生药品过期、丢失、误用、失效、损坏安瓿的例数显著下降,与实施前比较差异显著(P<0.05).结论:实施药护合作管理能有效提高手术室药品管理的质量,保证了手术用药的安全、有效.

    作者:史君 刊期: 2018年第07期

  • 中医护理技术应用于妇科中的效果

    目的:探讨中医护理技术在妇科中的应用价值.方法:选取医院收治的100例妇科患者为研究对象,均接受中医护理干预,包括汤药护理、情志护理、穴位敷贴等,记录临床疗效.结果:患者护理有效率为97.00%.结论:中医护理技术用于妇科患者,能够有效提高治疗效果.

    作者:孔玲玲;孙津津;徐秀玲 刊期: 2018年第07期

  • 责任小组制在呼吸内科护理管理质量提升中的应用效果

    目的:探究责任小组制在呼吸内科护理管理质量提升中的应用效果.方法:2017年1~6月呼吸内科病区实施责任小组制管理,2016年6~12月仍采用传统管理模式,以201 6年工作情况为对照组,以2017年工作情况为观察组,比较两组护理管理质量评分及护理不良事件发生率,并采用问卷调查法了解两组患者的护理满意度.结果:观察组的基础护理、专科护理、健康教育、护理记录评分均显著高于对照组(P<0.05);观察组护理不良事件发生率显著低于对照组(P<0.05);观察组患者护理满意度显著高于对照组(P<0.05).结论:将责任小组制管理模式应用于呼吸内科护理管理,能够有效提高护理管理质量,减少不良事件发生率,改善了患者的护理满意度.

    作者:潘林燕 刊期: 2018年第07期

  • 急诊重症监护病房医院感染的危险因素与防范措施

    目的:探讨急诊重症监护病房医院感染的危险因素,并探讨相应的防范措施.方法:回顾性分析医院180例重症监护病房感染患者的基本资料,分析患者感染的主要危险因素.结果:在750例患者中,有180例患者在医院受到了感染,比例为24.00%.感染部位依次为呼吸道、静脉置管.统计结果表明,年龄偏大、住院时间过长、抗生素持续使用、插管等均是危险的因素.结论:急诊重症监护病房的危险因素主要包括患者的年龄较大、患者住院时间较长、患者受到较多的抗生素治疗、有开放性伤口等,为了减少细菌感染,医护人员应该根据危险因素对患者进行全方位的护理管理,加强护理干预,提高自身素养和专业技能,从每一个方面来控制医院感染的发生.

    作者:胡晓燕 刊期: 2018年第07期

中医药管理杂志

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主管:国家中医药管理局

主办:中华中医药学会