方勇飞
目的:探究加强分娩室环节管理的措施,以及其在解决医患纠纷问题上的成效.方法:选取2013年2月～2014年3月564例分娩产妇为对照组,统计医患纠纷发生率,分析其发生原因,实施应对此问题的具体措施.选取2014年4月～2015年3月分娩产妇641例为观察组,将对照组的应对措施应用于观察组,比较两组医患纠纷发生情况及产妇满意情况.结果:对照组564例产妇中,31例发生医患纠纷,其原因主要包括护理服务质量差、护理文书书写不规范、缺乏良好的医患沟通、出入分娩室流程不规范、助产业务技术欠缺等.观察组641例产妇中,14例发生问题,医患纠纷发生率为2.23％,低于对照组的5.67％ (P＜0.05).在产妇满意度方面,观察组为94.90％,高于对照组的88.09％(P＜0.05).结论:加强分娩室环节管理,提高医护人员工作素养、工作责任心、法律意识和自我保护意识,以及加强分娩室环节管理,是降低医患关系的有效措施.
作者：李婵燕 刊期： 2018年第07期
目的:探讨微信在全髋关节置换术患者出院后随访管理中的应用价值.方法:选取2016年8月～2017年8月的120例在医院行全髋关节置换术治疗过患者作为研究对象,随机分为对照组和观察组各60例,对照组患者出院后进行电话随访,观察组患者在常规护理的基础上通过微信公众号推送全髋关节置换术后康复指导.护理结束后,调查比较两组患者出院后1月、3月的髋关节Harris评分,以及出院后并发症发生率.结果:出院时,两组患者的Harris功能评估差异不显著(P＞0.05);出院后1月、3月的Harris功能评分观察组显著高于对照组(P＜0.05).两组患者并发症的发生率,对照组的显著高于观察组(P＜0.05).结论:运用微信对全髋关节置换术患者进行院外延续护理,可满足患者的身心需要,减少术后并发症的发生率,并提高患者对护理的满意度,切实改善护理质量,深化和推进了整体护理工作,从而取得了很好的社会效益和经济效益.
作者：齐英；杨寅 刊期： 2018年第07期
河南省洛阳正骨医院是一所集医疗、教学、科研、生产于一体的三级甲等省级中医医疗机构.通过临床带教,使实习学生学习中医正骨临床技能,传承平乐正骨学术思想,系统地培养了大批从事骨科临床的学生.文章结合作者的带教工作,总结了相关的带教方法.
作者：赵志强；李沛；阎晓霞 刊期： 2018年第07期
目的:探讨全面质量管理在临床护理管理中的应用情况,并分析其对内科护理质量的影响.方法:以余姚市第二人民医院呼吸内科实施全面护理质量管理前收治的62名患者作为对照组,以实施全面护理质量管理后收治的64名患者作为观察组,观察和比较两组的护理质量、患者满意度等指标差异.结果:实施全面质量管理后,呼吸内科的基础护理、专科护理、病历文书、病区安全管理、健康宣教、消毒隔离及患者满意度等指标均明显提高(P＜0.05).结论:运用全面质量管理模式,配合实施PDCA管理循环,可有效提高消化护理的护理质量.
作者：陈亚君 刊期： 2018年第07期
文章阐述了设备科在当前环境下面临的新的挑战,分别从采购、验收、维修、质控等方面做了介绍,探讨设备科的管理现状,提出了相应的建议.
作者：黄剑女；吴建华 刊期： 2018年第07期
目的:对模块化管理在影像科技术管理中的应用效果,进行分析与探讨.方法:由影像科质量管理小组牵头,让各个专科小组根据患者的需求进行综合考虑后,设计出相对完善的各类检查配合管理模块,并将经常出现问题的模块图片在室内墙面处进行粘贴,同时对科室人员进行必要的培训,确保模块化管理在影像科技术管理中的应用效果.共选择医院落实模块化管理前后的35例各专科手术前检查的患者,对在检查配合管理模块中的检查安全核查执行准确率、相关器械药品准备工作的准确率、仪器准备布局操作的准确率与检察管理准备的时间进行考核与比较评价.结果:通过模块化管理的应用,在安全核查执行工作中的准确率达到了100.00％,同时检查的达标率与医生的满意度也有了显著提高.结论:模块化管理模式在影像科技术管理中的应用,有效提高了影像科的工作准确率.
作者：鲁鹏聪；张建丰；姚伟根 刊期： 2018年第07期
目的:了解杭州市中医院近中药注射液的使用情况,讨论临床安全使用中药注射液的有效方法.方法:对医院2016年7～12月与2017年1～6月的中药注射液的使用情况进行统计分析.结果:医院近中药注射液的用量和总金额均用所下降.结论:根据统计情况为保障临床安全使用中药注射液,医院对中药注射液的安全使用提出了一些建议.
作者：蔡瑞元；陈玲 刊期： 2018年第07期
目的:观察全程护理在肝胆外科患者健康教育管理中的应用价值.方法:选择肝胆外科患者80例作为此次研究的对象,以随机方式将其分为两组,对照组40例给予常规护理措施,观察组40例给予全程护理措施,对这两种护理服务在肝胆外科患者健康教育管理中的应用效果进行比较.结果:观察组患者在相关疾病知识、日常预防知识、合理用药知识、自我护理知识等健康知识掌握评分,显著高于对照组(P＜0.05);观察组患者对护理工作的满意度,显著高于对照组高(P＜0.05).结论:全程护理在肝胆外科患者健康教育管理中的应用效果显著,可有效提高患者相关健康知识的掌握情况,改善其生活质量.
作者：王春芬；吴建芬；王西西 刊期： 2018年第07期
目的:探讨在心内科持续改进护理质量的措施及应用效果.方法:选择2015年1～6月杭州师范大学附属医院心内科的20名护理人员和收治的100例患者为对照组,2015年7～12月医院心内科的20名护理人员和收治的100例患者为观察组.对照组不采取常规干预措施,期间对护理工作中经常出现的问题进行调研,并根据调研结果制定出针对性的干预措施,观察组采取针对性的干预措施来改进护理质量,比较两组心内科护理人员的考核成绩、服药依从性及患者的满意度.结果:观察组心内科护理人员的考核平均分显著高于对照组;观察组的服药依从性为显著高于对照组;观察组的患者满意度显著高于对照组(P＜0.05).结论:通过持续改进心内科的护理质量,显著增强了护理人员的护理水平,改善了护患关系,提升了患者对于护理的配合积极性,提高了患者的满意度.
作者：姜艳艳；余小妹；周莉 刊期： 2018年第07期
目的:探讨综合医院护理人员资源优化与成本管理.方法:随机选择2015年8月～2016年8月医院新人职的80名护理人员为研究对象.结果:经过协调人事招聘和调动,使护理团队得到稳步增长.结论:护理人员多,管理难度大,按需设岗,保障护理工作正常进行,多渠道、多形式、多层次加强培训,能够促进人才成长,有利于护理学科的发展和人才结构优化.
作者：施益女；叶艳辉 刊期： 2018年第07期
目的:探究责任小组制在呼吸内科护理管理质量提升中的应用效果.方法:2017年1～6月呼吸内科病区实施责任小组制管理,2016年6～12月仍采用传统管理模式,以201 6年工作情况为对照组,以2017年工作情况为观察组,比较两组护理管理质量评分及护理不良事件发生率,并采用问卷调查法了解两组患者的护理满意度.结果:观察组的基础护理、专科护理、健康教育、护理记录评分均显著高于对照组(P＜0.05);观察组护理不良事件发生率显著低于对照组(P＜0.05);观察组患者护理满意度显著高于对照组(P＜0.05).结论:将责任小组制管理模式应用于呼吸内科护理管理,能够有效提高护理管理质量,减少不良事件发生率,改善了患者的护理满意度.
作者：潘林燕 刊期： 2018年第07期
中医医院与西医医院相比,门诊具有季节性强、复诊率高、治疗时间较长、物理治疗较多等特点.实际工作中存在就诊时间分配不合理,门诊及取药等候时间过长,针灸、推拿、康复、骨伤科器具消毒不规范,漏诊误诊,以及长期服用中药引起慢性肝肾损害等不良事件.因此,加强中医医院门诊管理十分必要,文章旨在探讨更适合中医医院的门诊管理制度,以期提升患者就诊体验,提高中医医院门诊满意度,更好地为患者服务.
作者：胡晓妹 刊期： 2018年第07期
目的:探讨PDCA循环管理在消毒供应中心信息化建设中的应用.方法:选择2016年医院消毒供应中心22名工作人员为观察组,选择2015年医院消毒供应中心22名工作人员为对照组.对照组采取传统消毒供应中心运作模式,观察组采用PDCA循环管理进行消毒供应中心信息化建设.结果:观察组在回收、供应、打包、整体工作质量和效率方面的评分高于对照组(P＜0.05),工作人员对信息系统掌握逐月提高,且终全部掌握.结论:PDCA循环管理用于消毒供应中心信息化建设效果显著.
作者：叶雪素 刊期： 2018年第07期
目的:探究医护合作在老年高渗药物静脉渗漏的损伤预防中的应用与管理价值.方法:建立医护合作小组,按照各自的专业特点明确职责和任务,对高渗性药物输液的方式方法进行科学合作.结果:在高渗性药物的输液过程中,相比较对照组,观察组选择中心静脉导管或PICC置管的比例更高(P＜0.05),输液渗漏发生率在医护合作组与对照组比较中的差异显著(P＜ 0.05),观察组中渗漏性损伤的发生率低于对照组(P＜0.05)且渗漏性损伤的发生等级也显著低于对照组(P＜0.05).结论:医护合作能有效预防老年患者高渗性药物输液渗漏性损伤的发生,提高输液护理质量.
作者：邵薇蓉 刊期： 2018年第07期
目的:探究分析危急值报告在ICU护理安全管理中的应用.方法:选取2016年3月～2017年3月在ICU接受治疗的90例患者,按病历号的不同分为观察组和对照组,单号为对照组给予传统的安全护理,双号为观察组给予危急值报告制度,统计两组患者对护理效果的评分.结果:在实施之前,两组患者对护理效果的评分差异不显著(P＞0.05).实施后,观察组患者对护理效果的评分,显著高于对照组(P＜0.05).结论:危急值报告制度在ICU护理安全管理中取得了很好效果,安全可靠,可以帮助医生及时做出诊断,使患者得到及时的救治,增加了患者对护理的满意度.
作者：杨时奇；项晶晶 刊期： 2018年第07期
目的:探讨社区家庭医生“1+1+1签约服务式”中医药健康管理在高血压患者并发症预防中的应用效果.方法:选取团队辖区内签约的已经纳入管理的高血压患者作为研究对象,随机分为两组,观察组138例实施社区家庭医生“1+1+1签约服务式”中医药健康管理,对照组135例实施常规的中医健康管理,观察患者并发症发生率等指标并比较差异.结果:观察组患者各项中医防治知识知晓度评分,均显著高于对照组(P＜0.05);观察组各类并发症总发生率、收缩压、舒张压、医疗费用均显著低于对照组(P＜0.05);观察组满意度评分显著高于对照组(P＜0.05).结论:高血压患者应用社区家庭医生“1+1+1签约服务式”中医药健康管理,可有效预防各类并发症的发生及血压控制,具有增强患者高血压防治知识水平、减少医疗经济负担及增加患者满意度等积极意义.
作者：张洪 刊期： 2018年第07期
目的:评价麻醉专科护理中医护协同管理模式的应用价值.方法:将2016年2月～2017年2月拟行外科手术且手术麻醉方式相同的56例患者随机均分成对照组和观察组,对照组予以常规麻醉护理,观察组实施医护协同管理模式,问卷调查患者对护理服务的满意情况,比较两组患者的护理满意率.结果:观察组的护理满意率明显高于对照组(P＜0.05).结论:医护协同管理模式用于麻醉专科护理,有助于提高患者的护理满意度,为手术开展实施提供有力的安全保障.
作者：何雄；潘宏健 刊期： 2018年第07期
目的:对消毒供应中心工作进行品管圈(QCC)管理,探讨其对质量的改进效果.方法:对宁波市第六医院消毒供应中心质量管理的各个环节应用品管圈管理,成立品管圈小组,通过分析管理工作中存在的问题,以提出相应的改进方案.结果:在清洗、灭菌、包装及发放不合格率及物品送达各科室所用时间方面,实施QCC后较实施QCC前均明显降低(P＜0.05);在各科室医护人员对消毒供应中心的服务满意度方面,与实施QCC前相比,实施QCC后明显提高(P＜0.05).结论:对消毒供应中心工作进行品管圈管理能够使工作质量及各科室医护人员的满意度明显提高.
作者：张一妹；郑贞晞 刊期： 2018年第07期
目的:观察在骨科护理中采取安全环节管理的效果,进一步分析该管理策略的价值.方法:选取2014年1月～2017年1月骨科的98例患者作为研究对策,根据不同护理管理对策分成对照组和观察组,各有49例患者,对照组患者实施常规护理,观察组在对照组基础上实施安全环节管理.观察并比较两组患者风险事件、住院时间、护理满意度评分等指标.结果:观察组患者的风险事件总发生率,显著低于对照组患者(P＜0.05).观察组患者护理满意度评分高于对照组(P＜0.01),观察组患者的住院时间低于对照组(P＜0.01).结论:安全环节管理在骨科患者护理期间的实施,能显著降低风险事件的发生,且患者住院时间缩短,对于提升护理质量和患者护理满意度具有显著作用.
作者：戈勤妹；陈俊波；吴佳艳 刊期： 2018年第07期
目的:分析当前无创呼吸机管理存在的问题,提出相应的对策措施.方法:回顾性分析201 6年医院无创呼吸机管理、使用记录,统计医护人员的反馈意见,分析医院无创呼吸机管理存在的问题.结果:无创呼吸机常见的管理问题为无专人负责,定期维护不到位,违规操作,使用、维修记录缺失等.加强培训、专人管理、定期维护、规范仪器登记等是解决问题的主要措施.结论:无创呼吸机在治疗各类呼吸衰竭中占据重要地位,加强管理对提高质量至关重要.
作者：王明霞；王静；胡凯 刊期： 2018年第07期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
