贺群球；邱佩红；陈雪芳
目的:探讨品管圈活动对提高手术室护理质量与增进医护关系的作用.方法:选择从2014年7月～2016年6月在医院接受手术治疗的60例患者,2015年7月开始实施品管圈活动,实施前后分别为30例.观察并比较实施前后护理人员沟通问题、分析问题、解决问题的能力及手术和麻醉配合情况.结果:实施品管圈活动前,护理人员沟通问题、分析问题、解决问题的能力分别为(5.70±0.30)分、(6.20±0.50)分、(5.90±0.70)分,实施后分别为(8.50±1.60)分、(7.90±1.50)分、(8.80±1.20),比较差异显著(P＜0.05);实施品管圈活动前,设备故障排除、设备器械准备准确、机械满意、麻醉配合满意分别为6例、19例、11例、20例,实施后分别为26例、28例、28例、29例,比较差异显著(P＜0.05).结论:品管圈活动能显著提高手术室护理质量及外科医师和麻醉医师对护理人员的信任,对增加医护关系具有重要意义.
作者：傅芸；徐银花；俞惠 刊期： 2017年第07期
目的:探讨中药房综合调剂质量管理对差错事件风险及患者满意度的影响.方法:岱山县中医院中药房于2015年7月开始实施综合调剂质量管理干预,以实施前后1年分别设为对照组和观察组,比较两组调剂差错事件发生率和临床满意度.结果:观察组调剂差错事件发生率显著低于对照组(P＜0.05);观察组患者临床满意度显著高于对照组(P＜0.05).结论:中药房综合调剂质量管理实施可有效降低差错事件发生风险,提高患者满意度.
作者：俞岚；方菲菲 刊期： 2017年第07期
目的:探讨全程护理模式在急诊危重患者抢救中的运用价值,为更好地开展急救工作提供参考.方法:选取急诊科2015年1月～2016年2月收治的120例危重患者为研究对象,根据护理方式不同分为观察组和对照组,每组60例.观察组采取全程护理,对照组采用常规护理,比较两种方式的效果.结果:观察组生命体征判断时间、心肺复苏时间、气管插管时间、吸痰时间、吸氧时间明显短于对照组(P＜0.05);两组急救成功率和护理满意度方面,观察组明显均高于对照组(P＜0.05).结论:全程护理模式可提高急诊危重患者的抢救成功率,提升治疗效果,促进患者病情尽快恢复,是一种理想的护理模式.
作者：赵秋娥 刊期： 2017年第07期
目的:探究对精神科女患者开展人文关怀护理措施后的效果.方法:丽水市第二人民医院自2014年8月开始对精神科女患者开展人文关怀护理措施,从实施前后收治的患者中各随机选取190例作为研究对象.比较分析实施前后医疗纠纷发生情况及患者对护理工作的满意度.结果:实施之后医疗纠纷发生率明显低于实施之前,患者对护理工作的满意度明显高于实施之前(P＜0.05).结论:对精神科女患者实施人文关怀护理措施能够有效降低医疗纠纷的发生率,提高患者对护理工作的满意度.
作者：叶慧娟；沈云梅；周瑜芳 刊期： 2017年第07期
多年来,综合医院里的中医科怎样发展一直是个老生常谈的话题.文章提出从“整合医学”“品牌战略”“医养融合”三方面着手,大力加快综合医院中医科的发展.
作者：江澄 刊期： 2017年第07期
目的:探讨人性化护理应用于新生儿无陪病房的效果.方法:选取2016年1～4月期间,杭州市妇产科医院住院的320例无陪护病房新生儿作为研究对象,根据随机数字法,将其分为对照组(常规护理)和观察组(人性化护理),每组各160例,比较两组护理缺陷发生率及患者满意度.结果:与对照组相比,观察组留置套管针、液体渗漏、渗液臀红等护理缺陷发生率显著降低(P＜0.05);与对照组相比,观察组患者对护理服务满意度明显提升(P＜0.05).结论:人性化护理应用于新生儿无陪病房,能够降低护理缺陷的发生率,提升患者对护理服务的满意度.
作者：蔡燕燕 刊期： 2017年第07期
目的:分析和探讨五官科门诊患者健康教育需求,并给出建议.方法:选择从2012年7月～2016年6月在医院五官科门诊接受治疗的494例患者为研究对象,采用自行设计门诊患者健康知识需求调查表,在患者就诊的过程中,进行随机抽样问卷调查.结果:五官科门诊患者需要的健康教育方式为口头讲解交流、提供书面宣传材料,其次为集中授课.需要的健康教育知识为与疾病相关的知识、就诊指导,其次是用药指导.结论:针对五官科门诊患者健康教育需求,采用科学的健康教育方式,弥补健康知识的不足,不仅能提高治疗效果和患者的自我保健能力,还能提高患者对护理工作的满意度和护士的综合素质.
作者：吴定芬；周惠芬；胡则勒 刊期： 2017年第07期
目的:探究舒适护理在内科综合病房护理中的实施效果.方法:研究对象选取为2015年浙江省立同德医院内科综合病房的100例住院患者,采用数字表法随机分为观察组和对照组各50例,对照组实施常规护理措施,观察组则在对照组基础上应用舒适护理,比较两组患者满意度及护理风险事件发生率.结果:观察组患者的护理满意度显著高于对照组患者(P＜0.05);观察组患者住院期间发生护理差错1例,未发生护理投诉及护理纠纷事件,总体风险事件发生率2.0％,对照组患者发生护理差错4例,护理投诉2例,未发生护理纠纷,总体风险事件发生率12.0％,两组比较存在显著差异(P＜0.05).结论:舒适护理应用于内科综合病房护理能够有效提高患者满意度,减少护理风险事件的发生.
作者：王南 刊期： 2017年第07期
目的:探讨护理综合管理措施防范手术室感染的成效,为降低手术室感染提供参考.方法:医院从201 5年3月开始采用综合管理措施防范手术室感染,收集2014年3月～2015年2月和2015年3月～2016年2月手术室日常沉降菌监测合格情况,比较实施护理综合管理措施前后手术室感染情况,比较实施前后手术室感染医患纠纷情况.结果:实施护理综合管理措施前3间手术室沉降菌常规监测合格率为90.00％,共实施手术5624台,患者发生手术室感染89例,患者感染率1.58％,医护人员感染45例,因手术感染导致医患纠纷23起,发生率0.41％.实施护理综合管理措施防范手术室感染后,3间手术室沉降菌监测合格率为98.00％,共实施手术5589台,患者发生手术室感染45例,患者感染率0.81％,医护人员感染12例,因手术感染导致医患纠纷15起,发生率0.27％.实施护理综合管理措施防范手术室感染后手术室沉降菌合格率明显高于实施前,患者和医护人员感染率及医患手术室感染纠纷均明显低于实施前,组间比较差异显著(P＜0.05).结论:采用护理综合管理措施防范手术室感染效果显著,具有较高的价值,完善相关措施,进一步降低手术室感染发生率.
作者：孙丽霞 刊期： 2017年第07期
目的:探讨手术室护理中的潜在危险因素并提出相应防范管理对策.方法:2015年4月～2016年6月期间浙江医院收治的手术患者8148例,随机分为两组,对照组患者实施常规护理,观察组患者在对照组基础上针对手术室护理中的潜在危险因素进行相应管理和改进.结果:经过针对性的护理管理干预,观察组患者术中并发症发生率由1.03％降低为0.49％,观察组职业暴露发生率和护理差错发生率分别由0.27％和0.25％降为0.10％和0.05％,观察组明显低于对照组(P＜0.05).结论:手术室护理中存在的潜在危险是多方面的,通过科学合理的护理管理可以在一定程度上降低危险事件的发生率.
作者：章琳 刊期： 2017年第07期
目的:研究分组连续排班模式在急诊科的实施效果.方法:2015年在急诊科实行分组连续排班,与实行传统周期性排班法的2014年同期情况进行比较,主要从工作时间、当班人员安排情况、急诊科医师对护理人员的综合护理质量评价情况以及急诊科患者对护理满意度情况进行统计分析比较.结果:实行分组连续排班模式比传统周期性排班模式明显降低了交接班次数,减少了交班不及时的现象,人员安排清晰合理,弥补了中午和夜间当班护士人员不足的现象,急诊科护理人员的护理质量显著提高,患者护理满意度明显提高.结论:分组连续排班在急诊科的实施,有效改善了传统周期性排班的不足,提高了综合护理质量和患者护理满意度,更适合现代急诊科的日常护理工作特点和要求.
作者：周婵；麻笑娇 刊期： 2017年第07期
目的:探讨“五常法”在加强手术室物品管理中应用的效果.方法:选取2015年11月～2016年2月手术1184台作为对照组,2016年3～6月手术1262台作为观察组,对照组实施常规物品管理,观察组在此基础上采用“五常法”进行手术室物品管理,对两组手术物品管理质量进行评价.从两组手术中分别选取医生及患者作为调查对象,对护理满意度进行评价.结果:实施“五常法”对手术室物品进行管理后,观察组器械准备完好率、物品准备完好率、仪器使用完好率均明显高于对照组,取物品所需时间及补充物品所需时间均明显短于对照组;医生满意度和患者满意度分别由对照组的85.14％和87.61％,提升至观察组的97.53％和97.84.两组比较差异显著(P＜0.05).结论:将“五常法”应用于手术室物品管理,可以有效提高物品管理效率,提高护理质量及医患满意度,是一种科学的管理方式.
作者：黄天翊 刊期： 2017年第07期
目的:分析预约制度在超声科管理中的实践效果.方法:选取2016年3～5月于浙江大学国际医院超声科进行检查的226例患者为观察组,2015年12月～2016年2月的226例患者为对照组,对照组按一般流程接受检查,观察组在预约制度服务模式下进行.统计2016年3～5月检查人数、预约人数及预约到达情况,比较两组患者满意度和投诉率.结果:2016年3～5月超声科检查预约率和预约到达率均呈明显上升趋势;观察组患者对等候时间、就诊环境、医师服务态度、检查时间充裕性各项的满意度,明显高于对照组(P＜0.01);观察组投诉率为0.00％,较对照组的2.65％显著下降(P＜0.05).结论:预约制度能有效提高超声科非医疗等候时间,改善就诊环境,提高工作效率及患者满意度.
作者：薛冰 刊期： 2017年第07期
目的:通过对中医特色护理与在外科疾病中的运用优势进行思考分析,以供参考.方法:随机选取2013年6月～2016年6月安吉中医医院收治的300例中医外科住院患者为研究对象,将其分为对照组和观察组,每组各150例.其中对照组患者给予常规护理,而观察组患者在此基础上给予中医特色护理,统计两组患者的预后情况.结果:统计分析两组患者的护理效果,结果显示观察组患者的预后更优(P＜0.05).结论:中医护理有其独特的特色,其在外科疾病中应用可有效减少不良反应发生率.
作者：韩小妹 刊期： 2017年第07期
目的:探讨预警性干预对痴呆患者走失的防范效果.方法:采用自行设计调查表评估痴呆患者走失危险因素,制定预警性干预.选取医院2016年1～6月收治的87例痴呆患者为研究对象,识别并评估有走失高风险的患者,实施预警性干预.比较实施前后痴呆患者走失率及走失后2h获寻率.结果:实施预警性干预后,有效减少了患者的走失率,由11.20％降至1.32％ (P＜0.05);且走失后2h获寻率也较实施前有了显著提高(P＜0.05).结论:通过对痴呆患者进行评估,并识别有走失高风险的患者,对高危患者实施预警性干预,有助于减少走失不良事件发生率,改善获寻率,提高患者住院安全.
作者：贺群球；邱佩红；陈雪芳 刊期： 2017年第07期
目的:探讨护患沟通指引在急诊输液室优质护理中的应用价值.方法:选择2015年7月～2016年6月在医院急诊输液室进行输液治疗的500例患者为研究对象,根据是否实施护患沟通指引分为观察组和对照组.采用问卷调查方式,比较两组的护理质量和护理满意度.结果:护理质量和护理满意度方面,观察组明显优于对照组(P＜0.05).结论:护患沟通指引有助于提高护理质量,化解患者负面情绪,减少护患纠纷及患者投诉的发生概率,提高患者满意度.
作者：周艳；邱祥；麻笑娇 刊期： 2017年第07期
目的:探究开展肿瘤手术患者术前访视的价值.方法:以医院2015年10月～2016年3月收治的240例肿瘤手术患者作为研究对象,将其随机分成对照组和观察组.对照组患者未进行术前访视,观察组患者进行术前访视.比较分析两组患者心理状况改善情况及患者对护理工作的满意度.结果:观察组患者心理状况改善情况明显优于对照组,其对护理工作的满意度明显高于对照组.结论:术前访视能够有效改善肿瘤手术患者的紧张、焦虑等不良心理状况,提高患者对护理工作的满意度.
作者：李霞玲 刊期： 2017年第07期
目的:探究培训助产士的方法,从而较大程度上提高助产士专业素质.方法:按照助产士核心能力标准和助产士层级进行分类并在2015年6月到2016年1月期间进行分级培训,然后根据各级助产士的知识情况及对他们技能的培训目标来制定相关的理论、技能和个案管理考核内容.结果:助产士接受过分层培训后的六个月内,他们的核心能力考核成绩明显高于培训前六个月(P＜0.01);初产妇会阴侧切率、产后出血率在助产士培训后与培训前相比,差异显著(P＜0.05).结论:对助产士进行分层培训有利于在理论和实践等各方面增强他们的创新能力和应急能力,有效提高了产科的护理质量.
作者：陈如燕 刊期： 2017年第07期
目的:探讨品质管理圈在妇产科护理中的应用方法和效果.方法:选择从2015年5月～2016年4月在医院妇产科接受治疗的患者240例,随机分成观察组和对照组,每组各120例.对照组行常规护理,观察组行品质管理圈护理.观察和比较两组患者的护理满意度和患者知晓率.结果:观察组患者护理满意度高于对照组,且对责任护士、基本健康知识、护理活动的知晓率也高于对照组,比较差异显著(P＜0.05).结论:妇产科护理中应用品质管理圈,可提高护理满意度和护理效果.
作者：严洪勤 刊期： 2017年第07期
麻醉科麻醉药品是医院手术麻醉及晚期癌症患者疾病治疗的常用药品,尽管其镇痛作用较为良好,但其误用和滥用后给患者带来的药物依赖性也是医学难题.部分药品从非法市场流入后成为毒品,给人类健康和社会稳定带来严重威胁.加之在医院麻醉科部门,关于麻醉药物的管理还存在有很多的安全方面的问题,因此,加强麻醉科麻醉药品的安全管理,针对麻醉科现有问题,提出针对性的解决对策,具有重要意义.
作者：张辉 刊期： 2017年第07期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
