林芝；林玲
目的:探讨中药房综合调剂质量管理对差错事件风险及患者满意度的影响.方法:岱山县中医院中药房于2015年7月开始实施综合调剂质量管理干预,以实施前后1年分别设为对照组和观察组,比较两组调剂差错事件发生率和临床满意度.结果:观察组调剂差错事件发生率显著低于对照组(P＜0.05);观察组患者临床满意度显著高于对照组(P＜0.05).结论:中药房综合调剂质量管理实施可有效降低差错事件发生风险,提高患者满意度.
作者：俞岚；方菲菲 刊期： 2017年第07期
目的:探讨临床护理路径在急诊静脉输液患者中的应用效果.方法:研究对象选取2015年医院收治的400例急诊静脉输液患者,采用数字表法随机分为观察组和对照组,每组200例.对照组实施常规静脉输液护理,观察组建立临床护理路径,要求护士按照路径表进行护理,比较两组干预后的输液知识掌握程度及护理满意度.结果:观察组的输液知识评分为(24.46±3.91)分,显著高于对照组的(16.47±4.50)分(P＜0.05);观察组患者的护理满意度达到99.50％,显著高于对照组的92.00％ (P＜0.05).结论:临床护理路径用于急诊静脉输液患者,能够有效提高患者的输液知识知晓率,提高整体急诊输液护理质量,改善患者的护理满意度.
作者：林芝；林玲 刊期： 2017年第07期
随着虚拟桌面技术的发展,桌面应用的统一性、灵活性、可扩展性为医院各项医疗活动提供了快捷、方便的服务,大化利用无线网络平台的所有资源,使其在医院中的应用越来越受欢迎.文章主要阐述医院虚拟桌面技术在无线网络应用过程中的探索,并就虚拟桌面技术在无线网络建设和实践应用进行研究.
作者：张朝晖；马宗庆 刊期： 2017年第07期
目的:分析和探讨五官科门诊患者健康教育需求,并给出建议.方法:选择从2012年7月～2016年6月在医院五官科门诊接受治疗的494例患者为研究对象,采用自行设计门诊患者健康知识需求调查表,在患者就诊的过程中,进行随机抽样问卷调查.结果:五官科门诊患者需要的健康教育方式为口头讲解交流、提供书面宣传材料,其次为集中授课.需要的健康教育知识为与疾病相关的知识、就诊指导,其次是用药指导.结论:针对五官科门诊患者健康教育需求,采用科学的健康教育方式,弥补健康知识的不足,不仅能提高治疗效果和患者的自我保健能力,还能提高患者对护理工作的满意度和护士的综合素质.
作者：吴定芬；周惠芬；胡则勒 刊期： 2017年第07期
目的:探讨六西格玛管理在手术室显微器械管理中的实施效果.方法:医院手术室于2015年6～12月采用手术室显微器械常规护理管理措施为对照组.于20161～6月对手术室显微器械实施六西格玛护理管理措施为观察组.以两组在手术室治疗期间显微器械缺失发生率、护理人员对显微器械护理管理能力及患者对护理服务的满意度等作为评价指标.结果:对手术室两组术前准备显微器械经过不同临床护理管理干预,观察组手术所需显微器械缺失发生率显著比对照组低(P＜0.05);观察组护理人员对手术所需显微器械护理管理能力显著优于对照组(P＜0.05);在患者及家属对护理服务满意度方面,观察组明显高于对照组(P＜0.05).结论:将六西格玛管理措施应用到手术室预防显微器械缺失管理中,提高了手术室护理人员对显微器械护理管理的能力,降低护理人员对手术所需显微器械核对缺失情况的发生,有助于确保手术的顺利进行,并对患者的生命健康增添保障,提高患者对护理服务的满意度及依从性.
作者：狄红叶；苏燕；叶灵超 刊期： 2017年第07期
目的:探讨品管圈活动对提高手术室护理质量与增进医护关系的作用.方法:选择从2014年7月～2016年6月在医院接受手术治疗的60例患者,2015年7月开始实施品管圈活动,实施前后分别为30例.观察并比较实施前后护理人员沟通问题、分析问题、解决问题的能力及手术和麻醉配合情况.结果:实施品管圈活动前,护理人员沟通问题、分析问题、解决问题的能力分别为(5.70±0.30)分、(6.20±0.50)分、(5.90±0.70)分,实施后分别为(8.50±1.60)分、(7.90±1.50)分、(8.80±1.20),比较差异显著(P＜0.05);实施品管圈活动前,设备故障排除、设备器械准备准确、机械满意、麻醉配合满意分别为6例、19例、11例、20例,实施后分别为26例、28例、28例、29例,比较差异显著(P＜0.05).结论:品管圈活动能显著提高手术室护理质量及外科医师和麻醉医师对护理人员的信任,对增加医护关系具有重要意义.
作者：傅芸；徐银花；俞惠 刊期： 2017年第07期
住院医疗资源是医院医疗资源的重要组成部分,文章阐述了国内外床位利用评价模型研究概况、当前单病种管理发展的现状及存在的问题,并且进一步论述了医院基于中医病种管理的床位效率分析现状.
作者：沈艳；陈昕琳；张莹颖；李勇志 刊期： 2017年第07期
目的:探讨泌尿外科住院患者发生院内感染的危险因素,并提出预防建议.方法:从浙江省丽水市中心医院泌尿外科2014年7月～2016年7月收治的患者中抽取1150例,采用回顾性研究,比较发生院内感染患者和未发生院内感染患者的相关因素差异.结果:共134例发生院内感染,其中102例临床表现明显,22例临床表现不明显.比较发生感染和未发生感染的情况,结果显示,导致院内感染的危险因素主要有高龄、合并多种疾病、有创诊治措施、预防性应用抗生素和住院时间长(P＜0.05).结论:泌尿外科住院患者发生院内感染的概率大且危险因素多,应针对危险因素采取有针对性的预防措施,降低其院内感染发生率.
作者：李杰；陈挺；蒋悦；楼坚；马登扬；吴小芬；朱庆峰 刊期： 2017年第07期
目的:分析心内科危重患者院内转运安全隐患并探讨管理对策,以降低转运风险.方法:选取温州医科大学附属第一医院心内科2014年9月～2016年8月收治的245例危重患者作为观察组,选取2013年9月～2015年8月245例危重患者为对照组.对照组采用常规转运管理方法,观察组回顾性分析以往危重患者院内转运安全隐患,针对性采取安全管理对策.比较两组转运不良事件、护理纠纷、平均转运时间及患者满意度.结果:观察组转运不良事件率、护理纠纷率、转运时间分别为0.82％、0.41％、(17.21±4.22)min,较对照组均明显下降(P＜0.05).两组患者满意度分别为96.73％、86.53％,观察组显著提高(P＜0.01).结论:分析心内科危重患者院内安全隐患并采取针对性管理,对降低转运风险,提高转运效率及患者满意度有着重要意义.
作者：来娅妮 刊期： 2017年第07期
目的:探讨循证护理在泌尿外科临床护理管理中的应用价值.方法:选取在温州医科大学附属第二医院泌尿外科进行治疗的患者180例,随机分组,常规组患者90例,给予常规护理干预措施;循证组患者90例,给予循证护理干预措施,比较两组患者的护理干预情况.结果:循证组患者的护理满意度、临床症状缓解时间等均明显优越于常规组患者,差异性显著(P＜0.05).两组患者均没有发生因护理干预措施导致重症不适合危险情况发生.结论:对于泌尿外科患者给予循证护理干预措施能够更好提高患者症状缓解时间,提高护理满意度、改善患者的生活质量,能够有效提高患者整体护理水平.
作者：李春梅；吴琼芳；李群；苏红侠 刊期： 2017年第07期
目的:探讨品管圈应用于妇产科护理对护理质量的影响.方法:选取妇产科患者480例,随机分为两组,对照组患者实施常规护理,观察组患者以品管圈模式进行护理.对两组患者护理满意度及健康教育知识掌握情况进行评价和比较.结果:观察组患者对护理健康教育、生活护理、操作技术、服务态度及护理整体五个方面满意率分别为95.83％、97.72％、100.00％、97.92％和97.72％,均明显高于对照组;观察组患者对健康知识完全掌握率和掌握率分别为86.67％和95.42％,对照组分别为10.42％和18.75％,观察组均明显多于对照组.两组比较差显著(P＜0.05).结论:品管圈应用于妇产科优质护理服务中可,有效提高患者的护理满意度与健康知识掌握,提高护理质量,同时有利于提升护士业务水平.
作者：倪淑星 刊期： 2017年第07期
目的:分析超声造影在当前临床诊断与治疗中的应用现状,并进行前景展望.方法:列举超声造影在临床疾病,如肝脏、肾脏、胰腺、甲状腺、腹部及妇科等疾病中的应用状况.结果:超声造影在肝脏、肾脏、胰腺、甲状腺、腹部及妇科等疾病的诊断与鉴别中发挥着重要作用.结论:当前超声造影在诊断临床疾病的应用当中,具有显著的应用特点,可以服务于临床实践,并且在未来也具有更广阔的应用空间.
作者：林赛锋；厉乔；许世豪 刊期： 2017年第07期
目的:探讨中医特色护理在外科中的应用价值.方法:选取126例医院外科院手术患者,随机均分为观察组和对照组.对照组采用非特色护理方法,观察组采取中医特色护理,包括饮食护理、健康宣教、出院指导和心理护理.结果:观察组患者情绪及心理状态、个人卫生情况、术中配合情况均高于对照组,观察组的护理满意度为100％,明显高于对照组的95.23％(P＜0.05).观察组与对照组的平均下床时间为4.20 h和6.20 h,平均出院时间为3.40 d和6.80 d(P＜0.05).结论:中医特色护理能显著降低住院时间,解决医院床位紧张和住院费用过高现象,有效降低患者不满意度,提高患者术后康复速度,使其早日康复.
作者：蒋雪妹 刊期： 2017年第07期
目的:调查分析妇产科择期手术患者的术前需求,并提出对策建议,为更好地开展患者术前管理提供参考.方法:以2013～2015年医院收治的行手术治疗的380例妇产科患者为研究对象,进行术前需求调查和结果分析,提出相应对策.结果:妇产科择期手术患者希望从医师和护士处获取健康知识,但实际获取途径较少,有40.80％的患者从医师处获取健康知识,27.10％的患者从病友处获取健康知识,26.10％的患者从报刊上获取健康知识.妇产科择期手术患者的术前心理需求以手术开始时间、手术持续时间、主刀医师资历和技术水平、手术成功率、术前有医务人员的访视和关心、术前有麻醉医师的访视和关心、术中不暴露隐私部位及希望医务人员及时告知手术进程和手术结果为主.结论:妇产科择期手术患者术前需求明显,医护人员应加大关注力度,尽量满足患者合理的术前需求,提高护理质量.
作者：张丽香；甘雅丽；张晓芳；叶伟娟；郑聪霞 刊期： 2017年第07期
目的:分析预约制度在超声科管理中的实践效果.方法:选取2016年3～5月于浙江大学国际医院超声科进行检查的226例患者为观察组,2015年12月～2016年2月的226例患者为对照组,对照组按一般流程接受检查,观察组在预约制度服务模式下进行.统计2016年3～5月检查人数、预约人数及预约到达情况,比较两组患者满意度和投诉率.结果:2016年3～5月超声科检查预约率和预约到达率均呈明显上升趋势;观察组患者对等候时间、就诊环境、医师服务态度、检查时间充裕性各项的满意度,明显高于对照组(P＜0.01);观察组投诉率为0.00％,较对照组的2.65％显著下降(P＜0.05).结论:预约制度能有效提高超声科非医疗等候时间,改善就诊环境,提高工作效率及患者满意度.
作者：薛冰 刊期： 2017年第07期
多年来,综合医院里的中医科怎样发展一直是个老生常谈的话题.文章提出从“整合医学”“品牌战略”“医养融合”三方面着手,大力加快综合医院中医科的发展.
作者：江澄 刊期： 2017年第07期
为了有效控制医院感染的发生率,通过科学、合理的护理管理工作来有效提高护理工作的服务质量,促进护患关系向着更加和谐的方向稳步发展,进而有效控制护患纠纷等不良事件的发生率.具体的护理管理措施包括以下几个方面:成立护理质量小组,加强医院感染知识的培训,加强对消毒灭菌质量的监督管理力度,加强对感染的监督管理力度,完善患者护理管理等.
作者：陈林吉 刊期： 2017年第07期
目的:探究对精神科女患者开展人文关怀护理措施后的效果.方法:丽水市第二人民医院自2014年8月开始对精神科女患者开展人文关怀护理措施,从实施前后收治的患者中各随机选取190例作为研究对象.比较分析实施前后医疗纠纷发生情况及患者对护理工作的满意度.结果:实施之后医疗纠纷发生率明显低于实施之前,患者对护理工作的满意度明显高于实施之前(P＜0.05).结论:对精神科女患者实施人文关怀护理措施能够有效降低医疗纠纷的发生率,提高患者对护理工作的满意度.
作者：叶慧娟；沈云梅；周瑜芳 刊期： 2017年第07期
目的:探讨老年骨科手术切口感染的危险因素与手术室护理干预对策.方法:选取2013～2015年128例老年骨科手术切口感染的相关资料,分析术切口的感染因素,观察实施护理干预前后的感染率.结果:老年骨科手术切口感染率为11.71％,其中下呼吸道感染占4.69％;其次为皮肤软组织感染,占2.34％;手术切口感染因素中手术时间长占33.33％,医护人员消毒不彻底占20.00％,患者皮肤消毒不彻底占20.00％,其他占26.67％,未进行护理干预者为11.72％,进行护理干预者感染率为3.12％.结论:手术室护理干预对预防老年骨科手术切口感染有非常重要的作用.
作者：王玲 刊期： 2017年第07期
目的:探讨高风险初产妇妊娠糖尿病筛查与干预价值,保证母婴安全.方法:以2015年4月～2016年4月间舟山医院产科收治的288例初产妇为研究对象,对其中186例经妊娠糖尿病(GDM)筛查确定为GDM高风险的初产妇作为观察组,施行针对GDM的护理干预,将其中102例产前诊断出患有GMD的初产妇作为对照组,比较分析两组围生期母婴并发症发生情况.结果:观察组围生期母婴并发症情况明显优于对照组(P＜0.05).结论:对高风险初产妇妊娠糖尿病进行筛查与护理干预能显著改善患者围生期孕妇并发症发生情况,对于保证母婴安全,优生优育具有重要意义.
作者：李彩虹；侯海静 刊期： 2017年第07期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
