侯灵月；林海云；周林林
文章从心血管内科患者的医患关系现状人手,分析了造成医患关系紧张的产生原因,同时提出了改善心血管内科患者医患关系紧张的对策,以促进医疗卫生事业的健康发展.
作者：刘呈楠；舒俊洁；赖长春 刊期： 2017年第20期
目的:探讨护士分层次多元化培训在外科的应用措施和效果.方法:于2016年1～6月在诸暨市中心医院外科建立护士分层次多元化培训,制订各层级护士培训内容与方法,对护士进行分层岗位培训,并进行考评,比较培训前后护士的考核结果.结果:培训后,护士的基础知识和专业操作技能考核评分明显高于培训之前(P＜0.05).实施之后患者对护理服务的满意度明显高于实施之前(P＜0.05).结论:规范、科学的护士分层次多元化培训可以提高护士的专业素质和护理水平,能够为患者提供更好的护理服务,提高了患者对医院护理服务的满意度,有良好的经济效益和社会效益,有助于建设良好的医患关系.
作者：王江丽；谢飞 刊期： 2017年第20期
目的:评价三级护理查房在外科病房中的应用效果.方法:将2015年4月～2016年4月外科三级护理查房模式应用过程中涉及的15名护理人员与接受护理的64例患者作为研究对象,按照临床护理所采取的方法不同将病例分为接受常规护理的对照组与接受三级护理查房模式的观察组,比较两组患者护理满意度、病情知晓率、护理质量评分以此评估三级护理查房模式在外科病房中的应用效果.结果:观察组护理满意率为96.87％明显高于对照组78.12％(P＜0.05);观察组96.87％患者对自身病情知晓高于对照组的75.00％ (P＜0.05);观察组基础护理、健康宣教、整体护理、总体评价评分均明显高于对照组(P＜0.05).结论:外科病房实施三级护理查房模式不仅能显著提高临床护理质量,同时还能还能提高患者病情知晓率与护理满意度.
作者：李莉；顾静意 刊期： 2017年第20期
目的:探讨安全防护图标在神经内科护理安全管理中的应用效果.方法:选择2015年5月～2016年6月神经内科病区应用自行设计的安全防护图标的114例住院患者为观察组,并以同期住院的114例患者为对照组,对两组患者护理期间风险事件发生率、安全隐患识别率及基础护理质量进行观察比较.结果:观察组护理期间风险事件发生率明显低于对照组,且观察组护士、患者、家属对安全隐患的识别率及基础护理质量明显高于对照组,两组比较差异显著(P＜0.05).结论:在神经内科护理安全管理中应用安全防护图标,可有效提高基础护理质量和安全隐患识别率,并能减少风险事件发生率,有利于实现安全管理的目标.
作者：汪佩佩；张晓丹 刊期： 2017年第20期
目的:在中医理论指导下探讨医学研究生心理健康和工作倦怠的现状与对策.方法:结合中医理论知识,通过查阅相关文献,了解医学研究生心理健康的影响因素以及与工作倦怠之间的相关性,在此基础上总结分析现状,制定出相应的解决对策.结果与结论:影响医学研究生心理健康的原因是多方面的,心理健康与工作倦怠相互影响.我们应当“审因辨证”“三因制宜”,从本质上解决心理健康与工作倦怠之间的矛盾和问题.
作者：叶海勇；何洪义；陈翔 刊期： 2017年第20期
以方剂学的教授和学习为出发点,根据目标方剂,收集相关方剂学知识,进行艺术创想,设计出可充分展现出方剂知识点的标本创新形式,并附上二维码来补充展现其他学科的相关知识.方剂标本将医药元素融合,标本实体与二维码虚实结合,兼顾专业性和科普性,为方剂学提供了更多元的教学形式.
作者：周淑玲；周婉；杨纯；江兴菊；贾京华；李俊松 刊期： 2017年第20期
目的:分析预见性护理在肛肠外科实施,对临床护理质量与患者满意度的影响.方法:选取医院肛肠外科2016年6～10月收治的86例患者作为研究对象,采用随机数字法分为对照组与观察组,各43例.其中对照组采用常规护理模式,观察组实施预见性护理模式,比较对照组与观察组的患者满意度.结果:对照组患者对护理质量的评分为(76.90±2.70)分,观察组为(92.30±2.30)分;对照组患者满意度为79.07％,观察组为95.35％.两组比较差异显著(P＜0.05).结论:预见性护理的应用,能提高医护人员护理质量,增加患者满意度,建立护患之间和谐的关系,终提高对患者的临床护理效果,促进患者尽早康复,减少医疗事故的发生.
作者：范晓丽；余立军；夏静 刊期： 2017年第20期
目的:探讨外科病房联合实施护理二线值班的临床效果.方法:有效完成二线值班制度的创建,针对医院外科病房护理人员夜间护理工作动态进行有效掌握,针对危重患者的疾病情况进行有效掌握,针对病房环境五常法进行认真检查,针对急救物品及相关器材管理的情况进行检查,明确是否做好消毒隔离操作,在进行相关操作过程中是否保证无菌,针对危重患者实施基础护理的情况及对于夜班护理人员的工作进行有效协助指导.结果:对于护理质控值班效果进行分析发现,在物品管理方面肯定人数多于否定人数明显(P＜0.05);在五常法、院感管理、基础护理及文书记录方面,肯定人数同否定人数之间无明显差异(P＞0.05);对技术支持效果进行分析发现,在疑难操作、复杂病情、急救及忙时协助几方面,肯定人数多于否定人数明显(P＜0.05),实施护理二线值班后满意度显著高于实施护理二线值班前(P＜0.05).结论:外科病房联合实施护理二线值班制度之后,人力资源获得了有效整合,有效获得了资源共享,终外科病房整体护理质量得以明显提升.
作者：陈海霞；粱燕飞；孔红武；叶叶 刊期： 2017年第20期
目的:调查分析产房护理人员对助产专业知识培训的需求,为提高助产分娩质量提出针对性建议及培训计划.方法:采用自行设计的调查表,随机抽选产房护理人员20名进行研究.结果:认为需要培训者占95.00％,选择培训的内容为助产法律法规、助产理论、助产技能,所有人均认为新护士需接受助产理论、助产技能培训.结论:为提高分娩质量,产房护理人员应接受系统培训,医院应根据培训需求进行针对性培训,增强培训效果.
作者：余佩红 刊期： 2017年第20期
目的:探讨PDCA循环方法在医院感染消毒隔离管理中的应用效果.方法:通过比较PDCA循环方法应用前后医院消毒灭菌用品的检查合格情况及感染相关疾病发生情况,来评价医院感染消毒隔离管理中应用PDCA循环方法的科学性.结果:在医院消毒灭菌用品的抽检检查过程中,运用PDCA循环方法之后,消毒用品的合格率有了较为显著的增加,与之前相比,医院内发生感染的发生率有了明显降低,差异显著(P＜0.05).结论:将PDCA循环方法应用到医院感染消毒隔离工作中,能有效降低感染的发生,对保证患者治疗效果具有积极意义.
作者：李红微 刊期： 2017年第20期
目的:了解胸外科术后监护期患者家属的焦虑状况,提出相应的护理干预措施,以降低监护期患者家属的焦虑程度,更好地服务患者.方法:科室自制调查问卷对术后监护期患者家属的常见焦虑问题进行调查分析,并对其进行护理干预,比较护理干预前后焦虑自评量表的评分情况.结果:胸外科术后监护期的患者家属普遍存在焦虑,对此采取一定的护理干预,能够有效改善其焦虑状况.结论:术后监护期对患者家属实施一定的护理干预,可以有效改善患者家属的焦虑状况,发挥其在患者术后康复中的支持作用,促进患者树立乐观积极的态度,以利于术后康复.
作者：徐凡凡；黄文雅 刊期： 2017年第20期
目的:探讨医院感染控制规范管理在手术室护理中的应用效果.方法:抽取医院2014年3月～2016年9月收治的270例手术患者为研究对象,随机将其分为对照组135例与观察组135例,分别给予传统管理、医院感染控制规范管理,比较两组的干预效果.结果:观察组医院感染发生率为1.48％,显著低于对照组的7.41％(P＜0.05);观察组对手术室管理评分、无菌管理评分、安全管理评分、表格填写评分均显著高于对照组(P＜0.05);观察组总满意率96.30％,显著高于对照组的85.93％ (P＜0.05).结论:医院感染控制规范管理,对改善手术室护理质量、降低医院感染发生风险具有积极作用.
作者：项竞荷 刊期： 2017年第20期
目的:探讨环节质量控制在妇产科患者医院感染中的应用效果.方法:选取医院妇产科收治的280例住院患者为研究对象,对其入院编号进行排序后以简单随机法分为对照组140例与观察组140例,对照组予以常规院感监控措施,观察组予以环节质量控制措施.对两组患者院感防控效果进行观察比较.结果:观察组感染发生率明显低于对照组,消毒合格率明显高于对照组.观察组护理质量评分明显高于对照组,且住院时间明显短于对照组.两组比较差异显著(P＜0.05).结论:在妇产科患者来院就诊期间给予环节质量控制,可有效降低院感发生率,提高消毒合格率和护理质量,减少患者住院时间.
作者：江芰荷；张乐燕 刊期： 2017年第20期
目的:探讨规范营养科管理提升饮食宣教质量的策略.方法:为规范营养科管理质量,义乌市中心医院开展营养科医师专业管理培训,并各选取培训前后1000名患者作为研究对象,对患者进行饮食宣教质量调查,具体包括患者的满意度调查和饮食禁忌等来评价医师专业管理培训的效果.结果:观察组对营养科服务非常满意人数比对照组显著增加,饮食禁忌事件显著降低(P＜0.05).结论:规范化管理医院营养科,能进一步提升医务工作者饮食宣教质量,更加有助于患者疾病的改善,有效减少医患纠纷的发生.
作者：贾兰英 刊期： 2017年第20期
文章通过对中药材种植被动发展和主动发展阶段、药性种植到生态种植的发展现状,以及中药材的质量现状分析,提出提高中药材质量的途径是加强道地药材的GAP基地建设,转变种植理念,回归药性种植,是一条有效途径.
作者：赵永堂 刊期： 2017年第20期
目的:探讨基于JCI标准的检验科质量控制应用措施和效果.方法:于2016年1月在医院检验科实施基于JCI标准的质量控制,从工作人员的素质、仪器、试剂及检验方法等方面抓起,按照标准严格要求,搞好质量控制工作.实施前后随机选取500份样本,比较实施前后两组患者的标本合格率、失真率、患者满意度.结果:实行质量控制措施后,观察组的检验标本合格率为99.20％,明显高于对照组的88.60％ (P＜0.05).观察组的患者满意度为(96.67±3.78)分,明显高于对照组的(73.67±2.67)分(P＜0.05).结论:基于JCI标准的质量控制,可以提高检验科的标本合格率,提升检验科检测质量,提升患者的满意度,能够为患者提供更好的医疗服务,提高了患者对医院护理服务的满意度,有良好的经济效益和社会效益,有助于建设良好的医患关系.
作者：郦路芳 刊期： 2017年第20期
目的:探讨持续质量改进对妇产科护理质量的影响.方法:选取2016年的160例妇产科患者,随机分为对照组和观察组,分别给予常规护理管理及持续质量改进,每组各80例,比较两组患者的护理质量、护理缺陷、护理满意度.结果:观察组患者对病区管理、分级护理、抢救物品、规范服务、护理文书书写等护理质量评分,较对照组明显增高(P＜0.05);与对照组相比,观察组患者意外跌倒、医源性皮肤损伤、高危药物外渗、送产房时机不准等护理缺陷发生率均显著降低(P＜0.05);观察组患者对护理服务的满意度,较对照组患者明显提升(P＜0.05).结论:持续质量改进应用于妇产科,能够明显提升护理服务质量及满意度.
作者：马琦 刊期： 2017年第20期
目的:探讨对妊娠糖尿病高危孕妇的综合管理方法和价值.方法:研究对象为2015年12月～2016年12月来杭州市妇产科医院就诊的妊娠糖尿病高危孕妇,共87例,采用数字随机法分为对照组和观察组,对照组孕妇43例,采用常规管理方式,观察组孕妇44例,采用综合管理方式,比较两组孕妇的临床管理效果.结果:两组干预之后,对发生糖尿病的因素、糖尿病对妊娠的影响及孕期的饮食搭配等相关知识的程度提升,并且观察组的知识掌握程度要明显对对照组的更有优势(P＜0.05);干预后两组孕妇的空腹血糖、早餐后血糖、午餐后血糖及夜间血糖均并干预前明显降低,并且观察组降低的程度比对照组的更大,其血糖水平更低(P＜0.05).结论:对妊娠糖尿病高危孕妇进行综合管理能够有效提升产妇对妊娠糖尿病的相关知识掌握程度,将其血糖水平控制在合理的范围之内.
作者：林巧 刊期： 2017年第20期
目的:观察持续质量改进对提升体检中心服务水平的效果.方法:选取近期在医院体检中心进行体检的人员共300例,随机均分,对照组进行常规体检工作,观察组实行持续质量改进进行体检工作,比较两组体检质量情况及受检者满意度情况.结果:观察组的体检总评情况、服务态度调查情况、受检者满意度情况均显著优于对照组(P＜0.05).且观察组的不良事故和投诉率显著低于对照组(P＜0.05).结论:将持续质量改进应用到体检中心管理模式中,可满足受检者的身心需要,促进体检质量的提高,切实改善护理质量,深化和推进了整体护理工作,从而取得理想的社会效益和经济效益.
作者：高秀红 刊期： 2017年第20期
目的:探讨强化骨科病房的基础护理措施,促进优质护理服务的开展.方法:成立基础护理管理小组,对骨科房的基础护理现状进行分析,根据存在的问题,制定强化骨科病房的基础护理措施,比较加强基础护理前后基础护理落实率和基础护理满意率.结果:实施强化基础护理后,各项基础护理落实率显著高于实施前(P＜0.05),患者对基础护理的满意率有显著提高(P＜0.05).结论:强化骨科病房的基础护理,实行人性化护理,有利于提高提高整体护理质量,提高患者对基础护理的满意度.
作者：吕婷婷 刊期： 2017年第20期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
