王玲；陈晓敏；陈起坤
笔者｀研读精益医疗系列丛书及相关文献，特别是《精益医疗》一书，介绍了美国泰德康医疗集团精益变革的概况，以及该集团实施精益医疗的核心理念和具体实践、精益变革的主要经验体会，并结合国内医院管理实际，分析总结了泰德康精益变革对我国医院管理的启示。
作者：邓婕 刊期： 2015年第02期
门诊服务的改善直接关系到医院服务的整体改进,PDCA循环是全面质量管理的有效工具。医院将PDCA循环引进医院门诊管理,运用鱼骨图法对门诊服务存在问题进行分析,通过开展“六要六不要”主题活动,通过督查、反馈、改进形成管理回路,有效提升了医院门诊服务内涵。
作者：杨承健；黄培 刊期： 2015年第02期
目的：了解城市民营医疗机构的人才现状及其影响因素。方法在某一线城市的8所民营医疗机构，采取定性访谈和问卷调查的方法进行深入调查。结果该地民营医疗机构人才现状的特点是中坚力量较为缺乏、人才流动性大；医院规模与文化、多点执业政策、晋升制度、继续教育、科研支持、社会偏见是影响该地区民营医疗机构人才现状的主要因素。结论政府应进一步落实医师多点执业政策，给予民营医疗机构医生平等的晋升机会，民营医疗机构应加强人才梯队的培养建设，个体机构需增强联合，谋求集团化发展。
作者：徐至研；唐思；贺渝淼；王洛琳；吴云鹏；虞凡；刘远立；尤莉莉 刊期： 2015年第02期
随着我国医疗卫生事业改革的不断深化，医院党建工作正面临着很多新情况、新问题和新挑战。笔者以中山大学附属第一医院党建工作为例，从创新载体、围绕医院中心工作抓党建，转变思路、促进党建与文化建设相融合，调整机制、开拓多维渠道促党建三个角度展开实证研究，论述医院如何在新形势下立足问题、采取措施，力求实现医院党建工作创新，促进医院发展的实践探索。
作者：王玲；陈晓敏；陈起坤 刊期： 2015年第02期
目的：对某三级医院医疗质量工作进行综合评价，了解其科室医疗质量情况和存在问题，为医院管理提供科学依据。方法应用TOPSIS法、秩和比（ RSR）法对各科室医疗质量情况进行排序和优劣分档；利用指标指数分析法，了解各科室医疗质量管理的薄弱环节。结果根据排序分档结果，医疗质量较好的为肝胆外科、心脏科、消化科，有待改善的科室包括肾内科、骨科、五官科、泌尿科、胸外科，评价结果与实际情况相一致。结论 TOPSIS法、秩和比（ RSR）法和指标指数分析法，在医疗质量工作综合评价中应用具有灵活性和广泛性，评价结果对进一步改善医院科室医疗质量，提升服务效率具有一定的导向作用。
作者：骆达；杨文秀；周秀龙；王耀刚 刊期： 2015年第02期
目的：了解产科管理模式的改善对科室工作满意度的影响。方法通过问卷对绵阳市某二甲医院门诊患者、住院患者、产科医务人员以及非产科医务人员进行调查，后将数据进行卡方检验。结果改善前门诊患者、住院患者、产科医务人员和非产科医务人员对产科工作的平均满意度分别为84．8％、89．2％、52．1％、54％，而改善后分别为89．2％、92．4％、70．4％、74％，差异有显著性意义（ P＜0．05）。结论摒弃产科旧有的病区模式，成立系统性强的妇产科中心，改善产科整体管理模式有利于提高各方人员对产科工作的满意度。
作者：曹玉琴 刊期： 2015年第02期
优秀学科是优秀医院根本的基础，优秀学科带头人又是优秀学科发展的重要保障，而科主任就是“总设计师”，要明确并制定好学科发展的总体思路，笔者从自身经历及学术观念的演变，阐述了何为优秀学科带头人及盛京医院小儿呼吸内科的科室管理理念及总体思路，围绕“核心工作”，详细介绍了医院小儿呼吸内科学科建设的思路与具体措施。
作者：尚云晓 刊期： 2015年第02期
目的：解决科室经费不足的难题，化解医院预算经费分配的矛盾，均衡合理地促进科室全面建设。方法以“总量控制、按比例计提”为手段，结合科室规模、盈利水平及相关学科带动情况，在科室一级设立科基金。结果调动各级主观能动性，学科发展、医疗技术水平和科室全面建设得到有效提升。结论在科室一级设立科基金，依靠科室发展自筹经费，既调动了医务人员主观能动性，又化解了各级经费预算矛盾，有利于医院的长期可持续发展。
作者：高录涛；李俊；倪子龙 刊期： 2015年第02期
深圳市罗湖区渔邨社区医养服务需求快速增长，但养老和医疗资源并不丰富，社区从实际出发，以整合现有养老和医疗资源、提高资源利用率为发展思路。老年人日间照料中心和社区健康服务中心通过协议方式建立衔接机制，建立起医养融合养老模式，运营状况良好，取得很好的社会与经济效益。
作者：宫芳芳；邱传旭；黄文静；孙喜琢 刊期： 2015年第02期
医院的持续健康发展需要一个安全、稳定的内外环境。平安医院建设越来越受到关注。笔者从构建和谐医患关系、保障医疗质量与安全、营造和谐医疗环境、提高医院管理效能、医德医风建设、维护正常医疗秩序等6个方面探讨了医院文化对平安医院建设的渗透作用，提出了以医院文化建设助推平安医院人防、物防体系、安防制度及沟通调处机制建设的思考。
作者：葛晓珍；敖检根；张邱琴 刊期： 2015年第02期
医德是医疗实践的一盏明灯，时代愈发展愈彰显其恒久魅力。医德也是医务工作者从业必备的行为准则，作为医务工作者，具备良好的医德医风，才能够用心用爱去救助患者。医务人员具备良好的医德医风对构建和谐医患关系意义重大。结合医疗服务工作，探索和践行医德修养几点做法：即重医德、讲品行；重服务、讲操守；重事业、讲担当。
作者：侯桂春 刊期： 2015年第02期
作为毕业后教育的重要组成部分，住院医师规范化培训和临床医学专业学位研究生教育并存存在矛盾，造成了教学资源浪费。笔者对两者并轨的必要性、可行性及实施思路与难点等问题进行分析，提出将两者进行科学的统一，建立适应毕业后教育培养需求的“双轨合一”培养模式。
作者：雷笑瑜；张勇；黄卓；杨凯；张新升；陈博 刊期： 2015年第02期
深圳市罗湖区高度重视养老事业发展，经过大胆创新、努力实践，谋划出养老的“罗湖模式”：以多种养老方式满足老年人不同的养老需求，对区内运营的养老机构实现医疗服务全覆盖。罗湖区已试点4种医疗养老融合的模式，以医养融合实现资源高效利用，推动全区养老事业快速发展。
作者：孙喜琢；宫芳芳；黄文静；邱传旭 刊期： 2015年第02期
目的：了解乡村医生离职意愿的现状及分析相关因素。方法以怀来县2013年11月在职的乡村医生为调查对象，采用自编问卷调查一般情况，以离职意愿量表调查乡村医生的离职意愿。结果被调查的162名乡村医生中有140名有离职意愿，占86．4％。以离职意愿量表总分为因变量，以性别、年龄、从医年限、所得执业证情况、学历、职称、所学专业、毕业院校及家庭月收入等9项为自变量，进行多元线性逐步回归分析，结果显示乡村医生的年龄及家庭月收入与其离职意愿相关。结论乡村医生普遍存在离职意愿，其中年龄偏小及家庭月收入偏低与乡村医生离职意愿的相关性大。
作者：孙建华；谢海明；武恩明；孙秀丽 刊期： 2015年第02期
随着我国经济的发展和医疗卫生体制改革的持续深化，基层医疗机构得到了长足发展，随着居民对社区基本医疗服务需求的增加，社区临床检验业务量也剧增，这对基层医疗检验资源和管理水平都提出了新的考验，过去的散、乱、低水平的检验服务已经很难适应基层医疗卫生的需要，检验资源的集中和检验结果的同城互认，将成为基层检验医学发展的新方向。
作者：李金凯 刊期： 2015年第02期
目的：提高医院数字化病案的翻拍质量和信息的安全性、完整性，并使数字化病案的价值得以充分体现。方法通过明确工作职责、关键环节控制、质量检查、数据备份等措施对病案数字化翻拍过程进行全程管理；在权限管理的基础上，充分利用数字化病案的查询、复印、科研等功能。结论翻拍过程管理措施的实施是提高数字化病案质量的有效手段，数字化病案的科学规范应用是体现其价值的保障。
作者：蔡晓芳；赵彩莲；岳虹 刊期： 2015年第02期
新医改方案提出以来，鼓励和支持社会办医的政策和规定频频出台，但是关于社会办医的内涵却一直存在较大争议。加之前期的民营医院、公立医院、政府办医院等称呼的影响，使得公众对医院类型的理解变得更加混乱，也使得各项促进政策在具体落实上难以找准“靶心”。笔者试图从统计学、经济学、工商注册等方面归纳出社会办医的内涵，以期理清社会办医定义，为更好地落实社会办医政策提供理论基础。
作者：孙渤星；何思长；赵大仁；陈瑜；龚怀宇；张瑞华 刊期： 2015年第02期
为探索科学规范的八年制临床能力考核标准，综合专业因素，以临床医学八年制第二阶段外科实习为例，采用德尔菲法组织两轮专家函询，汇总专家意见，确定指标命名、权重及低标准说明等，终建立了由理论考试（0．34）、床边考核（0．36）、外科技能操作考核（0．30）3项一级指标、7项二级指标和8项三级指标构成的临床医学八年制第二阶段外科临床能力考核体系，并对各指标内涵进行了说明。
作者：鲁娟；刘洋；袁文；曹鹏；田野；王策；侯洋；梁磊 刊期： 2015年第02期
随着我国医院基础设施和硬件条件的不断改善，医院对环境文化建设的需求越来越突出，医院环境文化建设作为医院文化建设重要的表现形式和载体，是医院呈现人性化服务和落实“以人为本”理念的切实举措。以山西省某医院新院区建设为例，从医院各主要功能区域，探讨了环境文化建设的具体实践与做法，以及相关体会。
作者：周乃忠；潘剑平 刊期： 2015年第02期
作者：本刊编辑部 刊期： 2015年第02期
现代医院管理杂志
主管:国家卫生和计划生育委员会
主办：中国医院协会,中国医科大学
