孙宏杰
目的:调查分析社区心血管疾病患者心理状态,探讨有效心理保健对策.方法:随机选择出社区200例心血管疾病患者为对象,采用发放及填写自制问卷的形式,详细分析其心理状态.结果:社区总体心血管疾病患者的心理状态不容乐观,其中较大部分患者均存在一定的心理问题,约有67.5％的患者属于轻、中度问题,17％的患者属重度问题.结论:心血管疾病患者较容易产生负面情绪,发生心理问题.故社区应积极开展一系列的心理保健对策,促进社区心血管疾病患者生活质量的提高,帮助其尽早康复.
作者：陈金友；高越；王晓楠 刊期： 2016年第13期
目的:探究外科急腹症患者急救方案与临床护理管理要点.方法:以丽水市人民医院2013年5月～2014年5月期间外科收治的120例急腹症患者为研究对象,将其按照随机数字法分为对照组和观察组.对照组患者采用常规的护理方法,观察组患者在急救的基础上实施高效、优质的护理措施.比较分析两组患者抢救成功率、患者满意度与不良事件的发生情况.结果:观察组患者抢救成功率明显高于对照组患者(P＜0.05).观察组患者满意度明显高于对照组(P＜0.05).而观察组患者护理过程中不良事件发生率明显低于对照组(P＜0.05).结论:外科急腹症患者早期的急救采取规范、系统、高效的护理措施能够有效地提高患者满意度与手术成功率,且对减少不良事件的发生有着重要的意义.
作者：胡巧美；沈荷娟；魏永敏 刊期： 2016年第13期
中医专业床边教学作为临床教学的重要环节,尤其重视临证经验的传授,重视“望、闻、问、切”的技能培养.针对现阶段在中医床边教学中存在的问题,各中医药院校进行了一系列的探索与改革,并取得一定成绩,为高等中医教育顺应医教协同新形势的发展提供了有效途径.
作者：刘萍；耿赟；薛轶燕；吴晓莉 刊期： 2016年第13期
目的:探究医护联合术前宣教在肝胆外科患者中的应用效果.方法:温州医科大学附属第一医院自2014年7月对肝胆外科手术患者实施医护联合术前宣教,选取2014年1～6月期间收治的80例肝胆外科手术患者作为对照组,选取2014年7～12月期间收治的80例肝胆外科手术患者作为观察组.比较分析两组患者对健康保健知识的知晓率、术后有效率、不良反应发生率.结果:观察组患者对健康保健知识的知晓率,明显高于对照组患者(P＜0.05).且观察组患者术后有效率,明显高于对照组患者(P＜0.05).观察组患者不良反应发生率,明显低于对照组患者(P＜0.05).结论:医护联合术前宣教在肝胆外科患者中应用效果显著,能够有效提高患者对健康保健知识的知晓率及患者术后有效率.
作者：应赟赟；赵秀芬；林海清；张伟梅；陈丽芬 刊期： 2016年第13期
在分析护理工作特点的基础上进行相关调查,树立全面质量管理理念,提高医院护理管理水平.具体做法包括健全护理质量管理体系、建立切实可行的护理管理制度,构建护理质量保证体系,加强各部门之间,以及医护人员与患者及患者家属之间的沟通、交流.终可以提高护理质量,提高患者及患者家属对医疗护理服务的满意度.
作者：孟茶卿 刊期： 2016年第13期
目的:探讨在骨科开展阶段性健康教育的成效.方法:将浙江省杭州市中医院90例骨科患者随机分为对照组和健康教育组各45例,对照组患者接受骨科常规的功能护理,健康教育组在对照组的基础上,对患者及家属实施系统的阶段性健康教育.就两组患者在实施健康教育前后的心理状况、并发症发生及功能康复情况多个方面进行比较分析.结果:两组患者在接受健康知识教育前,患者的躯体化、人际关系敏感性、抑郁和焦虑等心理活动表现差异无统计学差异(P＞0.05);在接受健康知识教育后,患者的心理活动表现数据评分高于对照组(P＜0.05).健康教育组患者的并发症与功能康复情况,高于对照组(P＜0.05).结论:对骨科患者实施阶段性健康教育,可以显著改善患者的心理状况,提高患者的满意度和护理质量.
作者：梁海林；陈艳；成霞 刊期： 2016年第13期
目的:探讨QC小组活动对消化内科护理质量提升的作用.方法:将浙江省杭州市第一人民医院2014年1月～2015年1月收治的消化内科患者80例作为研究对象,随机分成观察组和对照组,对照组给予常规护理,观察组在对照组的基础上给予QC小组活动,比较两组患者的护理质量、护理合格率和护理满意度.结果:观察组的护理质量明显高于对照组,护理合格率和护理满意度亦明显高于对照组(P＜0.05).结论:QC小组活动能够有效提高消化内科的护理质量,并提高患者的满意度.
作者：李玲凤 刊期： 2016年第13期
目的:总结在社区实行家庭医生责任制的实践效果和体会.方法:以2015年1～3月自愿与杨汛桥镇卫生院服务站签订家庭医生责任制服务协议的20户居民61例作为实施组,同时选择同区域社区的20户居民59例作为对照研究对象,设为未实施组,比较两组社区居民首诊率、健康体检率、上门服务率、健康知识掌握程度、居民满意度等多项指标.结果:实施组家庭医生服务的工作效率与服务效果,显著高于未实施组(P＜0.05).结论:在社区推行家庭医生责任制并积极实践,可有效提高社区居民的健康意识及健康水平.但现阶段社区医生责任制推行中也存在全科医生少、考核方法不够规范等问题,有待在此后工作中改进.
作者：袁荣明 刊期： 2016年第13期
目的:对皮肤科护士临床用药中现状进行分析,为提高安全监护提供理论依据.方法:以杭州市中医医院2014年2月～2015年2月收治的120例皮肤科患者研究对象,按照随机数字法将其分为对照组(60例)和观察组(60例).对照组患者在临床用药中采用常规的护理方法,观察组患者加强护士在临床用药过程中的安全监护力度,采取有效地安全管理措施.比较分析两组患者用药不良事件的发生情况.结果:观察组患者用药质量得到了很大程度提高,用药不良事件发生率较对照组明显降低(P＜0.05).结论:皮肤科护士临床用药过程中存在着较多问题,加强用药中的安全监护,提高护士的用药水平对于降低用药不良事件的发生有着重要的意义.
作者：夏瑜 刊期： 2016年第13期
目的:探讨骨科住院患者跌倒及坠床发生的高危因素,提出护理干预措施.方法:选择浙江省舟山医院2013年9月～2015年8月收治的175例骨科住院患者的临床资料,对可能存在的跌倒及坠床的高危因素进行分析,针对引起跌倒及坠床的高危因素提出护理措施,给予对症处理.结果:未见跌倒、坠床事件的发生,整体护理效果良好.结论:受主、客观因素影响,骨科住院患者住院期间易发生跌倒及坠床事件,加强跌倒及坠床事件的有效预防及管理,可预防跌倒及坠床事件的发生,提高患者住院安全性.
作者：刘继娟；蒋伟亚；刘海儿 刊期： 2016年第13期
医院考勤不仅是计发员工工资奖金及福利补贴的基础证据,还与医院的质量管理、患者的满意度息息相关.传统的手工考勤管理模式存在多方面不足.请休假、排班、上下班考勤是考勤管理的主要板块,从这几方面人手,实行考勤信息化管理,有利于提高医院管理的质量和效率.
作者：黄水凤 刊期： 2016年第13期
随着医院设备数量、质量及精细化程度的不断提高,储存数字化进程也在不断加深,使得设备科信息化管理成为必然趋势.文章通过对当前医院设备科信息化管理的现状进行分析,分析管理上存在的问题,如管理机制、政策标准建设、数据的采集和量化等,提出促进医疗设备信息化管理实现的基本政策及措施.终能够完善医疗设备信息化管理,提高设备使用率及经济效益.
作者：何志毅；王莉莉 刊期： 2016年第13期
目的:探讨品管圈活动在癌痛患者服用毒麻药依从性中的作用.方法:设立品管圈,应用PDCA循环方法,确立“提高住院癌痛患者规范服用毒麻药依从性”为活动主题,确定活动目标、实行具体计划、分析存在问题、制定解决方案.结果:通过实施品管圈活动,使癌痛患者不定时和不定量口服毒麻药的依从性缺陷率均有所下降,不定时服药依从性缺陷率由实施活动前的18.57％降为实施活动后的5.71％,不定量服药依从性缺陷率由实施活动前的14.29％降为实施活动后的4.29％,P＜0.05,均有统计学差异.结论:品管圈活动对提高癌痛患者口服毒麻药依从性有显著效果.
作者：陈淑芬；林海玉；李霞 刊期： 2016年第13期
目的:探讨药剂科服务质量的改进对医患关系的影响.方法:选取了温州市中西医结合医院药剂科实施服务质量改进前(2013年12月～2014年11月)与实施后(2014年12月～2015年11月)就诊患者各120例为调查对象,将改进前后的各项服务指标进行观察比较.了解患者对药师态度、就诊满意度与医患纠纷发生率的改善情况.结果:统计结果显示,实施服务质量改进后患者服务满意度达到93.3％,高于未改进前的75％.对药师满意度为81.6％,高于之前的68.3％;医患纠纷发生率由1.67％下降至0.83％.患者取药时间由之前的(12.33±2.5)分钟下降至(6.05±2.4)分钟.前后比较差异显著(P＜0.05).结论:在药剂科实施全面服务质量管理后,通过优化工作流程、提高人员素质、改善环境与风险评估、就诊满意度评估加分等措施,促使整体服务水平有效提升,医患关系得以改善,提高了患者对服务的满意度,减少纠纷的发生.
作者：陈引蕾；陈丽明；林琦 刊期： 2016年第13期
目的:探讨妇幼保健机构提供孕产期保健服务的形式,提出有效建议,促进优生优育.方法:采用问卷形式,对浙江省嵊州市400名孕妇进行面对面调查.结果:60％的孕妇对孕产期保健知识有所了解,其中65％的孕妇的知识来自于图书、报刊.孕妇对孕产期保健知识的需求量很高,其中孕产期常见疾病的防治、新生儿护理、新生儿喂养、优生优育知识、孕产期日常保健等9项保健知识的需求量高,希望通过妇幼保健机构、保健专辑和医护人员获取.结论:浙江省嵊州市孕妇的孕产期保健知识比较低,需求比较高,保健机构应对孕妇普及孕产期保健知识,提高母婴健康水平.
作者：郑幽冰 刊期： 2016年第13期
目的:探讨非处罚性护理不良事件上报制度对促进护理安全管理的效果.方法:建立浙江省衢州市龙游县中医院护理安全监察部门,制定并实施非惩罚性护理不良事件上报制度,对出现的不良事件及时分析原因,提出整改建议,完善护理工作流程,并制定预防措施.比较上报制度实施前后护理不良事件上报率及护士对护理管理工作满意度.结果:护理不良事件实施非处罚性上报制度前不良事件发生32例,上报14例,上报率43.75％.实施后不良事件发生89例,上报84例,上报率94.38％.上报制度实施前后住院患者对护理工作的满意度分别为65.3％和95.9％(P＜0.05).结论:非处罚性护理不良事件上报制度有利于促进护理安全管理,提高护理质量.
作者：琚玫媛 刊期： 2016年第13期
目的:探讨护理质量管理对院感控制及护患纠纷率的影响.方法:选择2013年6月～2015年6月在浙江省丽水市中心医院诊治的140例患者为研究对象,随机分为观察组和对照组,每组70例.观察组给予护理质量管理,对照组给予常规护理,比较两组感染情况和护患纠纷发生情况.结果:观察组感染情况和护患纠纷发生情况明显少于对照组(P＜0.05).结论:护理质量管理能够有效提高护理质量,减少医院感染率,提高患者满意度.
作者：颜艳芳 刊期： 2016年第13期
目的:分析危机管理方式在急诊护理中的实施效果.方法:观察护理危机管理方法在杭州市中医院急诊科的实施对住院患者病情的影响情况.结果:护理危机管理方法在急诊科的推广实行,对住院患者住院期间的不良事件发生情况、住院时间与病情控制均有一定的影响.结论:危机管理可以加强护理工作中科室工作人员的危机意识,能够有效预防危机事件的发生,并且可以间接提高护理人员的责任心,提升护理人员的业务能力与综合素质,从而可以有效提高急急诊抢救患者的成功率,并提高患者及家属对护理的满意程度,有效缓解目前社会医患之间的紧张关系,增强患者对治疗的配合程度,有利于患者病情的得到控制.
作者：邬钱娜 刊期： 2016年第13期
目的:探析孕产妇围产期的保健状况,并分析健康教育管理的效果.方法:选择2011年2月～2013年2月浙江省湖州市南浔区中西医结合医院参加“孕妇学校”的孕产妇120例作为观察组,再选择同期未参加“孕妇学校”的孕产妇120例作为对照组,对两组的产检、保健情况等进行比较和分析.结果:相比较对照组而言,观察组的平均产检次数和健康知识掌握评分均较高(P＜0.05);同时,两组在第一、第二、第三产程及产后2h出血量方面,观察组低于对照组(P＜0.05).结论:加强孕产妇的围产期保健管理和健康教育,不仅可以提高孕产妇围产期保健认知水平,降低并发症发生率,还在一定程度上为产妇及新生儿安全提供有效保障.
作者：杨秋霞 刊期： 2016年第13期
为缩短急诊患者的等候就诊时间,在信息系统的支持下,进行了急诊预检分诊流程的优化,去除了急诊患者至挂号处挂号的环节,将预检分诊、登记、挂号整合,均在预检分诊处由预检护士完成,新系统还将早期预警评分应用于急诊患者的分诊,预检护士完成分诊、登记、挂号后,系统自动打印电子分诊标签,并采取不干胶打印,预检护士可以极为便捷的粘贴在病历上.新系统的运行,提高了分诊效率,增加了急诊工作的便捷性,缩短了患者的等候就诊时间,减少了跌倒等不良事件的发生,大大提高了患者的满意度,同时使预检的漏登、误登发生率为零,真实反映了急诊患者的就诊情况,为管理提供了可靠依据,同时也为科研工作提供强大的数据资料支持.
作者：徐海萍；陈岚 刊期： 2016年第13期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
