李莉芬；李莉
目的:研究对患者病情发展过程中的症状演变情况,实施针对性护理安全管理,旨在改善患者症状,保障其安全.方法:对60例酒精致精神障碍患者实施阶段性安全护理管理,观察护理干预前后患者对疾病认知及焦虑、抑郁变化.结果:经干预后,患者对疾病的认知评分从干预前的(65.2±5.7)分升高至(92.8士6.3)分,P＜0.05;患者焦虑、抑郁评分均较干预前明显下降,P＜0.05.结论:安全护理管理有利于改善患者对疾病的认识,促进其不良情绪改善.
作者：郑美琴 刊期： 2015年第23期
目的:了解不同层次护士的重症护理思维能力,针对性地进行调整,以提高整体护理质量.方法:选取温州医科大学附属第二医院ICU的24名护士为研究对象,采用场景再现分析2014年的76例重症患者资料,在护理会上讲述护士的护理判断和处理方法,由4名资深医师、护师集体讨论制定相关标准,并对24名护士的护理方法进行评判,以评估其重症护理思维能力,统计不同职称、学历护士的处理水平.结果:不同学历和职称的重症护理思维能力不同,本科学历者思维能力明显优于大专、中专护士(P＜0.05);主管护师的思维能力明显高于护师和护士(P＜0.05).结论:不同学历、职称的护士在重症护理思维能力上有所差异,因此要做好不同层次的针对性教学,改善护士的重症护理思维能力.
作者：沙芬芳；虞瑜；练红 刊期： 2015年第23期
目的:对儿科口服用药安全护理进行干预,以保证临床用药安全.方法:选取台州市第一人民医院儿科2014年全年住院治疗并进行口服药物治疗的患儿100例,通过对家长进行用药评估、对喂药技巧等方面进行干预,调查患儿与家长对护理的满意度.结果:干预后,患儿与家长对药物知识的掌握程度和对护理的满意度较前均有所提高.结论:加强儿科患者口服用药安全系统护理干预能够有效提高患儿与家长对药物知识的掌握程度和护理满意度.
作者：任佳 刊期： 2015年第23期
目的:研究乡镇卫生院基层医务人员对工作的满意度,为制定能提高人员满意度的措施提供依据.方法:运用调查闻卷、访谈等方式,结合定性分析和定量分析.结果:除尊重、医患关系、同事关系等比较满意外,基层医务人员对员工培训、工资待遇等满意度低.结论:卫生部门应重视改善基层工作环境,提高工资待遇,以提高医务人员工作满意度,进而保证医疗质量.
作者：龚月丽；王悦 刊期： 2015年第23期
目的:探讨延续性护理措施在神经外科的应用效果.方法:选择2014年在浙江省义乌市中心医院神经外科进行治疗的200例患者为研究对象,采用随机抽样的方法将其分为对照组和干预组,每组100例患者.对照组按常规程序对神经外科患者进行护理工作,即护士根据医嘱实行常规护理,出院时进行健康宣教;干预组在对照组基础上辅以延续性护理措施,对患者进行护理工作.比较两组患者出院后半年的Barthel指数评分,并比较患者的护理满意度情况.结果:干预组和对照组患者出院后半年的Barthel指数评分有显著性差异,P＜0.01,干预组高于对照组;患者的护理满意度也有显著性差异,P＜0.01,干预组高于对照组.结论:实行延续性护理措施后,神经外科患者护理过程中的护理缺陷显著减少,患者的Barthel指数评分显著提高,患者的日常生活能力明显改善,说明延续性护理措施是神经外科患者的一项有效护理方法.
作者：金志清 刊期： 2015年第23期
随着医疗制度的不断革新,护理管理越来越得到医疗卫生单位的重视,责任制被成功引入护理管理当中,尤其是消化内科积极地引入了该管理制度,并起到了较好的应用效果.强化护理责任制打破了传统护理制度责任不明的缺陷,明确了各自的分工与责任,有助于增加工作人员的责任心,主动提升自己是专业水平和业务素质,从而提升了护理部门的整体服务质量.文章主要对强化护理责任制在消化内科护理管理当中的应用及效果观察.
作者：郑丽；潘文娟；刘少燕 刊期： 2015年第23期
目的:探讨和研究应用护士分层管理模式对内科护理质量的提高.方法:本次研究时间选取为2014年1月～2015年1月之间,于2014年7月起开始实施护士分层管理,比较实施前和实施后内科病区的护理质量与患者满意度情况.结果:实施分层管理后,内科病区的护理质量评分显著高于实施前,P＜0.05;实施后病区患者的护理满意度为99.7％,显著高于实施前的91.4％,P＜0.05.结论:在内科病区实施护士分层管理,能够有效提高护士的工作效率和工作质量,从而提高整体护理质量,提高患者的护理满意度.
作者：胥建平；罗晓娟 刊期： 2015年第23期
文章就儿科护理不良事件的管理进行探讨,重点从完善护理安全管理网络机制做起,逐步推进健全内部规章制度.日臻完善各类应急预案、做好年轻护士培训、应用掌上电脑认真执行查对制度、建立护理不良事件网上报告系统、无惩罚原则等多个方面,概括性地归纳出了儿科护理不良事件发生原因,针对发生因素给出了降低不良事件的防范措施,保证患者安全,提高患者满意度.
作者：马兰兰；朱叶；俞秀 刊期： 2015年第23期
目的:探究在骨科卧床患者护理中,开展优质护理服务的措施和效果.方法:从浙江省舟山医院2012年12月～2014年12月骨科卧床患者中,随机选取120例患者作为研究对象,按照是否采取优质护理将其分成照组和观察组.对照组60例患者,采用常规护理措施;观察组60例患者,在常规护理基础上采取优质护理服务.优质护理服务考虑患者的实际情况,对患者进行饮食护理、环境护理、心理护理等多种护理措施.对两组患者的护理满意度与便秘改善情况进行调查分析.结果:对照组患者的护理满意度为90.0％,观察组患者的护理满意度为98.3％,P＜0.05.观察组患者的便秘改善情况优于对照组,P＜0.05.结论:优质护理模式考虑患者的实际情况,对患者进行饮食护理、环境护理、心理护理等多种护理措施,可以有效提护理质量,避免不良反应的发生,提高患者满意度.
作者：陆黛琼；蒋伟亚 刊期： 2015年第23期
目的:探讨行为科学管理法在胸外科护理风险管控中的应用价值.方法:随机选取于2012年3月～2013年5月在浙江医院胸外科接受治疗的236例患者.其中118例患者采取常规护理管理方式,设为对照组;另外118例患者采取行为科学管理法,设为观察组.对比两组经过治疗后的医疗质量以及患者满意度.结果:观察组的医疗质量和患者满意率明显要高于对照组.结论:将行为科学融人在风险管理中,对护理风险进行管控,不仅能建立良好的医患关系,还提高了治疗质量和患者满意度.
作者：黄春燕；江芳；周爱珍；马燕 刊期： 2015年第23期
目的:探讨加强安全文化建设对提高手术室护理质量管理的效果.方法:对温州医科大学附属第二医院2013年3月～2014年3月期间收治的手术患者进行研究.在此期间温州医科大学附属第二医院手术室加强护理安全文化建设,提高安全教育的力度,营造安全文化氛围.建立各项差错防护措施,建立各种预警方案.加强对护理人员的培训,提高护士的护理主动性和安全风险意识.将实施前后外科医生对手术室护士的工作满意度以及护理差错情况进行比较分析.结果:实施后外科医生对手术室护士的工作满意度明显提高,P＜0.05.实施后患者的护理差错率在很大程度上得到降低,P＜0.05.结论:将安全文化应用到手术室的护理之中,可以在科室营造出良好的安全文化氛围,提高护士的安全风险防范意识,在更大程度上提高护理满意度,降低护理差错的发生,有效提高了护理质量.
作者：陈海燕；陈苗苗；刘双燕 刊期： 2015年第23期
目的:对老年精神科住院患者突发事件的原因进行总结分析,探究预防对策.方法:对2013年1～6月在浙江省杭州市第七人民医院住院的180例老年精神科患者住院期间发生的突发事件进行分析,找出原因,与2013年7月实施相应管理措施后的情况进行对比.结果:实施管理措施后,突发事件发生率明显下降(P＜0.05).结论:对老年精神科住院患者加强突发事件的预防,制定科学、规范的管理制度,提高医护人员的责任意识,改善病房的布局,可以有效降低突发事件的发生率,提高患者的生活质量.
作者：鲁淑芬；向梅；孙晓丽 刊期： 2015年第23期
目的:探究零缺陷服务理念在患者手术护理质量管理中的应用效果.方法:对在浙江省丽水市中心医院进行手术的150例患者进行研究,将其随机分成对照组和观察组.对照组患者采用常规护理,观察组患者将零缺陷服务理念应用到护理质量管理中.比较分析两组患者护理缺陷发生情况以及护理满意度.结果:对照组患者护理缺陷发生12例,观察组患者3例.对照组患者护理缺陷发生率明显高于观察组,P＜0.05.对照组患者的护理满意度为83.65％,观察组患者的护理满意度为95.30％.对照组患者的护理满意度明显低于观察组,P＜0.05.结论:零缺陷服务理念在患者手术护理质量管理中的临床效果显著,能够有效减少护理缺陷的发生率,提高患者满意度.
作者：王赏利；杨碧虹；叶剑芳 刊期： 2015年第23期
临床实习是护理教学中的必经途径,是护理专业毕业生从学校走向社会、从理论走向实践的必要阶段,是检验专业理论知识的实践渠道,是培养学生独立工作能力和综合动手能力的一个重要方法.因此,医院内部对新进护理实习生专业技能、基本操作的培训十分重要,科学有效的护理实习带教方法则更显得尤为重要.而目前各医院的各实习单元也一直在通过各种方法来提高护理带教质量,注重培养护士的沟通能力、观察能力和操作能力,尽快将实习生培养成为一名合格的护士.
作者：黄仁微；马纯雪；应赟赟 刊期： 2015年第23期
目的:探讨人性化护理管理在急诊科临床护理中的应用效果.方法:将浙江省湖州市第一人民医院急诊科于2013年8月～2014年8月收治的急诊患者120例随机分为对照组和观察组,每组各60例.对照组采用急诊常规护理管理,观察组在常规护理的基础上给予人性化护理管理,比较两组焦虑和抑郁评分、平均治疗时间和患者的护理满意度.结果:观察组焦虑和抑郁评分均优于对照组(P＜0.05),平均治疗时间观察组明显短于对照组(P＜0.05),护理满意度观察组明显高于对照组(P＜0.05).结论:将人性化护理管理应用到急诊患者的临床护理中,不仅有利于患者改善不良心理状态,提高治疗护理的依从性,而且能有效缩短治疗时间,对提高急诊患者的救治质量和护理满意度均具有积极促进作用.
作者：余新花 刊期： 2015年第23期
目的:探讨EICU患者院内转运过程中的并发症潜在影响因素,并研究相关护理管理对策,为临床提供参考.方法:对近期浙江省湖州市第一人民医院收治的200例EICU患者的院内运转临床资料进行整理分析,发现并发症潜在因素,实施一系列管理措施,观察患者并发症情况及满意度情况.结果:EICU患者院内转运并发症的潜在因素相对较多,有患者疾病因素和护理措施不当等因素.经过采取一系列护理措施后,患者并发症明显减少,满意度显著提高.结论:在EICU患者院内转运中,针对各护理环节潜在的不安全因素,采取有效的管理措施,可有效避免不安全因素,减少患者并发症的发生,提高患者治疗满意度.
作者：沈燕珏；邹晓月 刊期： 2015年第23期
目的:探讨提高儿科静脉留置针应用成功率和患者满意度的方法.方法:将浙江省舟山医院2014年3～5月进行静脉穿刺的1200例患儿作为研究对象,对影响静脉穿刺成功的因素进行分析,提出护士分级培训、严格制度管理、规范操作等管理措施.2014年3～4月的600例未实施管理措施,4～5月的600例实施管理措施,比较实施前后静脉留置针的成功率.结果:实施前小儿静脉留置针成功率为84.3％,实施后为94.7％(P＜0.05);患儿家属满意度从实施前的87.5％提高到98.4％(P＜0.05).结论:完善管理,采取护士分级制、规范各项操作等措施,能够有效提高留置针的成功率,提高患者满意度,进而提高整体护理质量.
作者：郭燕珍；傅静芬；陈玲玲 刊期： 2015年第23期
目的:探讨流程再造管理在急诊患者抢救中的应用效果.方法:随机选取2013年5月～2014年3月在浙江省舟山市妇幼保健院急诊科接受治疗的120例危症患者为研究对象.其中60例实行一般急诊抢救程序,设为对照组;60例设为观察组,实行流程再造管理,比较两组抢救成功率、抢救效率、治疗费用和患者满意度.结果:观察组和对照组在患者抢救成功率上无显著意义(P＞0.05),但在抢救效率、治疗费用和患者满意度方面差异明显(P＜0.05).结论:流程再造管理可明显提高急诊患者的抢救效率和满意度,减少医患纠纷.
作者：虞叶；张俏燕；胡芬 刊期： 2015年第23期
目的 探讨规范护理人员护理行为的方法,防范妇产科护患纠纷的发生.方法 通过讲座,加强提高护理人员的法律意识和整体素质;通过对患者进行宣教,缓解医患矛盾.结果 妇产科护理人员的法律意识得到提高,护患纠纷减少.结论 加强管理和健康宣教,可规范护理人员的护理行为,减少护患纠纷的发生.
作者：刘丽虹；叶丽珍 刊期： 2015年第23期
目的:探讨加强妇产科腹腔镜手术过程的护理配合管理措施与成效,提高医疗安全.方法:研究对象选取为2014年收治的100例妇科腹腔镜手术患者,随机分为观察组和对照组各50例,对照组采用常规护理,观察组则要求护士进行相关医护之间的配合培训,加强对患者的健康教育,提高患者治疗依从性,并对患者展开针对性的护理管理,比较两组手术医师、患者的满意度,并比较患者的各项手术指标情况.结果:观察组手术医师对50台手术的满意度为100.0％,对照组手术医师的满意度为88.0％,观察组显著高于对照组,P＜0.05;观察组患者的满意度为98.0％,显著高于对照组患者的90.0％,P＜0.05;观察组患者的住院时间、下床活动时间、肛门排气时间及并发症发生率均显著低于对照组,P＜0.05.结论:腹腔镜手术需要良好的护理配合,实旅针对性的培训后,能够改进护士的配合熟练度,从而提高手术医师及患者的满意度,提高整体手术质量,保证了临床医疗安全.
作者：黄金燕；顾俊杰 刊期： 2015年第23期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
