郑丽；潘文娟；刘少燕
由于妇产科患者本身体质和所处状况的特殊性,在临床护理过程中,难免会存在很多的安全隐患.因此,在对该科室患者进行临床护理时,有必要加强安全防护工作,从各个方面出发做好临床护理安全和质量管理.同理,这也要求妇科护理人员具有优秀的护理技术与经验,需要护理人员不断去学习更先进的护理技术.文章通过对基层医院妇产科临床护理过程中所存在的问题进行详细分析,讨论并总结出切实有效的质量管理措施,以保障妇产科临床护理的安全.
作者：龚雪维 刊期： 2015年第23期
目的 探讨规范护理人员护理行为的方法,防范妇产科护患纠纷的发生.方法 通过讲座,加强提高护理人员的法律意识和整体素质;通过对患者进行宣教,缓解医患矛盾.结果 妇产科护理人员的法律意识得到提高,护患纠纷减少.结论 加强管理和健康宣教,可规范护理人员的护理行为,减少护患纠纷的发生.
作者：刘丽虹；叶丽珍 刊期： 2015年第23期
伴随时代进步,社会发展,护理学也有了长足的进步,而患者也对护理人员的护理工作有了更高需求.护理学之中,妇产科护理作为比较特殊与重要的分支,一直是护理人员学习的重点.当前我国妇产科护理安全隐患颇多,且护理人员的专业也比较复杂,护理内容多,护理人员自身经验及专业知识技能不足,因而留下护理安全隐患.所以有效提高护理人员职业素质,提高专业技术水平,对于消除安全隐患,并辅以人性化护理,可以使妇产科护理更加高效.
作者：虞霞红 刊期： 2015年第23期
随着社会的不断进步和经济的快速发展,人民群众对健康需求的不断增长,护理模式也应不断改革,以满足新时期社会发展状态下的高要求.就工作而言,想要直接上岗已经成为过去式,护士职位也同样如此.而对于消化内科的新护士,由于科室护理工作的特殊性与繁复性,更加需要得到理想的培训,以能更好、更快的适应岗位.以层级培训为核心的护理管理模式则能有效克服上述难题,而近年来有关护士层级培训体系的研究也已经成为国内护理学界的热点之一.
作者：杨莹；夏云；徐佳英；俞淑芳 刊期： 2015年第23期
消化内科的护理工作一直以来以要求高、技术性高和服务性高为特点,随着社会的进步和医疗卫生事业的不断发展,人们对消化内科的护理工作和护理服务质量等要求日益严格.文章总结归纳了消化内科护理中存在的一些风险因素,并提出了相应的管理对策,以期为消化内科护理风险工作提供一些借鉴和帮助.
作者：余祖琳 刊期： 2015年第23期
目的:探讨人性化护理管理在急诊科临床护理中的应用效果.方法:将浙江省湖州市第一人民医院急诊科于2013年8月～2014年8月收治的急诊患者120例随机分为对照组和观察组,每组各60例.对照组采用急诊常规护理管理,观察组在常规护理的基础上给予人性化护理管理,比较两组焦虑和抑郁评分、平均治疗时间和患者的护理满意度.结果:观察组焦虑和抑郁评分均优于对照组(P＜0.05),平均治疗时间观察组明显短于对照组(P＜0.05),护理满意度观察组明显高于对照组(P＜0.05).结论:将人性化护理管理应用到急诊患者的临床护理中,不仅有利于患者改善不良心理状态,提高治疗护理的依从性,而且能有效缩短治疗时间,对提高急诊患者的救治质量和护理满意度均具有积极促进作用.
作者：余新花 刊期： 2015年第23期
目的:探讨提高儿科静脉留置针应用成功率和患者满意度的方法.方法:将浙江省舟山医院2014年3～5月进行静脉穿刺的1200例患儿作为研究对象,对影响静脉穿刺成功的因素进行分析,提出护士分级培训、严格制度管理、规范操作等管理措施.2014年3～4月的600例未实施管理措施,4～5月的600例实施管理措施,比较实施前后静脉留置针的成功率.结果:实施前小儿静脉留置针成功率为84.3％,实施后为94.7％(P＜0.05);患儿家属满意度从实施前的87.5％提高到98.4％(P＜0.05).结论:完善管理,采取护士分级制、规范各项操作等措施,能够有效提高留置针的成功率,提高患者满意度,进而提高整体护理质量.
作者：郭燕珍；傅静芬；陈玲玲 刊期： 2015年第23期
通过了解我国医患关系现状,分析影响医患沟通的相关因素,根据医患双方特点,尝试找到相应的解决对策.
作者：杨丽霞 刊期： 2015年第23期
目前,绝大多数医院的护理工作以西医为主,其实践过程缺乏中医特色,这也导致临床护理人员对中医学缺乏信心,中医护理研究较为滞后.为进一步发展中医护理,有必要大力宣传中医护理优势.本文就中医护理特色进行分析,并在分析中医护理存在问题的基础上提出相关对策.
作者：许盼盼 刊期： 2015年第23期
目的:评价实时质控管理在危重症患者管理中的运用效果.方法:选取温州医科大学附属第二医院EICU危重症患者120例作为研究对象,按照随机分配的方法将该120例患者随机分为实时质控组和传统管理组,实时质控组采用实时质控的护理管理方法对患者进行护理管理,传统管理组对患者实施传统护理管理.对两组患者的护理质量和患者及家属对护理工作的满意度进行对比研究.结果;实时质控管理与传统管理组相比,在护理人员的护理质量和患者对护理工作的满意度方面,实时质控组均优于传统管理组(P＜0.05).结论:实施实时质控管理可提高护理人员的综合素质,减少护理纠纷和不良事件的发生,提高护理质量,增加患者及家属对护理工作的满意度.
作者：唐景洁；陈丽丽；吴碎秋 刊期： 2015年第23期
目的:对临床医技科室基于KPI考核模式下效益、效率指标体系的构建与实践分析,为持续改进医院绩效考核工作提供参考依据.方法:根据2012年以来长兴县中医院对临床医技科室绩效考核工作实际开展情况,科学确立考核指标,应用横向与纵向综合比较法对效益、效率进行定期全面评价.结果:按照测算方案,对全院临床医技科室进行科学测算、对比分析,测算结果基本客观、公正地反映临床医技科室效益、效率实际情况.结论:建立了科室间的有效竞争机制,提高了医务人员的工作积极性,推动了医院持续、健康发展.
作者：刘学；刘洁；施海滨 刊期： 2015年第23期
医院感染管理中十分重视外来器械管理,由于外来器械种类较多且精密、昂贵,因此易出现清洗不彻底等情况.目前浙江省舟山医院外来医疗器械接收、清洗环节,主要存在外来器械管理、供应商配合、制度制定与执行、监管及清洗情况等问题.浙江省舟山医院为加强对外来器械的管理,以更好地控制医院感染,提高医院管理质量,针对浙江省舟山医院外来器械接收和清洗过程中所存在的问题进行分析,采取相关对策,保障外来医疗器械的使用安全性.
作者：王妍 刊期： 2015年第23期
目的:探讨加强妇产科腹腔镜手术过程的护理配合管理措施与成效,提高医疗安全.方法:研究对象选取为2014年收治的100例妇科腹腔镜手术患者,随机分为观察组和对照组各50例,对照组采用常规护理,观察组则要求护士进行相关医护之间的配合培训,加强对患者的健康教育,提高患者治疗依从性,并对患者展开针对性的护理管理,比较两组手术医师、患者的满意度,并比较患者的各项手术指标情况.结果:观察组手术医师对50台手术的满意度为100.0％,对照组手术医师的满意度为88.0％,观察组显著高于对照组,P＜0.05;观察组患者的满意度为98.0％,显著高于对照组患者的90.0％,P＜0.05;观察组患者的住院时间、下床活动时间、肛门排气时间及并发症发生率均显著低于对照组,P＜0.05.结论:腹腔镜手术需要良好的护理配合,实旅针对性的培训后,能够改进护士的配合熟练度,从而提高手术医师及患者的满意度,提高整体手术质量,保证了临床医疗安全.
作者：黄金燕；顾俊杰 刊期： 2015年第23期
目的:探究个性化护理管理对提高患者治疗依从性的临床效果.方法:浙江省丽水市中医医院自2014年2月开始在医院实施人性化护理管理,从实施前后收治的患者中各随机选取25例患者作为研究对象.实施之前收治的患者作为对照组,对其进行常规护理.实施个性化护理管理之后收治的患者作为干预组.比较分析实施前后两组患者治疗的依从性.结果:干预组患者治疗依从性的各项调查指标均明显优于对照组,P＜0.05.结论:个性化护理管理干预可以提高患者的治疗依从性,提高患者满意度,也在一定程度上降低了临床医疗纠纷的发生.
作者：徐春妙 刊期： 2015年第23期
目的:探讨影响手术室工作效率的因素及提高措施.方法:分析影响手术室工作效率的原因,制定相应措施,改进制度,促进各科室紧密配合,加强医务工作者的业务培训,重视患者配合情况,加强物品、器械管理,合理使用医院支持系统.结果:通过相应措施的实施,合理利用了医疗资源,提高了患者的满意率及医护人员对手术室工作的满意率.结论:提高手术室的工作效率,能有效缩短患者花费在手术室的时间,加快手术台的周转率,减轻患者的经济负担,提高医疗和护理质量,提升医院的社会效益,真正做到以患者为中心,一切为了患者服务.
作者：黄玲；施敏红 刊期： 2015年第23期
目的:探讨医院护理部门通过护理管理,使控制感染的方法得以落实,有效降低医院感染的发生率.方法:医院建立健全医院感染相关制度,提高医护人员预防和控制医院感染的能力,加强环节管理,采用科学方法对医院感染进行网络监控.结果:护理部门预防和控制医院感染能力有很大提升,有效降低了感染发生率,提高了医疗护理水平.结论:在医院感染的预防和控制工作中,搞好护理管理是预防和控制医院感染的重要方法,可有效预防和控制医院感染.
作者：李莉芬；李莉 刊期： 2015年第23期
目的:研究乡镇卫生院基层医务人员对工作的满意度,为制定能提高人员满意度的措施提供依据.方法:运用调查闻卷、访谈等方式,结合定性分析和定量分析.结果:除尊重、医患关系、同事关系等比较满意外,基层医务人员对员工培训、工资待遇等满意度低.结论:卫生部门应重视改善基层工作环境,提高工资待遇,以提高医务人员工作满意度,进而保证医疗质量.
作者：龚月丽；王悦 刊期： 2015年第23期
目的:探讨助产士分级管理的临床价值,提高助产士的工作效率.方法:浙江省台州市博爱医院自2014年9月开始对助产士实施分级管理模式,分别选取实施前后阴道分娩产妇各700例作为对照组和观察组,统计两组产妇会阴伤口感染、会阴侧切、宫颈裂伤、产后出血和新生儿窒息发生率,以及两组护理投诉、护理事故和护理缺陷发生率.结果:观察组会阴侧切、宫颈裂伤、产后出血和新生儿窒息发生率分别为62.00％、0.14％、0.57％和0.43％,对照组分别为79.86％、1.00％、1.29％和1.14％;观察组护理投诉、护理缺陷发生率均为0.14％,对照组分别为1.14％和0.86 ％,两组比较,差异明显(P＜0.05).结论:助产士分级管理模式有利于提高产科质量和护理质量,是一种科学的产房管理方法.
作者：赵张萍 刊期： 2015年第23期
目的:观察创伤骨科患者安全管理中应用6S管理的效果.方法:选取温州医科大学附属第二医院住院治疗的160名创伤骨科患者为研究对象,将2014年1～6月的80名患者实施护理安全管理,并定为对照组;将2014年7～12月的80名患者在护理安全管理基础上实施6S管理,设为观察组,观察并比较两组护理质量评分、护理投诉、护理缺陷、护理差错、患者对护理管理工作的满意程度和对健康知识的掌握程度等.结果:观察组各项护理质量评分、患者总满意率均显著高于对照组,观察组健康知识知晓率和护理缺陷发生率明显高于对照组(P＜0.05).结论:创伤骨科患者安全管理中应用6S管理,不仅可减少或规避护理差错,还可有效提高整体护理质量和患者健康知识知晓率.
作者：陈多妹；吴素芳；姜莺莺 刊期： 2015年第23期
目的:分析精神科护理的风险问题,并给出有效的护理干预措施.方法:以浙江省金华市第二医院精神科2014年2月～2015年7月收治的200例患者为研究对象,采用随机数字表发将其分成两组.对照组100例,采用传统方式干预管理;观察组100例,加强风险问题的分析,并给予积极的综合管理.结果:观察组患者的护理满意度为98.0％,对照组为76.0％,P＜0.05;观察组患者的用药依从性、饮食依从性、作息依从度评分均高于对照组,P＜0.05.结论:加强精神科患者临床中的加强综合管理可有效的降低护理风险,提高护理服务质量.
作者：郑飞兰 刊期： 2015年第23期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
