林道友
目的:阐明医院开展中药饮片年度使用分析的内容和意义.方法:按饮片使用效益、使用管理和合理用药三方面进行分类统计分析.结果:年度分析有助于检查饮片使用效益,便于饮片在库与采购管理,可以监督临床医生合理用药,同时也是处方评价制度的有效补充.结论:医院中药房开展饮片使用年度分析是实现中药房精细化管理的关键一步,也是中药师价值的真正体现.
作者：张小平；王琳峰；姚明 刊期： 2014年第02期
学习型党组织建设是党建工作的重点,通过开展学习型党组织建设,促进青年群体健康发展是时代的需求,是行业和单位的需要.文章从学习的本质出发,分析了青年群体的特点,并通过调研、问卷等方式对在中医药行业中开展学习型党组织建设进行研究、探索.同时,对医学实验中心开展学习型党组织建设的情况进行总结,找出在专业性强的青年群体中开展学习型党组织建设的规律,以培养人才,造就创新团队,通过建设学习型党组织促进青年群体健康发展.
作者：代金刚；赵东；雷燕；袁霭凤 刊期： 2014年第02期
作为一种新兴的网络媒体,微信因其操作的便捷性、人际交流的高时效性、内容推送的丰富性和消息传递的精准性而成为年轻人的主要交流工具之一.年轻患者服务需求的变化对于“一切以患者为中心”作为服务宗旨的公立医院提出了新的信息化建设要求.文章以浙江中医药大学附属第二医院为例,分析了医院建立微信公众平台的背景、主要举措以及微信公众平台的主要功能和成效,以期为其他医疗组织的微信公众平台建设提供借鉴.
作者：马飞炜；贺晓鸣；吕伯东 刊期： 2014年第02期
近红外光谱技术具有传统分析方法不具备的快速、无损、可在线分析等特点与优势.文章在阐述近红外光谱技术在中药复方制剂质量控制中的独特优势与不足的基础上,分析了近红外光谱技术在全面控制中药制剂质量中的应用,以期近红外光谱技术在中药及其复方制剂分析方面有更广阔的应用前景.
作者：李洁；梁虹 刊期： 2014年第02期
文章从四方面分析了室间质评在ISO15189医学实验室认可评审中的作用:一是提供PT-览表——确认表,反映实验室检测能力;二是提高员工素质,完善培训记录;三是提供比对资料,完善比对报告;四是提高现场形态学识别考核成绩.
作者：姚轶敏 刊期： 2014年第02期
目的:了解现代管理理论——抽屉管理对神经内科护理管理工作的影响.方法:将2012年1月～2013年1月在浙江省浦江县人民医院神经内科住院的200名患者随机分为实验组(100例)和对照组(100例),对照组进行常规护理管理模式,实验组采用抽屉理论管理模式,观察比较两组间患者满意度、护理人员绩效优良度和工作效率方面的数据.结果:在现代管理抽屉管理模式下,实验组各方面考核指数明显优于对照组,且差异具有统计学意义(P＜0.05).结论:在神经内科护理管理中适时、适当地应用现代管理理论进行管理是可以取得实际效果的,对提高患者护理水平很有帮助,值得在临床管理中应用推广.
作者：方阿嫦 刊期： 2014年第02期
随着时代的发展,人们的自我保健意识及法律意识都在增强,病人到医院就医,不论何种原因引起的不满意都有可能引起纠纷,并且这种现象呈现出明显的上升趋势.它给医患双方身心健康带来不良影响,有的甚至造成了严重的后果,干扰着医院正常的医疗秩序.在社区护理工作中,护患纠纷成为目前影响社区医院经济效益与社会效益的主要问题之一.文章就社区医院护患纠纷发生的原因进行分析,并就如何防范护患纠纷提出具体措施.
作者：张松群；兰汉森；吴彩燕 刊期： 2014年第02期
文章对急诊室的现状进行了分析,分析了急诊护理风险产生的原因有病谱广、危险大,护士自身业务素质不高,服务态度和细节不够,护理记录、文书书写和保管欠严谨,收费争议等,提出应制定急诊救治流程,使转运通道安全畅通;应加强规范化培训,提高急诊护士预见性护理思维和实践操作能力;提高服务质量,提升患者满意度;加强护理人员法制观念,严把抢救护理记录质量关;制定抢救收费套餐,张贴收费流程及公示收费项目等措施.
作者：黄勇丽 刊期： 2014年第02期
文章阐述了病人关系管理系统的概念、病人关系管理系统的现实价值和医疗集团在原有单院区的呼叫中心上搭建多院区的病人关系管理系统的设计与应用.
作者：泮金鸽；吴晶晶；陈兆军 刊期： 2014年第02期
对于医学生的教育来讲,临床实习是重要的环节,是医学生将理论与实际联系的桥梁,能使医学生成功地向临床医生进行过渡,并可积累较为丰富的临床经验.医学生的临床教学管理是实习与教学工作的重中之重,是医学教育的一个重要内容.因此,对医学生进行正规、合理的临床教学是培养合格医学生、提高医学教育质量的根本保证.
作者：沈强；王全；张宁；姚君 刊期： 2014年第02期
为提高教育教学质量,达到高等职业教育的培养目标,作者从两个方面对天然药物化学课程进行了教学改革.在课堂教学上采用问题教学法,教学手段采用传统板书和多媒体辅助相结合;在实践教学上,增加了实践课教学时数,开设了综合性和开放性实验,实行“校企合作”,实现了学生就业的“零接轨”.
作者：陈改敏；龚如东；翁何霞；程晓卫 刊期： 2014年第02期
目的:探讨“5A”管理模式在健康体检中心的应用效果.方法:在健康体检中心采用“5A”管理模式,即体检预约Appointment)、登记安排(Arrangement)、体检护理(Acceptance)、结果汇总(Aggregation)和结果评估(Assessment),对护理人员进行相关培训,制定相关护理工作程序,规范体检流程,并对健康体检人员进行问卷调查.结果:通过运用“5A”管理模式,有效地协调了整个健康体检过程,避免了无序混乱、差错的发生,提高了体检质量,缩短了体检时间,健康体检人员满意度大大提高.结论:“5A”管理模式提高了护理人的工作效率和客户满意度,值得推广.
作者：杨亚娉；鲍琼蓉 刊期： 2014年第02期
目的:探讨ISO15189质量管理体系在检验科质量管理中的应用效果.方法:采取回顾性分析方法,对医院检验科2010年和2011年两年度检验报告单随机各抽取300例,其中600例检验报告单都进行患者对检验报考单的满意问答调查,及每年的各项室间质评和设备管理保修单,对2011年实行ISO15189质量管理体系各项指标数据为观察组(2011年开始施行ISO15189质量管理体系),2010年实行传统的质量管理体系的各项指标数据为对照组.结果:观察组的检验报告单合格率99.1％,患者满意率97.4％,对照组的检验报告单合格率91.3％,患者满意率85.2％,观察组的检验报告单合格率和患者满意率均显著高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).观察组的室间质评项目95.1％以上PT成绩达到100％,PT总成绩为98.5％,设备完好率95.2％;对照组的室间质评项目80.4％以上PT成绩达到100％,PT总成绩为88.3％,设备完好率87.8％,观察组PT总成绩和设备完好率显著高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:施行ISO15189质量管理系统的各项质量水平显著高于传统的管理体系的各项质量水平,值得临床应用推广.
作者：陆琴 刊期： 2014年第02期
分析中西医结合研究生培养的现状及存在的问题,提出新时期中西医结合研究生的培养应以创新为主要目标,以期从严格要求、练好基础、培养创新精神和协作精神,以及导师自身建设等方面实现培养模式的创新.
作者：郝寒冰；杜亚青；王志恒；周奎龙 刊期： 2014年第02期
票据是医院具体劳务价值体现的载体.加强票据管理,有利于维护医院经济秩序,防范经济犯罪,保障医院资金良性循环,确保医院健康、稳定、可持续发展.文章就票据管理中存在的问题提出相应对策,旨在加强票据管理,规范票据管理行为.
作者：李瑞锦；王国松 刊期： 2014年第02期
儿科在医院中属于特殊的科室,需要人性与爱护.儿科护理较为特殊,需要各方面的配合.随着社会的进步,医学护理在不断发展,儿科护理人员的角色也在发生转变.儿科护理人员已不单单是一个单纯按照医嘱去进行护理的人员,而是在疾病治疗的各个阶段扮演着不同的角色,轮换扮演着或教育者或协调者或管理者等的角色.儿科护理是一项需要耐心、细心且有条不紊的工作,对于不同的患儿要制定不同的护理方式.对于儿科护理人员来说,心理素质往往发挥着更大的作用,尤其是解决一些紧急情况的时候.因此,加强儿科护理人员的心理素质培养可以在一定程度上提高护理人员的自身素质,促进护患关系的进一步融洽,使儿科护理工作达到佳效果.
作者：刘彩琴 刊期： 2014年第02期
目的:探讨如何完善中成药药物说明书和减少中成药退药现象的发生.方法:收集浙江省义乌市妇幼保健院目前应用的138种中成药的说明书,同时选取2010年6月～2013年6月间于浙江省义乌市妇幼保健院退药的198例中成药门诊退药记录作为研究对象,分别对中成药说明书的描述情况和退药处方进行分析.结果:妇幼保健院中成药说明书关于临床试验、药理毒理、如有问题可与生产厂家联系和药物的相互作用等情况没有标注的分别占81.16％、80.43％、60.14％和50.72％;不良反应、药证不符和服药禁忌是导致妇保院中成药退药的前三位原因.结论:中成药说明书还存在不完善的地方,应规范中成药说明书,针对中成药退药的具体原因加强改进,终减少中成药退药现象的发生.
作者：骆晨音 刊期： 2014年第02期
目的:探讨精细化管理在基层医院手术室管理中的应用方法与效果.方法:对基层医院手术室管理实行的精细化管理方法与内容进行分析与探讨.结果:精细化管理的主要方法为加强基层医院手术室的洁净管理、消毒管理、质量管理、感染管理和收费管理.结论:精细化管理作用比较显著,表现在能提升基层医院手术室的医疗质量与安全,造福患者.
作者：许玲玲 刊期： 2014年第02期
北京市东城区中医药资源丰富,北京市中医药文化底蕴丰厚.北京市东城区立足区情,以建设“国家中医药发展综合改革试验区”为契机,以改善民生为根本,近几年来在辖区的多个社区有序地开展了中医药特色健康管理,不断提高居民健康水平.
作者：张治国；周英武；段寒松；李冬梅；王建辉；赖南沙；刘清华；张明 刊期： 2014年第02期
骨伤科是中医的特色科室,虽然有些地方与现代化骨科有着相同之处,但骨伤科的治疗手段更体现了局部与整体兼顾的中医特色,使得患者的功能康复更能达到一个佳的状态.如今骨伤科学的发展除了继承历代学家的宝贵经验、保持中医特色外,也在逐渐走向科学化、现代化.文章就如何保持骨伤科中医特色的科学发展之路进行论述.
作者：郦晨燕 刊期： 2014年第02期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
