温婧吉；汤桂芳
目的:探讨和研究儿科护理中潜在医疗纠纷的发生因素,并以此为依据为临床防护提供对策.方法:结合《医疗事故处理条例》中提出的相关要求,对近年来儿科护理中存在的问题进行分析.结果:就目前来看,可能导致医疗纠纷的因素主要包括护理人员的风险意识不足、护理文书处理不当、护理人员素质问题、护患之间缺乏沟通以及急救药品、仪器准备不足等.针对潜在因素制定相关对策,防止医疗纠纷的发生.结论:医疗卫生服务工作应当以患者为重心,护理人员应当了解儿科工作的特殊性,有高度的责任心,提高自我业务水平,改善工作中存在的不足,提高自身法律意识,避免医疗纠纷事件的发生.
作者：邱淑兰 刊期： 2014年第07期
目的:探讨手卫生持续质量改进策略对医院感染的影响.方法:安装洗手设施;根据临床需求不断完善洗手设施和配备手消毒剂;结合洗手和手消毒液消耗量,定期或不定期对医务人员的手卫生依从性进行检查;强化手卫生管理.使用PDCA循环制定持续质量改进设计表,确定实施方案,强调全员参加.结果:从2010～2012年,洗手设施不断完善,干手设备逐步合理化,手消毒液消耗和洗手依从性大大增加,手卫生质量持续提高,从35％提高到92％,医院感染率从3.65％下降到1.98％.结论:运用PDCA循环实施持续质量改进管理,可以提高手卫生的依从性,增强科室的凝聚力,提高科长的管理水平,减少医院感染率.
作者：华巧红 刊期： 2014年第07期
隐性思想政治教育是相对于显性思想政治教育的一种无意识教育方式.简言之,就是把教育内容和教育目标都隐藏在载体中,比如环境载体、文化载体、制度载体等,通过教育者的引导和暗示,潜移默化地使教育内容在受教育者的内心凝结,内化为符合先前教育目标所要求的、所设定的、自己的东西.
作者：刘军卫；贾典荣 刊期： 2014年第07期
目的:分析精神科护理人员共情倾向与关怀能力这两者之间的关系.方法:收集了102名精神科护理人员的资料,利用人际反应指针量表和关怀能力量表分析她们的共情倾向(幻想、共情性关心、个人痛苦及观点采择)与关怀能力之间的关系.结果:统计并分析精神科护理人员幻想、共惰性关心、个人痛苦及观点采择这四大主要方面的共情倾向,得分从低至高为个人痛苦、观点采择、幻想、共情性关心,与常模相比分数略低,两者之间的比较具有统计学差异(P＜0.01).其中职称与护龄是影响护理人员关怀能力的主要因素.结论:精神科护理人员的关怀能力普遍不高,受共情倾向的影响较大.为提高护理水平,缩短患者康复时间,需对精神可护理人员施行相应的管理与培训,通过提高她们的共情倾向从而增强关怀能力,改善护理质量.
作者：陈小霞 刊期： 2014年第07期
目的:探讨二级护理查房在外科临床护理中的应用效果.方法:通过对2012年1月至2013年8月在我科进行手术治疗的120例患者,随机进行分组,分为对照组和实验组,两组的患者均为60例,其中对照组患者给予常规护理,实验组患者在常规护理的基础上给予二级护理查房模式.对两组患者的满意度、患者知识知晓率、护理人员专业知识知晓率、总体护理质量进行比较.结果:实验组的满意度和知晓率较对照组均明显提高(P＜0.05).实验组护理人员专业知识知晓率和总体护理质量较对照组明显提高(P＜0.05).结论:针对大肠外科手术患者应用二级护理查房模式,可以有效提高护理质量,提高患者的满意度及知识知晓率,同时提高护理人员的整体素质,二级护理查房模式在外科临床护理中有着十分重要的意义,临床值得推广应用.
作者：顾春燕；谢玲女；温春美 刊期： 2014年第07期
医患和谐涉及门诊、药学、后勤、安全等多个部门,预防矛盾、纠纷,实现院区安全需建立网格化管理新理念,文章提出应实行院区划片、定格设立安全责任人,以及时发现问题,并融入人文关怀,以化解医患纠纷.
作者：石秀峰；王成祥；张玉萍；王京有；傅强 刊期： 2014年第07期
现代社会,风险管理的重要性日益凸显,而要提高医院的风险管理水平,就必须加强对医务人员的风险管理培训.文章对广东省中医院医务人员风险管理培训探索的内容进行了总结和归纳,着重对医务人员日常工作中存在的潜在风险及其预防措施进行了陈述,以提高医务人员的风险管理能力,确保医院的医疗服务水平和质量.
作者：黄秀云；刘军 刊期： 2014年第07期
在信息飞速发展的时代,信息化管理模式早已进入医学领域,但是信息化管理在给中药房管理带来便利的同时,也产生了一些问题.如何正确看待并努力解决这些问题,将信息化更好地运用到中药房管理之中,使中药房工作人员能够更加方便、快捷、高效地工作,使医院取得更好的社会效益和经济效益,促进医院中药房的持续发展,做到扬长避短是中药房工作人员和院方需要深思的问题.
作者：陈永红 刊期： 2014年第07期
目的:提高医院中药饮片库管理水平,保证中药饮片质量,保障临床用药安全有效.方法:分析中药管理方面的实践.结果与结论:实施科学化、系统化、规范化管理后,中药饮片库房的管理水平明显提高.
作者：任卫琼；欧阳荣；陈迎春；刘绍贵 刊期： 2014年第07期
目的:研究健康教育在泌尿外科患者中的应用价值.方法:将120例泌尿外科住院病人随机分为实验组60例.对照组60例,对照组行常规护理,实验组在常规护理基础上予术前、术后及出院健康教育,对患者心理应激,尿管的留置时间、住院时间、术后监护时间进行统计分析.结果:心理应激性评级:治疗组1级39人,2级14人,3级7人,对照组1级22人,2级26人,3级12人;实验组留置导尿管时间(2.1±0.8天),术后监护时间(1.4±0.5)天,住院时间(9.8±1.5)天.对照组留置导尿管时间(4.1±0.7天),术后监护时间(2.8±0.6)天,住院平均时间(14.2±3.2天).结论:健康教育能促进泌尿系疾病患者康复,对患者心理起到正向调节作用.
作者：戴灿英；詹娟梅 刊期： 2014年第07期
目的:通过实施护理人员分层次管理,使护理服务工作得到不断改善,护士执业生涯得到合理规划,从而达到人员自我管理和自我提升的目的.方法:将临床护士按照任职资格分为四级,使不同级别的护士充分发挥各自的角色功能,满足病人个性化需求,促进护理工作向深层次发展.结果:增强了护士整体服务意识,减少了护理隐患的发生,提高了住院患者、护士的双重满意度,有效提高了优质护理服务的内涵.结论:分层次管理是一种科学有效的管理模式,不仅是护理队伍内部发展的需要,也是护理人员职业生涯的必然要求,更是科学管理护理队伍的要求,是一种科学化、规范化的护理管理模式.
作者：王红 刊期： 2014年第07期
目的:探讨及明确呼吸内科老年患者院内感染的高危因素,为防治老年患者院内感染提供临床依据.方法:回顾性分析66例呼吸内科老年患者发生院内感染的病例资料.结果:院内感染以呼吸系统感染高,占60.6％;其次为泌尿系统感染,占16.7％.结论:年龄、住院时间、入院疾病、侵入性操作、抗生素使用不合理等,均是老年患者住院期间院内感染的高危因素.
作者：徐国建 刊期： 2014年第07期
目的:对外科住院患者健康教育需求进行调查,以便采取有针对性的对策.方法:对220例外科住院患者进行健康教育需求的问卷调查.结果:人院后的教育需求明显高于入院前,出院教育需求与咨询需求也比较强烈,171例(77.7％)被施教者的需求选择医生,37例首选护士(21.40％).结论:外科住院患者围术期教育需求各不相同,对健康教育方法需求具有多样化的特点.医护人员应制订个性化的健康教育规划,采用科学、严谨的和完整的分期教育及分疾病的教育对策.
作者：郑央青 刊期： 2014年第07期
目的:讨论基层预防接种工作存在的问题并提出相应的措施.方法:对基层预防接种工作进行调查研究,筛选在基层预防接种过程中存在的问题.结果:通过调查,发现基层预防接种人员、疫苗的管理工作、基层预防接种的管理、基层预防接种工作的重视度、流动儿童的管理、宣传教育工作等方面存在问题.结论:针对基层预防接种工作中存在的问题,采取相应的解决方案,以规范接种行为,提高服务质量,使疫苗接种产生更大的社会效益,以保障广大群众的安全.
作者：虞琳琳 刊期： 2014年第07期
通过问卷调查并结合责任护士谈话总结分析内科老年患者常存在的心理状况,对其进行归纳分析并探讨应对措施.
作者：陈小青；钭志华 刊期： 2014年第07期
医患关系是医疗实践活动中基本的关系,建立良好的医患沟通是在“以病人为中心”基础上,通过培养医务人员自身能力、改进管理制度等,这些措施在改善医患关系、提高医疗服务质量上起着至关重要的作用.
作者：沈立新 刊期： 2014年第07期
目的:探讨健康教育在泌尿外科护理中的作用.方法:回顾性分析浙江省肿瘤医院收治的144例泌尿系统疾病患者的临床资料,将其随机平均分成两组.其中,对照组给予常规护理,观察组给予常规护理十健康教育,后比较两组病例的护理效果.结果:观察组患者的术前30分钟收缩压与脉搏均好于对照组,且差异比较明显(P＜0.05),有统计学意义;观察组患者的尿管留置时间、术后监护时间及住院时间均短于对照组,且差异比较明显(P＜0.05),有统计学意义.结论:在泌尿外科的入院指导、围术期护理及出院指导中实施健康教育,不但可以有效缓解患者的紧张、焦虑等心理,增强其遵医行为,还能够减少检查与治疗的时间,提高患者的满意度.
作者：李丽 刊期： 2014年第07期
目的:探讨情感账户活动应用于放化疗肿瘤患者的护理效果.方法:自2011年1月起,在常规护理的基础上,对收住的放化疗肿瘤患者开展护患情感账户活动.通过对全科护理人员护患情感账户服务理念的倡导、明确工作中的存款和取款行为、落实有效的措施和对策,产生向情感账户不断存款、尽可能避免取款的实质护理行为.结果:住院患者平均满意度达99.6％,全年护理质控总成绩全院第一.结论:情感账户活动为肿瘤患者提供大程度的身心照护,建立了亲友式新颖护患关系,提高患者对护理服务的满意度,有利于护理质量的持续改进,实现护患双赢.
作者：杨柳；潘爱君；王燕 刊期： 2014年第07期
目的:讨论运用“五常法”对浙江省绍兴市柯桥区中医医院手术室采取规范化管理的结果,以改进手术室工作环境,提升手术室工作质量.方法:运用“五常法”管理理论对手术室工作中遇到的问题进行解析.结果:手术室工作环境得到改善,工作空间得到明显增加,医疗用品的放置井然有序,医疗器材、重大仪器、特殊药品以及手术室工作质量等得到了显著改进,病人和医务人员的满意度都得到了明显的提升,有效预防了医疗过错和医疗纠纷.结论:“五常法”是合适的、严谨的管理办法,值得推广.
作者：马小芳 刊期： 2014年第07期
随着国家对医院建设投资力度的不断加大,医院规模在不断扩大,这对医院的管理工作和临床工作提出了新的要求.计算机的普及和医院综合管理网络的不断建设,在一定程度上提高了医院的综合管理能力.近年来,随着心血管疾病发病率的提高及人们对医疗质量要求的提高,临床上传统的心电图模式越来越不能适应当前临床实际工作.因此,医院引进和开展心电图数字化诊断管理系统,实现全院的心电网络信息化管理,提高临床工作效率已成为发展趋势.该系统的投入使用可提高整个医院的治疗效率,扭转现代化医院矛盾双方及管理发展不和谐的局面.
作者：钟健明 刊期： 2014年第07期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
