胡芳；陈健；陈华；季聪华；陈方帆
文章从图书馆馆舍环境、馆员与读者的沟通、读者需求研究、针对读者需求提高图书馆服务质量四个方面探讨了提高图书馆服务质量的途径.
作者：黄海群 刊期： 2011年第05期
药物不良反应(ADR)是指合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关或意外的有害反应.为减少药物不良反应、文章从什么是中药不良反应,正确对待中药不良反应,更新观念加强管理以促进中药合理使用及加强中药不良反应的监测等方面进行了探讨.
作者：王淑兰 刊期： 2011年第05期
现行会计制度与社会主义市场经济体制比较适应医院财务会计管理制度,但在实行的过程中也存在多方面不协调的地方,其中现行财务会计制度与医院固定资产管理就存在不协调的问题.文章对此提出采购固定资产时要有会计的论证信息,使用时要有会计成本核算,记账时要反映固定资产价值的真实性,报废时要账实相符等建议.
作者：姚爱姹；陈娟；龙静 刊期： 2011年第05期
随着医院信息化管理的不断深入,数字化、人性化管理已成为门诊管理的主要趋势.绍兴市人民医院自2009年11月开始实行实名制挂号、自助挂号服务,以及专家门诊、特需门诊、专科门诊、专病门诊的预约挂号服务,有效分流了挂号病人,减少了病人就诊排队等候时间,提高了患者就诊效率,改善了就诊环境,增加了医院竞争力.
作者：张秋霞；汪洪明；郑彩娟；陈楠炯；郭桂香；何赛娜 刊期： 2011年第05期
做好离退休老干部管理和服务工作,是党中央,国务院交给各级党委和政府的重要任务,是各级领导干部的重要职责,也是各级老干部工作部门及老干部工作者义不容辞的职责.为做好离退休人员的工作,文章从领导重视是做好离退休工作的关键,完善管理机制是保证,落实好两项待遇是工作标准,抓好学习教育是基础等方面做了论述.
作者：刘铭福 刊期： 2011年第05期
文章总结了国内中医临床诊疗技术的研究现状,并根据浙江、上海地区基层医疗机构开展中医特色临床诊疗技术规范化研究的实践经验,分析了其中存在的问题.如课题组科研水平层次不一、课题规范实施难度较大、课题成果质量不等、研究队伍结构不合理等,并提出相应建议.
作者：胡芳；陈健；陈华；季聪华；陈方帆 刊期： 2011年第05期
分析医院护士在工资制度改革中的现状和暴露出的问题,提出要加强学习,提升自身学历;提高认识,适应继续教育体制管理;开阔眼界,培养独立思考和总结的能力.
作者：姚志红 刊期： 2011年第05期
医学生职业素养已经成为用人单位选择人才的主要标准.因此,如何培养高职业素养的医学生是当前高年级辅导员思想政治工作面临的问题.临床实习是医学生转变为医生的关键时期,在关键时期对他们进行个人职业素养的培养,使之从思想上重视医德修养,树立诚心诚意为病人服务的理念,形成高尚的医德,使学生的职业素养全面提高.文章主要讨论了学生上临床后,提高职业素养的一些具体途径.
作者：解雪云；崔骥 刊期： 2011年第05期
做好消毒相关产品的消毒管理,保证消毒相关产品的消毒质量是预防和控制传染病发生和流行、保障人民身体健康的重要工作.本章就日常监督管理工作中,我们发现在监督与被监督单位中,存在一些问题,探讨如下.
作者：陈斌 刊期： 2011年第05期
近年来,随着我国医疗卫生事业的不断发展,我国公众的医疗健康知识水平也有了很大的提升,再加上公众逐渐增强的自我保护意识以及法制观念,使医疗临床护理所要承担的风险强度也与日俱增.如何建立护理风险管理制度,科学地分析现存及潜在的护理安全隐患,充分发挥医院护理工作人员的主观能动性,为住院病人提供安全、优质的护理服务,已经成为护理管理者的主要任务.文章首先阐述了提高对临床工作中的风险管理的认识,然后论述了风险管理在临床护理管理中的实际应用途径,后指出了风险管理在临床管理中的应用价值或作用.
作者：方碧华 刊期： 2011年第05期
昆山市中医医院是昆山地区集医疗、教学、科研、康复、保健为一体的现代化综合性二级甲等中医院,2010年门诊高日挂号突破7000人次,看名中医难、排队长、医技检查烦成了门诊就诊者的一大困难.因此,医院在减少流程、改进服务方式上下工夫,努力应对门诊服务中存在的困难和不足.
作者：时凤英；钱振强；孙伯青；陆振华 刊期： 2011年第05期
医院的品牌塑造离不开特色的宣传,尤其是中医医院不可缺少的中医药特色宣传,起到了提升医院形象的目的.文章提出了加强中医院中医特色宣传的具体措施,通过这些措施的实施,扩大了中医医院的知名度和影响力.
作者：李丽 刊期： 2011年第05期
教育质量是高校的永恒主题和高等教育的生命线,然而中医院校现行的课堂教学质量监控体系仍存在各种各样的问题,故进一步完善系统、科学、高效的教学质量监控体系,全面提高中医院校的教学质量,是确保高等教育持续、稳定、健康发展的前提条件.
作者：方熙茹；谢翠英；朱娅君；高颖 刊期： 2011年第05期
公立医院创办公司后,如何加强公司的财务管理,使之既能适应公司财务管理相对灵活的需要,又能确保医院稳健运营的需要,是摆在创办公司的公立医院面前的主要问题之一.文章从预算管理、财务分析、审计监督和财务软件四个方面略作探讨.
作者：吴超英；郑彩霞；汤秀萍 刊期： 2011年第05期
近年来,中医医疗机构在国外发展良好,但依然存在诸如从业人员资质良莠不齐、部分机构管理薄弱等问题,制约了中医药在国外进一步发展.文章在分析了国外中医医疗机构发展现状基础上,建议加快国际行业标准建设,开展中医医疗机构国际质量评审和认证工作,为中医医疗机构管理提供参考依据.
作者：任硕兰；刘晓明；包文虎；王志伟 刊期： 2011年第05期
随着社会主义市场经济的发展,后勤社会化日益成为医院现代化程度的重要标志.医院后勤保障社会化取得的成效是有目共睹的,但是由于种种原因,部分单位还没有取得预期效果,文章从医院后勤社会化中出现的问题入手,分析其产生的原因,提出构建顺畅高效社会化的运行机制的对策.
作者：雷小林 刊期： 2011年第05期
中医院财务管理的目标是实现医院价值大化,就是要求通过编制和执行财务预决算;加强经济核算和经济责任制,推行目标管理,认真做好医院财务监督、检查和经济活动分析;进行经济预测,参与经济决策;做好医疗收费的管理工作,切实提高财务管理水平,真正实现中医院的可持续发展.
作者：刘璐璐 刊期： 2011年第05期
为了探讨医院中药房的质量规范化管理,文章回顾了国家的有关规范,提出药房中药材采购要通过正规渠道,注重质量检验,做好中药处方调配,实行药品信息化管理.并通过7000张处方的分析,找出存在的问题,提出要加强用药和处方质量管理,确保患者用药安全.
作者：竹小全 刊期： 2011年第05期
超声诊断在临床诊断中占有越来越重要的位置,中医院校学生超声诊断学习现状不尽如人意.文章探讨了在临床带教中的补救措施,以期全面培养合格的未来中医医生.
作者：刘岷；孙士玲 刊期： 2011年第05期
文章以专门用途英语(ESP)教学原则为指导,通过对合作式教学实践情况的分析,探讨英语教师和专业教师合作式教学对中医药专业英语师资队伍建设的作用和影响.
作者：杨植；陈媛 刊期： 2011年第05期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
