学术投稿

医院医患纠纷调解处理技巧探究

张国栋

关键词:医院, 医患纠纷, 调解, 处理技巧
摘要:在当前,医患纠纷对于双方的利益具有较大的负面影响.根据中国现行的多种关于调解医惠纠纷的改革,研究发现,其涉及到医院与患者的权利、保障等多方面的条款.这些条款从多方面对医患的关系进行调节,有利于秩序的正常恢复,从大方面保证双方的权利,有效避免冲突.随着当代社会的不断进步,医院多方面的迅速发展备受瞩目,然而其纠纷问题却仍旧十分突出.此次研究笔者主要探讨医患纠纷的各种处理方案及应对.
大家健康(中旬版)杂志相关文献
  • 微螺钉种植体支抗在牙颌畸形矫治中的应用价值

    目的:探讨和分析微螺钉种植体支抗在牙颌畸形矫治中的应用价值.方法:此次研究选择该院在2012年1月至2014年10月期间收治的86例Angle氏Ⅱ类牙颌畸形患者作为研究主体,按照患者入院顺序分为甲组和乙组,每组各43例患者.乙组患者通过常规治疗方法来关闭间隙,而甲组患者通过微螺钉种植体支抗进行间隙关闭,比较甲乙两组患者相关指标情况.结果:甲组患者的治疗时间短于乙组,上颌第一磨牙位移量小于乙组(P<0.05).甲组患者的SNA指标、ANB指标同乙组患者相比,差异存在统计学意义(P<0.05).结论:微螺钉种植体支抗在牙颌畸形矫治中的应用价值很高,明显改善了患者的SNA角、ANB角以及缩短矫治时间,值得推广.

    作者:徐秋艳;陈燕 刊期: 2017年第05期

  • 会阴切口愈合不良的原因分析及护理对策分析

    本文的主要目的就是通过一年内对多名会阴切口愈合不良的临床资料分析,来总结出现会阴切口愈合不良的基本原因,然后针对性的制定关于会阴切口愈合不良的预防和护理措施.从而得出对于切口愈合不良的产妇,需要及时的进行护理措施的给予和健康宣传,并通过饮食护理和随访观察,尽可能的减轻产妇的身体痛苦和经济压力.

    作者:尹丽 刊期: 2017年第05期

  • 消化内科恶心与呕吐患者的护理效果探析

    目的:对消化内科恶心与呕吐患者的护理对策、效果进行分析探讨.方法:随机选取该院2013年12月至2016月3月收治的128例恶心、呕吐患者作为研究对象,对其临床资料进行回顾性分析.将所有患者分为对照组和观察组,各64例.对对照组患者采用常规护理,观察组患者在常规护理基础上配合用药护理、饮食护理、心理护理等护理对策,对两组患者的护理效果进行分析.结果:应用不同护理方式的护理比较,有效改善了所有消化内科恶心与呕吐患者的临床症状,对照组的患者满意度为85.9%,观察组患者满意度为100%,两组对比存在显著差异(P<0.05).结论:根据消化内科恶心与呕吐患者的临床特点,应用有针对性的消化内科护理对策,能够有效改善患者临床症状,护理效果较满意,进一步促进身体康复.

    作者:郎德琴 刊期: 2017年第05期

  • 重症急性胰腺炎患者早期肠内营养的循证护理

    目的:探讨在重症急性胰腺炎画着早期肠内营养支持中,采取循证护理措施后,取得的临床效果.方法:选取2010年10月至2017年1月期间,在该院接受治疗的76例重症急性胰腺炎患者作为研究对象.将其分为观察组与对照组.每组38例.对照组在早期营养支持中,采取常规护理方法.观察组采取循证护理措施.对比两组的护理效果以及护理满意度.结果:观察组的各项时间均比对照组短.差异显著(P<0.05).另外,观察组的护理满意度为97.3%.对照组的护理满意度为81.5%.与对照组相比,观察组的满意度更高,对比明显(P<0.05).结论:在重症急性胰腺炎患者治疗中,采取早期肠内营养循证护理后,缓解了患者的痛苦,患者满意度高,取得了良好的护理效果.所以,值得在临床上大力推广.

    作者:张萍萍 刊期: 2017年第05期

  • 中风后遗症患者行针灸、康复运动疗法治疗的临床价值评估

    目的:评估中风后遗症患者行针灸、康复运动疗法治疗的临床价值.方法:重点筛选2014年8月至2016年6月该院接收的69例中风后遗症患者,以不同治疗方法为依据,对69例病例进行分组:试验组(n =35例,展开针灸联合康复运动疗法救治),参照组(n=34例,展开单一的康复运动疗法救治),对2组治疗有效率、生活自理能力等指标展开对照.结果:展开不同方法救治后,验组35例治疗有效率有效率97.14%(34/35),参照组34例治疗有效率76.47%(26/34),组间对照差异显著(P<0.05);且治疗后试验组生活自理能力评分(80±3.26)分,明显高于参照组生活自理能力评分(64±5.69)分(P<0.05).结论:临床对中风后遗症患者展开救治时,以针灸联合康复运动疗法救治,可在改善患者治疗有效率的基础上,提升生活自理能力,临床效果比针灸治疗更明显,具有较高的临床应用价值,可推荐.

    作者:何健 刊期: 2017年第05期

  • 糖尿病患者的饮食护理

    糖尿病是由于胰岛素分泌绝对或相对不足,而引起糖、蛋白质、脂肪代谢紊乱的慢性疾病,是一种终身性疾病,饮食治疗式各种类型糖尿病患者基本的治疗措施.合理的控制饮食,可以减轻胰岛β-细胞的负荷,有利于血糖水平的控制[1],通过饮食治疗有效的控制血糖水平,糖尿病患者不但可以正常的工作和生活,还可以有效的控制体重,因此,饮食治疗对糖尿病患者非常重要.

    作者:芦岚 刊期: 2017年第05期

  • 全程健康教育模式于糖尿病护理管理中的临床应用效果

    目的:探讨全程健康教育模式在对糖尿病患者护理疗效.方法:选取该院2015年1月至2016年1月120例糖尿病患者,通过随机分组,分成观察组与对照组,每组60例.对照组采用常规健康护理,观察组采用全程健康教育模式.对比护理后两组患者的血压水平、糖尿病认知水平、护理总有效率.结果:观察组患者血压水平明显低于对照组(P<0.05)观察组患者对糖尿病认知水平明显高于对照组(P<0.05).观察组患者的护理总有效率明显高于对照组(P<0.05).结论:通过使用全程健康教育模式对糖尿病患者进行护理管理可以明显提高护理效果,增加患者对疾病的认识水平,值得临床推广.

    作者:周燕君 刊期: 2017年第05期

  • 高校校医院输液室人性化护理研究

    目的:于高校中校医院输液室展开人性化良好护理,探讨应用效果.方法:选取2015年11月至2016年11月之间于校医院实施输液治疗120例患者作为研究对象,依据计算机随机分配方式将其划分为数量均等两个小组,分别是实验组以及相应的对照组,各组分配患者60例,给予对照组常规方式护理,而给予实验组人性化良好护理,对比两者患者对护理实际满意状况.结果:相较于对照组而言,实验组开展人性化良好护理后患者对各项护理内容评价较高,总满意度较高,两组数据对比具备统计学意义(P<0.05).结论:于高校中校医院输液室展开人性化良好护理效果较好,患者好评不断.

    作者:尹琦 刊期: 2017年第05期

  • 一体化急救护理管理在严重创伤患者救治中应用价值

    目的:观察一体化急救护理管理应用于严重创伤患者救治中的价值及可行性.方法:选取该院2012年10月至2013年10月未实施一体化急救护理管理期间收治的65例严重创伤患者作为对照组,选择我院2014年10月至2015年10月实施一体化急救护理管理期间收治的65例严重创伤患者作为观察组,对两组患者有效救治时间、救治效果及患者家属满意度等指标进行观察和统计.结果:观察组患者有效救治时间明显短于对照组(P<0.05);观察组患者救治总有效率及患者家属满意度明显高于对照组(P<0.05).结论:一体化急救护理管理应用于严重创伤患者救治中的效果显著,有效缩短了救治时间,提高了救治成功率,值得推广.

    作者:周敏 刊期: 2017年第05期

  • 西格列汀与二甲双胍治疗老年2型糖尿病的效果分析

    目的:对比在应用胰岛素的基础上加用二甲双胍与西格列汀治疗T2DM的效果.方法:选取2014年7月至2016年10月入住该院的2型糖尿病患者132例,按用药的不同分为西格列汀组与二甲双胍组,每组各66例.所有患者均给以基础治疗,西格列汀组患者联用磷酸西格列汀组进行治疗,二甲双胍组患者联用盐酸二甲双胍进行治疗,两组患者连续用药12 w,比较两组患者的FBG、2hPGB以及HbA1 c水平.结果:经联合用药治疗后,两组患者的各项检测指标与入院时相比均有所改善,西格列汀组患者的改善情况虽优于二甲双胍组(P>0.05).结论:胰岛素联合二甲双胍与西格列汀治疗T2DM均可有效的改善患者的血糖水平,但西格列汀的改善效果要优于二甲双胍,因此建议选用胰岛素联合西格列汀治疗老年2型糖尿病.

    作者:吕艳华 刊期: 2017年第05期

  • 阴道超声诊断异位妊娠的临床价值

    目的:分析对比阴道超声和经腹部超声在异位妊娠诊断时的应用价值.方法:随机选取我院收治的84例经手术治疗确诊为异位妊娠患者,对比其经阴道超声检查和经腹部超声检查时的诊断符合率和超声图像阳性率.结果:84例患者行阴道超声检查时,其检查符合率为96.88%,明显高于经腹部超声检查的70.31%的符合率(P<0.05),且两种检查方法在各项观察指标阳性率方面也有着明显的差异,P<0.05,具有统计学意义.结论:经阴道超声在用于异位妊娠的诊断时,具有着极高的检出率和阳性表现,且方法操作简便,适宜在临床中推广应用.

    作者:郝军 刊期: 2017年第05期

  • 子宫肌瘤健康教育中临床护理路径的应用分析

    目的:研究和分析子宫肌瘤健康教育中临床护理路径的应用.方法:通过对该院接收的40例子宫肌瘤患者进行研究,随机将其分为观察组与对照组,各20例.观察组健康教育中应用临床护理路径,对照组健康教育中应用传统护理方法.比较、分析两组疾病认知程度、健康知识掌握度以及护理依从性等.结果:观察组患者的疾病认知程度为95.0%、健康知识掌握度为97.5%、护理依从性为95.0%,而对照组患者的疾病认知程度为972.5%、健康知识掌握度为77.5%、护理依从性为75.0%,观察组各项指标明显优于对照组,且组间差异十分显著(JP<0.05).结论:子宫肌瘤健康教育中临床护理路径的应用,能够明显提升患者对疾病的认知程度,以及健康知识掌握度,值得应用于临床推广.

    作者:施敏丽 刊期: 2017年第05期

  • 风险意识在手术室护理管理中的应用

    目的:探究在手术室护理管理中风险意识的应用效果.方法:择取2015年1月至2016年5月接受该院手术治疗的112例患者作为研究对象,按照入院时间将其分为常规组和研究组,每组各56例,常规组给予常规手术室管理,研究组给予手术室风险管理,对两组风险事件发生概率和护理质量进行分析和比较.结果:研究组风险事件总发生概率为3.6%,常规组风险事件总发生概率为17.9%,可见研究组出现风险事件的总概率明显低于常规组(P<0.05);研究组护理质量评分明显高于常规组(P<0.05).结论:在手术室护理管理中风险意识的应用不仅可以预防风险事件,还可以提升护理质量,值得推广.

    作者:周婷婷 刊期: 2017年第05期

  • 类风湿性髋关节炎应用全髋关节置换术治疗的疗效研究

    目的:探讨全髋关节置换术应用在类风湿性髋关节炎中的疗效.方法:选择该院2012年1月至2016年1月接诊的类风湿性髋关节炎患者40例进行研究,纳入研究对象临床资料完整,均接受全髋关节置换术治疗,观察记录本组患者临床效果,以及术前、术后髋关节Harris评分.结果:所有患者术后均随访1年以上,随访1年评价髋关节功能效果,显示优良率为82.50%;术后髋关节Harris评分在疼痛、关节功能、关节活动度、行走能力及总分上与术前比较差异均有统计学意义(P<0.05).结论:类风湿性髋关节炎采取全髋关节置换术治疗疗效明显,而且能显著改善患者术后Harris指标评分,安全性较高,值得借鉴.

    作者:杨留柱;葛宁宁 刊期: 2017年第05期

  • 运动性踝关节损伤的预防与治疗对策分析

    运动性踝关节损伤是一种十分常见的运动损伤,此种损伤多见于热爱运动的年轻人群,严重者甚至会导致终身残疾.因此,在日常生活和运动过程中,要注意充分做好运动前的准备活动,并通过选择合适的支具,控制运动量等方式,预防运动性踝关节损伤的出现.一旦出现运动性踝关节损伤,要及时进行处理,并到医院接受正规治疗,以尽快康复.

    作者:胡泽兴 刊期: 2017年第05期

  • 甲氨喋呤治疗异位妊娠的临床观察及护理体会

    目的:探究甲氨喋呤治疗异位妊娠的临床观察及护理效果.方法:选取40例采用甲氨喋呤治疗的异位妊娠患者,为其提供专门的护理干预,重点加强健康教育与心理方面的护理并对护理效果进行评估.结果:本次实验共取得90%的总有效率.结论:对异位妊娠患者提供甲氨喋呤药物治疗并采用专门的护理干预手段,能够有效提高治疗总有效率,临床价值值得推广.

    作者:林意 刊期: 2017年第05期

  • 人文关怀与护患沟通在门诊护理工作中的应用

    目的:观察及分析将人文关怀与护患沟通应用于门诊护理工作中的效果.方法:选取门诊就诊患者120例作为研究对象,依据不同的护理方案,随机将患者分成应用常规护理的参照组(60例)以及应用加强人文关怀与护患沟通护理的研究组(60例),分别观察及统计两组患者的护理前后焦虑和抑郁症状评分,以及调查两组患者的总体护理满意度、投诉率情况.结果:统计结果显示,研究组患者的心理状态改善程度明显的高于参照组(P<0.05);研究组患者的总体护理满意度同参照组相比较具有显著优势(P<0.05);同时,两组间的投诉率比较存在统计学意义(P<0.05).结论:在门诊护理工作期间,通过应用人文关怀与护患沟通的护理方式,可以提升患者的护理满意度.

    作者:焦娟 刊期: 2017年第05期

  • 中药胶囊治疗慢性咳嗽的临床研究

    目的:研究分析慢性咳嗽患者采用中药胶囊治疗的临床效果.方法:选取该院2016年1~ 12月收治的500例慢性咳嗽患者按照不同的治疗方法随机分为实验组(250例,常规西医治疗基础上采用中药胶囊治疗)和对照组(250例,采用常规西医治疗),对比两组患者治疗效果.结果:实验组患者治疗有效225例(90%),对照组治疗有效195例(78%),实验组患者治疗效果显著高于对照组(P<0.05).结论:中药胶囊治疗慢性咳嗽可取得相对理想的治疗效果,不仅可有效缓解患者的临床症状,也可有效缩短患者病程,值得在临床上广泛推广应用.

    作者:方小云 刊期: 2017年第05期

  • 阿托伐他汀对80例老年高胆固醇血症内皮依赖舒张功能及颈动脉粥样硬化的影响

    目的:探究老年高胆固醇血症患者通过阿托伐他汀治疗后在内皮依赖舒张功能及颈动脉粥样硬化方面取得的临床成效.方法:选取该院2015年1月至2016年8月入院的老年高胆固醇血症患者80例,随机分为观察组和对照组各40人.对照组治疗方法为依折麦布治疗,观察组为阿托伐他汀治疗.针对内皮依赖舒张功能及颈动脉粥样硬化状况,对两组进行分析.结果:在内皮依赖舒张功能及颈动脉粥样硬化方面,观察组治疗后改善情况均明显优于对照组(P<0.05).结论:老年高胆固醇血症患者通过阿托伐他汀治疗后在肉皮依赖舒张功能及颈动脉粥样硬化方面取得的临床成效显著,应推广应用.

    作者:赵秀英 刊期: 2017年第05期

  • 信息系统对医院传染病上报管理的应用效果评价

    目的:通过研究医院在应用信息系统前后评价其在传染病管理规范、信息报告质量和效率方面的影响效果.方法:将传染病报告信息管理平台实施前后的传染病报告质量评价指标进行比较分析.结果:医院信息系统的应用使宁夏桌医院的传染病报告率、及时率、准确率均得到了提升.结论:医院信息系统的应用,规范了传染病的管理,极大地提高了传染病的管理效率和质量.

    作者:王涛 刊期: 2017年第05期

大家健康(中旬版)杂志

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主办:吉林省医学期刊社