刘巍
美丽的伊犁河谷被一群雪山环绕其中,38个民族世代生活在这里.新疆伊犁哈萨克自治州友谊医院(下称“友谊医院”)便坐落在河谷之中.友谊医院是我国西边的一家三甲医院,也是收费低的一家三甲医院,其收费标准甚至低于绝大部分县级医院.
作者:修金来 刊期: 2011年第22期
“回馈社会、服务大众”是台湾明基友达集团在大陆创建医疗机构的基本立足点.在南京明基医院总院长许宏基的带领下,这所开院仅3年的民营医院,一改很多大陆民营医院的逐利本质,不断在社会公益、便民服务、医疗费用控制等方面,以实际行动彰显着其“回馈和服务”的管理理念.
作者:顾昱轶 刊期: 2011年第22期
“我们留不住患者,医院存在的意义在哪儿?”湖南嘉禾县人民医院院长黄松在惠民上动脑筋,狠抓医疗质量和服务态度,努力营造舒适的就医环境.2011年1月担任院长的黄松,是名副其实的“新官”.他白嘲自己到医院已经10多年,任职过外科丰任、大外科主任、副院长职务,和全院职工是“老熟人”.不过,这个“老熟人”并不讲“人情”.
作者:陈平溪 刊期: 2011年第22期
在正在进行的公立医院改革试点中,县医院是一个特殊群体.到底应该像对待大型公立医院那样,让县医院在医疗市场中自主求生;还是应该像对待基层医疗机构那样,加大补偿力度,对其实行收支两条线管理,体现基本公共卫生和医疗服务的公益性?至今未有定论.2011年9月的一天,前来德清县人民医院调研的一位县领导问了林志彬上述问题.作为医院院长,他毫不犹豫地选择了后者.
作者:刘巍 刊期: 2011年第22期
公立医院改革困难重重,其中重要的原凼之一在于补偿机制改革不利.很多人,尤其是医疗卫生界的众多知名人士,将公立医院改革之艰难归因于政府补偿不足;简言之,就是政府没给够钱.与此相关的“学术性”说法是将政府投入、医疗服务和药品出售作为公立医院补偿的三渠道;而在以药养医遭受诟病的大背景下,又有人主张将三渠道变为两渠道,即逐步取消药品出售这一渠道.
作者:顾昕 刊期: 2011年第22期
2011年,中国推行新医改政策的第三个年头,是实现新医改短期目标——破解“看病难、看病贵”难题的关键一年.然而,各类医患暴力事件,频次、程度上却越来越严重.我国的新医改,说到底就是要解决两个难点问题:一个是医疗资源和负担分配的公平性,另一个是医疗服务质量和资源利用的有效性.显然,新医改政策的推动不能称为行之有效.
作者:黄清华 刊期: 2011年第22期
尽管离开浙江大学医学院附属第二医院(下称“浙医二院”)已将近20个年头,当王建安重返这里的时候,他仍然能感受到这家有着悠久历史的传统医院独特文化氖围:一方面,全院员工有着强大的凝聚力和荣誉感,关键时刻能迸发出强烈的赶超自我的原动力;但同时传统文化的惯性也非常突出:比如求稳意识,对新的理念与技术感受速度相对缓慢,再如从医生到清洁工人,大家都习惯以自己的岗位为中心来设计流程,而忽略了从患者的角度来思考问题……
作者:冯蕾 刊期: 2011年第22期
“员工感到幸福了,就会把幸福传递给患者,而患者获得幸福后,就会反馈更多的幸福给员工.”这就是四川省绵阳市骨科医院院长陈玉龙的“惠民经”.“对于伤病员来说,他们的心理也承受了很大的灾难,要靠医生和护士不断给病人做疏通和解释.这需要我们尽其所能提供好的服务,不仅是医疗上,还有生活上.”陈玉龙称,把幸福感融入到医院的管理当中,来源于陈玉龙5·12汶川大地震的救援经历.
作者:陈平溪 刊期: 2011年第22期
2011年10月22日上午10时,河南省洛阳市产权交易中心,洛阳市公立医院产权交易协议签订仪式正式举行.洛阳市卫生局直属的洛阳洛轴医院、洛阳洛铜医院,以及隶属于洛阳市商业系统的洛阳商业职工医院、洛阳第二商业医院等4家医院正式改制为全院员工持股的民营医院.唯一例外的是洛阳市中心医院(下称“中心医院”).这家原洛阳市属大的公立医院在改制后由全院职工持股90%,政府持股10%.
作者:吴凤清 刊期: 2011年第22期
对于新华医院院长徐卫国来说,新华医院是一个理想的研究平台,但他研究的对象不是人体,而是管理,乃至领导力.在这个平台上,他率领新华医院顺利完成了《转型时期公立医院运行机制综合改革战略研究》等管理类科研项目.其研究目的不仅是使新华医院持续健康地发展;更期待借助上海医疗体制“管办分开”的土壤,为全国的公立医院摸索出一套可以广泛复制的、符合现代公立医院运行环境的治理结构和运行机制.
作者:刘巍 刊期: 2011年第22期
“徐州市中心医院当前实际开放床位2300多张;2012年10月,新建的内科医技大楼投入使用后,床位将得到进一步扩张;同年4月,在徐州市新城区,规划床位2000张的新院区即将动工,“十二五”期间,医院床位规模将达到5000张.”作为院长,张培影在向《中国医院院长》记者介绍医院发展路径时,并没有对迅速扩张带来的经营压力表示担心,反而满怀抓住历史机遇的喜悦.
作者:刘巍 刊期: 2011年第22期
今年9月,贺州市人民医院院长汤伟光又被任命为市卫生局局长,双重身份让他忙得不可开交.在他看来,不管是医院院长还是卫生局局长,共同的目标都是为患者的健康事业做出贡献.2010年8月,汤伟光调任贺州市人民医院院长.任职之初,他就多处调研,发现了很多“老大难问题”.这些看似难以解决的问题,直接影响到医患关系的和谐.
作者:陈平溪 刊期: 2011年第22期
“惠民是我们医院生存的秘诀.”履新济南市第八人民医院院长伊始,杨彩云便提出明确的治院方针,并一直沿用至今.2003年,杨彩云由医院的内科主任擢升为院长.“医院当时已经有1/3的科室发不出工资,另外2/3科室仅能发放工资总额的70%.”大的客观原因是济南市泉城路正在进行金融商业区改造,周边居民陆续迁出.本就空间狭小的第八人民医院不仅业务量减少,还有两亩地被征用.
作者:吴凤清 刊期: 2011年第22期
初识丁强是通过一张照片,身穿桔黄色应急救援制服的他站在汶川大地震灾区的一片废墟上,目光投向远方,仰望群山.当时,作为复旦大学附属华山医院(下称“华山医院”)履新不到一个月的掌门人,他一边需要应对抗震救灾的危机,一边怀着兑现JCI评审豪言的隐忧.相比西装革履站在华丽背景前的“基本造型”,这样的丁强更加真实.
作者:刘巍 刊期: 2011年第22期
尽管刚刚在广东省医院等级评审中获得二甲医院的资格,但是很显然,伦教医院仍然保留着一些社区卫生服务中心的原形.在尚未结束的医院等级评审工作中,广东当地很多社区卫生服务中心和乡镇卫生院跻身二甲甚至三甲行列,伦教医院便是其中的典型代表.
作者:修金来 刊期: 2011年第22期
作为发展中国家,中国目前在经济实力、卫生投入以及医疗资源配置水平上都与发达国家有较大差距(见表1),且地区间和城乡间分布很不平衡,这必然导致居民的医疗服务感受不佳.此外,中国政府和医院的管理水平还处于高速发展阶段,医疗机构的法律体系、治理结构、市场环境、筹资与支付方式等公立医院改革的外部环境还很不完善,在很大程度上影响着改革的制定、实施以及效果.这些都决定了中国公立医院改革不可能一蹴而就,其必然要经历逐渐上升的过程.
作者:黄二丹 刊期: 2011年第22期
在领导力的概念中,战略虽然只占三分之一的权重,但战略的选择和制定,却能折射出一名医院院长的个性与胸怀.战略的顺利落实更取决于医院院长个人的影响力和管理艺术.仔细体味大连市中心医院的学科和运营发展战略,可以深切体会到医院院长孙喜琢对未来区域医疗市场的预判,以及他为医院积攒核心竞争力的苦心.
作者:张贵民 刊期: 2011年第22期
睢县计划生育服务站(下称“睢县计生站”)是河南省唯一一家集计划生育和医疗康复为一体的医疗机构.进入本世纪后,我国农村计生服务工作普遍受到了前所未有的挑战,一度面临尴尬被动的局面.究其原因,则是新一代农村育龄人群观念的转变,计划外生育逐年递减,直接导致服务站接受的政府按工作量的补贴随之缩减.2006年,计生站从县城繁华地段,整体搬迁到城乡结合部,成为压垮县计生站的后一根稻草,多名职工频繁上访.
作者:吴凤清 刊期: 2011年第22期
暂别日常院务工作的缠绕,偶得片刻清闲,沉浸在北大朗润园的往昔记忆中,重新回味不同领域专家的真知灼见,是参悟,更是一种反思.古人云:“格物穷理,知行合一.”当许多医院院长们走出校门,在实践工作中摸爬滚打一翻后,往往会更加深解其意.
作者:薛伟;陈亚慧 刊期: 2011年第22期
以“影视基地”而闻名全国的横店集团其实不是一枝独秀.除影视产业外,化工,电子等产业也是横店集团的强项,旗下员工就有4万多名.正因为横店集团的鼎鼎大名,其全资投资的横店集团医院(下称“集团医院”)便具有了同类医院难以企及的优势.“近年来,到我们医院就诊过的演艺明星不下400位!”主掌行政的院长助理赵丽萍言语中透着由衷的自豪.
作者:冯蕾 刊期: 2011年第22期