谭李军；尹秀芬；王志刚；唐黛青
运用态势分析法对输液室发生的66例护患纠纷进行分析.输液室有健全的管理制度和成熟的护理队伍等优势,也有护理人员不足、人员素质参差不齐等劣势；在护理模式转变和护理改革中充满了机遇；也有来自社会的患者期望值过高和就医认知度缺失等威胁.要发挥优势,克服劣势,进一步加强规范管理,合理利用人力,加强培训,提高护士素质,以减少护患纠纷,提高护理服务质量及患者满意度.
作者：张萍；刘国伟；陈志芳；王丽琼 刊期： 2013年第02期
目的 探讨区域性消毒供应成本核算管理的方法.方法 制订包括直接耗材成本和间接产生成本的核算方法；制订质量成本、作业流程成本和人力资源等控制管理方法.结果 消耗总支出降低,总收入增加；提高了消毒供应工作的满意度,差异均具有统计学意义(P＜0.05).结论 应用成本控制进行管理,有效促进了医疗器械成本的下降,提高了服务质量.
作者：刘竹英；钟佳；谭丽平；罗讯；邹冬冬 刊期： 2013年第02期
目的 观察饮食干预联合腹部热敷对肝癌介入术后患者胃肠反应的影响.方法 对照组患者常规禁食,观察组患者饮食干预联合腹部热敷,观察并记录两组患者行介入治疗后当日及术后1d内恶心、呕吐、胃区不适、消化道出血和呕吐胃内容物的量.结果 行介入治疗后当日及术后第1天,观察组患者恶心、呕吐、胃区不适和消化道出血比例低于对照组,呕吐胃内容物的量少于对照组(P＜0.01).结论 饮食干预联合腹部热敷可有效降低肝癌介入术后患者胃肠反应的发生率.
作者：谭李军；尹秀芬；王志刚；唐黛青 刊期： 2013年第02期
目的 调查西藏高原某三级甲等医院临床护士离职意愿和工作满意度现状及两者之间的关系.方法 采用离职意愿量表和Mecloskey/Mueller满意度量表,对西藏高原某三级甲等医院244名临床护士进行问卷调查.结果 离职意愿总均分为(11.42±4.24)分,指标值为47.58％；护士工作满意度平均得分为(3.29±0.57)分；工作满意度8个维度得分低为工作与家庭的平衡；不同年龄、学历、月均夜班数护士的工作满意度差异有统计学意义(P＜0.05)；工作满意度各维度与离职意愿呈负相关(P＜0.01).结论 医院管理者可以采取一系列措施提高护士工作满意度,进而降低护士离职意愿.
作者：鞠钟鸣；万琪 刊期： 2013年第02期
目的 评价应用足部护理教育工具对老年糖尿病患者实施教育的效果.方法 将2010年12月到我院门诊就诊的84例老年2型糖尿病患者分为对照组和干预组,均进行足部护理教育和示范指导,对干预组发放足部护理教育工具,包含足部护理手册、光盘及足部护理工具套装.1个月后进行家庭随访观察并评价患者足部护理行为.结果 应用教育工具进行教育后,干预组患者足部护理行为水平明显提高,且高于对照组(P＜0.01).结论 应用符合老年患者生理特点和读写能力的教育工具能有效提高老年糖尿病患者的足部护理教育效果.
作者：罗蔓；程秀华；刘嫚；周翠 刊期： 2013年第02期
目的 探讨循证思维的运用对临床护理管理者自我效能感和领导能力的影响.方法 选取102名护理管理者,对照组(51名)使用传统管理方法,观察组(51名)在护理管理工作中应用循证思维,实施1年后对两组管理者的自我效能感和领导才能进行比较.结果 观察组护理管理者自我效能感和领导才能得分均高于对照组(P＜0.01或P＜0.05).结论 以循证思维为指导的临床护理管理方式,能提高护理管理者的自我效能感和领导能力,提高临床护理管理质量.
作者：吴涛；刘蕾；吴波 刊期： 2013年第02期
目的 调查乳腺癌化疗患者心智觉知水平和心理社会适应的现状,并分析两者的相关性.方法 采用乳腺癌患者心智觉知注意觉知量表和乳腺癌患者心理社会适应问卷对130例乳腺癌化疗患者进行调查.结果 乳腺癌化疗患者心智觉知水平得分为(51.25±11.01)分,心理社会适应分为(144.96 ±22.56)分,均处于中等水平；乳腺癌化疗患者心智觉知水平与心理社会适应及其各维度均呈正相关(P＜0.01或P＜0.05).结论 乳腺癌化疗患者心智觉知水平与心理社会适应密切相关,提高乳腺癌化疗患者心智觉知水平可以改善其心理社会适应状况.
作者：刘华云；吴艳平；张香丽；钟瑶 刊期： 2013年第02期
目的 探讨亚专业化新型排班管理在内分泌代谢科病房中的应用及效果.方法 划分亚专业小组,根据亚专业分组实施新型排班,并比较实施前后护理质量、患者满意度和护士工作满意度.结果 实施亚专业化新型排班管理后,护理质量、患者满意度、护士工作满意度均提高(P ＜0.01或P＜0.05).结论 亚专业化新型排班管理能够深化优质护理服务内涵,保障护理质量,是一种有效的排班管理模式.
作者：叶子溦；袁丽 刊期： 2013年第02期
目的 调查精神科护士长工作倦怠状况,分析其影响因素.方法 采用护士工作倦怠问卷、社会支持评定量表、简易应对方式问卷及护士工作满意度量表对96名精神科护士长进行问卷调查.结果 精神科护上长处于中高度工作倦怠水平；精神科护士长工作倦怠的影响因素包括职称、学历、社会支持、应对方式和工作满意度.结论 管理者应关注精神科护士长群体的工作倦怠,良好的社会支持和积极的应对方式是缓解精神科护士长工作倦怠的有效方法.
作者：郑爱民 刊期： 2013年第02期
目的 探讨地震应激伤员心理健康状态及其睡眠状况.方法 采用症状自评量表和阿森斯失眠量表,对34例因地震所致应激状态的伤员进行调查.结果 地震伤员症状自评量表评分为(148.25±42.33)分,躯体化、抑郁、焦虑、恐怖因子得分高于常模(P＜0.01或P＜0.05),强迫、人际关系敏感及妄想因子得分低于常模(P＜0.01).不同睡眠状况伤员的症状自评量表均分及各因子得分比较,差异均具有统计学意义(P＜0.01或P＜0.05).结论 地震伤员的心理状态与睡眠质量相关,临床护理工作者应关注伤员的心理状态,促进其睡眠质量的提高.
作者：王蓓；席淑华；史苏霞；杜锦霞 刊期： 2013年第02期
目的 探讨以焦点解决护理为基础的心理干预对颈椎病患者抑郁情绪和睡眠质量的影响.方法 收集79例颈椎病住院患者,以抛硬币的方法分为观察组(39例)与对照组(40例),对照组采用常规护理及健康教育,观察组采用焦点解决护理,即描述问题、构建目标、探讨实施、反馈和评估阶段.并于入院当天及出院前ld,分别采用抑郁自评量表和匹兹堡睡眠质量指数量表对患者进行评价.结果 两组患者的抑郁情绪和睡眠质量均有改善,且观察组的效果显著优于对照组(P＜0.01或P＜0.05).结论 焦点解决护理有助于改善患者的抑郁情绪和睡眠质量.
作者：赵艳艳 刊期： 2013年第02期
目的 探讨重症监护病区患者对护患沟通障碍的内心感受.方法 采用质性研究方法,以半结构式的访谈问卷对12例患者进行深入访谈,使用内容分析法分析资料.结果 将重症监护病区患者的护患沟通障碍归纳为4个主题:①患者对CCU环境的困惑；②患者对疾病的担忧；③护患关系的物化导致护患沟通障碍；④患者对护患沟通的渴望.结论 重症监护病区患者存在护患沟通障碍,护士应有针对性地采取措施,减少沟通障碍.
作者：宋静；刘均娥；史作霞；李馨 刊期： 2013年第02期
目的 探讨认知行为干预对颜面部血管瘤患儿父母心理状态的影响.方法 对颜面部血管瘤患儿父母进行个性化心理疏导和认知干预,发放宣传资料,组织患儿家长交流会.并采用颜面部血管瘤的认知和态度问卷及症状自评量表,分别于干预前、后对80名患儿父母心理状况进行调查.结果 认知干预后患儿父母对血管瘤的认知和态度改善(P＜0.01)、症状自评量表得分降低(P＜0.01或P＜0.05).结论 医护人员应综合各相关因素,对颜面部血管瘤患儿父母的心理状态予以重视,在临床上给予个性化的护理干预.
作者：赵艳君；陈海燕 刊期： 2013年第02期
目的 探讨经络弹力袜预防妇科盆腔术后下肢深静脉血栓形成的效果.方法 将妇科盆腔术后50例患者作为对照组,予以常规健康教育；另50例患者为实验组,在此基础上术后即穿经络弹力袜.结果 两组患者下肢深静脉血栓发生率、术后下肢静脉血液流速及足背皮温比较,差异均具有统计学意义(P＜0.01或P＜0.05).结论 术后穿经络弹力袜能增快血液流速及缩短皮温回升时间,对预防妇科盆腔术后下肢深静脉血栓形成发生有积极意义.
作者：朱晓青；张敏；王进；张国群；周涛；刘四平；严聪 刊期： 2013年第02期
目的 探讨医疗失效模式与效应分析在急诊危重患者转运中的应用.方法 运用医疗失效模式与效应分析院内安全转运的影响因素,从转运前、转运中及转运后3个流程查找失效模式,并有针对性地制订控制方案.结果 降低了院内患者转运中意外的发生率,减少了与接收科室发生的交接问题(P＜0.01或P＜0.05).结论 应用医疗失效模式与效应分析可提高急诊危重患者院内转运的安全性.
作者：王宁 刊期： 2013年第02期
目的 探讨不同层级护士中医护理模式执行力现状及其影响因素,为护理管理者采取相应的层级管理策略,提高护士执行力提供理论依据.方法 采用一般资料调查表、中医护理模式执行力调查问卷、自我效能感量表、社会支持评定量表对95名护士、17名护士长及98例患者进行调查.结果 不同层级护七中医护理模式执行力存在差异(P＜0.01或P＜0.05)；不同层级护士的自我效能感、社会支持程度存在差异(P＜0.01或P＜0.05)；学历、护士层级、自我效能感、社会支持程度是护士中医护理模式执行力的影响因素.结论 不同层级护士执行力水平的提升应从提高护士学历、自我效能感、社会支持程度等方面实现,护理管理者应充分利用层级管理理念,培养护理人才,从而提高护理管理效率.
作者：李平；牟善芳；刘淑娟；张爱莲；崔霞；包月；商楠 刊期： 2013年第02期
目的 调查护理实习生职业暴露的知识、信念、行为的现状,以便采取有效措施减少护理实习生的职业暴露.方法 采用自行设汁的护理实习生职业暴露知信行调查问卷,对286名护理实习生在实习10个月时进行问卷调查.结果 护理实习生职业暴露的相关知识30.85％来源于学校教育,87.42％来源于临床带教老师,知识总分为(24.15 ±7.32)分,标准分为(61.38±15.93)分；态度总分为(37.64±8.35)分,标准分为(90.27 ±12.63)分；行为总分为(30.46±2.76)分,标准分为(45.89±10.24)分.结论 护理实习生职业暴露的相关知识缺乏,态度较为积极,相关行为不容乐观,学校和实习医院都要采取相应措施,以促进护理实习生职业暴露知信行的全面提高.
作者：潘新荣 刊期： 2013年第02期
目的 探讨学思行并重理念在临床护理管理人才培训中的应用及效果评价.方法 将学思行并重理念,以讲座、工作坊、导修课、目标管理等多种形式应用于临床管理和培训.结果 培训后护士在团队氛围、职责与分工、制度执行力及与上级沟通力的满意度高于未培训的护士,工作成效明显(P＜0.01或P＜0.05).结论 学思行并重理念应用于临床护士的管理和培训,效果得到实践的肯定,在临床护理管理中值得进一步推广.
作者：吴晓冰；邓妙贞；阮亮；宫玉翠；李平东 刊期： 2013年第02期
目的 探讨应用六西格玛管理法缩短CT检查等候时间,以提高患者对医疗护理服务的满意度.方法 根据六西格玛5步法(即定义、测量、分析、改进、控制)对CT检查流程进行改进管理,包括成立六西格玛管理小组,测量CT检查等候时间,分析影响CT检查等候时间的因素,改进影响CT检查等候时间的措施,制订控制措施.结果 患者CT检查等候时间缩短(P＜0.01),患者及医生满意度提高(P＜0.01或P＜0.05).结论 应用六西格玛管理方法能有效提高CT检查的工作质量与效率.
作者：杨君；曲路；钟惠玲；吴清香；丁小容 刊期： 2013年第02期
目的 探讨水吞咽试验在预防老年患者吸入性肺炎中的应用效果.方法 选取2011年1月至6月住院患者54例为对照组,2011年7月至12月住院患者52例为干预组.对照组采用常规护理,干预组采用水吞咽评估法,筛选吞咽和咳嗽反射能力差的患者,提前进行护理干预.比较两组呛咳、误吸和吸入性肺炎发生率.结果 观察组患者呛咳、误吸和吸入性肺炎的发生率均低于对照组(P＜0.05).结论 早期评估患者的吞咽功能并进行及时干预,可有效预防老年患者吸入性肺炎的发生.
作者：钱秀芳；金晓红；郁清 刊期： 2013年第02期
护理管理杂志
主管:中国人民解放军北京军区联勤部卫生部
主办：中国人民解放军北京军区总医院
