学术投稿

分时段预约就诊系统对提高门诊服务效率影响的研究

林晓红;赵士曼;胡广

关键词:分时段预约就诊, 门诊服务效率, 门诊护理
摘要:目的:分析分时段预约就诊系统对提高门诊服务效率的影响.方法:选取我院2015年7月~2017年7月门诊患者60例,并利用计算机随机分为对照组与观察组各30例,观察组采用分时段预约就诊系统,对照组实施常规排队挂号,比较两组门诊就诊情况.结果:观察组候诊时间、投诉事件发生率、患者满意度均显著优于对照组(P<0.05).结论:门诊分时段预约就诊系统可显著提高门诊的服务效率,即能有效缩短患者的候诊时间,提升其满意度,减少投诉事件,值得推广应用.
按摩与康复医学杂志相关文献
  • 高职《作业治疗技术》课程研讨式教学改革实践

    目的:探讨研讨式教学法在高职《作业治疗技术》课程改革中的教学效果.方法:试验组选定课程部分章节的内容,运用研讨式教学法进行教学,对照组则使用传统教学方法教学,比较两组学生理论及案例分析的考核成绩.结果:试验组理论考试和案例分析考核成绩均高于对照组;在成绩分布上,试验组均较对照组有优势.结论:在作业治疗学的教学中加用研讨式教学法,其效果优于单一的传统教学法,研讨式教学可提高学生的自主学习、临床思维、沟通表达等多方面能力.

    作者:张四春;梁丹丹;方琼 刊期: 2018年第07期

  • 前置胎盘剖宫产产妇的护理中优质护理理念的应用效果分析

    目的:探讨优质护理对前置胎盘剖宫产产妇的临床应用效果.方法:选取2016年1月~2017年8月我院产科收治的86例前置胎盘产妇,采用双盲法均分为试验组和对照组,对照组产妇给予产科常规护理,试验组产妇则行优质护理,比较两组新生儿情况、产妇并发症、焦虑与抑郁状况以及护理满意度.结果:给予优质护理的试验组新生儿情况、产妇并发症、焦虑与抑郁状况均优于对照组(P<0.05);试验组产妇护理满意度显著优于对照组(P<0.01).结论:优质护理可明显减少产妇产后出血量,改善新生儿状况,减少产褥感染等并发症的发生,疏导不良情绪,并提高产妇对产房护理的满意度,对临床具有借鉴意义.

    作者:朱雪梅;陈红 刊期: 2018年第07期

  • 寰枢关节半脱位的诊断研究进展

    寰枢关节半脱位是临床常见病,自首次报道以来,国内外众多学者对其进行了不懈研究,但目前对该病的诊断尚无统一认识.为提高对本病诊断方面的认识,提高临床诊断准确率,现笔者从寰枢关节半脱位的病因、症状、体征及影像学检查方面进行综述.

    作者:李亨;曹亚飞;李晓晓;刘伟东;余伟吉;张瑞华 刊期: 2018年第07期

  • 健身功法五禽戏对心血管疾病患者心脏康复的研究进展

    五禽戏作为中医传统功法之一,目前有许多研究,其研究范围广泛涵盖多系统,文章通过对传统功法五禽戏文献的梳理和归纳,对五禽戏在心血管疾病患者心脏康复的研究进展作一综述.

    作者:梁文玉;吕强;姚望 刊期: 2018年第07期

  • 分时段预约就诊系统对提高门诊服务效率影响的研究

    目的:分析分时段预约就诊系统对提高门诊服务效率的影响.方法:选取我院2015年7月~2017年7月门诊患者60例,并利用计算机随机分为对照组与观察组各30例,观察组采用分时段预约就诊系统,对照组实施常规排队挂号,比较两组门诊就诊情况.结果:观察组候诊时间、投诉事件发生率、患者满意度均显著优于对照组(P<0.05).结论:门诊分时段预约就诊系统可显著提高门诊的服务效率,即能有效缩短患者的候诊时间,提升其满意度,减少投诉事件,值得推广应用.

    作者:林晓红;赵士曼;胡广 刊期: 2018年第07期

  • 穴位按摩配合优质护理对腰椎间盘突出症患者腰腿痛的效果分析

    目的:观察穴位按摩配合优质护理对腰椎间盘突出症患者腰腿痛改善效果.方法:将64例入组患者随机分为观察组和对照组各32例,对照组仅给予优质护理,观察组在此基础上给予穴位按摩,病情稳定后出院,在出院1个月、3个月时进行电话随访,比较两组患者腰腿痛缓解情况.结果:入院前、出院后1个月,两组患者的VAS评分差异无统计学意义(P>0.05).出院后3个月,两组患者的VAS评分均较治疗前显著降低(P<0.05),且观察组治疗后的VAS评分显著低于对照组(P<0.05).结论:优质护理对LDH患者腰腿痛具有缓解效果,联合穴位按摩效果更明显,且穴位按摩操作简便,便于进一步推广.

    作者:陈烨 刊期: 2018年第07期

  • HE切片染色不良问题的分析及改进措施

    HE切片染色是病理科中制作组织切片常用的方法,其质量好坏直接影响病理诊断的准确性.通过统计2017年1月~2017年6月本科室所有的病理HE玻片,探讨HE切片染色常见的不良问题,对出现质量问题的进行总结和归纳.肉眼观察下的问题包括:切片有皱褶重叠,中性树胶溢出或不足形成气泡,切片呈现搓衣板样,组织有划痕或缺失;镜下观察的问题包括:切片染色模糊不清,核浆染色对比不清晰,切片有白色点状或云雾状不着色或色浅区域,切片有粉色片状异物污染.针对不同问题进行了原因分析并提出了改进措施,对今后病理科室提高HE切片染色技术起到了一定的指导意义.

    作者:聂艳绒;杜桂清;王秋红;邓桂霞;乔婷婷;马丹琦 刊期: 2018年第07期

  • 多排CT对儿童急性阑尾炎病理分级及标准

    目的:探讨儿童急性阑尾炎的CT病理分级诊断标准.方法:回顾性分析经临床手术病理证实的60例儿童急性阑尾炎的CT表现特点.所有患儿均行多排CT横断面扫描及MPR重建,分析CT表现包括阑尾直径、管壁、形态、周围渗出、有无脓肿或腔外结石、有无腹膜炎、肠梗阻、腹水,邻近回盲部结构等,并进行阳性分级.结果:60例患儿中,手术病理证实:单纯性阑尾炎12例,慢性阑尾炎10例,其中急性发作4例、回肠粘连及黏膜溃疡1例,急性化脓性阑尾炎伴周围炎28例,其中合并穿孔5例、阑尾周围脓肿形成2例;急性坏疽性阑尾炎伴周围炎8例.CT平扫及MPR重建显示阑尾增粗(直径>6.0mm)42例,阑尾显示不清者2例,阑尾腔内粪石23例,腔外结石5例,阑尾周围脓肿2例,阑尾化脓28例,伴腹水26例,伴腹膜炎14例,伴回盲部肠管增厚21例,伴肠梗阻2例,伴淋巴结肿大42例.结论:60例儿童急性阑尾炎中,多排CT诊断准确率为95%,其中急性化脓性阑尾炎CT诊断病理符合率为90%、坏疽阑尾炎为95%.故多层螺旋CT扫描及重建技术对儿童急性阑尾炎术前诊断准确率较高,并能准确对其病理诊断、分级,提高临床术前病情评估能力,完善手术方案,改善患儿预后.

    作者:林倩;雷杜晶 刊期: 2018年第07期

  • 静脉血与末梢血进行血常规检验的准确性比较研究

    目的:分析血常规检验中取静脉血和末梢血检验准确性情况.方法:选取2016年10月~2017年10月在我院进行血常规检验88例患者随机分为对照组和研究组各44例,研究组取静脉血检验,对照组取末梢血检验,记录两种血液检验的准确性.结果:两组患者平均血红蛋白的总量、红细胞压积差异无统计学意义(P>0.05);研究组患者红细胞、白细胞、血红蛋白、平均血红蛋白体积、血小板显著优于对照组(P<0.05).结论:血常规检验中取静脉血和末梢血检验时,静脉血检验准确性比较高,能够为临床诊治提供参考.

    作者:赵大龙 刊期: 2018年第07期

  • 景观疗养为主的综合护理干预对提高糖尿病患者睡眠质量的疗效分析

    目的:对景观疗养为主的综合护理干预对提高糖尿病患者睡眠质量的疗效进行研究分析.方法:选择在本院接受治疗的糖尿病患者88例,随机分为对照组和观察组各44例,对照组给予常规药物治疗和常规护理干预,观察组则给予景观疗养为主的综合护理干预.观察并对两组在接受护理干预前后的PSQI(睡眠质量)和血糖含量.结果:在接受护理干预后,观察组的PSQI值优于对照组,且观察组的血糖含量低于对照组的血糖含量,两组差异具有统计学意义(P<0.05).结论:以景观疗养为主的综合护理干预对提高糖尿病患者睡眠质量有较为理想的疗效,适合推广使用.

    作者:周艳芬;张晶晶 刊期: 2018年第07期

  • 针刺任督二脉治疗血管性痴呆50例

    目的:探讨针刺任督二脉治疗血管性痴呆的疗效.方法:将符合标准的血管性痴呆50例患者随机分为针刺组(治疗组)、口服药物组(对照组),每组各25例,观察比较两组的临床疗效.结果:治疗组总有效率显著高于对照组(P<0.05),治疗组治疗后的MMSE、ADL评分显著高于对照组(P<0.05).结论:针刺任督二脉能改善患者血管性痴呆情况,疗效好,且经济安全.

    作者:邓思慧 刊期: 2018年第07期

  • 仲景培土生金法治疗卒中相关性肺炎的临床研究

    目的:观察仲景培土生金法对卒中相关性肺炎的临床疗效.方法:将60例卒中相关性肺炎患者随机分为试验组和对照组各30例,均采用西医常规治疗,试验组则在此基础上给予仲景培土生金法治疗,治疗10天后观察两组临床疗效.结果:试验组总有效率为93.3%,显著高于对照组的60.0%(P<0.05).结论:仲景培土生金法对卒中相关性肺炎具有良好疗效.

    作者:潘林平;陈国成;黄仕沛 刊期: 2018年第07期

  • 自制珍珠棉减压枕圈在难免性压疮中的临床应用

    目的:探讨自制珍珠棉减压枕圈在难免性压疮中的应用效果.方法:将116例高位压疮患者随机分为观察组和对照组各58例,对照组常规使用气垫床,观察组予以我院自制珍珠棉减压枕圈,观察两组患者压疮发生情况及严重程度,并记录两组护理满意度.结果:观察组压疮发生率为1.7%,显著低于对照组的19.0%(P<0.05),且观察组压疮严重程度亦较轻;观察组护理满意度为95.3±2.5分,显著高于对照组的78.2±2.7分(P<0.05).结论:自制珍珠棉减压枕圈可降低难免性压疮发生率,且可减轻其严重程度,提高护理满意度.

    作者:黄国燕 刊期: 2018年第07期

  • 指定工作的功能性能力评估对手外伤患者重返工作的预测率分析

    目的:使用指定工作要求的功能性能力评估(FCE)预测手外伤患者的重返工作的情况,检测FCE方法的有效性.方法:对154例手外伤患者进行指定工作要求的FCE,依据参与者的测试表现给予其重返工作的建议;3个月内,通过电话联系参与者以确定其就业情况,以此检查FCE的预测正确率.结果:预测重返受伤前原工作岗位的准确率可达93.07%,改变工作岗位的准确率为64%,无法工作的准确率为29.03%,重返原工作岗位但需要部分工作任务调整的准确率为14.29%;长时间的工伤住院和雇佣关系变差会降低FCE的预测能力.结论:指定工作要求的FCE对手外伤患者的复工情况有较好的预测能力,FCE对某一具体部位损伤患者的复工情况预测比无具体损伤的患者更准确.

    作者:卢讯文;高结枝;黄茹 刊期: 2018年第07期

  • 腹腔镜与开腹手术在胃十二指肠溃疡穿孔修补中的临床对比

    目的:探讨腹腔镜与开腹手术在胃十二指肠溃疡穿孔修补中的临床效果.方法:选取2012年1月~2016年12月收入我院普外科治疗的胃十二指肠溃疡穿孔患者100例,随机抽取50例行腹腔镜修补术治疗(腹腔镜组)与50例行开腹修补术治疗(开腹组),比较两组手术效果.结果:腹腔镜组手术时间、术中出血量、住院时间、肠蠕动时间、下床活动时间均显著短于开腹组,差异均有统计学意义(P<0.05);腹腔镜组并发症发生率显著低于开腹组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:对于胃十二指肠溃疡穿孔患者,实施腹腔镜修补术创伤小、手术时间短、术后恢复快、并发症少,值得临床进一步探讨.

    作者:毛剑峰 刊期: 2018年第07期

  • 口肌生物反馈训练联合吞咽康复训练治疗脑卒中后吞咽障碍的效果分析

    目的:研究口肌生物反馈训练联合吞咽康复训练治疗脑卒中后吞咽障碍的效果.方法:将脑卒中后吞咽障碍患者88例随机均分为对照组和研究组各44例,对照组进行吞咽康复训练,研究组联合应用口肌生物反馈训练和吞咽康复训练,比较两组治疗效果.结果:研究组总有效率显著高于对照组(P<0.05),治疗后,两组患者的洼田饮水试验评分、SWAL-QOL评分均较治疗前显著改善(P<0.05),且研究组治疗后的洼田饮水试验评分、SWAL-QOL评分显著优于对照组(P<0.05).结论:联合应用口肌生物反馈训练和吞咽康复训练治疗脑卒中后吞咽障碍患者,可有效改善患者吞咽功能,提高治疗效果.

    作者:欧阳丽竹 刊期: 2018年第07期

  • 中医治疗慢性心力衰竭研究进展

    慢性心力衰竭发病率、死亡率高,中医药治疗心衰在改善症状、提高生活质量方面有独特的优势.本文从慢性心力衰竭的中医的病因病机、辨证论治、中成药治疗、实验研究等方面进行综述,总结近年来中医药治疗心衰的研究进展,并提出了展望.

    作者:王瑞;温速女;刘文林;杨矗立;吴小环;刘强 刊期: 2018年第07期

  • “三明治”教学法在护理专业解剖学教学中的应用效果观察

    目的:探讨“三明治”教学法在护理专业解剖学教学中的应用效果.方法:选取我校2016~2017学年修习解剖学的124例护理专业学生为受试对象,按照随机数表法分为教改班与对照班各62例.对照班接受传统解剖学教学,教改班则以“三明治”教学法进行授课,比较学年末两班学生课堂学习成果(课堂教学评分量表)、解剖学期末成绩(平时成绩、理论考试、实训考试)差异.结果:教改班学生对课堂教学内容、效果、方式设计、个性新意评分及总分均显著高于对照班(P<0.05);两班学生解剖学平时成绩、理论考试、实训考试得分差异无统计学意义(P>0.05),而教改班学生期末总分显著高于对照班(P<0.05).结论:“三明治”教学法能在护理专业解剖学教学过程中获得初步成效,可供广大教育界同行参考.

    作者:刘靓 刊期: 2018年第07期

  • 电话访视对人工髋关节置换术后患者康复效果及生活质量的影响

    目的:探讨电话访视对人工髋关节置换术后患者康复效果及生活质量的影响.方法:选择人工髋关节置换术患者60例并随机分为观察组和对照组各30例,对照组只接受常规出院指导,出院后2个月、3个月、6个月回院复查;观察组除接受常规出院指导外,出院后实施电话访视6个月,观察两组患者护理效果.结果:观察组髋关节功能恢复程度显著优于对照组(P<0.01).结论:电话访视能提高髋关节置换术后患者关节功能的恢复,提高患者生活质量,值得在护理工作中推广应用.

    作者:王雪冰;梁少霞;邓肖华;曾淑涓 刊期: 2018年第07期

  • 早期针刺治疗对重型颅脑损伤昏迷促醒的疗效观察

    目的:观察早期针刺治疗对创伤性重型颅脑损伤昏迷促醒的疗效.方法:将40例创伤性重型颅脑损伤昏迷患者随机分为对照组和研究组各20例,两组均予以常规治疗,研究组则在常规治疗基础上于入院后第3天开始行针刺治疗,治疗2周后采用酶联免疫吸附法(ELISA)检测血清胶质纤维酸性蛋白(GFAP)和泛素羧基端水解酶(UCH-L1)含量,并在干预前后及伤后1个月时行格拉斯哥昏迷(GCS)评分量表评定.结果:研究组治疗2周后,治疗后1个月GCS评分均高于对照组(P<0.05),血清中蛋白标志物GFAP和UCH-L1表达水平较对照组显著下降(P<0.05).结论:针刺治疗可有效改善创伤性重型颅脑损伤患者的GCS评分,减轻脑损伤,促进神志苏醒.

    作者:汪熙臻;魏梁锋;高进喜;薛亮;郑兆聪;陈伟强;王守森 刊期: 2018年第07期

按摩与康复医学杂志

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主管:广东省中医药局

主办:广东省第二中医院(广东省中医药工程技术研究院)