浅谈口腔科门诊护士分诊注意事项

孟钰；刘作业

关键词：口腔科门诊, 就诊患者, 分诊护士, 农村合作医疗, 经济效益, 规范医疗服务, 医疗流程, 医患沟通, 文化程度, 世界各地, 生活经历, 门诊护士, 就医, 环境, 和谐共存, 工作效率, 大病统筹, 保障方式, 安全性, 自费

摘要：医院各科室门诊设置分诊护士目的是优化医疗流程,规范医疗服务,加强医患沟通,与患者携手共进,和谐共存,为患者减轻病痛,创造一个美好的开端.良好的分诊护士会起到提高医疗安全性,提高工作效率,提高经济效益,改善患者体验与感受.1作为口腔科门诊护士首先了解就诊患者的特征,因人而异,适当做好分诊工作,创造一个和谐愉悦的就诊环境.1.1患者身份各异患者来自世界各地,其职业、年龄、文化程度、经济、生活经历、语言等都不尽相同,患者就医的经济保障方式不一样,如自费、公费、社保、大病统筹、农村合作医疗等,这些种种不同作为分诊护士都要有所了解,分诊时才能有的放矢,维持良好的就医秩序和环境[1].

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急性心肌梗死患者合并低血钾的原因分析及护理对策

目的:探讨急性心梗患者经合并低血钾的原因分析及护理对策.方法:收集2011年1月～2013年1月我院住院急性心梗患者168例,其中并发低血钾35例.分析低血钾发生的原因,并给予相应的护理措施.结果:35例患者经积极的治疗和精心的护理,1例发生室颤死亡,其余患者均好转出院.结论:护理人员早期识别高危因素并积极采取应对措施,可减少恶性心律失常的发生.有利于患者的康复和预后.

作者：陈梅；常雪雁刊期： 2014年第01期
单硝酸异山梨酯治疗冠心病心绞痛的疗效观察

目的:探讨口服单硝酸异山梨酯治疗冠心病心绞痛的疗效.方法:拟诊为冠心病心绞痛患者46例随机分为治疗组23例和对照组23例.治疗组给予单硝酸异山梨酯缓释片40mg/d,口服,对照组给予复方丹参滴丸10粒,3/日.两组并同时联用阿司匹林肠溶片100mg,阿托伐他汀钙20mg口服,1/晚.治疗8周后观察疗效.结果:治疗组症状缓解21例(91.3％),对照组症状缓解13例(56.5％).两组差异有显著性意义(p＜0.05).结论:单硝酸异山梨酯可明显减少心绞痛发作次数,改善心肌缺血,降低氧耗和增加氧供.

作者：胡巧梅刊期： 2014年第01期
Roy适应护理模式在肝外伤患者治疗中的应用

将美国护理专家Roy的适应模式学说中生理适应方式、自我概念适应方式、角色功能适应方式和相互依赖适应方式用于15例肝外伤患者的护理,帮助患者更好更快的进行角色转化,促进其早日康复.

作者：孙晓刊期： 2014年第01期
乙型病毒性肝炎患者的两对半检验结果分析

目的:探讨对乙型病毒性(HBV)肝炎患者的“两对半”(HNV-M)血清免疫标志物检验结果分析,为乙肝预防作用提供有利根据.方法:选择本院2012年3月至2013年6月间收治的98例乙型病毒性肝炎患者为研究对象.采用回顾性分析的方法,针对上述所有患者乙型病毒性(HBV)肝炎“两对半”(HNV-M)血清免疫标志物检验结果进行研究.结果:98例乙肝患者中,“大三阳”:乙肝病毒表面抗原(HBsAg)、乙肝病毒e抗原(HBeAg)及乙肝病毒核心抗体(抗-HBc)检验结果呈阳性者30例,结果阳性率为30.6％;而“小三阳”:HBsAg,乙肝病毒表e抗体(抗-HBe)及乙肝病毒表面抗体(抗-HBs)检验结果呈阳性者24例,结果阳性率24.5％.结论:针对乙型病毒性肝炎患者进行血清免疫标志物“两对半”检验,能通过其检验结果更加完善的制订乙肝预防措施.故此检验项目对于临床治疗及预防乙型病毒性肝炎带来重要的指导意义.

作者：张红芬刊期： 2014年第01期
健康干预对烟草危害认识的分析

目的:为了解社区居民对烟草相关知识的认知与态度,了解社区居民吸烟状况和对烟草知识获取情况,以便为进一步开展社区干预、控制与烟草相关的慢性非传染性疾病提供依据.方法:随机抽取了银河路街道向阳北社区的居民作为健康干预的对象,进行一年的健康干预.结果:社区居民通过健康干预后,提高了对烟草危害的认识程度.在对吸烟有害健康,丈夫是吸烟者的女性比其他女性更容易得心脏病、肺癌,和吸烟者生活的孩子更容易得哮喘或呼吸道疾病,公共场所(学校,医院,公共汽车等)是否应该禁止吸烟等四个方面的认识的提高尤其明显,经x2检验,P值均薹0.05.结论:健康干预对烟草危害的认识有积极有效的作用.

作者：罗翠英刊期： 2014年第01期
腰椎间盘突出症对身体不良影响及自我防护措施

腰椎间盘突出症是因腰椎间盘纤维环退行性变或外伤发生裂隙,在外力作用下使得髓核等间盘组织向后或后则方膨出或突出的以腰疼为首发症状的临床多发病.多与劳动强度、外伤及长期曲体位有关,男性多于女性,好发腰4、5,腰5、骶1,刺激或压迫脊髓神经根导致其发生炎症、营养障碍和传导损害,出现不同程度的腰骶疼痛,坐骨神经痛,继而造成膝骨关节炎、足下垂等功能障碍,严重影响工作生活,所以预防其发生和有效的自我防护措施比严重后手术治疗更为重要.

作者：赵友聪；付希来；杨旭刊期： 2014年第01期
经尿道钬激光手术与电切治疗膀胱癌的疗效观察

近年来激光在泌尿外科应用越来越多,经尿道钬激光膀胱肿瘤手术具有止血确切、出血少和基本不发生闭孔神经反射等特点.我科于2009年1月至2013年10月采用经尿道钬激膀胱肿瘤电切术治疗膀胱癌患者35例,并与金标准经尿道膀胱肿瘤电切术(transurethral resection of bladder tumor,TURBt)进行对比,报告如下:

作者：范学勇；陈雪磊刊期： 2014年第01期
痛风患者的康复护理效果观察

目的:分析探讨痛风患者的临床观察与护理.方法:对2011年2月～2013年3月期间在我院接受治疗的66例痛风患者的临床资料分析.结果:66例患者住院期间经过心理护理、饮食调理、中药热浴等中西医结合治疗及护理,取得了满意的治疗效果.

作者：齐红梅；李洪宇刊期： 2014年第01期
非那雄胺对抗栓治疗患者的前列腺增生继发血尿的疗效观察

目的:探讨非那雄胺对抗栓治疗的BPH患者继发血尿的防治作用.方法:收集抗栓治疗的BPH继发血尿的患者76例,分为对照组(37例)和非那雄胺组(39例).对照组患者未使用非那雄胺;非那雄胺组每日口服非那雄胺5mg(5mg,qd),随访12个月,随访期间每个月复查一次尿常规,比较血尿复发情况及程度.结果:对照组37例中出现反复间歇性血尿24例(64.9％),3例因血块堵塞尿道需住院治疗;非那雄胺组39例中出现轻、中度间歇性血尿11例(28.2％,无需外科治疗.结论:非那雄胺对抗栓治疗的BPH患者继发血尿有防治作用.

作者：毛新奇刊期： 2014年第01期
浅析环节质量在医院全面质量管理中的作用

医院质量管理是医院管理中的核心内容,也是医院所不断追求的提高医疗技术和服务水平的方法.全面质量管理(Total Quality Managemen,TQM)的理念和方法为医院质量管理提供了理论和实践指导.医院全面质量管理的实现离不开每一个医疗、护理、保健等环节,每一个环节的质量都是医疗机构发展建设的重要内容,是医院提高医疗水平,提升社会知名度和美誉度的重要每件,所以加强环节质量建设,提高相应管理水准,是医院持续快速发展的必备务件和前提.

作者：冯国营刊期： 2014年第01期
违法犯罪人员隔离管理中心艾滋病职业暴露的防护

目的:探讨违法犯罪人员隔离管理中心艾滋病职业暴露的防护管理.方法:总结近2年隔离管理中心艾滋病职业暴露的防护经验:艾滋病职业暴露防护知识培训,HIV感染者及患者的健康教育,规范护理操作流程,严格消毒隔离制度.结果:近2年无1例职业暴露.结论:重视艾滋病职业暴露防护规范化管理可以避免或减少职业暴露的发生.

作者：王文芝刊期： 2014年第01期
心理干预在急诊科清创缝合术中的应用

目的:探讨心理干预在急诊科清创缝合术中的应用.方法:随机抽取我院急诊科清创缝合术病例60例,随机干预组30例,对照组30例,评价心理干预在急诊科清创缝合术的效果.结果:干预组中担心术中疼痛较对照组减少1例,焦虑恐惧减少17例,安全感增加13例,统计学有明显差异.结论:通过心理干预使患者减轻疼痛的刺激,减少不良情绪的刺激等心理干预,起到良好的效果.

作者：韩威刊期： 2014年第01期
传染病迟报漏报原因及管理对策

目的:减少和防止传染病信息漏报的发生,提高传染病信息报告和管理质量.方法:分析总结传染病迟报漏报原因及管理对策.结果:建立健全传染病报告管理制度,加强相关知识的培训,规范门诊日志和出入院登记的填写,检验检查阳性结果及时反馈,及时督导,定期自查.结论:完善的制度和行之有效的管理措施,能大限度的减少和避免传染病迟报漏报的发生.

作者：胡辉秀刊期： 2014年第01期
妇科恶性肿瘤患者围手术期睡眠状况分析与对策

目的:研究妇科恶性肿瘤患者手术前后睡眠状况及相应的护理措施.方法:对149位妇科恶性肿瘤围手术期患者进行问卷调查,调查分析主要包括患者的睡眠日志,手术前后主观睡眠情况评估,失眠类型和影响睡眠的类型好影响的主要因素等内容.结果:病人在手术前后6天中的平均睡眠为4 1～6.3h,主观上认为睡眠状况睡眠变差者达62％～92％.结论:护士对手术前后患者失眠状况要有正确地认识,并及时给与有效的护理.

作者：卢彤阳；张付英；张丽华刊期： 2014年第01期
肌间沟臂丛神经阻滞麻醉的应用体会

上肢手术的麻醉方法很多,近年来,我科对经典肌间沟臂丛麻醉进行改良,应用于上肢的手术,获得满意效果,现报道如下.1 资料与方法1.1 一般资料选取从2010年1月至2013年5月在我院开展的288例臂丛麻醉病人,年龄18至77岁,男176例,女112例,ASA Ⅰ～Ⅲ级,其中手部手术82例,手腕部手术85例,前臂手术73例,上臂手术36例,肩部手术12例.全部病例均无臂丛麻醉禁忌症.既往无精神疾患,无药物过敏史.

作者：石开斌刊期： 2014年第01期
浅谈小儿静脉输液穿刺的技巧与方法

小儿静脉输液是患儿治疗疾病常用方法,现在的家庭基本上都是独生子女,家属对护士的护理技术要求特别高,因此每次输液的穿刺成功与否直接影响到患儿的康复和护患关系.本人通过多年的临床工作经验,积累了一些提高小儿静脉输液穿刺成功率的护理体会,现总结报告如下:

作者：姜兰芳刊期： 2014年第01期
中职护生对“内科护理学”厌倦心理原因分析

“内科护理学”包括呼吸系统、循环系统、消化系统、泌尿系统、血液系统、内分泌系统、神经系统七个系统,外加风湿性疾病、传染病等九个部分,涵盖51类疾病,内容多,任务重,中职护生或多或少地存在着着不同程度的厌恶心理.在本文中,笔者就中职护生对该学科存在的厌恶畏难心理进行分析,希望可以对今后的教学工作有所帮助.

作者：应景妮刊期： 2014年第01期
导尿过程中患者出现不适症状原因分析及护理对策

目的:探讨导尿过程中患者出现不适症状原因及护理方法.方法:科室成立QCC小组,对30例导尿患者进行调查,针对导尿过程中出现的不适进行分析并制定相应的护理对策.结果:通过采取有效的护理对策,可降低患者导尿过程中出现的不适.结论:通过加强健康教育,充分的评估,采取积极的护理措施,可降低患者导尿中出现的不适症状,减轻患者痛苦,提高护理服务质量.

作者：玉芳莉；谢玉梅刊期： 2014年第01期
产后出血的临床诊断及分析

目的:对产后出血的临床诊治方法进行探讨和分析.方法:选择50例于2012年3月至2013年8月间在我院进行分娩并出现产后出血的患者资料进行回顾性研究和分析,对全部患者的出血原因进行分析,并采取有效的治疗方法.结果:1例患者凝血功能障碍,7例患者软产道损伤,6例患者胎盘因素,36例患者子宫收缩乏力.全部50例患者经过对症治疗后出血现象获得明显改善,终均康复出院.44例患者保留子宫,3例新生儿早产,2例新生儿转ICU治疗,12例新生儿Apgar评分不高于7分,6例患者行子宫切除术,2例新生儿早产,2例新生儿转ICU治疗,2例新生儿Apgar评分不高于7分,子宫切除组新生儿与子宫保留组新生儿早产率以及转ICU治疗率差异具有统计学意义(P＜0 05),两组新生儿Apgar评分差异不具有统计学意义(P＞0 05).结论:对产后出血的引发因素进行了解和掌握,同时及时进行孕期宣教等预防措施,严格掌握剖宫产指征,能够使产后出血率得到有效降低,改善患者的存活质量.

作者：刘京平刊期： 2014年第01期
膝关节骨性关节炎综合治疗临床研究

目的:用综合疗法来治疗膝关节骨性关节炎,以供治疗此疾病一定参考.方法:我院于2013年3月-8月收治了68例膝关节骨性关节炎患者,将患者随机分为两组,实验组采用综合治疗法,对照组采用常规治疗法,比较两组患者的治疗效果,并将结果进行统计学分析.结果:实验组患者34例,治愈28例,显效3例,有效2例,无效1例,总有效率为97.1％.对照组34例,治愈22例,显效5例,有效3例,无效4例,总有效率为85.3％,p＜0.05.结论:治疗膝关节骨性关节炎时,应该采用综合治疗法,提高患者的治愈率,为患者提供更加优质的医疗服务.

作者：王强刊期： 2014年第01期